Hôtel Grand Sirenis Cocotal Beach Resort 5*

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Punta Cana, République Dominicaine
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basé sur 15845 Avis
15845 Avis

Référence produit : 644210
dès 1438 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 8 jours / 7 nuits au départ de Bruxelles le 23 sept. 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

3.9
Moyen
Note
basé sur 15845 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

marylou g a écrit un avis (févr. 2026)

Note tripadvisor
Vol dans les chambres par les femmes de ménage
Vol dans les chambres d’hôtels par le personnel ménagers. De plus les chambres sentent l’humidité et leur propreté reste à voir. Même si le cadre est jolie, il n’y a rien à faire sur place, les animations sont pas terribles et le personnel peu aimable. Je ne recommande pas cet hôtel. A fuir.

Date du séjour : février 2026

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Jerome G a écrit un avis (févr. 2026)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Très loin du paradis
Hôtel situé dans un joli cadre verdoyant bien entretenue mais ça s’arrête là. Chambre vétuste, qui sent la moisissure, 2 fuites dans le plafond du couloir. Nous l’avons signalé 2 fois car cela devenait dangereux on glissait sur les flaques d’eau. On nous répondait que quelqu’un allait passer mais rien … Certaines chambres ont encore des baignoires dans un état lamentable ! Et cerise sur le gâteau : ne faites pas confiance aux personnels car nous nous sommes fait voler une bague solitaire . Nous l’avons signalé à la réception. Il mène une soit disant enquête et devait nous tenir au courant… toujours rien!!! selon leur dire, vu que nous ne l’avons pas mis dans le coffre fort, c’est de notre faute. Donc les femmes de ménage peuvent voler tranquillement et sans représailles ce qu’elles veulent à partir du moment où ce n’est pas en coffre !!! Le buffet n’est vraiment pas top et pourtant nous ne sommes habitué des voyages et pas du tout difficile. Les plats sont souvent vide donc nous sommes limités en choix ! Et nous avons été malade à la fin du séjour Bref, si vous voulez passez de super vacances sans encombres, passez votre chemin, il y a certainement mieux à Punta Cana …

Date du séjour : février 2026

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

lily n a écrit un avis (févr. 2026)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
pas terrible
les chambres sentent l’humidité, ménage pas fait tous les jours, repas mauvais et il faut vite manger dans les restaurants , parc avec des toboggans dangereux , rien à faire spectacle nul ! et pour finir vols dans les chambres !

Date du séjour : février 2026

Léo N a écrit un avis (févr. 2026)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
vol dans les chambres
On était 12 personnes, dans 6 chambres. Ma cousine s'est faite voler sa bague d'une valeur 400 euros dans sa salle de bain. Malgré nos plaintes aucun retour n'a était fait. Aquapark dangereux, repas pas terrible, chambres qui sentent très mauvais et ménage bâclé en plus du vol. Animation mauvaise et boite de nuit fermer.

Date du séjour : février 2026

Excursion06816545261 a écrit un avis (févr. 2026)

Vence, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Vols des femmes de ménage dans ma chambre
Je me suis fais volé une bague , soit disant une enquête mais c’est de ma faute si vous ne mettez pas. Dans le coffre ! Jardin joli ,buffet nul , animation nulle amateurs , discothèque fermée , personnel peu aimable , ou vous dit oui tout le temps mais tout le monde s’en moque ! Mieux à Punta cana ailleurs sur !

Date du séjour : février 2026