Marrakech, Maroc
Hôtel Stars & Spa 3* - 1
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Hôtel Stars & Spa 3*
basé sur 104 Avis
104 Avis

Référence produit : 494700
dès 338 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 4 jours / 3 nuits au départ de Bordeaux le 31 août 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 104 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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VIGIER P a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Hôtel à éviter
Je ne recommande cet hôtel à personne. A éviter tout simplement. Le restaurant est sous traité par Un gérant.durant mon séjour de 10 nuits le gérant a démontré une incapacité totale de professionnalisme et de respect envers le client. Le gérant a démissionné durant mon séjour.la direction madame Halima n est pas à la hauteur pour gérer Un hôtel simple. L hôtel se dégrade fortement façade extérieure.constrution de mauvaise qualité. La direction a refusé de traiter ma réclamation adressée par mail. A fuir cet établissement

Date du séjour : mai 2025

Elisabeth F a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Super !
Très bon séjour là bas ! Personnel de l’hôtel adorable ! Chambre propre spacieuse ! Très accueillant et au petit soin avec vous tout au long du séjour !

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Magalie B a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
meilleur hôtel de Marrakech entre amis
Hôtel très classe très propre acceuil au top toujours bien pris en charge pour toutes les demandes. Bon petit déjeuner et chambres spacieuses je recommande vivement

Date du séjour : juin 2025

Elie M a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Hôtel qui n’est pas de qualité.
Hôtel qui fait qualité sur les photos et le site. À part le personnel de l’accueil agréable souriant et compréhensif. L’hôtel est sur côté par son emplacement (angle d’une rue très passantes) les baies vitres qui ne ferment pas. Dès la première nuit nous avons entendu la musique du restaurant de l’hôtel jusqu’à 1h du matin jusqu’à qu’on se plaigne. Constant qu’il n’y avait personne dans le restaurant à part les serveurs qui faisait la fête. Et d’autant plus que ce nous n’étions pas les premiers clients à ce plaindre. Malgré la volonté de nous changer de chambre nous sommes monté de 4 étages mais toujours dans le même angle de l’hôtel avec les fenêtres qui ne ferment pas. Nous avions réservé 4 nuits et avons du laissé le logement dès la première nuit (les autres nuits non remboursé) car impossible de dormir. La piscine sur le rooftop a du vis à vis et fermé tôt (18h). Le petit déjeuner est fade et très industriel. À part le personnel de l’accueil et si vous préféré la tranquillité et le calme (comme dans les Riad de la medîna) je vous déconseille cet hôtel.

Date du séjour : mai 2025

Traveler24118562703 a écrit un avis (mai 2025)

Brétigny-sur-Orge, France

Note tripadvisor
Marrakech star dream
Un séjour agréable proche de la medina Les jardin Majorelle la place jemaa le fna le palais Bahia sont a moins de trente minute a pied L'hôtel est impeccable l'accueil excellent les service hors paire Le buffet de petit déjeuner est sympa Nous avons adoré

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : En couple

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Service petit-déjeuner
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Sauna - Hammam - Spa
  • Télévision
  • Climatisation
  • Parking
  • Accès aux personnes à mobilité réduite
  • Concièrgerie

Résumé

Un hôtel intimiste et moderne qui diposent d'atouts indispensables pour un séjour réussi à Marrakech...


Situation

Situé à Marrakech, dans le quartier de Guéliz, l’hôtel Stars & Spa 3* vous invite à aisément découvrir les attractions les plus célèbres de Marrakech à pied : la place Jamaâ El-Fna ainsi que la mosquée de la Koutoubia se trouvent à seulement 5 minutes, les Jardin Majorelle et le musée Yves Saint Laurent à 10 minutes.*

Cet hôtel moderne est donc idéalement situé pour une escapade ou un séjour à la découverte de la ville ocre.

L’aéroport se trouve à 10 minutes en voiture et la gare à 7 minutes.


Hébergement

L’hôtel se compose de 44 chambres de différentes catégories, équipées de tout ce dont vous aurez besoin lors de votre séjour.

Vous serez logés en chambre standard équipée d’un balcon, de la climatisation, d’une télévision, d’un minibar (payant) et d’une connexion wifi gratuite.

Moyennant un supplément, vous pourrez opter pour la chambre Supérieure, plus spacieuse avec un grand balcon.

L’établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite (chambre en demande et sous réserve de disponibilité).


Restauration et bars

Vous profiterez d’un séjour en formule petit-déjeuner.

L’hôtel comprend un café restaurant, « Pensée », qui propose un menu varié, proposant des spécialités françaises, italiennes et marocaines. Des plats végétariens, halal et végétaliens peuvent aussi être servis sur demande.

