Hôtel El Mouradi El Menzah 4*

Bonjour j ai passer 4semaines en septembre je remercie le directeur ainsi que la réception pour ma maniaque chambre vue sur la piscine barmans très accueillant souriant gentillesse merci a sofien restauration rien à dire nourriture préparer avec soins serveurs restauration gentillesse et agréables et accueillant merci au repossable du bar des deux hôtels sécurité souriant agréable et agréable merci à eux de notre sécurité envers le touriste ils sont très courageux animateurs très gentil envers les touristes souriant agréable et gentillesse ils font tout pour notre bien être pour passer de bonnes vacances merci à leur chef que je connais depuis 10ans du gentillesse incroyable le seul souci manque de respect des voisins de tunisie le manque de respect envers les personnels de l hôtel ainsi que pour certains touriste surtout a la restauration passe devant tout le monde et en laissant leur table de nourriture non consommer cela très choquant résumé merci a tous les personnels de l hôtel le directeur la réceptionniste serveurs restauration serveurs barmans femme de ménage chambre très propre tout les jours merci aussi zu référant mr ghazi toujours la pour notre bien être pendant notre sécurité et séjour du gentillesse incroyable cela fais 2 ans je vais dans cette hotel le seul souci manque des tables et chaises à extérieur côté terrasse piscine mais j ai passer un excellent séjour dans cette établissement cordialement jmichel

Hôtel à éviter absolument. Séjour catastrophique : propreté inexistante, bruit constant, nourriture médiocre et personnel désagréable. Expérience décevante du début à la fin. Hôtel à fuir absolument. Séjour de 9 jours désastreux : chambres sales, ménage quasiment jamais fait, draps et serviettes tachés même après lavage. Présence de fourmis et de blattes dans les chambres. Le Wi-Fi ne fonctionne que dans le hall, rien dans les chambres. L'établissement est bruyant, non familial et peu sécurisant à cause des groupes de jeunes clients qui boivent à outrance et se bagarrent dans l'hôtel. La restauration est tout aussi décevante : tables très sales, nappes simplement retournées, et buffet mal géré. Le petit-déjeuner est annoncé de 6h à 10h, mais à 6h la moitié des produits manque déjà, et après 9h il n’y a plus rien. Même problème pour le déjeuner et le dîner. Et nous ne sommes pas en haute saison, je n'ose même pas imaginer en pleine saison. Les animations sont nulles et le soi-disant club enfants ridicule. Le manque de sérieux du personnel et le manque de respect de certains clients rendent l’endroit insalubre. Pour couronner le tout, nous avons réservé un chauffeur via l’hôtel pour rejoindre l’aéroport : il est arrivé en retard avec une petite voiture inadaptée (Hyundai), impossible d’y mettre nos deux valises et quatre sacs. Nous avons dû en poser une sur le siège arrière et ma femme a dû garder un de nos enfants sur ses genoux pendant près d’une heure de route, alors que nous avions payé le double du prix. Très mauvaise expérience, cet hôtel ne devrait même pas exister, à éviter absolument.

Nous avons réservé cette hôtel sur le site Fram, Chambre salle, sans frigo, sans coffre fort, lunettes des toilettes cassées, support papier toilette cassé, pas de bouchon dans la baignoire, prises électrique qui ne fonctionnent pas, vitres et miroir hyper salle et bagarre régulière devant l’hôtel et à l’intérieur idem au restaurant des disputes et violences régulières. Bref une bien triste référence pour Fram !!

Franchement un hôtel au top et plein d’amour du service d’accueil au buffet jusqu’au chambre d’hôtel magnifique il faut être jaloux pour dire le contraire

L hôtel et le cadre sont jolis mais accueil déplorable l'organisation des repas laisse à désirer et la nourriture pas à la hauteur sinon piscine sympa et les massages aussi !?