Ôclub Select Sentido Apollo Palace 5*

Chambres: Première nuit. Lit double en cuvette, lit d’appoint canapé avec matelas de 8 cm, non adapté pour notre adolescent de 16 ans . Fuites entre la cloison de la douche et des WC qui met donc de l’eau par terre dans les WC. Ce n’est pas tout, il y avait aussi des fuites importantes d’évacuation de la chambre du dessus : il « pleut » dans les toilettes si la chambre du dessus tire de l’eau. Tous les bruits de la chambre du dessus sont entendus distinctement. Quant aux finitions… bon, mieux vaut ne pas regarder dans le détail! Le lendemain, on nous a changés de chambre pour… sa jumelle ! Lit un peu moins pourri et plus de fuites mais lit d’appoint pour notre ado qui a eu ses nuits gâchées par un mal de dos aggravé chaque jour. La dernière nuit j’ai proposé de changer et dormir dans son lit; l’horreur. J’ai regretté de ne pas avoir demandé une vraie chambre triple avec trois vrais lits ! La journée les guêpes s’invitent partout ! Non seulement aux bars d’extérieur ( le blue bar est le plus infesté) mais aussi à l’intérieur du restaurant. Bon, on ne peut pas y faire grand chose et les pièges à guêpes sont nombreux. Le soir , ce sont des moustiques par centaines au « blue bar » où précisément il y a les jeux apéro et soirées. Pas une seule lampe bleue pour les attirer et protéger un peu les vacanciers. Ne pas y aller en soirée sans être couvert le la tête aux pieds ou vous servirez de buffet à volonté à ces insectes ! Animation a ranimer ! Si Meryl, Enzo et Karl ont assuré par leur professionnalisme et leur bonne humeur inconditionnelle, cela n’a pas suffit à faire monter le niveau de l’animation à un niveau acceptable. Il faut dire qu’Adil, l’animateur chef ne tire pas l’équipe vers le haut. Ce dernier, très peu présent, a un style bien à lui ou un humour peut-être un peu trop décalé. Il a semblé plus enthousiaste à faire son propre show qu’à animer le groupe des vacanciers ou peut-être il n’y avait plus beaucoup de jeunes et jolies vacancières ! Animation donc très approximative avec un planning d’animations répétitives. Manque de structure( pas de salle), de matériel et enfin de coordination avec l’animation internationale ( 2 animatrices germanophones de 19 ans sans expérience et apathiques plus ou moins supervisées par Teddy, un autre animateur chef qui a brillé par son absence et son sens de la delagation! ) Pas d’animation le dernier soir alors que c’était prévu par l’équipe internationale. Elles ont attendu que tout le monde s’en aille petit à petit du bar et l’animation a simplement été annulée, par contre, tous les jours, elles ont proposé du water polo dans une piscine à 15 degrés! Ah oui, à noter qu’aucune des trois piscines n’est chauffée donc passé août, inutile de compter dessus. Que d’eau! À partir du mois de septembre, commence la pluie sur l’île, et quand elle tombe c’est le déluge! Pas grave, c’est la météo? Oui mais avec des systèmes d’évacuation des eaux pluviales approximatifs, cela donne des zones inondées ( terrain de jeu des enfants transformé en marais, salle de sport en sous sol transformée en pataugeoire, et même quelques chambres où des vacanciers se sont réveillés les pieds dans l’eau). Nourriture. Bof dans l’ensemble ( si vous n’amez pas l’aneth, vous allez devoir zapper beaucoup de plats) mais surtout très répétitif, des plats recyclés, et des find de stock ! Pour les desserts en dehors des fruits et de quelques baklavas ce sont des confections pâtissières avec des crèmes ou mousses de toutes les couleurs sucrées et sans goût. Même le yaourt ou fromage blanc est fade et acide. Bref, les fruits sont une valeur sûre et les glaces aussi. Le « all exclusive » : passé 23h, c’est terminé ! Tous les bars ferment sauf le lobby bar ( réception) où les consommations sont payantes et l’hôtel s’endort. Pas de night club, même en supplément, pour prolonger la soirée. Comblé du séjour une épidémie de gastro a touché environ 1/4 de notre groupe. Il faut dire qu’avec le buffet des enfants ( deux plaques mises à leur hauteur pour frites et nuggets), ces derniers, affranchis des parents, se servent seuls souvent avec les mains ! Donc si vous n’en pouvez plus des plats avec de l’aneth ou de la tomate, ne vous rabattez pas sur le « children’s corner »! Bref un séjour raté où nous nous sommes ennuyés et à avons enchaîné les déceptions. L’amabilité et la grande gentillesse d’à peu près personnel ne comble malheureusement pas tous les manques.

Un grand merci à Dimitri en salle, aux barmans, à Marleen (Merleen) toujours disponible pour conseiller sur les sorties, ainsi qu’au personnel d’entretien pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Leur attention et leur bonne humeur ont réellement contribué à rendre le séjour un peu plus agréable. En revanche, l’accueil de certains serveurs de la cantine gagnerait à être plus chaleureux et souriant afin d’être à la hauteur du reste du personnel. Concernant l’équipe d’animation ÔClub, nous n’avons pas d’avis particulier à formuler. Les alentours de l’hôtel mériteraient un meilleur entretien : présence d’une décharge dans une rue voisine, quelques véhicules abandonnés et des plages peu mises en valeur. Cela est dommage, car l’établissement lui-même est soigné et pourrait davantage bénéficier d’un cadre extérieur plus agréable. Un poteau électrique se trouvait pratiquement collé à notre chambre et une rue très fréquentée par les voitures. La direction avait prévu de nous changer de chambre, mais comme il ne nous restait que trois nuits, nous avons choisi de rester afin d’éviter d’avoir à vider et ranger de nouveau notre armoire. Il est préférable d’éviter un séjour juste avant la fermeture de la saison (mi-octobre), car certaines infrastructures, dont deux bars, fermées en fin de semaine, ce qui réduit les activités disponibles. L’hôtel reste propre et bien entretenu, bien que des problèmes d’évacuation d’eau soient survenus après un orage, entraînant des désagréments dans les jardins. La cantine est très bruyante et la nourriture manque de variété ; un peu plus de diversité serait appréciée. À noter également que plusieurs membres de notre groupe ont eu des troubles digestifs, sans pouvoir en déterminer la cause exacte. Le soir même de mon retour (lundi 27 octobre à 4h00 du matin) je suis cloué au lit depuis 3 jours, certainement une gastro (vaumissement, etc.). Par ailleurs, il est interdit, dans tous les établissements de l'île de jeter du papier dans les wc, sauf à l'aéroport. L'assainissement est complètement obsolète à Corfou. Par ailleurs, dans l'ensemble la population en général est sympa.

Très bel hôtel. Accueil très pro et sympathique. Merci à Sakis qui a été notre barman de la semaine ! Quelques degrés en plus pour les piscines et ça aurait été parfait.

Super accueil de la part Sakis a la piscine adulte only lors de notre semaine de repos au club Sentido apollo palace . Toujours à l'écoute et la zone de la piscine est toujours bien rangé. Je le recommande

Agreable sejour. Je remercie SAKIS du bar" Signature bar" pour sa gentillesse et son professionalisme. Il a retrouvé mon portefeuille avec mes papiers d’identitée et ma carte de crédit. Il m’a évité de grosse galères pour la fin du séjour.