VVF Alsace Orbey Colmar 3* en demi-pension

J’ai réservé cet hôtel en dernière minute, attirée par un tarif abordable et des photos qui semblaient correctes. Malheureusement, la réalité était tout autre : nous n’avons même pas eu la chambre présentée sur les photos. La chambre que nous avons eue était sinistre, sans aucune décoration, avec une atmosphère pesante, rappelant davantage une pièce d’un vieil EHPAD abandonné. Je trouvais ce terme un peu exagéré en lisant les commentaires, mais une fois sur place, il prend tout son sens. Si c’est un concept assumé, pourquoi pas — mais dans ce cas, il faudrait le mentionner clairement. Située au 3ᵉ étage sous les toits, la chambre était très chaude, avec une forte odeur de renfermé, quasi médicale. Le mobilier était minimal et peu fonctionnel : seulement deux cintres disponibles, aucune touche de confort. Pas de charme, pas de chaleur, pas de confort. La salle de bain était dans un état affreux : très sale, une odeur persistante, une VMC encrassée et visiblement hors service. Le ménage global était très insuffisant, avec beaucoup de toiles d’araignées et leurs locataires bien installés. Quant aux parties communes, le bâtiment est délabré et clairement mal entretenu, donnant une impression générale d’abandon. C’est une honte de louer des chambres dans cet état. Nous n’avons pas tenté la restauration, au vu de l’état de la chambre, et ne pouvons donc pas donner d’avis sur ce point. Le seul point positif que je peux relever : le linge de lit et les serviettes semblaient propres. J’aurais encore beaucoup à dire, mais pour résumer : à éviter, sauf en cas de nécessité absolue. Et surtout, ne pas se fier uniquement aux photos.

Chambres du second étage du bâtiment principal au dessus des animations pas insonorisées !!! Repas : entrées peu variées. Cependant le cadre est super 👍 , site très bien situé pour les randonnées et le cyclisme, et le personnel est très sympa 👍.

L'équipe du VVF d'Orbey est aux petits soins pour ses vacanciers. L'ambiance est excellente. Les repas sont bons et équilibrés et il y a toujours une alternative si l'on n'aime pas un aliment en plus du traditionnel buffet de pâtes. Nous avons été logés dans un appartement spacieux de deux chambres avec des lits confortables et un balcon donnant un un magnifique panorama. Orbey se situe à mi-chemin des villages pittoresques alsaciens et caves à visiter. Merci à toute l'équipe...vous êtes au top !

Séjour impeccable , très satisfaite de cette semaine passée au VVF d orbey , le personnel très agréable polie serviable souriants. Aux petits soins pour leur clients l animateur Nico a recommander met de l ambiance. , très gentil la restauration rien a redire variés. Équilibrée, du goût et en quantité la piscine l eau et a bonne température ce qui et fort agréable. Hammam et spa. Très très bien propre et quand aux chambres rien a redire un très bon séjour et de jolies balades à faire aux alentours le directeur et sous directeur. D une gentillesse incroyable je recommande VVF orbey

