Hôtel Santa Susanna Resort 3* - Santa Susanna
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Payez en 3X ou 4X * 
Services et équipements
- Wifi
- Restaurant
- Piscine
- Salle de fitness
- Club enfant
- Terrain de sport
- Concièrgerie
Résumé
- Ambiance détendue et l’accueil chaleureux.
- Situé à Santa Susanna, sur la célèbre Costa Brava en Espagne.
- Une destination parfaite pour les amateurs de sports nautiques.
Résumé
Situé sur la magnifique Costa Brava, l’hôtel Santa Susanna est une invitation à la détente et au dépaysement. Idéal pour les voyageurs en quête de soleil et d’animations, cet établissement offre un accès rapide à la plage grâce à un service de navette pratique. Son emplacement stratégique permet également de rejoindre facilement le centre animé de Santa Susanna, où vous pourrez savourer des tapas et déguster une sangria dans une ambiance typiquement espagnole. À seulement 33 minutes de l’aéroport de Gérone-Costa Brava, l’hôtel est une adresse parfaite pour profiter pleinement du littoral méditerranéen tout en bénéficiant d’un cadre confortable et convivial.
Situation
L'hôtel Santa Susanna bénéficie d'un emplacement pratique, à quelques minutes en navette de la plage. Bien qu'il ne soit pas directement en bord de mer, un service de navette rapide est disponible – il vous suffit de vérifier les horaires à la réception à votre arrivée. En quelques instants, vous pourrez sentir le sable sous vos pieds. De plus, une autre navette permet de rejoindre facilement le centre de Santa Susanna, où les bars à tapas et la sangria vous attendent pour une véritable immersion espagnole. L'hôtel se trouve à environ 33 minutes de route de l'aéroport de Gérone-Costa Brava, offrant ainsi un accès aisé aux voyageurs.
Hébergement
L'hôtel Santa Susanna Resort 3* propose des chambres modernes et confortables, idéales pour les familles en quête de détente. L'établissement dispose de 214 chambres réparties sur cinq étages, toutes climatisées pour garantir une température agréable tout au long de l'année. Chaque chambre est équipée d'un balcon ou d'une terrasse, permettant aux clients de profiter d'une vue agréable sur les environs.
Les chambres comprennent une salle de bains privative, un téléphone, une télévision par satellite, un mini-réfrigérateur (disponible avec supplément) et un coffre-fort (également en supplément), afin d'assurer confort et praticité. Le mobilier est moderne et adapté à une utilisation familiale, et l'espace est suffisamment vaste pour garantir une expérience agréable pendant votre séjour.
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes, ce qui en fait une option parfaite pour les familles avec enfants ou les groupes d'amis. Avec des équipements pratiques et une ambiance chaleureuse, le Santa Susanna Resort assure un hébergement agréable pour tous ses visiteurs.
Installations
Réception 24h/24 : Accueil disponible à toute heure pour répondre à vos besoins.
Bureau d’excursions : Informations et réservations pour vos sorties touristiques.
Services de fax et impression : Possibilité d’imprimer ou d’envoyer des documents.*
Location de voiture : Service disponible pour explorer la région en toute liberté.*
Bureau de change : Change de devises disponible sur place.
Cartes bancaires acceptées : Visa et Mastercard.
Coin Internet : Accès à un ordinateur avec connexion Internet.*
Salle de jeux : Billard et jeux électroniques pour des moments de divertissement.*
Balance pour bagages : Pratique pour vérifier le poids de vos valises avant le départ.*
Consigne à bagages : Stockage sécurisé pour vos valises avant ou après votre séjour.
Restaurant buffet : Variété de plats servis matin, midi et soir.
Snack-bar et espace piscine : Encas et rafraîchissements à déguster au bord de l’eau.
Disco-Bar : Ambiance musicale et animations en soirée.
Animations et spectacles : Programme de divertissements pour tous les âges.
Salle de fitness : Espace équipé pour rester en forme pendant votre séjour.
Piscine extérieure et jacuzzi : Piscine principale et bain à remous non chauffé.
Transats et parasols : Espace détente autour de la piscine.
Terrain multisports : Installations pour diverses activités sportives.
Navette gratuite vers la plage : Départs toutes les 30 minutes de 9h à 21h (horaires à la réception).
Blanchisserie : Service de lavage et séchage disponible.*
Wi-Fi : Connexion Internet dans tout l’établissement.
Parking gratuit : Stationnement disponible aux abords de l’hôtel.
(* Services avec supplément)
Restauration
L’hôtel Santa Susanna propose une offre variée de restauration, alliant saveurs locales et internationales pour satisfaire toutes les envies.
Restaurant buffet : Un large choix de plats chauds et froids est proposé à chaque repas dans une ambiance conviviale.
Petit-déjeuner (07h45 – 09h45) : Buffet copieux avec une sélection de spécialités espagnoles et internationales. Vous y trouverez des charcuteries, des œufs sous différentes formes, des céréales, des produits laitiers, du pain frais et des fruits.
Déjeuner (12h30 – 14h00) et dîner (18h30 – 21h00) : Une variété de plats chauds et froids, des spécialités locales et des desserts pour ravir tous les palais. Le menu change chaque jour pour offrir une expérience culinaire renouvelée.
