Hôtel Turquesa Playa 4*

Tenerife, Canaries
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dès 609 € TTC / personne au lieu de 1179 € en Séjour à l'étranger de 8 jours / 7 nuits au départ de Paris le 16 mars 2019
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Les avantages et équipements
  • Vol A/R au départ de Paris (+2 autres villes)
  • Repas Demi-pension
  • Chambre
  • Transfert
  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Centre de bien-être
  • Salle de fitness
  • Discothèque
  • Terrain de sport
  • Télévision
  • Climatisation
Quelques mots sur le voyage Inclus / non-inclus Informations transport Avis EasyVoyage EasyVoyage a pour vocation de vous fournir l'information sur la base de dizaines de critères objectifs et mesurés pour vos vacances. Leur équipe de journalistes-experts sillonne le monde à la recherche de bons plans et partage ses avis sur les destinations et hôtels.
Quelques mots sur le voyage

L'hôtel Turquesa Playa 4* est situé dans le nord de l'île, à 100 mètres de la plage de Punta Brava, près du château “San Felipe” et du Loro Parque. Il se situe également à 10 minutes de la Plaza del Charco et du célèbre quai des pêcheurs.

Turquesa Playa 4*

Ce complexe est composé de 350 chambres réparties en individuelles, doubles et suites chacune équipées de :

- Télévision avec chaînes nationales et internationales
- Wifi (payant)
- Musique d'ambiance à travers la télévision
- Téléphone direct
- Tension: 220 V
- Terrasse ou balcon
- Salle de bains avec sèche-cheveux
- Frigo, option minibar (payant)
- Coffre-fort (payant)
- Climatisation (en été, horaire limité)
- Articles de toilette

Possibilité de: berceau, chambres communicantes, lit supplémentaire, lit double.

La restauration

Vous séjournerez en Formule Demi-pension:

Restaurant - Buffet “Punta Brava” : 3 dîners thématiques par semaine, avec notamment des plats des Iles Canaries.
Après le diner, venez prendre un verre en musique au Cocktail Bar (non inclus dans le service demi-pension).

Les Enfants

Pour les enfants, une piscine et un espace de jeux, l'un des plus grands et plus complets de l'île, seront à leur disposition.

A votre disposition

- Galerie commerciale (fermée le dimanche et jours fériés)
- Mini-marché
- Salon de coiffure (payant)
- Location de voitures

Sports et loisirs

- 2 piscines extérieures dont une pour les enfants
- Une piscine intérieure chauffée (payant)
- Coin Internet (payant)
- Wi-Fi (payant)
- Salle de théâtre
- Discothèque (ouverte en haute saison)
- Aire de jeux pour enfants
- Centre de remise en forme avec sauna, bains à remous, massages (avec supplément) - Programme d'animation adultes/enfants
- Serviettes de bain et parasols (gratuits)
- Animation en soirée
- Jeux vidéo sur écran 32 pouces
- Mini-ciné
- Mini-golf
- D"une salle de Gym
- D"un Terrain de squash (payant)
- Un centre sportif: tennis, paddle, Pitch & Putt Golf (gratuit) à 150m de l'hôtel

A partir du lundi 2 avril 2018 jusqu'au 03/06/18, la piscine principale de l'hôtel sera fermée, afin de réaliser des travaux d'entretien et de réparation.
Sans aucun coût supplémentaire, l'hôtel met à votre disposition :
• Accès à la piscine intérieure de l'hôtel Turquesa.
• Accès à la piscine de l'hôtel voisin, l'Hôtel Diamantes Suites, au moyen d'une navette, qui relie les deux hôtels.
• Disponibilités, pour nos clients, des chaises longues et des parasols, situés à Playa Jardin (à 200 mètres).
• Accès aux piscines du « Lago Martianez » au moyen d'une navette, entre les deux complexes.




A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.Les vols à l'aller comme au retour vers/depuis Tenerife peuvent être dans la nuit du samedi au dimanche.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.