VVF Alsace Orbey-Colmar ? Il faut savoir que Colmar est quand même à 25 minutes d’Orbey, ce qui n’est pas négligeable. Le titre est certes accrocheur mais vous aurez besoin de la voiture pour tout. De plus, la ville d’Orbey n’a aucun charme, aucun attrait, seul l’office du tourisme est bien. Ce site VVF se veut inclusif et il l’est, nous ne le savions pas avant d’y aller ce qui n’est pas normal. Lors de la réservation, aucune information donnée à ce sujet, ce qui peut poser problème lorsque vous vous retrouvez confrontés à des groupes de personnes compliquées en chambres et au restaurant / parties communes. Le terme « inclusif » est à prendre en compte pour vos futures vacances. Si vous êtes ok avec ça, tant mieux. Nous, non. Sinon, la structure baigne dans son jus : le bâtiment principal n’est pas du tout entretenu (voir photos), c’est sale, laissé à l’abandon par endroits, le mobilier est d’époque et dégradé (réception, salle de restauration, salle d’animations, salle de jeux et toute la partie de l’aile gauche). Je ne suis pas pour remplacer bêtement les choses lorsque cela n’est pas nécessaire mais là, stop, on paye pour avoir un certain confort. On croirait faire un retour dans les années 80. Tout est défraîchi. Réception : un directeur qui sait bien déléguer à son personnel et qui sait bien s’absenter en cas de litige pour ne pas avoir à gérer des situations complexes. Animations médiocres avec un responsable d’animations en-dessous de tout. Salle de restauration : le mobilier n’est pas propre et colle dès que vous touchez quelque chose, la vaisselle est salle et quant aux repas, la nourriture est fade, insipide, tiède, même une cantine scolaire bas de gamme se veut meilleure. Choucroute en boîte et j’en passe alors que nous sommes dans la région de la choucroute !! Buffet peu varié pour les entrées et desserts et plats de résistance avec menu imposé. Nous avons dû plusieurs fois manger à l’extérieur tellement c’était mauvais et décevant. Seul le personnel en salle est sympa et fait tout son possible avec les moyens du bord qu’on lui donne. Quand il y a des moments de rush, personne ne vient les aider, absence totale de la direction qui pourrait donner un coup de main et qui limite les effectifs en laissant les pauvres employés courir. Chambres : mobilier d’une vieille EPHAD ou d’un vieux centre de rééducation (il semblerait qu’avant VVF, ce site était dédié aux personnes âgées ?), insectes au sol tout le long du séjour, rideau à moitié décroché, meubles endommagés, galette en guise de matelas et ne parlons pas du coin WC-douche où là, nous avons été dépités de voir que le joint du carrelage se décollait et qu’il y avait de la moisissure dans toute la douche. Partie lavabo, des petites bêtes blanchâtres sous le miroir lui-même délabré, WC pas propre, diverses toiles d’araignée (voir photos). Ménage jamais fait pendant le séjour, une honte, séjour que nous avons d’ailleurs écourté suite à l’incendie volontaire de la part d’un employé du VVF (avec plusieurs tentatives les jours précédents notre arrivée, ceci nous a été caché, nous l’avons appris par des vacanciers déjà sur place). Bien évidemment, présence des pompiers et gendarmes sur les lieux etc. Pour des vacances, on a connu mieux ! Et si à votre étage, vous avez le malheur de devoir emprunter l’issue de secours pour un « quelconque » incendie comme nous avons connu, fermez les yeux, c’est rempli de blattes et de feuilles mortes, les issues de secours ne sont pas du tout entretenues. Je tiens aussi à préciser que l’organisation de l’évacuation des vacanciers en raison du feu a été catastrophique donc très mal gérée, c’est d’ailleurs à l’image de ce VVF. Le bâtiment n’est pas du tout adapté aux groupes de personnes handicapées car en cas d’évacuation comme celle-ci, c’est assez délicat à gérer, il a fallu redoubler de vigilance pour ne pas les affoler plus. Par ailleurs, en cas de fortes pluies, l’eau s’infiltre dans le couloir des chambres, le problème est connu de la direction mais on fait du cache-misère en mettant des pauvres morceaux de placo en guise de « réparation ». Coin piscine, gardez vos chaussures si vous ne voulez pas attraper de verrues, il y a aussi des insectes qui jonchent le sol du côté des chaises longues. Impossible d’accéder au hammam car fermé et condamné depuis quelques temps, dans l’attente de futurs travaux sans doute ? On attend toujours… Le bâtiment mérite une vraie fermeture définitive car de trop gros travaux seraient à envisager, ce qui serait beaucoup trop coûteux. Il faudrait aussi songer à changer une partie du personnel (pas tous heureusement car certains font beaucoup pour tenter de sauver le paquebot). Il y a un lot de feignants ce qui plombe complètement l’équipe et cela se ressent au niveau de l’ambiance. En conclusion, il est honteux de louer de tels logements à un prix aussi exorbitant dans de telles conditions. Les photos du site lors de la réservation ainsi que sur les autres sites ne reflètent pas du tout la réalité. VVF c’est terminé pour nous.