Ocean Coral & Turquesa El Beso 5* - Adults only

Un complexe vraiment très grand. Rien que pour les repas nous avons marché 5 km par jour. Le buffet donne l’impression d’une grande abondance mais en fait il n’est pas du tout varié. Au lieu de mettre des salade diverses et variées on vous mets 6 sortes de salades vertes et c’est à vous de faire votre mélange sachant que les accompagnements ne sont pas non plus très variés. Ensuite il y a l’épineuse question des cocktails. Les cocktails font partie intégrante de l’expérience de ce genre de séjour. Dans cet établissement ils sont extrêmement mauvais, tous à base de jus et sirops qui laissent un goût ultra chimique dans la bouche avec un horrible goût d’aspartam. Enfin il y a les chaises longues à la piscine. Bien qu’il y ait un panneau qui indique que réserver des chaises longues avec une serviette est interdit et que si une chaise longue reste inoccupée la serviette sera enlevée par le personnel, dès 6h00 du matin il y a tout un tas de personnes qui viennent réserver leur chaise longue avec leur serviette. Le personnel sensé enlever les serviettes est inexistant. En une semaine nous n’avons jamais pu avoir une chaise longue au bord d’aucune des piscines. Ce procédé est tout simplement scandaleux. Je n’évoque là que les plus gros bémols parce que les petits bémols qui font que je ne recommanderai pas cet établissement se comptent par dizaines.

Très belle expérience dans cet hôtel et avec le Kappa Club. L’équipe Kappa Club était formidable : bienveillante, chaleureuse et à l’écoute. Nous nous sommes très bien entendus. Un grand merci à Yanni et à toute l’équipe. Pour les chambres, nous avions une chambre deluxe, elle était très confortable et on n’avait un jacuzzi. C’était propre. L’hôtel était agréable et la nourriture excellente, à l’exception du restaurant italien que nous avons trouvé décevant. Concernant la piscine, il était malheureusement très difficile de trouver des transats disponibles, certains clients réservant les places dès 6h du matin avec leurs serviettes et les laissant toute la journée. Dommage…

Nous sommes partis en famille avec KappaClub. Le service Kappa est superbe, des activités sont comprises pour permettre de sortir des zones touristiques et ainsi rencontrer le vrai 🇲🇽 ! Merci à la responsable Kappa Yanni et aussi à toute l'équipe ! L'hôtel est superbe au pied de la mer, il faut prendre en comptes les distances pour les activités car les lieux mythiques sont à plusieurs heures de routes ! Je conseils cet hôtel et encore plus si vous partez avec Kappa Club.

Hôtel et chambre sympa mais le personnel est peu agréable Il est très compliqué de réserver une table ailleurs qu’au buffet Les transats sont toujours occupés par des gens qui ne sont pas là de la journée Plage très petite peu de transats et algues non ramassés Service à revoir Groupe Kappa gros manque de communication Excursions au pas de course vraiment pas agréable surtout vu le prix Expérience mitigée

Bien en général Par contre les excursions sont trop chronométrées pour les apprécier. Et trop compliquer pour réserver les restaurants. 5mn après l'ouverture des réservations plus de place alors qu'ils sont à moitié rempli.