Formalités Européennes

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validite après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.
Attention: Il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiriteux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.
Informations transport

Informations compagnies aériennes

Vous voyagerez avec l'un des transporteurs aériens suivants :

- EnterAir (cie polonaise) : Vol spécial
- Travel service (Cie tchèque):Vol spécial
- Vueling (cie espagnole) : Vol spécial

Thalasso N°1 peut être amenée à proposer ponctuellement des vols avec la compagnie aérienne Easy Jet


Les informations ci-dessus sont communiquées à titre d'information et sous réserve de modifications. Nous sommes susceptibles de vous proposer d'autres transporteurs aériens réguliers ou non réguliers. Par ailleurs les horaires de vol sont précisés dans les meilleurs délais, dès communication par la compagnie aérienne choisie pour votre transport.

Inclus / non-inclus

Ce prix comprend

- Le transport aérien sur vols spéciaux France / Ténérife Aller / Retour,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
- L'hébergement base chambre Standard,
- La formule demi-pension,
- Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),
- La taxe de solidarité de 3€ par personne.


Ce prix ne comprend pas

- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule demi-pension,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ,
- L'assurance assistance / rapatriement et annulation / bagages (en option).

Avis EasyVoyage

Note

Badge Easy Voyage 7,2 / 10 Logo Easy Voyage
EasyVoyage a pour vocation de vous fournir l'information sur la base de dizaines de critères objectifs et mesurés pour vos vacances. Leur équipe de journalistes-experts sillonne le monde à la recherche de bons plans et partage ses avis sur les destinations et hôtels.

Résumé

Le Turquesa est officiellement un établissement quatre étoiles, même si la réalité ne reflète absolument pas ce statut. Il correspond peut-être, à strictement parler, aux critères de sa catégorie en termes d'infrastructure et de taille, mais de nombreux éléments ne sont pas du tout à la hauteur. Effectivement les enfants peuvent profiter des services d'une équipe qui leur est consacrée et les chambres sont bien confortables, mais mis à part cela, rien ne distingue véritablement cet hôtel pour un séjour à Ténérife, à moins que vous ne disposiez d'un budget limité ou que vous n'ayez pas l'intention de passer beaucoup de temps sur place.

A savoir

Si vous êtes sensible au bruit la nuit, réfléchissez à deux fois avant de réserver un séjour au Turquesa. Notre chambre se trouvait à l'arrière de l'hôtel, vers l'intérieur de l'île, mais même avec les portes du balcon fermées, on entendait le bruit provoqué par les clients des hôtels en face. Peut-être que les chambres installées dans d'autres parties de l'établissement sont plus calmes... Demandez à la réception. Il est également bon de savoir que la climatisation des chambres fonctionne uniquement en été. Cela peut paraître logique mais à Ténérife, il fait beau toute l'année et même en hiver, il est possible d'avoir besoin d'un peu de fraîcheur. Vous disposerez peut-être d'un ventilateur. Cinq chambres sont réservées aux personnes à mobilité réduite, même si elles ne disposent pas de douches de plain-pied.

Restauration

Le restaurant principal de l'hôtel est situé au premier étage, juste au-dessus de la réception. Il faut bien dire que le petit-déjeuner n'était pas des plus convaincants. En plus du fait que ce ne soit pas la meilleure nourriture que nous ayons mangé, le sol était sale et glissant par endroits et les tables, bien qu'ayant été re-préparées, était encore sales après le passage des précédents clients et la vaisselle n'avait pas été lavée correctement. Pour une raison inconnue, les volets étaient fermés, et l'on ne pouvait donc même pas regarder par la fenêtre pendant son repas. Ce restaurant propose également un buffet international pour le déjeuner et le dîner et une soirée à thème y est organisée deux fois par semaine (Argentine, Italie, Canaries). L'hôtel est doté de trois bars : l'un trône en face du restaurant, un snack-bar occupe l'espace à côté de la piscine et un troisième de style pub est installé à côté de l'entrée de l'hôtel.

Infrastructure

En dépit du haut gratte-ciel, de l'ascenseur en verre et des grandes colonnes argentées, suggérant une certaine qualité, le hall n'est pas représentatif du reste de l'hôtel. Vaste et brillant, il comprend une pente menant au premier étage, ce que l'on attend peut-être dans un véritable quatre étoiles. Mais l'endroit apparaît toutefois assez morne et manque d'atmosphère. Localiser la réception n'est pas évident au premier abord et les horribles annonces des haut-parleurs donnent l'impression de se trouver dans un supermarché ! Si vous levez les yeux, vous verrez les galeries des cinq étages du bâtiment ainsi que les couloirs qui longent les chambres. Derrière le hall se trouve l'Aquagym, la salle de fitness et de bien-être possédant une bonne salle de sport équipée de machines correctes ainsi qu'une piscine et un sauna intérieurs. Le hall abrite également plusieurs magasins, notamment un salon de coiffure et une boutique d'artisanat.

