Grandeur du Panama
- Vol A/R au départ de Paris (+6 autres villes)
- Repas Selon programme
- Chambre
- Transfert
- Guide francophone
- Guide
Services et équipements
- Concièrgerie
Résumé
Information Voucher
Carnet de voyage numérique envoyé par mail (convocation, liste hôtels, programme, infos, billets d'avion...).
Votre itinéraire
JOUR 1 : PARIS / PANAMA CITY
Présentation des participants à l’aéroport.
Formalités d’enregistrement et d’embarquement.
Décollage à destination de Panama City.
Accueil francophone à votre arrivée. Puis, transfert en bus en direction de votre hôtel, situé à 30 minutes environ de l’aéroport international de Tocumen. Une fois à l’hôtel, check-in et installation dans les chambres.
Diner libre.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 2 : PANAMA CITY / ECLUSES DE MIRAFLORES / PANAMA CITY
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Vous démarrerez la journée par une visite panoramique de la Calzada de Amador Causeway avec arrêt photo au Biomuseo, conçu par le fameux architecte Franck Gehry, c’est son unique œuvre dans les Amériques.
Départ pour le Marché de Fruits de Mer (Mercado de Mariscos) où vous dégusterez un délicieux ceviche à base de poisson frais, citron et oignons.
Découverte du quartier colonial Casco Viejo, classé au Patrimoine de l’humanité de l’Unesco. Balade à travers ses charmantes ruelles pour y voir églises, la Plaza Bolivar et la Plaza de Francia, où se trouve l’ambassade de France. Votre guide vous racontera l’importance de la France dans l’histoire du Panamá.
Sur la Plaza de Francia, dégustation d’un raspado, boisson rafraîchissante à base d’eau, de glace pilée et de sirop, souvent vendue par des vendeurs ambulants très appréciée des Panaméens.
Déjeuner dans un restaurant local au cœur du Casco Viejo.
Visite des écluses de Miraflores, d’où l’on peut observer le transit des bateaux sur le canal de Panamá.
Ces dernières font partie de l’un des trois jeux d’écluses du Canal de Panamá et sont situées à 10 minutes seulement de la capitale. Un centre de visiteurs a été aménagé pour votre confort afin que vous puissiez admirer et comprendre cette merveille de l’ingénierie du XXème siècle.
Vivez l’expérience du chocolat panaméen ! Le Panama ne peut concurrencer en quantité les gros producteurs mondiaux, le pays mise donc sur la qualité et non la quantité. Au travers de cette expérience vous en apprendrez davantage sur le cacao local, comment il est transformé en chocolat. Vous aurez l’occasion d’apporter la touche finale à votre barre de chocolat en y ajoutant votre saveur préférée parmi un vaste choix proposé (éclat de biscuit, sel, piment…) et que vous emporterez.
Retour à l’hôtel en fin d’après-midi.
Sur la Plaza de Francia, dégustation d’un raspado, boisson rafraîchissante à base d’eau, de glace pilée et de sirop, souvent vendue par des vendeurs ambulants. Très appréciée des Panaméens.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 3 : PANAMA CITY / LAC GATUN / COMMUNAUTE AUTOCHTONE EMBERA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Navigation pour une approche des petites îles environnantes du lac Gatún.
Notamment fameuse Isla Mono pour observer de nombreuses espèces de singes. Une partie du trajet sur le Canal de Panama, où avec un peu de chance vous pourrez croiser d’énorme portes conteneurs.
Départ pour une excursion dans le monde des autochtones. Vous pourrez alors en apprendre beaucoup sur leur mode de vie.
Déjeuner au sein de la communauté.
Direction la forêt pour découvrir l’utilisation des plantes pour se nourrir, se guérir et s’habiller (accompagné de votre guide francophone et d’un membre de la tribu). Pour finir, présentation danses traditionnelles. Vous pourrez aussi acheter des souvenirs issus de leur artisanat.
