Hôtel Be Live Collection 5*

Nous avons passé un séjour formidable ! C'est la deuxième fois que nous allons dans cet hôtel et nous ne sommes pas déçu ! Il y a 2ans notre dame de chambre Bouchra ( on était dans la chambre 5003)était exceptionnelle ! Nous avons apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et le + elle parle français ! Cette année nous étions dans la chambre 4110 et notre dame de ménage Bouchra ( la deuxième) était tout aussi exceptionnelle et très professionnel ! Aux petits soins, gentille, et toujours souriante ! Un grand merci à nos 2 animateurs préférés Houssama et Machmud! Grâce à eux nos journées étaient bien remplie. Ils ont toujours pris le temps de passer vers nous et jouer des parties de Uno! Nous avons apprécié l'ensemble du personnel de l'hôtel et leur accueil chaleureux.

Magnifique hôtel à l'architecture moderne et très fonctionnelle: tous les services sont bien regroupés (restaus, spa, bars...) Propreté irréprochable, wifi de très bonne qualité partout et 2 belles et grandes piscines (la rectangulaire un peu plus chaude que celle avec bar). Nourriture "haut de gamme " avec grands buffets et beaucoup de choix (plusieurs viandes et poissons à chaque repas, gambas, palourdes, fruits à profusion...). Chambre bien insonorisée avec literie ferme et confortable, grande télévision, douche à l'italienne et baignoire. Tout le personnel est très souriant et d'une gentillesse à toute épreuve. Mention à ZIZZO et YOUSSEF au lobby bar qui sont efficaces et adorables. Equipe d'animation au top et pas envahissante. Bravo à BARMOUD, EMMA et OUSSAMA pour leur dynamisme et leur professionnalisme. Petit bémol: pour le dress code dommage que le programme hebdomadaire soit affiché à l'étage au dessus de la réception où personne ne va et donc ne peut savoir qu'il y a en a un!!! (à plutôt installer à côté de l'entrée du restau principal). Établissement idéalement installé dans la palmeraie (donc au calme!) et à seulement 20mn du centre ville par la navette gratuite de l'hôtel (nombreux départs et retours chaque jour). Et que dire de Marrakech? Je ne sais par où commencer tellement la vieille ville est éblouissante: la Koutoubia, le Jardin Majorelle, les musées Berbère et Yves Saint Laurent, le Jardin Secret, la Medersa Ben Youssef, les Tombeaux Saadiens, le Palais de la Bahia sans oublier bien sûr... les souks et la place Jeema El Fna. 2 autres activités à ne pas manquer: une balade en calèche et une soirée spectacle + dîner chez "Ali" avec la fameuse "fantasia". Un séjour somptueux et des souvenirs merveilleux. Marrakech est vraiment une destination incontournable!!! Philippe V Haute Savoie

Bel hôtel, tout le personnel est gentil, souriant, aimable , à votre service dès que vous en avez besoin. L hôtel est un peu éloigné du centre de Marrakech mais une navette est disponible et gratuite plusieurs fois par jour pour vous y rendre. Il suffit de s'inscrire à l'accueil le jour avant. Nous avons jamais eu de soucis pour de la place. Animation agréable au bord de la piscine et très beaux shows le soir. La nourriture est souvent répétitive mais très bonne. Rien à dire sur la propreté que ça soit sur l hôtel ou la chambre !! Bravo au personnel.. Que dire....nous avons passé une très bonne semaine.. Youssef merci pour tous vos renseignements sur les excursions. Kaoutar ( relation clientèle) restez comme vous êtes !!! Vous êtes adorable... Merciiii à tous

Un séjour parfait pour la cinquième fois . Le service plus qu’excellent très sastifait du restaurant .Le chef super compétent très à l’écoute afin de nous satisfaire .DEs plats très diversifiés.le service des bars très bien géré par le personnel et surtout un grand bravo à AChraf pour son professionnalisme. Nous reviendrons très prochainement.

Je me suis fait voler mes lunettes de soleil de marque dans la chambre, et on me dit que cela n’est pas possible ni de remboursement de mes lunettes ni retrouver , très décevant ! La directrice affirme défend ses employés sans prendre en considération ce qu’on lui dit !