Hôtel Club Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4*
Andalousie, Malaga, Espagne
Hôtel Club Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* Référence produit : 280582
-7%
dès 633€ TTC / personne au lieu de 681€ en Séjour à l'étranger de 6 jours / 5 nuits au départ de Barcelone le 17 oct. 2024
Payez en 3X ou 4X*
Inclus dans ce voyage
- Vol A/R au départ de Lille (+21 autres villes)
- Tout compris
- Chambre
- Transfert
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie
Services et équipements
- Wifi
- Restaurant
- Piscine extérieure
- Club enfant
- Terrain de sport
- Télévision
- Climatisation
- Accès aux personnes à mobilité réduite
- Concièrgerie
Résumé
Réservez votre séjour au Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* !
L'hôtel Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* est situé au coeur de la Costa del Sol, à mi-chemin entre les stations balnéaires d'Estepona et Marbella. En front de mer, niché dans un parc de 5 hectares, il est le lieu idéal pour ...
L'hôtel Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* est situé au coeur de la Costa del Sol, à mi-chemin entre les stations balnéaires d'Estepona et Marbella. En front de mer, niché dans un parc de 5 hectares, il est le lieu idéal pour ...
Présentation
Réservez votre séjour au Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* !
L'hôtel Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* est situé au coeur de la Costa del Sol, à mi-chemin entre les stations balnéaires d'Estepona et Marbella. En front de mer, niché dans un parc de 5 hectares, il est le lieu idéal pour passer des vacances inoubliables et découvrir tout le charme de l'Andalousie. L'hôtel dispose d'un bel espace piscine entouré de jardins ainsi que de nombreuses activités sportives adaptées à toute la famille. Les chambres affichent une décoration moderne et sont aménagées pour un maximum de confort. En formule tout compris, bénéficiez d'un cadre privilégié, de nombreux espaces de restauration avec terrasses ou vue mer pour des vacances réussies.
De plus, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
L'hôtel se trouve à 65 km de l'aéroport de Malaga.
L'Andalousie, région du sud de l'Espagne, bénéficie d'un climat doux tout au long de l'année. Région fortement marquée par son passé historique riche : on y recense pas moins de 5 sites classés au Patrimoine Mondial de l'UNESCO dont la fameuse Mosquée-Cathédrale de Cordoue ou le palais de l'Alhambra à Grenade. L'Andalousie attire non seulement pour ses centres culturels comme les villes de Séville, Grenade et Cordoue mais aussi pour le charme de ses villages blancs aux ruelles escarpées et bien sûr pour la diversité de ses paysages (cimes enneigées de la Sierra Nevada, champs d'oliviers ou plages paradisiaques).
Baignée par la mer Méditerranée, la Costa del Sol compte plus de 150 km de littoral, dans la province de Málaga, au sud de la péninsule ibérique. Avec ses 325 jours d'ensoleillement par an, elle mérite bien son nom de Côte du soleil. La douceur de son climat est l'élément-clé de cette région paradisiaque, qui possède de grandes plages de sable parmi les plus belles d'Espagne. Vous découvrirez de surprenants paysages et des villages typiques surplombant la mer. C'est l'endroit parfait pour des vacances en famille ou entre amis.
L'hôtel Framissima Premium Sol Marbella Estepona Atalaya Park 4* est situé au coeur de la Costa del Sol, à mi-chemin entre les stations balnéaires d'Estepona et Marbella. En front de mer, niché dans un parc de 5 hectares, il est le lieu idéal pour passer des vacances inoubliables et découvrir tout le charme de l'Andalousie. L'hôtel dispose d'un bel espace piscine entouré de jardins ainsi que de nombreuses activités sportives adaptées à toute la famille. Les chambres affichent une décoration moderne et sont aménagées pour un maximum de confort. En formule tout compris, bénéficiez d'un cadre privilégié, de nombreux espaces de restauration avec terrasses ou vue mer pour des vacances réussies.
De plus, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
L'hôtel se trouve à 65 km de l'aéroport de Malaga.
