Hôtel Kappa Club Dreams Dominicus La Romana 5*

Excellent sejour. Très bel hôtel. Personnel très sympa. Tres bonne restauration. Équipes d'animation Kappa au top. Ada qui a très bien géré notre sejour est très a l'écoute et très efficace. Encore merci. Nous allons très certainement retourner dans cette hotel. Je recommande

Voyage République Dominicaine au Dreams Dominicus La Romana Resort & Spa Suite vue tropicale lit king preferred club Du 27 septembre au 7 octobre 2025 Nous avons été déçus de notre voyage. Surtout après avoir séjourné au Dreams Macao début avril. Nous ne pouvons éviter la comparaison. Tout d’abord, le check-in. À notre arrivée, on nous a dirigé vers la réception. On était prêts à s’asseoir mais on nous a redirigé vers la réception du preferred club. Rendu à cette réception, nous avons dû attendre une bonne trentaine de minutes avant que ce soit notre tour. Ça aurait été beaucoup plus rapide à la réception générale. Par contre, la dame qui nous a reçu était très gentille. Un préposé nous a ensuite accompagné jusqu’à notre chambre. Très belle chambre. Nous nous étions offert un petit luxe en choisissant une suite. Une chambre fermée et un salon à part, un grand balcon. Déception pour la salle de bain. La toilette est fermée, mais la partie salle de bain a environ 4 pieds (1,2 m) de largeur avec un seul lavabo. Déjà à deux, c’est un peu serré et ça demande un peu de coordination pour l’usage du lavabo. Je sais pas comment une famille avec enfants vont y arriver sans se battre. Belle douche mais ne cherchez pas le bain, il n’y en a pas. Quant à la vue tropicale, ne pensez pas à voir une forêt tropicale en face de votre balcon, vous avez vu sur une haie de 2 pieds (0,6m) de haut qui sépare votre balcon avec la voie de circulation. La bouffe. Il faut dire que la veille de notre arrivée, ils ont eu beaucoup de pluie entraînant des dégâts d’eau. La piscine tranquille a été fermée pendant trois jours, un des restaurants à la carte a été fermé pendant environ cinq jours et le restaurant buffet a été fermé pendant tout notre séjour. Ils ont dû ouvrir deux restaurants à la carte pour le déjeuner et le dîner, sous forme de buffet. Pas beaucoup de choix, pas de variété, viande dure comme de la roche, bref, pas très bon. Par contre, les restaurants à la carte pour le souper étaient très bons. La plage. Très belle, mais ça descend rapidement. Pendant notre séjour, la mer a été très calme. Impossible de se baigner dans la mer seulement une journée à cause des algues. Étant membre du preferred club, nous avions une section de plage réservée avec beaucoup de palapas. Les piscines. Très bien, mais aucuns palmiers autour, donc, pas d’ombre et les parasols sont en nombre insuffisants. Le site, L’hôtel est mal conçu et manque d’entretien. La plupart des balcons (petits) donnent directement sur le mail central, donc aucune intimité. Les spectacles du soir se donnent sur la place centrale, donc ne pas prendre de chambre qui donnent sur cette place si vous désirez vous coucher tôt. Ils semblent avoir un problème avec les poignées de porte. Je dirais qu’au moins la moitié d’entre elles sont brisées ou à moitié arrachées. D’ailleurs, ma femme est restée emprisonné dans une cabine de toilette. Des lumières de piscines (sous l’eau) sont arrachées des murs et pendantes. Il faut mentionner que la section preferred club familiale est séparée de l’hôtel proprement dit par la route. De ce côté, le bureau de réception est comme nous avions eu à Macao : grand espace, temps d’attente réduit, collations disponibles. Il y a une piscine pour adultes et une autre piscine pour enfants avec quelques fontaines et une petite glissade (rien à comparé à Macao). Mais de l’autre côté ou nous étions, la réception preferred est grande comme ma main et pas de collation (sauf des pommes). L’hôtel n’est pas vraiment conçu pour les enfants. Toutes les piscines n’ont pas de pente douce ou les enfants peuvent se baigner. Il n’y a qu’une très petite pataugeoire à côté de la piscine principale. Et j’avoue que si j’avais été en vacances avec des enfants, je ne sais pas ce que je leur aurais donné à manger. De plus, il y a un petit espace de jeu pour les enfants qui est situé au sous-sol avec les équipements qui sont à l’extérieur, espace entouré de murs de béton. Il doit faire extrêmement chaud là-dedans. Inconcevable. Preferred club. Inutile sauf pour la section réservée de la plage. Check-in pas plus rapide que le comptoir de réception du lobby et en ce qui concerne les « bénéfices exclusifs », on les cherche encore : hors d’œuvre chauds et froids en après-midi, journal quotidien en anglais ou en espagnol (on n’y tenait pas vraiment, mais on ne l’a jamais eu, et quand on l’a demandé, on s’est fait dire qu’ils n’avaient pas ça), panier de fruits et bouteille de vin à notre arrivée, mini-bar amélioré (je n’ai pas vu la différence) et major d’homme. À propos du major d’homme. Si je compare à Macao ou le major d’homme faisait le tour des piscines et de la plage et prenait le temps de s’asseoir avec nous pour vérifier si tout était en ordre, si on avait besoin de quelque chose et comment se passait notre voyage. Durant toute la durée de notre séjour, on n’a eu le droit qu’à un petit « good morning » par messenger, une seule fois. Jamais vu et jamais parlé. Même que une journée, je lui ai envoyé un message pour un problème de coquerelles (ben oui, on a eu des coquerelles, et assez grosses), il a fallu que je me déplace au bureau puisque je n’avais pas eu de réponse de sa part. La personne m’a dit que mon major d’homme ne commençait qu’à 15 :00. Elle a pris les mesures nécessaires. Mais je n’ai jamais reçu de message de mon major d’homme pour s’assurer que le problème était réglé. En résumé, nous avons été très déçus de cet hôtel et nous ne le recommandons à personne, surtout pour les familles qui ne sont pas dans une chambre preferred club côté famille. Très décevant pour une chaîne qui est supposée offrir une expérience au-dessus de la moyenne.

