Club Framissima Premium Riu Palace Tikida Taghazout 5*

Excellent emplacement très belle plage est piscines Excellent service de chambre et de restaurants et bars Petit déjeuner sans reproche. Par contre déçu par la qualité des viandes et pâtisseries au déjeuners et dîners, dures à mâcher, rarement bien assaisonnées et cuites, idem pour les pizzas, mais on comprend que c’est les standards du all in . Très belle expérience comme d’habitude chez RIU mais on a vu mieux chez RIU hors Maroc même Côté gastronomie Merci à toute l’équipe ! Vous pouvez faire mieux Côté qualité prix, au même prix des chaînes concurrentes proposent mieux au Maroc et aussi à l’international (Espagne surtout)

Je ne rien à redire tout était parfait l’hôtel est magnifique, les piscines spacieuses, la plage incroyable et les restaurants excellents

Après avoir séjourné dans un peu près 10 riu différents dans le monde, nous pouvons dire que celui ci fut notre meilleure expérience! La chambre était toujours impeccable et faite à temps, le personnel aux petits soins constants, l’hôtel d’un charme inégalé et la restauration y était très qualitative. La chambre que nous avions était spacieuse, avec une vue latérale mer très sympathique. Nous pouvions observer la mer briller depuis la chambre, ce qui nous procurait un apaisement total…. Nous avons vraiment apprécié la terrasse, le mini salon, la superbe douche, l’air co efficace ainsi que les peignoirs pour notre séjour. Concernant le service, celui-ci était irréprochable! À la fois rapide, efficace mais aussi très aimable. À peine assis à table que le serveur arrivait prendre notre commande de boissons, toujours avec le sourire et les assiettes vides étaient débarrassées sans attendre. L’attente au bar n’était jamais longue non plus et les serveurs passaient régulièrement à la piscine prendre les verres qui traînaient. Nous avons eu affaire à des voisins très bruyants après notre arrivée, et la réception a été d’un soutien et d’une aide inestimable MILLE MERCIS. Nous avons senti que l’hôtel est intervenu pour nous apporter le plus de calme possible … et le restant du séjour s’est bien passé. La restauration était aussi exceptionnelle et a grandement contribué à notre bonheur pendant notre séjour. Il y en a pour tous les goûts, le buffet était très varié sans être répétitif, avec une belle présentation. Les produits choisis étaient parmi les plus qualitatifs. Tout était purement délicieux!! Nous avons testé les trois restaurants à la carte, tout aussi fabuleux les uns que les autres et c’est un réel plaisir de pouvoir être dans un vrai restaurant en étant servis directement à table. Les restaurants Marocain et Krystal étaient magnifiquement décorés! Nous avons également apprécié pouvoir manger à toute heure de la journée et qu’à l’heure de l’apéritif, le bar propose des bols de cacahuètes et pop corns salés. Le bar à café dans le jungle bar même était très très bon. Nous avons aussi apprécié que soit servi du vrai coca à table (pas de machine distributrice diluée à l’eau). Tous les restaurants de fait offrait en espace sur la terrasse, et aussi bien dedans que dehors, il y avait une magnifique vue sur la mer. L’espace piscine était également super. Le nombre de piscine permet de contenter à la fois ceux qui souhaitent jouer et ceux qui souhaitent se détendre en toute tranquillité, chacun y trouve son espace. Il y avait également une piscine peu profonde pour les bébés, même si nous n’en avons pas nous avons trouvé ça très chouette. Nous avons également visité les deux piscines adult only qui étaient très sympathiques, l’une plus éloignée offrant un véritable calme et l’autre plus proche de l’animation, permettant à tous d’y trouver son compte. Il y a des transats un peu partout et la structure de l’hôtel permet malgré le monde de trouver son confort, même d’être un peu plus en intimité si voulu sans s’éloigner drastiquement de la piscine. Il y avait aussi d’innombrable lits à baldaquins, ce qui laissait suffisamment de clients en profiter (même si ils restent prisés et qu’il vaut mieux se lever tôt pour en avoir un). Nous avons d’ailleurs apprécié que l’hôtel fasse respecter les règles en matière de réservation de transats, serviettes personnelles ou non, le gardien enlevait toutes celles posées avant l’heure indiquée! Et vraiment, MERCI. Nous avons connus des hôtels où personne ne se souciait pas de faire respecter cette règle, et les gens posaient leurs serviettes dans la nuit avant d’aller dormir… ce qui n’est pas fair-play. De même, il y avait le respect des espaces adultes only. À nouveau, nous avons connu des hôtels où il y avait des espaces adultes only PAYANT qui n’étaient pas respectés (et signalé à la réception qui visiblement n’en avait rien à faire) et c’est un réel problème. Ici, non seulement il est inclus/gratuit mais en plus garanti. Encore une fois, MERCI. L’équipe d’animation était également géniale, très souriante, de bonne humeur et s’adapte à leur clientèle. Même si nous n’avons pas participé à l’animation, nous avons aimé la bonne humeur de Soukaina qui ne manquait jamais de nous saluer. L’hôtel a également une superbe piscine intérieure et une salle de sport très spacieuse. De manière générale, les autres vacanciers étaient également sympathiques. En bref, nos petits plus : - Service d’une excellence inégalée - Propreté impeccable - Chacun a son espace, que ce soit au bar, au restaurant, à la piscine ou dans les chambres. - Règle respectées : serviettes enlevées avant 7h, espaces adult only uniquement, tenues correctes exigées, pas de tapage nocturne - 3 piscines chauffées (et nous sentions la différence) - Restauration excellente Nos recommandations pour l’hôtel : Je tiens tout de même à préciser que cela n’a absolument pas impacté notre séjour - un vrai bar swim-up : je ne pouvais pas atteindre le bar alors que j’ai une taille correcte pour une femme (1m65), pas de table ni chaise,… selon moi il n’y a pas réellement de bar swim up. Il serait mieux de soit l’améliorer soit enlever cet avantage du descriptif de l’hôtel. - il y avait un jacuzzi mais celui-ci se trouve dans l’espace piscine des bébés, ce qui ne permet pas vraiment aux adultes d’en profiter. - Plus de piscine dégressive : c’était soit l’eau à la cheville soit l’eau jusqu’au cou (j’étais sur la pointe des pieds quand même), ce qui n’était pas dérangeant mais qui aurait été vachement plus plaisant - peut-être enlever les serviettes après 4/5h d’absence, nous avons plusieurs fois vu des lits à baldaquins sans occupation toute la journée… privant les autres clients de l’hôtel pour rien. - Améliorer les boissons du bar piscine, trop peu passable à mon goût - Changer les transats de la piscine qui étaient pratiquement tous très très affaissés, j’en avais mal au dos après 1h… assez urgent 😅 Je vous laisse cet avis avec quelques photos prises de l’hôtel, qui parleront d’elles-même pour bien des points! Nous reviendrions et recommanderons sans hésitation cet hôtel pour un magnifique séjour. MERCI