L'Andalousie, région du sud de l'Espagne, bénéficie d'un climat doux tout au long de l'année. Région fortement marquée par son passé historique riche : on y recense pas moins de 5 sites classés au Patrimoine Mondial de l'UNESCO dont la fameuse Mosquée-Cathédrale de Cordoue ou le palais de l'Alhambra à Grenade. L'Andalousie attire non seulement pour ses centres culturels comme les villes de Séville, Grenade et Cordoue mais aussi pour le charme de ses villages blancs aux ruelles escarpées et bien sûr pour la diversité de ses paysages (cimes enneigées de la Sierra Nevada, champs d'oliviers ou plages paradisiaques).
Baignée par la mer Méditerranée, la Costa del Sol compte plus de 150 km de littoral, dans la province de Málaga, au sud de la péninsule ibérique. Avec ses 325 jours d'ensoleillement par an, elle mérite bien son nom de Côte du soleil. La douceur de son climat est l'élément-clé de cette région paradisiaque, qui possède de grandes plages de sable parmi les plus belles d'Espagne. Vous découvrirez de surprenants paysages et des villages typiques surplombant la mer. C'est l'endroit parfait pour des vacances en famille ou entre amis.
Restauration
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout compris (voir rubrique "Tout inclus").
L'hôtel dispose de deux restaurants buffet proposant une cuisine internationale et locale, à thème certains soirs (italien, mexicain), avec show-cooking :
- Restaurant Verbena, ouvert selon saison et taux d'occupation : vue sur la piscine et la plage avec sa grande terrasse.
- Restaurant Parole : terrasse avec vue mer.
Jusqu'au 31/10/24 :
Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar face à la mer.
- 2 bars-piscine, ouverts selon saison et taux d'occupation.
- Restaurant-snack Salado (non inclus dans la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Le Canalla, ouvert selon saison et taux d'occupation, (non inclus dans la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Le Sunset, ouvert selon saison et taux d'occupation, (non inclus dans la formule tout inclus).
A compter du 1/5/2025 :
Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar face à la mer.
- 2 bars-piscine, ouverts selon saison et taux d'occupation.
- Restaurant à la carte Salado, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
- Restaurant Mexicain Canalla, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Salado Sunset, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
L'hôtel dispose de deux restaurants buffet proposant une cuisine internationale et locale, à thème certains soirs (italien, mexicain), avec show-cooking :
- Restaurant Verbena, ouvert selon saison et taux d'occupation : vue sur la piscine et la plage avec sa grande terrasse.
- Restaurant Parole : terrasse avec vue mer.
Jusqu'au 31/10/24 :
Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar face à la mer.
- 2 bars-piscine, ouverts selon saison et taux d'occupation.
- Restaurant-snack Salado (non inclus dans la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Le Canalla, ouvert selon saison et taux d'occupation, (non inclus dans la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Le Sunset, ouvert selon saison et taux d'occupation, (non inclus dans la formule tout inclus).
A compter du 1/5/2025 :
Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar face à la mer.
- 2 bars-piscine, ouverts selon saison et taux d'occupation.
- Restaurant à la carte Salado, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
- Restaurant Mexicain Canalla, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
- Restaurant à la carte Salado Sunset, ouvert selon saison et taux d'occupation, (réduction de 30% pour les clients avec la formule tout inclus).
Avis d'expert
Situé dans le sud de la péninsule ibérique, ce Framissima Premium offre des prestations hôtelières de qualité dans un cadre reposant et verdoyant. Avec son accès direct à la plage d'el Saladillo, sa cuisine savoureuse et ses nombreuses infrastructures sportives et aquatiques, petits et grands trouveront leur bonheur. L'équipe d'animation internationale et vos pilotes-vacances vous attendent pour un séjour andalou rythmé par des activités ludiques et culturelles.
Les plus
Plage en accès direct
Bel espace piscines entouré de jardins
Nombreuses activités sportives pour tous
Bel espace piscines entouré de jardins
Nombreuses activités sportives pour tous
Sports et loisirs
- Plage de sable et galets en accès direct, chaises longues gratuits. Accès à la mer rocheux, il est recommandé d'utiliser des chaussures adaptées pour la baignade.