Retour à l’hôtel en milieu d’après-midi.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 4 : PANAMA CITY / FORT SAN LORENZO / PORTOBELO
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ matinal vers la côte Caraïbes où vous découvrirez le majestueux Fort San Lorenzo, vestiges du passé mouvementé du Panama. Les ruines, inscrites au Patrimoine mondial de l’humanité de l’Unesco, surplombent la mer des Caraïbes.
Visite de la ville fortifiée de Portobelo (classées par l’UNESCO), nichée sur la côte de la mer des caraïbes.
Déjeuner afro-antillais dans un restaurant local.
Visite de l’église du Christ Noir.
Vous pourrez profiter pour voir ce grand lieu de pèlerinage, il y abrite également le musée de Portobelo qui renferme d’importants documents historiques.
Visite d’une salle d’exposition d’art Congo pour découvrir les richesses fascinantes de la culture afro-panaméenne.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 5 : PANAMA CITY / EL VALLE DE ANTON
Petit déjeuner à l’hôtel.
Départ vers el Valle de Anton, petit village situé dans le cratère d’un volcan éteint très connu pour son marché artisanal ainsi que pour son climat frais et ensoleillé.
Contemplez le Chorro el Macho, une cascade de près de 30 mètres dont l’eau, selon la légende, est bénite.
Découverte d’une partie de la jungle et observation de nombreuses espèces d’oiseaux.
Déjeuner dans un restaurant local.
Flânerie dans le Mercado de Artesania, riche en objets d’artisanat panaméen.
Retour à l’hôtel en milieu d’après-midi.
Dîner libre et nuit à l’hôtel.
JOUR 6 : PANAMA CITY
Petit déjeuner à l’hôtel.
Journée libre.
Cette journée libre (sans bus et sans guide) peut être pour vous l’occasion de :
- Vous offrir une journée de découverte personnelle du Vasco Viejo et de tester ses innombrables restaurants.
- Vous rendre à Panama La Vieja où figurent les vestiges de la toute première capitale du Panama.
- Faire un peu de shopping dans des nombreux centre commerciaux de Panama City. En effet le Panama est une zone de détaxe. Nous vous conseillons soit le centre commercial Albrook (des centaines de boutiques) ou bien le centre Multiplaza.
- EN OPTION : Traversée partielle du canal de Panama.
A bord d’un bateau spécialement prévu cet effet, vivez l’expérience de la traversée des écluses du canal.
Inclus : transfert terrestre et maritime, déjeuner à bord du bateau, guide anglophone et hispanophone uniquement.
- OU EN OPTION : Observation des baleines dans l’archipel de las Perlas et détente sur une plage de l’archipel.
Attention : cette activité n’est possible que pour départs des mois de juillet, août et septembre, période de présence de ces mammifères marins.
Inclus : transfert à l’embarcadère, transport maritime, petit déjeuner, déjeuner, sodas, bouteille d’eau, guide anglophone et hispanophone uniquement.
Déjeuner libre et dîner libre.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 7 : PANAMA CITY / LA CHORRERA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ vers La Chorrera. Cette expérience vous plongera au cœur d’une ferme agricole certifiée bio, spécialisée dans la production d’ananas.
Vivez une expérience gustative tout au long du parcours.
En effet la finca est spécialisée dans la production d’ananas mais elle regorge également de nombreux fruits tropicaux que vous aurez l’occasion de déguster tout au long de votre parcours en charrette.
Déjeuner typique accompagné de fruit de la plantation.
Retour à l’hôtel en milieu d’après-midi.
Dîner libre.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 8 : PANAMA CITY / PARC NATUREL DE GAMBOA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ pour le Parc de Soberania. Vous découvrirez la Rainforest Discovery Center. Il a été construit (70% de celui-ci) avec des matériaux recyclés des anciens bâtiments de la zone du canal (bois métal). Vous pourrez monter à une tour de 30 mètres de haut où vous pourrez profiter d’une belle vue sur la jungle et observer de nombreuses espèces d’oiseaux et d’autres animaux.
