Hôtel Mirador Papagayo by Livvo 4* By Ôvoyages

Superbe accueil avec des personnels souriant. Nous avions une family room qui donne sur une piscine et jeux pour enfant. Point négatif : deux lits simple collé pour un couple qui est dérangeant. Chocolate et Angela nous partagent leur bonne humeur. Nous nous souviendrons d'eux avec leur sourire. Buffet varié et bien garnie. Emplacement idéal pour le calme à playa blanca à deux pas de la plage papagayo.

Un bel hôtel avec de la nourriture super bonne. Le personnel gentil et agréable Nous avons pu aller à la plage car il y faisait beau. La chambre était bien sauf que nous étions sans soleil le soir car nous étions au RDC. Je reviens en janvier 2026 et je souhaite avoir une chambre a l étage et ensoleillé avec une belle vue si possible . Merci de prêter attention à ma demande car j ai envie que ce soit des super vacances. Je serai a l hôtel du 25 janvier au 1 er février Pascale et Patrick de bretagne

Dès notre arrivée, la chambre ne correspondait pas du tout à ce que nous avions réservé et payé. Nous avions choisi une chambre vue mer (preuve photo à l’appui), mais on nous a attribué une chambre vue mur. La porte de la baie vitrée ne se fermait pas correctement, laissant un risque évident de vol. Nous avons dû attendre un technicien pour la réparer, ce qui nous a fait perdre du temps et nous a empêchés de quitter la chambre sereinement. La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Le même technicien est intervenu et nous a certifié que le problème était réglé, mais ce n’était pas le cas. Résultat : nous avons dû dormir à 29 degrés, ce qui est insupportable. Lorsque nous avons rappelé la réception pour signaler que la climatisation ne marchait toujours pas, on nous a simplement répondu que le technicien était déjà parti, sans aucune solution proposée. À chaque problème, la réception se contente de dire que ce n’est pas possible ou qu’ils n’ont pas de solution, même pas pour changer de chambre. En résumé, cet hôtel n’assure pas le service attendu pour le prix payé : promesse non tenue, confort inexistant et service client inefficace.

Très bel hôtel au bord de la mer, belle promenade le long des falaises jusqu'à Playa Blanca, piscines chauffées. Grande chambre avec nécessaire pour thé et café, frigo et coffre fort gratuit. Distributeur d'eau gratuite dans les couloirs et au restaurant même en demi pension. Personnel à votre écoute et très aimable. Les repas sont délicieux et variés. J'y retournerai volontiers l'année prochaine. MC

Je pense que cette hotel ne merite pas ces 4 étoiles. Les personnels de l'accueil ne sont pas au service des clients. On réserve 4 serviettes à l'accueil l'après-midi pour les changer le soir ( arrivee tardive et départ tôt le lendemain matin) mais encore raté le personnel a changé et ce n'est plus possible. Bref aucun sens du service !!