- 3 piscines extérieures aménagées de chaises longues et parasols : dont une de 1000 m² donnant sur la plage. Et deux autres situées dans une zone calme, dont une avec jets hydromassants).
- Piscine pour enfant avec jeux d'eau et pentaglisse (ouverte du 15/4 au 15/10).
- Terrain multisports ; football, basket-ball, volley-ball, handball.
- Piste d'athlétisme, beach-volley.
- Salle de fitness, yoga.
- tennis de table.
- 3 piscines extérieures aménagées de chaises longues et parasols : dont une de 1000 m² donnant sur la plage. Et deux autres situées dans une zone calme, dont une avec jets hydromassants).
- Piscine pour enfant avec jeux d'eau et pentaglisse (ouverte du 15/4 au 15/10).
- Terrain multisports ; football, basket-ball, volley-ball, handball.
- Piste d'athlétisme, beach-volley.
- Salle de fitness, yoga.
- tennis de table.
Equipements
- Réception ouverte 24h/24.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Consigne à bagages.
En supplément :
- Service de conciergerie.
- Service de repassage.
- Blanchisserie/laverie.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Consigne à bagages.
En supplément :
- Service de conciergerie.
- Service de repassage.
- Blanchisserie/laverie.
Bon à savoir
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Un parking privé est à votre disposition (en supplément), selon disponibilité.
- Prêt de serviette : caution 20 EUR, change 1EUR.
- L'hôtel a été rénové en 2018 : bars, restaurants, chambres et parties communes de l'un des deux bâtiments.
- Les animaux domestiques (à l'exception des animaux d'assistance) ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Adapté aux personnes à mobilité réduite (à l'exception de la plage). 6 chambres adaptées, sur demande.
- Chambres communicantes sur demande.
- Possibilité d'adapter les plats pour les personnes allergiques ou intolérantes au gluten (prévenir le personnel).
- L'aéroport de Malaga se situe à environ 65 kilomètres.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
- Un parking privé est à votre disposition (en supplément), selon disponibilité.
- Prêt de serviette : caution 20 EUR, change 1EUR.
- L'hôtel a été rénové en 2018 : bars, restaurants, chambres et parties communes de l'un des deux bâtiments.
- Les animaux domestiques (à l'exception des animaux d'assistance) ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Adapté aux personnes à mobilité réduite (à l'exception de la plage). 6 chambres adaptées, sur demande.
- Chambres communicantes sur demande.
- Possibilité d'adapter les plats pour les personnes allergiques ou intolérantes au gluten (prévenir le personnel).
- L'aéroport de Malaga se situe à environ 65 kilomètres.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Enfants
Les Framissima sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables ! Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 en juillet/août, nos Pilotes-Vacances qualifiés proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun.
- Club enfants (4-12 ans) ouvert 6 jours/7 durant les vacances de printemps et de juillet/août et encadré par nos pilotes-vacances qualifiés, programme ludique et adapté.
L'hôtel dispose de :
- Club enfants avec l'équipe internationale non francophone de l'hôtel (5-12 ans) ouvert 7 jours/7 toute la saison jusqu'au 30/9.
- Piscine pour enfant avec jeux d'eau et pentaglisse (ouverte du 15/4 au 15/10).
- Club enfants (4-12 ans) ouvert 6 jours/7 durant les vacances de printemps et de juillet/août et encadré par nos pilotes-vacances qualifiés, programme ludique et adapté.
L'hôtel dispose de :
- Club enfants avec l'équipe internationale non francophone de l'hôtel (5-12 ans) ouvert 7 jours/7 toute la saison jusqu'au 30/9.
- Piscine pour enfant avec jeux d'eau et pentaglisse (ouverte du 15/4 au 15/10).
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout compris, bénéficiez de :
- Repas aux deux restaurants buffets (selon saison et taux d'occupation)
- Snacks froids et chauds de 11h30 à 13h et de 16h à 18h30 : hamburgers, pizzas, sandwichs, salades, glaces, fruits...