Poursuite de l’observation de la nature du parc le long de la célèbre Pipeline Road, une route légendaire pour les ornithologues amateurs, où vous pouvez également repérer de nombreux mammifères (singes hurleurs, capucins, tamarins, paresseux), reptiles (lézards, serpents), amphibiens…
Déjeuner à l’hôtel.
Visite du premier sanctuaire de paresseux du Panama où vous en apprendrez davantage sur le programme de conservation pour cette espèce. Si vous êtes un passionné de la faune et de la flore et de la forêt tropicale, terminez la visite avec ces divers « laboratoires vivants » où vous pourrez apprécier plus de 15 espèces de papillons. Jetez aussi un œil au curieux étang de grenouilles et apprenez en plus sur les orchidées indigènes.
Dîner de fin de circuit dans un restaurant local dans le Casco Viejo ou dans un restaurant avec un spectacle folklorique.
Retour et nuit à l’hôtel.
JOUR 9 : PANAMA CITY / FRANCE
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Matinée libre.
Déjeuner libre.
Selon horaire aérien, transfert à l’aéroport de Panama City.
Formalités d'enregistrement et d'embarquement puis envol à destination de la France.
Nuit à bord.
JOUR 10 : FRANCE
Arrivée en France.
Informations générales
Pour des raisons techniques le sens du circuit ou l’organisation des visites peut être inversé ou modifié, mais sera néanmoins respecté.
Merci de noter que les visites à caractère culturel et les longues heures de transport en bus peuvent ne pas convenir à certains jeunes enfants de moins de 12 ans.
Nous nous réservons le droit de modifier le nom de la compagnie aérienne ou de substituer un hôtel par un autre de catégorie similaire, selon les disponibilités au moment de la réservation. Liste des hôtels proposés donnée à titre indicatif. La classification des hébergements est faite selon nos critères de sélection et mentionnée en Normes Locales (NL). En tout état de cause, la liste définitive des hôtels vous sera communiquée avant le départ, dans votre carnet de voyage.
Les repas mentionnés comme « libre » sont à la charge exclusive des participants et ne sont pas inclus dans nos prestations.
Tous nos guides locaux sont francophones (sauf mention contraire dans le programme ou dans les « Infos vérité »).
Les kilométrages et les temps de trajets sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction des impératifs et aléas locaux (état des routes, embouteillages, météo, etc.).
Les toilettes des autocars (lorsqu'elles existent) peuvent être fermées pour diverses raisons : sécurité des passagers (routes sinueuses, freinage d'urgence, etc.). Cependant, l'autocar effectue des arrêts fréquents et réguliers au cours de la journée.
Le client est seul responsable de tous ses effets personnels, même laissés dans le bus.
Les photos ne sont pas contractuelles.
Ce circuit est réalisé en partage avec d’autres partenaires (participants regroupés sur place).
Pré et post acheminement :
Si vous partez d'une ville de province, votre pré et post acheminement se fera via Madrid et/ou via Paris en avion ou TGV.
Hors transfert aéroport / aéroport qui reste à la charge des clients. Pour des raisons techniques le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour, les frais d’hébergement et/ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables et non remboursables.
Les valises connectées :
Depuis le 15 janvier 2018, les "smart bags", "smart luggage", "bagages intelligents" (bagages avec dispositifs de rechargement à batteries en lithium) pourront être transportés à condition que les batteries soient amovibles. Dans le cas contraire, ils ne pourront être transportés.
Les voyageurs enregistrant un bagage connecté avec une batterie au lithium-ion amovible doivent l’enlever et l’emporter avec eux en cabine.
Ces informations pouvant évoluer, renseignez-vous auprès de la compagnie aérienne avant votre départ.
La cigarette électronique :
Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé lundi 15 juin l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).
