Hôtel Mövenpick Mansour Eddahbi 5*

basé sur 4819 Avis 4819 Avis
Marrakech, Maroc
Travelers Choice
Hôtel Mövenpick Mansour Eddahbi 5* - 1
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Hôtel Mövenpick Mansour Eddahbi 5*
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4819 Avis

Référence produit : 299939
dès 490 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 4 jours / 3 nuits au départ de Genève le 31 août 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.6
Très bon
Note
basé sur 4819 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Laura L a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Marrakech mars 2025
Super personnel et Zouhair très gentil et professionnel. Nous avons adoré notre séjour et tout s’est très bien passé. Les chambres sont spacieuses et le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est copieux la pisicine spacieuse et l’hôtel est très propre

Date du séjour : mars 2025

m20192019 a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Hospitalité au top
Hospitalité au top de la part de toutes les équipes !! Un remerciement particulier à Anass au restaurant pour son attention lors du service petit déjeuner ! Des beaux espaces spacieux! Hôtel confortable bien situé à proximité d un nouveau quartier de magasins et restaurants !!

Date du séjour : mars 2025

Type de voyage : Professionnel

Patrick F a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Un vrai professionnel
Je voudrais mettre en avant le professionnalisme et l'écoute d'un membre de la direction de l'hôtel Mansour de Marrakech qui a réglé un problème rencontré avec le SPA de l'établissement Félicitation à Aboubakr toujours prêt pour le bien être de ses clients

Date du séjour : mars 2025

ngusandrine a écrit un avis (mars 2025)