Boissons locales à volonté :
- Aux repas : eau, sodas, jus de fruits, bière, vin.
- Aux bars de 10h30 à minuit : eau, sodas, jus de fruit, bière, vin, liqueurs, gin, vodka, rhum, whisky, boissons chaudes.
NB : Restaurant-snack Salado et à la carte Canalla et Sunset non inclus dans la formule tout inclus.
- Repas aux deux restaurants buffets (selon saison et taux d'occupation)
- Snacks froids et chauds de 11h30 à 13h et de 16h à 18h30 : hamburgers, pizzas, sandwichs, salades, glaces, fruits...
Boissons locales à volonté :
- Aux repas : eau, sodas, jus de fruits, bière, vin.
- Aux bars de 10h30 à minuit : eau, sodas, jus de fruit, bière, vin, liqueurs, gin, vodka, rhum, whisky, boissons chaudes.
NB : Restaurant-snack Salado et à la carte Canalla et Sunset non inclus dans la formule tout inclus.
Charte sanitaire
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Logement
L'hôtel dispose de 426 chambres réparties dans 2 bâtiments de 3 et 8 étages avec ascenseurs.
Durant votre séjour, logez en chambre standard (24 m²), équipée de :
- 2 lits simples + lit d'appoint ou fauteuil-lit 80 x 190.
- Salle de bain avec douche ou baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- Mini-réfrigérateur.
- Coffre-fort.
- Télévision satellite à écran plat.
- Téléphone.
- Balcon ou terrasse aménagé, vue jardin ou montagne.
Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
En supplément :
- Vue mer.
- Chambre famille (27 m²) : canapé-lit 1.60 x 1.90, capacité 3 adultes + 1 bébé ou 2 adultes + 2 enfants.
Durant votre séjour, logez en chambre standard (24 m²), équipée de :
- 2 lits simples + lit d'appoint ou fauteuil-lit 80 x 190.
- Salle de bain avec douche ou baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- Mini-réfrigérateur.
- Coffre-fort.
- Télévision satellite à écran plat.
- Téléphone.
- Balcon ou terrasse aménagé, vue jardin ou montagne.
Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
En supplément :
- Vue mer.
- Chambre famille (27 m²) : canapé-lit 1.60 x 1.90, capacité 3 adultes + 1 bébé ou 2 adultes + 2 enfants.
Sports et loisirs payants
- Soins et massages.
- Billard.
- Jeux d'arcade.
A proximité :
- Plusieurs parcours de golfs dont le célèbre Atalaya Golf à 4.2 km (36 trous), tarifs préférentiels.
- Sports nautiques.
- Arrêt de bus public à 500 m pour Estepona et Marbella.
- Puerto Banus se trouve à 6 km.
- Billard.
- Jeux d'arcade.
A proximité :
- Plusieurs parcours de golfs dont le célèbre Atalaya Golf à 4.2 km (36 trous), tarifs préférentiels.
- Sports nautiques.
- Arrêt de bus public à 500 m pour Estepona et Marbella.
- Puerto Banus se trouve à 6 km.
Activités
Nos pilotes-vacances Fram et les animateurs internationaux de l'hôtel seront présents et à votre écoute tout au long de votre séjour.
- En journée, des activités sportives et ludiques vous seront proposées, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir, profitez de différents spectacles de qualité.
L'équipe internationale de l'hôtel offre un programme d'animation en journée et en soirée selon taux de remplissage de l'hôtel.
- En journée, des activités sportives et ludiques vous seront proposées, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir, profitez de différents spectacles de qualité.
L'équipe internationale de l'hôtel offre un programme d'animation en journée et en soirée selon taux de remplissage de l'hôtel.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en formule tout-compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les animations en journée et en soirée.
L'accueil en club pour les enfants pendant les vacances scolaires.
La présence FRAM pendant le séjour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en formule tout-compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les animations en journée et en soirée.
L'accueil en club pour les enfants pendant les vacances scolaires.
La présence FRAM pendant le séjour.
Ce prix ne comprend pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalité Espagne
Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
