Hôtel Club Mitsis Royal Mare 5*
Note des voyageurs 
2025 Travelers Choice - Literie
- Emplacement
- Chambres
- Service
- Qualité/prix
- Propreté
Just D a écrit un avis (déc. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
Pauline V a écrit un avis (nov. 2025)
Saint-Étienne, France
Date du séjour : novembre 2025
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
Etienne M a écrit un avis (nov. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
Emma M a écrit un avis (oct. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
Type de voyage : En couple
Sylvie C a écrit un avis (oct. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
Services et équipements
- Restaurant
- Piscine extérieure
- Piscine intérieure
- Télévision
- Climatisation
INTRODUCTION
CADRE
VOTRE HEBERGEMENT
L'hôtel dispose de 385 chambres luxueusement aménagées, réparties en plusieurs catégories pour satisfaire tous les goûts et besoins :
- Bungalow vue jardin (29 m²)
- Junior Suite avec piscine à partager (49 m²)
Ces hébergements sont équipés de lits jumeaux ou doubles, climatisation avec contrôle individuel / chauffage, peignoir, serviettes et pantoufles, salle de bain avec baignoire ou douche, mini-bar, vin en bouteille au mini-bar, nécessaire à café et à thé avec réapprovisionnement quotidien, téléphone à composition directe, balcon ou terrasse meublé, service en chambre et petit déjeuner en chambre sur demande (supplément de 10€), coffre-fort (gratuit), TV satellite avec chaînes musicales, accès Internet Wi-Fi 2 MBps/utilisateur (gratuit).
Les Junior Suite ont également 2 canapés supplémentaires, une machine à café Nespresso avec capsules de café réapprovisionnées quotidiennement (gratuit), barre de son, chaises longues sur la terrasse, pack de bienvenue à l'arrivée
RESTAURATION
Vous serez logés en formule « Ultra tout compris »
La restauration au Mitsis Royal Mare est un véritable voyage culinaire avec ses 10 restaurants et bars :
- Le restaurant principal « Symposio » : les repas vous seront servis sous forme de buffet.
Le restaurant principal propose une cuisine locale et internationale. Une grande variété de salades, de plats chauds fraîchement cuisinés et de viandes et poissons grillés raviront certainement tous les membres de la famille. Une large sélection de friandises est également disponible et peut être dégustée avec un verre de vin tout en admirant la vue imprenable sur la mer Égée.
Petit-déjeuner matinal de 04:00 à 07:00 - Petit-déjeuner matinal
Heure du petit-déjeuner de 07:00 à 10:30 - Buffet américain
Heure du déjeuner de 12:30 à 14:30 - Buffet complet
Heure du dîner de 18:30 à 21:30 - Buffet complet
Buffet tardif de 22:00 à 04:00 - collations chaudes et froides
- Le restaurant méditérannéen « Candia » : (à la carte - ouvert de 18h30 à 22h - sur réservation)
Ce restaurant, offrant les vues les plus spectaculaires, se présente comme le porte-drapeau de la gastronomie méditerranéenne. Laissez-vous tenter par le délicieux menu et par un vin local soigneusement sélectionné.
- Le restaurant asiatique « Royal Palm » : (à la carte - ouvert de 18h30 à 22h00 - sur réservation).
Passez des îles de la Méditerranée à l'Extrême-Orient en un clin d'œil ! Découvrez toute la complexité et la douceur de la cuisine asiatique pour un voyage exotique, préparé sous vos yeux !
- Le restaurant de la plage « Albatros » : (à la carte - ouvert de 13h00 à 17h00 - sur réservation).
Avec une vue fantastique, des sièges confortables et un personnel amical, ce restaurant de plage est l'endroit idéal pour déguster du poisson et d'autres délicieux plats de fruits de mer !
- Le restaurant italien « Allegro » : (à la carte - ouvert de 12h30 à 17h00 - sur réservation).
Le menu présente des classiques italiens avec une excellente gamme de pizzas, faites à la main et fraîches, caractérisées par la simplicité et des ingrédients de qualité.
- Le restaurant d'Amérique du Sud « Pacifico » : (ouvert de 18h30 à 22h00 - sur réservation).
Faites un voyage à la découverte de certaines des saveurs les plus surprenantes d'Amérique du Sud ! Avec une sélection des viandes de première qualité, de succulents plats signature et des salades exotiques, ce nouveau restaurant sud-américain est là pour créer votre nouvelle histoire gastronomique.
Si vous cherchez un délicieux brunch, rendez-vous au restaurant Pacifico de 09h00 à 12h00 (sur réservation) ! Profitez d'un brunch copieux disponible tous les jours : oeufs bénédicte, crêpes au beurre et omelettes ne sont que quelques-unes des gourmandises proposées.