Val-d'Oise, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Une expérience inattendue et inoubliable au Movenpick Marrakech !
Nous voyageons beaucoup et avons l’habitude d’expérimenter de nombreux hôtels à travers le monde, notamment dans des établissements haut de gamme. En tant que membres Diamond du programme Accor, nous avons longtemps été déçus par le choix limité d’hôtels du groupe à Marrakech. Mais tout a changé lorsque nous avons appris que le talentueux Adil, expert reconnu dans tout Marrakech pour son savoir-faire dans l’animation pour enfants, dirigeait le Kids Club du Movenpick Marrakech. Ce n’était pas un hôtel qui correspondait habituellement à notre style – un grand établissement de plus de 500 chambres, associé au Palais des Congrès – mais nous avons décidé de tenter l’expérience. ** Une première impression qui balaie tous les préjugés ** Dès l’avion, l’équipage d’Air France nous a fait des éloges sur cet hôtel, ce qui a attisé notre curiosité. À notre arrivée tardive, nous avons été immédiatement conquis par la beauté des lieux, où l’architecture marocaine traditionnelle se mêle à une modernité élégante. Nous avons été pris en charge par Lahcen, dont l’accueil chaleureux et le professionnalisme ont immédiatement fait la différence. Il nous attendait, a pris le temps de nous faire découvrir l’hôtel malgré l’heure tardive, et a veillé à ce que tout soit parfait pour notre séjour. Il est resté présent chaque jour, s’assurant que tout se passait bien, et nous a même accompagné jusqu’à notre voiture le jour du départ – un service sur-mesure que nous n’attendions pas dans un hôtel de cette envergure ! ** Un cadre enchanteur et un équilibre parfait entre animation et sérénité ** Dès la première soirée, nous avons ressenti une ambiance unique : un jardin luxuriant avec des orangers en fleurs, plusieurs piscines, et une atmosphère vivante mais jamais oppressante. Contrairement à nos craintes initiales, l’hôtel n’a rien d’impersonnel et dégage une vraie âme. ** Une suite familiale pensée pour le confort ** Nous avons séjourné dans une suite famille (deux chambres), et quelle surprise ! Des espaces de rangement partout, des dressings fonctionnels, une literie exceptionnelle (pour une fois, pas besoin de parcourir tout le menu d’oreillers pour trouver le bon !), et des rideaux 100 % occultants garantissant un sommeil réparateur. ** Un Kids Club exceptionnel, une véritable référence ** Nous avons enfin découvert le Kids Club, et là, une révélation. Un espace neuf, moderne, superbement décoré, avec une mini ferme, une multitude de jouets modernes, et des activités passionnantes. Un immense bravo à Touria, Iqbal et Fathi, des animatrices passionnées et professionnelles qui portent la vision d’Adil à la perfection. Notre fille de 11 ans, que nous pensions trop grande pour un Kids Club, a vécu quatre jours magiques, sans jamais s’ennuyer une seconde ! ** Une restauration généreuse ** Nous avons testé le restaurant buffet Saray – une expérience tout simplement parfaite. Dès l’arrivée, nous avons ressenti la légendaire hospitalité marocaine, le savoir-faire en matière de service, et une vraie générosité culinaire. Le restaurant est superbe, avec une terrasse féerique, des barbecues en live, et une ambiance musicale agréable. Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse avec une mention spéciale pour Mohamed, Jihane, Hannah et l’équipe dirigée d’une main de maître par Hamza, qui ont fait de chaque repas un moment privilégié, et ce, même pendant le Ramadan, où ils ont continué à offrir un service impeccable avec le sourire. Merci également aux chefs Kamcha et Amine (et sa délicieuse Paella), pour leur écoute, leur générosité, leur bienveillance ainsi qu’à Younes pour ses douceurs – mention spéciale au cône au chocolat, un délice ! **Un bar élégant et une ambiance maîtrisée** Nous avons aussi apprécié l’ambiance du bar, vivante mais jamais excessive. Merci à Badr pour son professionnalisme, sa patience et son sourire, qui a su nous guider et nous montrer que l’ambiance restait toujours familiale et raffinée. ** Un spa d’exception : un moment hors du temps ** Le spa du Movenpick est un véritable bijou. Un immense merci à Amal pour son extrême professionnalisme et sa disponibilité, qui s’est toujours arrangée pour trouver de la place pour nos soins, même en dernière minute. Nous avons testé les massages (90 minutes tous les jours !) avec Yousra, Najia et Bouchra, qui ont été incroyables. La pédicure avec Fatiha et les soins du visage ont également été impeccables (pardon, j’ai oublié le prénom de ma superbe thérapeute mais elle se reconnaitra). ** Conclusion : Une révélation ! ** C’était notre premier séjour au Movenpick Marrakech, et nous avons déjà réservé pour avril ! Cet hôtel est une réussite absolue, alliant authenticité, modernité et excellence du service. Contrairement à d’autres établissements où le turnover du personnel est flagrant, ici, l’expérience et la passion des équipes se ressentent à chaque instant, de même que la rigueur, ce qui est extrêmement appréciable au Maroc ! Nous recommandons cet hôtel à 1000 % ! Un grand merci à toute l’équipe, et bravo pour ce travail remarquable qui dépasse largement les standards habituels des grandes chaînes hôtelières.

Date du séjour : mars 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Fouad B a écrit un avis (mars 2025)