Selon les pays, l'utilisation et/ou le transport d'une cigarette électronique peut être strictement interdite ou fortement encadrée. Selon l'évolution des législations du pays de destination, nous vous conseillons de vous renseigner avant votre départ.
Plus d'informations : https://www.globaltobaccocontrol.org/e-cigarette/country-laws-regulating-e-cigarettes (site en anglais)
NOTE IMPORTANTE SUR LE TELEPHONE SAMSUNG GALAXY NOTE 7 :
Suite à l’interdiction par différents pays et compagnies aériennes, les téléphones mobiles Samsung Galaxy Note 7, en considération du risque d’explosion/incendie de ces téléphones, leur transport en soute comme en cabine (en bagage cabine ou sur vous) peuvent être interdits sur certaines compagnies aériennes ou pays de destination. Si vous possédez un téléphone Samsung Galaxy Note 7, nous vous invitons à laisser votre téléphone chez vous. A défaut, les agents de la compagnie ou les personnels en charge de l’inspection filtrage peuvent être amenés à le saisir et peuvent refuser de vous embarquer à bord. Cette mesure pourra s’étendre à d’autres pays, nous vous invitons à vous renseigner avant votre départ.
En cas d’annulation avec des frais de 100%, nous ne pourrons plus rembourser la partie de la taxe « YQ/YR » (qui correspond à celle des hausses carburant).
En départ de Paris et Province, le montant des taxes est à ce jour de 420 €, dont 320 € de surcharge YQ/YR.
Consommation moyenne de CO2 sur ce circuit : 1885 kg de CO2 pour le voyage aller-retour soit 80.9 g de CO2 / passager.km.
Conditions particulières
Disponibilité : janvier à décembre
Extensions possibles
Extension Bocas del Toro 4 jours / 3 nuits
(Prix en demi-double : 1059 €, supplément chambre individuelle à cumuler : 459 €)
JOUR 9 – PANAMA CITY / BOCAS DEL TORO (1h00 de vol)
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Transfert à l’aéroport et envol pour Bocas Del Toro.
Bocas Del Toro est un village caribéen resté authentique avec ses maisons sur pilotis bordant la mer. Région à découvrir au travers d’excursions, c’est un endroit parfait pour se détendre, plonger dans la mer cristalline, profiter des récifs coralliens et de la vie marine.
Déjeuner libre.
Dîner libre.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 10 – BOCAS DEL TORO
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre et repas libres.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 11 – BOCAS DEL TORO
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre et repas libres.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 12 – BOCAS DEL TORO / PANAMA CITY / FRANCE
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Déjeuner libre.
Transfert à l’aéroport pour votre vol en direction de Panama City.
Arrivée à l’aéroport de Panama City.
Formalités d'enregistrement et d'embarquement puis envol à destination de la France.
Nuit à bord.
JOUR 13 – FRANCE
Arrivée en France.
OU Extension Santa Clara 4 jours / 3 nuits
(Prix en demi-double : 689 €, supplément chambre individuelle à cumuler : 429 €)
JOUR 9 – PANAMA CITY / SANTA CLARA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Déjeuner libre.
Transfert à Santa Clara. Installation à l’hôtel de plage en formule « TOUT INCLUS ».
Dîner et nuit à l’hôtel.
JOUR 10 – SANTA CLARA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre à la plage de Santa Clara.
Formule « TOUT INCLUS » à l’hôtel.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 11 – SANTA CLARA
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre à la plage de Santa Clara.
Formule « TOUT INCLUS » à l’hôtel.
Nuit à l’hôtel.
JOUR 12 – SANTA CLARA / PANAMA CITY / FRANCE
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Matinée libre à la plage.
Déjeuner à l’hôtel.
Transfert à l’aéroport pour votre vol en direction de Panama City.
Arrivée à l’aéroport de Panama City. Formalités d'enregistrement et d'embarquement puis envol à destination de la France.