Hotel magnifique, mais à notre arrivée (11h le matin) nous n'avons pu avoir notre chambre qu'à 15H. Surclassé en chambre vue mer, nous avons eu la chambre 3000, au bout de l'hôtel (très loin). Belle chambre mais une odeur de remonté d'égout insupportable et cafard devant la porte. Face à notre chambre un local de nettoyage, et devant la porte un amoncellement de vaisselles usagées. Mais visiblement très commun : dans tous d'hôtel on y trouve devant les portes de chambre de la vaisselle usagée, de la nourriture et des draps qui trainent sur plusieurs jours. Inacceptable pour un 5 étoiles. Après avoir manifesté notre mécontentement on nous a proposé de nous donner une autre chambre le lendemain. Très belle chambre, seul bémol le sèche cheveux qui fonctionne une fois sur deux et les produits de toilette sont pas terrible. Les salles de bain sont spacieuses mais pas de porte. La douche se trouve face à la porte d'entrée, si une personne rentre dans la chambre elle vous verra directement dans la douche ce qui peut être gênant lorsque vous partagez la chambre avec un ami. Les buffets sont bons sans être extraordinaires et souvent les produits de la veille sont resservis sous une autre variante le lendemain. Les restaurants sous réservation : seul steak house mérite une bonne note, excellent repas. L'animation est pauvre : pas de spectacle typique ou de qualité. Animation au bord de la piscine sans intérêt. Concernant notre départ à 5H30 pas de bagagistes, ils nous a fallu trainer nos bagages dans tout l'hôtel. Arrivé à au bar pour prendre notre déjeuner. Une salle avec un semblant de nourriture de la veille qui restait et qui avait pris la chaleur. Pas de sucré, nous aurions apprécié un peu de viennoiserie, pain et confitures. Le service du café au bar semblait déranger le serveur qui n'a pas émis un bonjour ou un sourire. Pour avoir fait, 2 hôtels riu a agradir je peux dire que le matin du départ nous avions droit à un bagagistes et a la préparation d'un déjeuner buffet. Globalement, nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine et avons trouvé l'hotel magnifique même s'il nécessite de l'entretien et des réaménagements(chaises a restaurer, serviette usagées, entretien des parties communes,...). Avec la prise en compte des avis négatifs, c'est hôtel pourrait être digne d'un 5 étoiles et ce serait avec grand plaisir que nous pourrions y retourner.

Chambre spacieuse, repas bons et variés, très propre, un personnel aux petits soins. Très beau domaine et bien arboré. Plage très propre