Fosses, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
L’hospitalité marocaine dans toute sa splendeur !
En tant que Marocain, j’ai toujours été attaché à l’hospitalité et aux valeurs qui font la richesse de mon pays. Mais rares sont les hôtels qui arrivent à les retranscrire aussi bien que le Mövenpick Marrakech. Ce séjour a été bien plus qu’un simple séjour hôtelier, c’était une véritable immersion dans ce que le Maroc a de plus beau : la chaleur humaine, le sens du service et une générosité sincère. Dès notre arrivée tardive, Lahcen nous attendait et nous a accueillis avec une bienveillance rare. Il ne s’est pas contenté de nous remettre une clé : il a pris le temps de nous expliquer l’hôtel, de découvrir nos préférences et de s’assurer que tout serait parfait. Et ça l’a été, du début à la fin. Le Kids Club a dépassé toutes nos attentes. Sous la direction de l’incomparable Adil, ce n’est pas un simple espace de jeu, mais un lieu où les enfants vivent une expérience unique. Touria, Iqbal et Fathi ont été incroyables : leur douceur, leur bienveillance et leur passion se ressentent à chaque instant. Notre fille de 11 ans, qui pensait être trop grande pour un Kids Club, y a passé quatre jours inoubliables et en redemande déjà. Côté restauration, Hamza et son équipe (Mohamed alias Mimid,Hanah, Jihane, Hamza et les autres que j’ai oublié) nous ont offert un service impeccable, avec une bienveillance constante, y compris en période de Ramadan, où leur engagement force le respect. Les chefs Amine et Kamcha nous ont régalés avec une cuisine généreuse, savoureuse et authentique. L’ambiance du bar était un vrai coup de cœur : animée mais raffinée, loin de l’image parfois trop bruyante des grands hôtels. Badr a su nous conseiller avec patience et bienveillance, nous mettant immédiatement à l’aise. Enfin, le spa est un véritable cocon de sérénité. Les massages de Youssra étaient d’un niveau exceptionnel, et Fatiha m’a offert une pédicure parfaite, digne des plus grands spas. Le soin du visage était également un pur moment de détente (pardon nous avons oublié ton prénom). Un immense merci à Amal, qui a toujours su trouver une disponibilité, même en dernière minute. Ce séjour restera gravé en moi. J’ai retrouvé ici tout ce qui fait la beauté du Maroc : l’élégance du service, la générosité de l’accueil et la passion du métier. J’en ressors fier et reconnaissant, et nous avons déjà réservé notre prochain séjour. Bravo et merci à toute l’équipe.

Date du séjour : mars 2025

Type de voyage : En famille

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Sauna - Hammam - Spa
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Les points forts

Hôtel modern avec des services de qualité

Situé dans le quartier de l'Hivernage

Nombreux restaurants au sein de l'hôtel


Situation

Marrakech ! Dès l'arrivée, on est pris par le contraste des couleurs. La ville, ses murailles roses en pisé, ses murs couverts de bougainvillées d'où surgissent des bouquets de palmiers et verdure, décor grandiose sur fond de cimes enneigées du Haut Atlas, sous un ciel lumineux d'un bleu intense qui annonce la vraie nature de cette ville.
Marrakech, Ville mythique, capitale culturelle, inspiratrice d'artistes, de modes et d'événements, Marrakech des galeries d'art, des festivals, des expositions, Marrakech, capitale touristique depuis plus d'un siècle, offre un savant équilibre entre les trésors du passé et l'énergie permanente des cultures vivantes.

Situé dans le quartier central de l'hivernage, à seulement quelques minutes de l'animation de la médina, l’hôtel haut de gamme Mövenpick Mansour Eddahbi 5* vous séduira de par son contraste entre l’architecture traditionnelle du sud marocain, si distincte avec ses formes épurées et ses tons ocre, et ses aménagements intérieurs.
Entièrement rénové, il porte l’âme de Ahmed Al Mansour Eddahbi, sultan de la dynastie saâdi, qui a conduit Marrakech à une renaissance culturelle. Les nombreux lieux qui y sont édifiés racontent, chacun, une partie de la vie de Al Mansour. L’hôtel décline le luxe dans un large panel d'activités qui marqueront votre séjour pour petits et grands.


Hébergement

Les 503 chambres du Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech 5* se répartissent en plusieurs catégories : Supérieure, Supérieure avec vue et Deluxe. Toutes équipées de climatisation, Wifi, télévision, nécessaires à thé et café, minibar. Les chambres disposent toutes d’un balcon ou d’une terrasse.

Lors de votre séjour vous séjournerez en chambre Supérieure: Décorées sous des tons chaleureux alliant art contemporain et touches marocaines raffinées, elles s'étendent sur 30m2 et abritent une atmosphère de pleine détente, vous garantissant un séjour ressourçant. Profitez d’un sommeil délectable grâce à une literie de haut standing king, queen ou twin dotée d'un surmatelas pour plus de confort, en plus d'un lit bébé disponible sur demande. Les salles de bains, de marbre noir, renferment une douche, un linge de maison douillet et confortable. Les chambres Classiques sont climatisées et équipées d’un espace de travail, d'un sofa en velour, d’une télélvision HD LED 42P et d'un mini-bar. Elles sont non-fumeurs et certaines sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et peuvent même se connecter entre elles. Pour plus de confort, un service de chambre est disponible 24h/24.