Notes :
- Pendant le dîner, un code vestimentaire chic s'applique à tous les restaurants.
- Les shorts et les débardeurs sans manches ne sont pas autorisés.
- Collations disponibles sur demande (à demander un jour à l'avance à la réception et via notre service de conciergerie)
- Service en chambre 24h/24 (avec un supplément de 10 € par plateau)
- En cas d'excursion, possibilité d'obtenir un pack déjeuner (réservation un jour en avance auprès de la conciergerie)
- En cas d'occasions spéciales telles qu'un anniversaire ou anniversaire de mariage, un pack spéciale est disponible (sur réservation un jour en avance auprès de la conciergerie)
- Possibilité de réserver un dîner aux chandelles (sur réservation auprès de la conciergerie, en supplément)
Le Mitsis Royal Mare propose 5 bars et points de restauration pour profiter au maximum de votre formule tout compris :
- Crêperie - Glacier « Alegria » (ouvert de 08h30 à 22h00)
Des douceurs fraîches faites maison, des crêpes salées et sucrées, des gaufres, des glaces et du café servis du matin jusqu'à tard le soir. L'endroit idéal avant ou après toute activité !
- Bar principal « Minos » (ouvert de 09h00 à 02h00)
Le bar principal est en fait l'endroit le plus calme pour siroter un fabuleux cocktail, boissons alcoolisées de marques internationales et autres rafraîchissements.
- Bar de la piscine « Kalypso » (ouvert de 10h00 à 18h00)
Profitez d'une expérience délicieuse et relaxante au bord de la piscine. Près de la piscine, un assortiment de biscuits et pâtisseries est servi de 17h00 à 19h00.
- Bar de la piscine « Delfinia » (ouvert de 09h00 à 00h00)
Situé à côté de la piscine, le Pool Bar Delfinia est en fait l'endroit le plus amusant pour siroter un fabuleux cocktail ou jouer à un jeu avec vos proches. Un endroit décontracté où sont servis les meilleurs rafraîchissements du matin jusqu'au soir
- Bar de la plage « Horizon » (ouvert de 10h00 à 18h00)
Ce bar de plage vous propose vos boissons préférées sur la plage, juste à côté de votre chaise longue !
VOS LOISIRS
POUR LES ENFANTS
SPA
A VOTRE DISPOSITION
Réception 24/24
Conciergerie
Parking extérieur
Service de location de voitures, moto et vélo (en supplément)
Transferts privés et taxi (en supplément)
Bus quotidien aller-retour Heraklion (en supplément)
Accès internet Wi-Fi dédié de 2MB/s par utilisateur dans toutes les zones de l'hôtel (gratuit)
2 piscines extérieures d'eau de mer
1 piscine intérieure chauffée
1 bain à remous
Serviettes de plage et piscine gratuites
Spa
Salle de sport
Golf à 7km de l'hôtel, centre équestre à 3km, centre nautique, 2 courts de squash, (en supplément)
Equipements sportifs : tennis de table, beach volley, salle de bridge, mini-golf, club de tennis (leçons de tennis en supplément)
Billard, salle de jeux (en supplément)
Animation toute la journée et musique live en soirée
Boutique de mode, bijouterie, boutique artisanale grecque, supérette
Mini-club pour les 4 à 12 ans tous les jours de 10h00 à 18h00
Service de baby-sitting sur demande (en supplément)
Blanchisserie
A SAVOIR
Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite, nous vous invitons à contacter notre service de réservation afin de pouvoir vous informer quant à l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
FORMALITES
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé. Attention : il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Chaque mineur résidant en France et voyageant à l'étranger sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiritueux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.
Ce prix comprend
- Les vols spéciaux ou low-cost France/Héraklion/France (escale possible à l'aller ou/et au retour),
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La repas et boissons de la formule « ultra tout compris »,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
- Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),
- La franchise bagage de 15kg en soute par personne,
- La taxe de solidarité et de carbone de 13€ par personne,
Ce prix ne comprend pas
- Les repas et les boissons non inclus dans votre formule « tout compris »,
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Les différentes assurances,
- Les taxes de séjour en vigueur (15€ par chambre par nuit),
- Les frais de dossier
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique « CE PRIX COMPREND »
Formalité Grèce
Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Note des voyageurs 
2025 Travelers Choice - Literie
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Just D a écrit un avis (déc. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
Pauline V a écrit un avis (nov. 2025)
Saint-Étienne, France
Date du séjour : novembre 2025
- Chambres
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Etienne M a écrit un avis (nov. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
- Chambres
- Qualité/prix
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Emma M a écrit un avis (oct. 2025)
Date du séjour : octobre 2025
Type de voyage : En couple
Sylvie C a écrit un avis (oct. 2025)
Date du séjour : octobre 2025