Nuit à bord.
JOUR 13 – FRANCE
Arrivée en France.
Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour pour les ressortissants français.
Depuis le 26 juin 2012 les autorités européennes imposent que tout passager ressortissant d´un pays de l´Union Européenne (sauf le Danemark, le Royaume-Uni et l´Irlande) devra présenter au contrôle frontière (PAF) un document officiel individuel. Cette disposition implique qu’à compter de cette date, les mineurs qui se présenteront au contrôle frontière (PAF), même accompagnés de leurs parents, devront être obligatoirement titulaires de leurs propres documents de voyage.
L’AUTORISATION DE SORTIE DU TERRITOIRE DES MINEURS EST DE NOUVEAU OBLIGATOIRE A COMPTER DU 15 JANVIER 2017. La loi du 3 juin 2016 relative à la lutte contre le terrorisme et le décret du 2 novembre 2016 ont rétabli l’autorisation de sortie de territoire pour les mineurs. A compter du 15 janvier 2017, un mineur non accompagné d’une personne détentrice de l’autorité parentale ne pourra plus quitter le pays sans autorisation de sortie. L’autorisation de sortie du territoire sera exigible pour tous les mineurs résidant en France, quelle que soit leur nationalité. L’arrêté du 13 décembre 2016 est venu préciser les modalités relatives à cette autorisation de sortie. Plus d'infos : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A11090 et https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Pour les personnes de nationalité autre que française celles-ci doivent se rapprocher du consulat du pays visité afin d'être en règle le jour du départ.
Merci de nous envoyer les informations passeports à la réservation ou 2 mois avant la date de départ suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de passeport
- Lieu d'émission du passeport
- Date d'expiration du passeport
- Date de naissance du passager
- Sexe
- Nationalité
- Pays de résidence
- Si vous avez un visa : numéro de visa et date d'émission du visa, lieu de naissance du passager
Formalités de santé
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées. Merci de vérifier les formalités sanitaires auprès de l'Institut Pasteur : www.pasteur.fr
Dans un contexte toujours fortement évolutif, avant tout voyage, il est recommandé de se renseigner auprès du ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères pour connaître les possibles restrictions dans chaque pays, en consultant les sites internet suivants : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ et/ou https://www.iatatravelcentre.com/world.php (site en anglais) pour savoir si vous pouvez vous y rendre.
Covid : Consultez les sites internet relatifs à la COVID-19.
https://reopen.europa.eu/fr
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
INFORMATIONS DONNEES SOUS RESERVE DE MODIFICATION SANS PREAVIS ET EN L’ETAT DE NOS INFORMATIONS A DATE.
Nos informations sont destinées à faciliter la préparation de votre voyage et ne prétendent pas à l’exhaustivité. Malgré la qualité des informations mises à votre disposition, elles ne vous dispensent nullement d’adopter une attitude prudente et de recueillir des conseils spécialisés ou de vous faire confirmer les informations diffusées par nos services.
Nous attirons également votre attention sur le fait que votre agence de voyages ne délivre que des conseils et, en aucun cas, des accords ou des autorisations de se déplacer, et ne saurait, de manière générale, prendre la décision finale quant à l’annulation, au report ou au maintien de votre voyage lorsque celui-ci opère dans des conditions normales. Nous ne pouvons en aucun cas nous substituer à votre médecin ou au gouvernement français ou aux services de vaccinations de l’Institut Pasteur ou aux services consulaires du (des) pays visité(s). De même, ces informations ne sauraient engager la responsabilité de leurs auteurs ou de votre agence de voyages.
Hébergement
Panama City : Best Western Plus 4 étoiles (normes locales) ou similaire,
Extension Bocas del Toro : Diverse Paradise 4 étoiles (normes locales) ou similaire,
Extension Santa Clara : Bijao Beach Resort by Evienia 4 étoiles (normes locales) ou similaire.