Optez en supplément, pour une chambre supérieure avec vue sur jardin ou piscine, selon disponibilité sur place.

Pour plus de confort optez en supplément pour une chambre Deluxe : D'une superficie de 43 m², L'intérieur est un contraste entre tons beiges et marrons, meublé de mobilier noble et d'objets artisanaux. Profitez d'une literie de luxe queen ou twin ainsi qu'un lit bébé gratuit sur demande. La salle de bain est pourvue d'un ensemble baignoire et douche, ainsi que d'équipements haut de gamme. Non-fumeurs, climatisées et équipées d’un espace de travail, un sofa en velour, un minibar, une télévision HD LED 42P et une connexion WIFI gratuite. Pour plus de confort, un service de chambre est disponible de 24h/24.


Restaurants et bars

Vous séjournerez en formule petit déjeuner servis sous forme de buffet au restaurant principal. Optez pour l'option demi pension (hors boisson) en supplément

Six bars et restaurants sont proposés par l’hôtel.

Les restaurants :

- Au Jamra Organic & Healthy living, dégustez un plat sain au bord de la piscine ou siroter un cocktail préparé avec les herbes fraîches du jardin.
- Au Marcelone, un large choix de plats au note espagnole
- Au Saray, Commencez la journée avec un petit déjeuner équilibré accompagné de thé à la menthe marocain préparé par notre spécialiste.
- MFF. Propose plus de 100 délicieuses boissons chaudes et froides, incluant une superbe sélection de cafés, de thés et de mélanges exclusifs. Vous y trouverez également des délices à base de plantes, des pâtisseries gastronomiques faites maison, ainsi que des salades et des sandwichs croustillants, préparés avec des pains fraîchement sortis du four.
Le bar :
- Au Manso Music.Terrace.Taps, cocktails et tapas dans un superbe décor contemporain, avec terrasse au bord de la piscine.


A noter : selon la saison, certains restaurants à la carte peuvent être fermés si l’occupation de l’hôtel n’est pas suffisante


Equipements et activités

Après avoir pris le temps de visiter Marrakech avec sa belle Place Jemaâ El-Fna, la médina et ses bazars ou le célèbre Palais El-Badi édifié par le sultan Mansour Eddahbi, venez vous détendre au bord d’une des trois piscines (dont une chauffée) que vous propose l’hôtel.
La piscine principale située dans le jardin est magnifique, elle est bordée de chaises longues et de parasols. En retrait, un autre bassin plus intime propose un temps de détente.

L’hôtel dispose d’un centre de bien-être « Ô de Rose » vous proposant des prestations telles que : bains à remous, sauna, piscine avec chaises longues, soins de beauté, salon de coiffure, ainsi que des hammams pour hommes et femmes. Pour les amateurs de yoga, découvrez « Om Yoga », la nouvelle génération de studio de yoga qui, avec sa décoration raffinée, son éclairage tamisé et son espace chaleureux bordé par un grand bassin rafraîchissant empli d'ondes positives, invite le corps et l'esprit à voyager et vous donnera assurément envie de vous (re)mettre au yoga.


L'univers des enfants

Les enfants seront comblés par les animations. Découvrez une large gamme de services dédiés pour rendre le séjour de votre P'tit Moussafir (voyageur en arabe), amusant et inoubliable ! Jeux, salle de repos, ateliers, repas délicieux…
Inspiré de l'affection que portait Al Mansour pour ses enfants, le "P'tit Moussafir Kid's Club" ranime ce lien indéfectible au travers de son atmosphère animée et de l’attention de son personnel.


