Hôtel Turim Boulevard 5*

Nous sommes partagés sur l'avis sur cet hôtel. Nous y avons séjourné 5 nuits / 2 chambres : 1 double et 1 twin avec nos enfants (adultes). Les 2 chambres n'étaient pas au même étage car nous avions une chambre executive et pas l'autre mais ce n'était pas pratique car nos enfants ne pouvaient pas aller à notre étage avec leur carte d'ascenseur ?! Les + : - Hôtel très bien situé pour déambuler dans la ville - Chambre spacieuse, propre, bonne literie, grande sdb - Equipement avec peignoirs, chaussons, articles de sdb, machine à café, eau - Une collation variée sur le palier du 5ème étage tous les jours Les - : - Chambre très sombre (au 5ème étage donc sous les toits) avec certes un petit balcon mais une toute petite fenêtre. Nous l'avons signalé et ils ont essayé de la changer mais la seule chambre qui avait une grande fenêtre (et qu'ils nous ont fait visiter pour changer) n'était finalement pas disponible 15 mn plus tard alors que nous avions refait nos valises pour déménager !! Nous sommes finalement rester dans notre chambre et il est vrai que nous avons eu un plateau de fromage et une demi-bouteille de vin en dédommagement. - Les toilettes dans la sdb - Le réveil tous les matins par les femmes de chambre car leur local était juste à côté de nôtre chambre : porte qui grince, manipulation de matériels, conservation à bâton rompu et sans aucune discrétion. Sans compter que les kits beauté ne sont pas renouvelés. J'ai utilisé les cotons démaquillants et laissé le sachet vide bien en évidence, pas de nouveau après le passage du ménage. - Un petit déjeuner absolument pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Effectivement, un buffet varié mais vraiment pas bon au niveau des pains, viennoiseries, gâteaux. Le beurre ressemble à de la margarine. Et rupture des produits avant la fin du service. C'est pareil, il faut savoir qu'ils font du chaud car personne ne vous le demande ?? Sans compter le manque d'amabilité du personnel du petit déjeuner. Il a fallu discuter 10 mn suite à une erreur de commande entre un café allongé et un double expresso. Impossible de faire entendre à la serveuse la méprise !! On s'en moque de savoir qui a tord ou raison. Elle nous disait que le double expresso n'existait pas et il a fallu appeler son collègue qui nous a servi la veille. Tout ça pour un café gratuit et à volonté... Donc pour être très francs, effectivement, l'hôtel est bien situé et les chambres sont d'un bon confort mais nous n'y retournerons pas. Cet hôtel n'est pas au niveau de 5 étoiles.

J’ai passé trois jours dans cet hôtel avec ma famille. Tout s’est bien passé à part le service du personnel qui est à revoir. En effet, celui ci est curieux pour un hôtel 5 étoiles. Les femmes de ménage ne passent pas dans la journée, elles ne passent qu’à partir de 20h. De plus, mes Airs Pods qui se trouvaient dans la salle de bain de ma chambre sont introuvables depuis le passage des femmes de ménages. Je suis donc allée me plaindre à la réception qui n’a eu aucune réaction appropriée en me disant seulement « nous n’avons pas le droit de prendre vos affaires dans vos chambres ». Après plusieurs minutes nous avons finalement donné notre e-mail puis elle nous a dit qu’elle nous recontacterait…

Excellent hôtel! Très bon emplacement, proche de tout et au calme. 10 min à pied de la vieille ville. Bon petit déjeuner. Service à l’accueil impeccable, belle chambre bien équipée côté avenue. Roof top très sympa. Parking de l’hôtel possible, si non stationnement sur l’avenue. Je recommande!

Hôtel très bien situé, juste en face du métro, le long d'une très belle avenue. Le bruit ne nous a pas du tout dérangé. Le personnel est très bien (accueil, nettoyage). Le petit déjeuner est complet et de qualité. Quant à la chambre, spacieuse, confortable et propre. Nous y retournerons avec plaisir.

Cet hôtel soit disant 5 étoile n’en mérite que 3 . Douche qui ne fonctionnait pas .on a demandé un petit déjeuner à 6h du matin . On nous a fait une box avec très peu de chose à l’intérieur . Accueil très moyen . Je ne vous le recommande pas