En tout état de cause, la liste définitive des hôtels vous sera communiquée lors de votre convocation.
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées, sous toutes réserves. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer effectivement des hôtels de catégorie équivalente.
Points forts
- Découverte du quartier colonial Casco viejo (classé au Patrimoine de l'humanité de l'UNESCO),
- Visite des écluses de Miraflores,
- Expérimentez le chocolat panaméen,
- Découverte des ruines du Fort San Lorenzo,
- Visite de la ville fortifiée de Portobelo, classée à l’UNESCO,
- Rencontre avec la communauté indigène Embera,
- Visite du parc de Sobernia.
Accès personnes à mobilité réduite
Nos circuits, croisières et autotours ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR). Il y a beaucoup de marche lors des visites et de nombreuses montées/descentes du bus qui n’est pas équipé en conséquence. Les clients doivent être autonomes et ne pas avoir besoin de l’assistance d’un tiers dans leurs déplacements. Les guides ne sont pas habilités à prendre en charge des PMR ou atteintes de tout autre handicap. Les hôtels de nos circuits/séjours ne possèdent pas tous d’ascenseurs et leurs accès ne sont pas tous adaptés aux PMR.
Pour toute personne atteinte d’un handicap moteur, visuel ou auditif, il est impératif de nous informer du type de handicap et du niveau d’autonomie avant toute réservation, afin que nous puissions vérifier l’accessibilité à notre voyage.
Pour toute assistance spécifique dans les aéroports, notamment l’assistance et la mise à disposition d’un fauteuil roulant, merci de nous consulter.
De même pour le transport de matériel médical spécifique (appareillages, médicaments, seringues, etc.), merci de prendre contact avec notre équipe. Ces services spéciaux font l’objet d’une demande particulière auprès des compagnies aériennes et sont soumises à conditions et/ou supplément tarifaire.
Restauration
Pension selon programme du petit-déjeuner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 9 (la pension comprend : 8 petits-déjeuners, 6 déjeuners, 1 dîners).
Informations départs
Départs possibles de : PARIS, LYON, MARSEILLE, NICE, BORDEAUX, NANTES, TOULOUSE
Ce prix comprend
- Aérien : France / Panama / France sur vols réguliers Air France et/ou KLM via Amsterdam, Iberia via Madrid ou Air Europa via Madrid
- Franchise d'un bagage de 20 kg par personne inclus
- Transfert Aéroport / Hôtel / Aéroport
- Hôtel 4 étoiles (NL) à Panama City en chambre double
- Transferts/transports terrestres en véhicule de tourisme adapté à la taille du groupe
- Guides locaux francophones
- Les taxes d’aéroport et de sécurité et frais de dossier (à ce jour et sujets à modifications)
- Pension selon programme du petit-déjeuner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 9 (la pension comprend : 8 petits-déjeuners, 6 déjeuners, 1 dîners)
Ce prix ne comprend pas
- Les boissons, les pourboires et les dépenses personnelles.
- Les pourboires usuels aux guides et aux chauffeurs.
- Assurance non incluse et non souscrite.
Formalité Panama
A ce jour, la validité du passeport d’un ressortissant étranger doit couvrir une période de trois mois à la date d’arrivée au Panama. Cependant, une durée de validité de 6 mois est vivement conseillée, car parfois exigée par les services de migration, un billet d’avion retour dans leur pays d’origine (ou vers une prochaine destination), ainsi que leur solvabilité financière.
Les ressortissants français sont dispensés de visa pour les séjours inférieurs à 90 jours mais doivent pouvoir présenter, à l’entrée sur le territoire panaméen, un billet d’avion retour dans leur pays d’origine (ou vers une prochaine destination), ainsi que leur solvabilité financière d’un minimum de 500 dollars, ou son équivalent en carte de crédit, référence bancaire ou chèques de voyage.
Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisée. Aucune réservation ne pourra être remboursé dans le cas contraire.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.