Notre Avis

Une situation idéale pour profiter des atouts de la ville Rouge tout en bénéficiant du calme des jardins de votre hôtel. Laissez vous transporter par le charme de ce petit palais aux portes du désert qui ravira petits et grands

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Le vol spécial ou régulier aller/retour France/Marrakech, avec ou sans escale

- L’accueil et l’assistance à l’aéroport d’arrivée

- Les transferts aller/retour aéroport/hôtel
- Hébergement en chambre supérieure base double, selon la durée de séjour choisie
- La formule petit déjeuner

- Le dîner du 31/12/2024 obligatoire
- Les taxes aéroport obligatoires qui peuvent varier de 30 € à 200 €

Ce prix ne comprend pas

- Les assurances personnelles facultatives
- Les dépenses de nature personnelle
- Les excursions réservées auprès de nos représentants locaux
- Le port des bagages à l’hôtel
- Repas et boissons non mentionnés
- La taxe de séjour à régler sur place
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne


A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.


Formalités arrow down

Formalité Maroc

Pour un séjour au Maroc, il convient aux ressortissants français de disposer d’un passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour programmé.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.


Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

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4.6
Très bon
Note
basé sur 4819 Avis
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  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
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Laura L a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Marrakech mars 2025
Super personnel et Zouhair très gentil et professionnel. Nous avons adoré notre séjour et tout s’est très bien passé. Les chambres sont spacieuses et le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est copieux la pisicine spacieuse et l’hôtel est très propre

Date du séjour : mars 2025

m20192019 a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Hospitalité au top
Hospitalité au top de la part de toutes les équipes !! Un remerciement particulier à Anass au restaurant pour son attention lors du service petit déjeuner ! Des beaux espaces spacieux! Hôtel confortable bien situé à proximité d un nouveau quartier de magasins et restaurants !!

Date du séjour : mars 2025

Type de voyage : Professionnel

Patrick F a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Un vrai professionnel
Je voudrais mettre en avant le professionnalisme et l'écoute d'un membre de la direction de l'hôtel Mansour de Marrakech qui a réglé un problème rencontré avec le SPA de l'établissement Félicitation à Aboubakr toujours prêt pour le bien être de ses clients

Date du séjour : mars 2025

ngusandrine a écrit un avis (mars 2025)