La piscine à l'extérieur, entourée de chaises longues très rapprochées les unes des autres, profite du soleil assez tard, qui disparaît derrière les bâtiments alentour relativement tôt. Heureusement, il y a une terrasse juste au-dessus de l'espace principal, avec un bassin pour enfants et un jacuzzi, où l'on peut bronzer avant de prendre son petit-déjeuner. Une zone de détente est par ailleurs installée dans la continuité de l'un des bars où les fumeurs peuvent s'offrir une cigarette. En plus de l'aire de jeux pour enfants, l'établissement propose un grand centre de jeux à l'intérieur pour les enfants de 4 à 12 ans. Il est en très bon état et assure de nombreuses activités pour les enfants, notamment une salle de jeux et des ateliers peinture avec les animateurs. Ces derniers organisent aussi des activités pour les adultes pendant la journée, comme du ping-pong, de l'aquagym et des fléchettes et planifient des parties de bingo et des spectacles musicaux le soir (juste après la mini boîte de nuit).

L'état général de l'hôtel n'est pas de très bonne facture et plusieurs parties auraient besoin d'être rénovées, ou au moins de profiter d'un coup de peinture. Certaines parties communes sont agréables, agrémentées de roses et d'autres plantes permettant d'égayer un peu ce complexe qui manque de caractère. La terrasse sur le toit offre une superbe vue panoramique et un effort a été fait pour y ajouter des plantes vertes, mais ce n'est tout de même pas un endroit où l'on a envie de passer beaucoup de temps car il n'est pas aussi plaisant qu'il pourrait l'être.

Un accès Wi-Fi est disponible gratuitement dans le hall (même si nous avons eu du mal à nous connecter) et il sera bientôt étendu à l'ensemble du bâtiment pour 5 € par jour environ. Des ordinateurs payants sont proposés si vous n'avez pas amené votre portable et un dépôt de garantie de 10 € est requis pour les serviettes de plage et de piscine.


Situation

Le Gran Hotel Turquesa Playa se trouve à 1,2 km du centre de Puerto de la Cruz. Les environs immédiats présentent peu d'intérêt et la plage la plus proche, Playa Jardín (à 150 m), ainsi que le centre-ville, demeurent à 10-15 minutes à pied. Si vous arrivez en voiture, vous trouverez une place de stationnement dans la rue juste en face de l'hôtel ou de l'autre côté du pont, à quelques minutes à pied. L'aéroport du nord de l'île figure à 30 km, tandis que celui du sud est distant de 90 km.

Logement

Les 350 chambres du Turquesa sont spacieuses (30 m²), simples et équipées d'un mobilier sommaire composé d'un bureau, d'une commode et d'un canapé. Elles comprennent une petite télévision (la nôtre est soudainement tombée en panne durant notre séjour), un téléphone, un coffre-fort (3 € par jour) et un réfrigérateur (gratuit). Les salles de bains sont assez grandes et disposent de toilettes séparées par une porte coulissante, d'une baignoire avec douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette en sachets. Elles bénéficient également d'un balcon de taille moyenne agrémenté de meubles de jardin en plastique, offrant une vue sur l'intérieur de l'île ou la mer. Il est assez simple d'accéder aux chambres grâce à plusieurs ascenseurs desservant les différentes parties du bâtiment. Nous vous conseillons de garder les portes du balcon fermées si vous êtes sensible au bruit (si c'est l'été et que la climatisation fonctionne...).

Les plus

  • La situation à 150 m de la Playa Jardin.
  • La piscine intérieure
  • Les 5 piscines.
  • Les infrastructures pour les enfants
  • Le cinéma.
  • Le bar à jus de fruits et glaces ouvert 24h/24.

Les moins

  • Une situation excentrée par rapport au centre-ville.
  • L'architecture sans charme.
  • L'absence de restaurant à la carte.