Le petit-déjeuner continental est servi tous les matins sur place.

Moyennant un supplément, vous pourrez opter pour la formule demi-pension (hors boissons)


Equipements et activités

En séjournant à l’hôtel vous aurez accès à :

  • Une connexion wifi gratuite
  • Une piscine extérieure sur le toit de l’hôtel
  • Une terrasse sur le toit de l’hôtel
  • Un magnifique Spa* avec une piscine intérieure chauffée et un hammam mais aussi des soins corporels.
*en supplément

A NOTER - IMPORTANT : L'hôtel Stars est actuellement en travaux. Ces travaux concernent la partie terrasse, mais la piscine reste opérationnelle.

Période : du 25/03 au 25/04/2025 (date susceptible d'être prolongée )


Notre avis

L’hôtel Stars & Spa 3* est un choix idéal si vous souhaitez visiter Marrakech tout en séjournant dans un hôtel confortable et moderne. Sa piscine sur le toit terrasse est un vrai petit plus.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Le vol spécial ou régulier aller/retour France/Marrakech, avec ou sans escale

- L’accueil et l’assistance à l’aéroport d’arrivée

- L'assistance sur place par notre représentant local

- Les transferts aller/retour aéroport/hôtel
- Hébergement en chambre standard en base double, selon la durée de séjour choisie
- Les petits déjeuners
- Les taxes aéroport obligatoires qui peuvent varier de 30 € à 200 €




Ce prix ne comprend pas

- Les assurances personnelles facultatives
- Les dépenses de nature personnelle
- Les excursions réservées auprès de nos représentants locaux
- Le port des bagages à l’hôtel
- Repas et boissons non mentionnés

- Le supplément pour la demi-pension
- La taxe de séjour à régler sur place
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne


A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.

Formalités arrow down

Formalité Maroc

Pour un séjour au Maroc, il convient aux ressortissants français de disposer d’un passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour programmé.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.


Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

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4.1
Très bon
Note
basé sur 104 Avis
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  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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VIGIER P a écrit un avis (juin 2025)

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Hôtel à éviter
Je ne recommande cet hôtel à personne. A éviter tout simplement. Le restaurant est sous traité par Un gérant.durant mon séjour de 10 nuits le gérant a démontré une incapacité totale de professionnalisme et de respect envers le client. Le gérant a démissionné durant mon séjour.la direction madame Halima n est pas à la hauteur pour gérer Un hôtel simple. L hôtel se dégrade fortement façade extérieure.constrution de mauvaise qualité. La direction a refusé de traiter ma réclamation adressée par mail. A fuir cet établissement

Date du séjour : mai 2025

Elisabeth F a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Super !
Très bon séjour là bas ! Personnel de l’hôtel adorable ! Chambre propre spacieuse ! Très accueillant et au petit soin avec vous tout au long du séjour !

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Magalie B a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
meilleur hôtel de Marrakech entre amis
Hôtel très classe très propre acceuil au top toujours bien pris en charge pour toutes les demandes. Bon petit déjeuner et chambres spacieuses je recommande vivement

Date du séjour : juin 2025

Elie M a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Hôtel qui n’est pas de qualité.
Hôtel qui fait qualité sur les photos et le site. À part le personnel de l’accueil agréable souriant et compréhensif. L’hôtel est sur côté par son emplacement (angle d’une rue très passantes) les baies vitres qui ne ferment pas. Dès la première nuit nous avons entendu la musique du restaurant de l’hôtel jusqu’à 1h du matin jusqu’à qu’on se plaigne. Constant qu’il n’y avait personne dans le restaurant à part les serveurs qui faisait la fête. Et d’autant plus que ce nous n’étions pas les premiers clients à ce plaindre. Malgré la volonté de nous changer de chambre nous sommes monté de 4 étages mais toujours dans le même angle de l’hôtel avec les fenêtres qui ne ferment pas. Nous avions réservé 4 nuits et avons du laissé le logement dès la première nuit (les autres nuits non remboursé) car impossible de dormir. La piscine sur le rooftop a du vis à vis et fermé tôt (18h). Le petit déjeuner est fade et très industriel. À part le personnel de l’accueil et si vous préféré la tranquillité et le calme (comme dans les Riad de la medîna) je vous déconseille cet hôtel.

Date du séjour : mai 2025

Traveler24118562703 a écrit un avis (mai 2025)

Brétigny-sur-Orge, France

Note tripadvisor
Marrakech star dream
Un séjour agréable proche de la medina Les jardin Majorelle la place jemaa le fna le palais Bahia sont a moins de trente minute a pied L'hôtel est impeccable l'accueil excellent les service hors paire Le buffet de petit déjeuner est sympa Nous avons adoré

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : En couple

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