Nous avons adoré nos vacances au Dreams Dominicus. Tout était parfait du début à la fin : l'accueil à notre arrivée, le confort et la propreté de la chambre, la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel (une mention particulière à Ramon et Julio à la restauration, Claudio au bar et Tania au spa). Un grand merci aux membres du Kappa Club : Antoine, Bull-Gans, Roodline et Shardy pour leur disponibilité et leur bonne humeur. Nous avons également beaucoup apprécié les excursions de l'île de Saona et Eco Limon qui resteront de très beaux souvenirs. Grâce à vous, nous repartons avec de magnifiques moments en tête et l'envie de revenir ! Merci beaucoup Maxence et Mathilde

Une expérience formidable de 10 jours au Dreams Dominicus! Nous sommes partis en famille avec nos 5 enfants (adolescents, enfant et jeunes adultes); tout le monde a adoré le voyage! Mention très spéciale aux animations prévues par le KAPPA CLUB. Merci à Antoine, Chardy et Sho Ganz pour leur disponibilité, leur accueil et leur gaité. Les excursions prévues sont très bien. L'hôtel est très propre, très bien organisé et tout le monde est très sympathique. Nous recommandons vivement! Marie, Marc, Emma, Lou, Louis, Marion et Clémence

Bonjour à tous, J'ai séjourné dans cet hôtel du 6 août au 22 août 2025, soit 18 jours en famille avec ma femme et mes deux enfants. Nous avons passé un super séjour, tout le personnel est super !!! Je vais commencer par mettre en avance surtout le personnel sans qui nous aurions pas pu passer de bonnes vacances. J'étais dans la chambre 57 208 et 57 215 je tiens à remercier déjà pour commencer la femme de ménage qui parle le français, je ne sais plus son prénom malheureusement, mais qui est super et qui s'est occupé de notre chambre pendant tout le séjour. Ensuite je vais passer par le bar, le bar de la piscine où je vais remercier de tout cœur, Claudio, Bryan et Maëllin que j'ai appelé pendant tout le séjour, ma sœur et qui nous a servi de l'eau et des cocktails tout le long de notre séjour au bord de la piscine, Brian, qui est un beau gosse et Claudio, spécialiste des cocktails. Je vais aussi remercier le bar qui est près de la Reception Carten et Tony, « l'œil » de la piscine ainsi que les deux personnes qui nettoient la piscine qui était à côté de notre chambre, très gentille aussi à leur tour. Je vais remercier dans le restaurant principal, bien sûr, Thomas responsable des restaurants et des bars et les chefs Francisco et Alfredo sans qui nous aurions pas des bons petits plats. Je remercie aussi, Ramon, le sous chef et le deuxième Ramon, qui se trouve à faire le service au restaurant le préfèred et qui est très généreux et très serviable et qui travaille le soir. Je remercie aussi, les filles qui sont là tous les soirs, lorsque nous réservons les restaurants, Noémie, que j'ai surnommer « nos sonos », car elle m'avait donné un bip et il n’avait jamais sonné pour me prévenir que c'était à notre tour. Je remercie aussi Johanna et surtout Rossy qui sont très gentil au bar de la Reception, très gentil et très agréable. Je ne vais surtout jamais oublier l'équipe kappa club qui nous a reçu dès notre arrivée Antoine, qui a fait en sorte que notre séjour se passe bien et qui était bien sûr, accompagné par tous ses Animateur exceptionnel qui sont venus nous chercher et nous proposer des visites, des activités. Une animation au top à passer des soirées ensemble inoubliables en famille des cocktails, des ateliers smoothies, atelier cuisine et pour cela je remercie infiniment Boulle-gans, roodline et shardy. Je remercie aussi Miguel qui se trouve au coco café et qui m'a préparé des cafés, des cappuccino, tous les matins lorsque je n'arrivais pas à trouver le sommeil car lui travaille de nuit, c'est un métier très difficile mais il est toujours souriant et toujours à vos petits soins. Je remercie aussi Ray et Léonie, qui se trouve au bord de la piscine et au bord de la plage qui sont toujours souriant et content de nous préparer des cocktails. Je n'oublie pas aussi l'équipe d'animation en dehors de kappa Club : les deux DJ dont Black Coffee qui se reconnaîtra. Les deux animateurs qui ont dansé avec moi, la musique des triangles des Bermudes « charger ». Et bien évidement un tonnerre d’applaudissement pour Pokémon qui nous a fait rire pendant toutes nos vacances et qui venait tout les matins et tout les soirs nous souhaiter un bon appétit et une bonne journée/soirée. Merci pour ce magnifique séjour !!! Nous vous le conseillons vivement. Merci encore à tout le personnel et à l'accueil du Dreams Dominicus et les dirigeants. Ahcene SEA VOYAGES