Note des voyageurs 
- Emplacement
- Literie
- Chambres
- Service
- Qualité/prix
- Propreté
labouriereric a écrit un avis (avr. 2025)
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : Escapade entre amis
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
kevinstrasbourg a écrit un avis (avr. 2025)
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : En famille
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
Sast65 a écrit un avis (avr. 2025)
Lourdes, France
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : En famille
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
koolkatdiver a écrit un avis (mars 2025)
St-Nicolas, Quebec
Date du séjour : mars 2025
Type de voyage : En couple
mariepierrehouget a écrit un avis (mars 2025)
Malakoff, France
Date du séjour : mars 2025
Type de voyage : Escapade entre amis
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
Services et équipements
- Wifi
- Restaurant
- Piscine
- Piscine extérieure
- Centre de bien-être
- Discothèque
- Télévision
- Climatisation
- Concièrgerie
Résumé
- Un hôtel au style colonial espagnol
- Une longue plage privée
- De nombreuses piscines
Situation
L’hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5* se trouve sur la belle Riviera Maya dans un environnement très sauvage, en bordure de la superbe plage de Kantenah. L’hôtel est à mi-chemin entre Playa del Carmen et Tulum où les eaux turquoises viennent tranquillement s’échouer sur le sable fin et blanc. L’aéroport de Cancun et à environ 90 km.
Hébergement
L'hôtel compte 414 chambres réparties dans des bâtiments de 3 étages. Elles sont équipées de balcon ou terrasse, 1 lit king size ou deux lits doubles, climatisation, téléphone, TV satellite, minibar, coffre-fort, baignoire ou douche, sèche-cheveux, table et fer à repasser.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 33.94 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.
Restaurants & bars
Si c'est la gastronomie que vous aimez, le Grand Palladium Riviera Maya offre une infinité d'options et de menus. Pendant votre séjour, vous pouvez profiter de différents restaurants de cuisine ouverte pour chaque repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) et pour le dîner, vous pouvez profiter de 9 restaurants à la carte différents avec une variété de cuisines qui vous mèneront d'Italie, en passant par le Mexique, puis au Brésil et enfin finir avec le meilleur Steak House des États-Unis. Une grande variété pour satisfaire tous les palais, un service impeccable et la meilleure ambiance qui feront de votre séjour un rêve devenu réalité.
Equipements et Activités (selon les conditions climatiques)
Vous pourrez vous relaxer sur plus de huit cent mètres de plage immaculée ou vous détendre avec un cocktail dans l'une des nombreuses piscines d'eau douce. Vous avez accès à six piscines grandioses où vous trouverez votre préférée à tout moment : d'immenses piscines offrant des loisirs variés pour vous baigner en famille, des piscines pour vous détendre entre adultes et un parc aquatique pour enfants où les tout-petits en profiteront. Toutes les piscines proposent des serviettes et une gamme étendue de services pour vous permettre de passer des vacances inoubliables.
Ce complexe propose une multitude d’activités pour petits et grands, vous aurez l’embarras du choix : cours d'aérobic, salle de jeux vidéo, terrain de basket, beach-volley, table de billard, excursions en bateau, divertissements en soirée, centre de fitness, kayak, mini-golf, cours de pilates, aire de jeux, tennis, racquetball/squash, plongée sous-marine, location de Segways et excursions, volley-ball, cours de yoga…
Le Grand Palladium Riviera Maya possède l’un des Centres Spa & Wellness le plus complet de la Riviera Maya. En plus d’offrir une attention exclusive et personnalisée, le Zentropía Palladium Spa & Wellness dispose d’un grand gymnase doté d’appareils d’exercices modernes, jacuzzi, sauna et hammam qui vous transportera dans un havre de tranquillité et de plaisir. Offrez-vous un massage de luxe ou choisissez entre la grande variété de soins de beauté (frais supplémentaires et réservation au préalable). Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés au Spa.
Notre avis
L’hôtel Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5* se trouve dans un environnement exceptionnel pour un cadre de vacances inoubliables sur la riviéra Mexicaine.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Ce prix comprend
- les vols aller et retour vers Cancun
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- l’accueil et l’assistance
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
Ce prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 33.94 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.
Formalité Mexique
A ce jour, les conditions d'entrée sont les suivantes ;
- Passeport en cours de validité
- Billet d'avion aller retour
- Bon d'échange pour l'hébergement
Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisé. Aucune réservation ne pourra être remboursée dans le cas contraire.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Pour Info : Loi anti-tabac : l’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention.
Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
Note des voyageurs 
- Emplacement
- Literie
- Chambres
- Service
- Qualité/prix
- Propreté
labouriereric a écrit un avis (avr. 2025)
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : Escapade entre amis
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
kevinstrasbourg a écrit un avis (avr. 2025)
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : En famille
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
Sast65 a écrit un avis (avr. 2025)
Lourdes, France
Date du séjour : avril 2025
Type de voyage : En famille
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service
koolkatdiver a écrit un avis (mars 2025)
St-Nicolas, Quebec
Date du séjour : mars 2025
Type de voyage : En couple
mariepierrehouget a écrit un avis (mars 2025)
Malakoff, France
Date du séjour : mars 2025
Type de voyage : Escapade entre amis
- Chambres
- Qualité/prix
- Literie
- Emplacement
- Propreté
- Service