Val-d'Oise, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Une expérience inattendue et inoubliable au Movenpick Marrakech !
Nous voyageons beaucoup et avons l’habitude d’expérimenter de nombreux hôtels à travers le monde, notamment dans des établissements haut de gamme. En tant que membres Diamond du programme Accor, nous avons longtemps été déçus par le choix limité d’hôtels du groupe à Marrakech. Mais tout a changé lorsque nous avons appris que le talentueux Adil, expert reconnu dans tout Marrakech pour son savoir-faire dans l’animation pour enfants, dirigeait le Kids Club du Movenpick Marrakech. Ce n’était pas un hôtel qui correspondait habituellement à notre style – un grand établissement de plus de 500 chambres, associé au Palais des Congrès – mais nous avons décidé de tenter l’expérience. ** Une première impression qui balaie tous les préjugés ** Dès l’avion, l’équipage d’Air France nous a fait des éloges sur cet hôtel, ce qui a attisé notre curiosité. À notre arrivée tardive, nous avons été immédiatement conquis par la beauté des lieux, où l’architecture marocaine traditionnelle se mêle à une modernité élégante. Nous avons été pris en charge par Lahcen, dont l’accueil chaleureux et le professionnalisme ont immédiatement fait la différence. Il nous attendait, a pris le temps de nous faire découvrir l’hôtel malgré l’heure tardive, et a veillé à ce que tout soit parfait pour notre séjour. Il est resté présent chaque jour, s’assurant que tout se passait bien, et nous a même accompagné jusqu’à notre voiture le jour du départ – un service sur-mesure que nous n’attendions pas dans un hôtel de cette envergure ! ** Un cadre enchanteur et un équilibre parfait entre animation et sérénité ** Dès la première soirée, nous avons ressenti une ambiance unique : un jardin luxuriant avec des orangers en fleurs, plusieurs piscines, et une atmosphère vivante mais jamais oppressante. Contrairement à nos craintes initiales, l’hôtel n’a rien d’impersonnel et dégage une vraie âme. ** Une suite familiale pensée pour le confort ** Nous avons séjourné dans une suite famille (deux chambres), et quelle surprise ! Des espaces de rangement partout, des dressings fonctionnels, une literie exceptionnelle (pour une fois, pas besoin de parcourir tout le menu d’oreillers pour trouver le bon !), et des rideaux 100 % occultants garantissant un sommeil réparateur. ** Un Kids Club exceptionnel, une véritable référence ** Nous avons enfin découvert le Kids Club, et là, une révélation. Un espace neuf, moderne, superbement décoré, avec une mini ferme, une multitude de jouets modernes, et des activités passionnantes. Un immense bravo à Touria, Iqbal et Fathi, des animatrices passionnées et professionnelles qui portent la vision d’Adil à la perfection. Notre fille de 11 ans, que nous pensions trop grande pour un Kids Club, a vécu quatre jours magiques, sans jamais s’ennuyer une seconde ! ** Une restauration généreuse ** Nous avons testé le restaurant buffet Saray – une expérience tout simplement parfaite. Dès l’arrivée, nous avons ressenti la légendaire hospitalité marocaine, le savoir-faire en matière de service, et une vraie générosité culinaire. Le restaurant est superbe, avec une terrasse féerique, des barbecues en live, et une ambiance musicale agréable. Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse avec une mention spéciale pour Mohamed, Jihane, Hannah et l’équipe dirigée d’une main de maître par Hamza, qui ont fait de chaque repas un moment privilégié, et ce, même pendant le Ramadan, où ils ont continué à offrir un service impeccable avec le sourire. Merci également aux chefs Kamcha et Amine (et sa délicieuse Paella), pour leur écoute, leur générosité, leur bienveillance ainsi qu’à Younes pour ses douceurs – mention spéciale au cône au chocolat, un délice ! **Un bar élégant et une ambiance maîtrisée** Nous avons aussi apprécié l’ambiance du bar, vivante mais jamais excessive. Merci à Badr pour son professionnalisme, sa patience et son sourire, qui a su nous guider et nous montrer que l’ambiance restait toujours familiale et raffinée. ** Un spa d’exception : un moment hors du temps ** Le spa du Movenpick est un véritable bijou. Un immense merci à Amal pour son extrême professionnalisme et sa disponibilité, qui s’est toujours arrangée pour trouver de la place pour nos soins, même en dernière minute. Nous avons testé les massages (90 minutes tous les jours !) avec Yousra, Najia et Bouchra, qui ont été incroyables. La pédicure avec Fatiha et les soins du visage ont également été impeccables (pardon, j’ai oublié le prénom de ma superbe thérapeute mais elle se reconnaitra). ** Conclusion : Une révélation ! ** C’était notre premier séjour au Movenpick Marrakech, et nous avons déjà réservé pour avril ! Cet hôtel est une réussite absolue, alliant authenticité, modernité et excellence du service. Contrairement à d’autres établissements où le turnover du personnel est flagrant, ici, l’expérience et la passion des équipes se ressentent à chaque instant, de même que la rigueur, ce qui est extrêmement appréciable au Maroc ! Nous recommandons cet hôtel à 1000 % ! Un grand merci à toute l’équipe, et bravo pour ce travail remarquable qui dépasse largement les standards habituels des grandes chaînes hôtelières.

Date du séjour : mars 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Fouad B a écrit un avis (mars 2025)

Fosses, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
L’hospitalité marocaine dans toute sa splendeur !
En tant que Marocain, j’ai toujours été attaché à l’hospitalité et aux valeurs qui font la richesse de mon pays. Mais rares sont les hôtels qui arrivent à les retranscrire aussi bien que le Mövenpick Marrakech. Ce séjour a été bien plus qu’un simple séjour hôtelier, c’était une véritable immersion dans ce que le Maroc a de plus beau : la chaleur humaine, le sens du service et une générosité sincère. Dès notre arrivée tardive, Lahcen nous a