Snack-bar de la piscine : Idéal pour un repas sur le pouce sans avoir à quitter votre transat. Ce bar propose des hot-dogs, croque-monsieur, sandwiches, burgers et frites, parfaits pour une pause gourmande en plein air.
Bar principal : Ouvert dès 10h00, ce bar sert une sélection de boissons, allant du vin aux bières fraîches, en passant par divers spiritueux issus de marques locales. Un large choix de rafraîchissements est également disponible.
Formule tout compris (horaires sujets à modification) :
Snacks : 10h30 – 12h30 et 15h30 – 18h30.
Glaces pour les enfants : En libre-service de 10h00 à 22h00.
Pause gourmande : Thé, café et pâtisseries servis de 16h00 à 17h00.
Boissons : Servies de 10h00 à 23h00, avec certaines restrictions sur la quantité servie à la fois et des limitations d’âge pour les boissons alcoolisées.
Remarque : Aucun service de pique-nique n’est proposé.
Animation et Activités
L’hôtel Santa Susanna propose une gamme variée d’activités pour tous les âges, entre détente, divertissement et moments sportifs.
Piscines et espace aquatique : Profitez d’une grande piscine extérieure pour vous rafraîchir sous le soleil méditerranéen. Pour encore plus de relaxation, un jacuzzi extérieur est à disposition. Les enfants ne sont pas en reste avec une piscine dédiée, équipée de toboggans et d’une aire de jeux aquatique pour s’amuser en toute sécurité.
Salle de sport : Pour les amateurs de fitness, une salle équipée de machines de cardio est accessible sur réservation à la réception.
Salle de jeux : Idéale pour petits et grands, elle propose des jeux d’arcade et des tables de billard, parfaits pour une compétition amicale en famille.
Mini-club : Une équipe d’animateurs propose une multitude d’activités pour les plus jeunes, avec des jeux d’eau, des ateliers et des animations ludiques, pendant que les parents profitent d’un moment de détente.
Animations en journée : Diverses activités sont organisées pour les adultes, telles que des tournois de fléchettes, du basket aquatique et même des cours d’espagnol.
Animations en soirée : Selon la saison, l’hôtel propose des spectacles et divertissements variés :
Haute saison : Soirées animées avec spectacles, concerts live, mini-disco pour les enfants, soirées karaoké et compétitions amusantes comme le "Mr. & Mrs.".
Basse saison : Programme plus léger avec deux soirées disco, deux soirées de musique live et trois soirées animées par un DJ externe.
Que ce soit pour se détendre au bord de la piscine, profiter des animations ou s’amuser en famille, chaque journée promet son lot de divertissements à l’hôtel Santa Susanna.
A Savoir
Wi-Fi : Une connexion Internet Wi-Fi est accessible dans tout l’hôtel.
Check-in / Check-out : L’enregistrement se fait à partir de 15h00 et le départ avant 12h00.
Taxe de séjour : Une taxe touristique est à régler sur place, conformément à la réglementation locale.
Caution : Certains équipements en chambre, comme le coffre-fort et le mini-réfrigérateur, nécessitent un supplément ou une caution.
Animations et services : Le programme d’animations varie en fonction des saisons, avec une offre plus réduite en basse saison.
Stationnement : Un parking gratuit est disponible autour de l’hôtel.
Moyens de paiement : Les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.
Animaux non admis : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l’établissement.
Formalités
Passagers français, européens ou ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Documents requis : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est nécessaire pour entrer en Espagne. Vérifiez que votre document couvre la totalité de votre séjour et jusqu’à votre date de retour.
Mineurs :
Accompagnés de deux parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.
Accompagnés d’un seul parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.
Non accompagnés des deux parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01) et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.
Ressortissants étrangers :
Documents requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Cela peut inclure un passeport, un visa, ou d’autres documents en fonction de votre nationalité et de la durée de votre séjour.
Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis ne pourront pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème à l’entrée en Espagne.
Formalités d'enregistrement :
Enregistrement à l'hôtel : À votre arrivée, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité valide et une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.
Heure d'arrivée : L'enregistrement est possible à partir de 15h00.
Heure de départ : L'heure de départ est avant 11h00. Des frais peuvent être appliqués si vous souhaitez un départ tardif.
Avis Clients
Les avis clients du Santa Susanna Resort 3* soulignent généralement la convivialité du personnel et la propreté des installations. Les familles apprécient particulièrement les activités proposées pour les enfants et la proximité de la plage et des commerces. De nombreux clients mentionnent également la qualité et la diversité des repas servis au restaurant de l’hôtel. L’ambiance détendue et l’accueil chaleureux contribuent à une expérience de vacances agréable.
Ce prix comprend
- Le vols aller-retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Barcelone
- L'hébergement pour le nombre de nuits réservé.
- La formule de repas choisie.
- Les taxes aéroport qui peuvent varier entre 30€ et 200€
Ce prix ne comprend pas
- Les repas et boissons non inclus dans la formule sélectionnée.
- Les transferts entre l'aéroport et l’hôtel (aller et retour).
- Les dépenses personnelles.
- Les activités et loisirs payants.
- Les assurances optionnelles.
- La taxe de séjour à régler sur place.
- Les frais de dossier.
À savoir
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
- Cette offre est non modifiable – non remboursable
Formalité Espagne
Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.
Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :
✓ Pour tous renseignements sur votre programme
✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place
✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)
✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)
✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ
Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.
Comment ça marche?
Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.
Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).
La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.
Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.
