Intercontinental Times Square 4* « sans transfert »

Déçu à l’arrivée d’apprendre que quand on réserve un chambre pour 4 personnes (2 adultes + 2 enfants) avec la formule petit déjeuner inclus, il fallait lire entre les lignes que ce n’est que pour 2 adultes et 96$ par jour par enfant. Cela est très bien expliqué à l’arrivée à l’hôtel qui vous dit vous allez payer 500$ environ pour 5 petits déjeuners pour vos enfants. Au final, ne prenez pas la formule petit déjeuner pour une famille à 4 et aller en face de l’hôtel pour dépenser 80$ à 4 en se gavant. Déçu que quand vous arrivez à l’hôtel, on vous donne un petit carton type « carte de visite » avec des remises, mais en fait vous allez payer 40$ par jour obligatoire pendant toute la durée du séjour afin de vous forcer à consommer le mini bar de la chambre ou faire laver votre linge ou réserver des activités via l’hôtel. Cela a été très mal expliqué à notre arrivée car on a cru que c’était une option. On a réussi à se faire rembourser quelques jours mais on a dû payer quand même quelques jours pour rién. Sinon, très bel hôtel, très bel emplacement, tout est à côté, station de métro, Times Squares, Cenrral Park, les tours mythiques. Si vous êtes d’accord avec ces politiques tarifaires avec surprises alors foncez. Si vous avez un budget maîtrisé alors attention car ce n’est pas le bon hôtel où aller. Nous sommes passé par Expédia et cela est écrit dans la facture finale. Nous avons aussi fait trop confiance à ce tour operator qui nous propose des choix chambre 4 personnes et petit déjeuner inclus… qui en relisant mentionne bien « que 2 adultes »… Bref une belle semaine mais déçu à l’arrivée et au départ de l’hôtel avec ces 2 mauvaises surprises. Tout en sachant que nous sommes membres IHG (chaîne de l’hôtel)…. Espérant que cela puisse vous aider dans votre choix d’hôtel. Point positif le service de taxi privé est bien pour ne pas avoir de surprises de taxes et pourboire.

Hôtel est exceptionnel!!! Pour moi et ma petite famille, c’est la deuxième fois que nous allons dans cet hôtel rien à redire. L’emplacement était top. L’hôtel ainsi que les chambres sont parfait. Et que dire du personnel du Directeur jusqu’à la gouvernante, tout était parfait. Mentions spéciales à John et surtout Abou qui ont rendu notre séjour inoubliable de par leurs conseils et leur accompagnement.

Un hôtel sous la moyenne de 4 étoiles maigres son emplacement. , le staff est très méchant débutant par le manager qui n’est plus à la hauteur et qu’une de la réception a voulu me surclasser puice que je suis membre d’un statut diamant et que la chambre étais disponible mais le manger a préféré me dire qu’il y’a pas de disponibilité alors que j’étais dans l’obligation de lui dire qu’il y’a une chambre disponible sur le système de réservation le permets , on passant à la chambre que j’ai réservé (chambre premium ) étais vraiment catastrophique, très sale et le moquette avec une odeur insupportable, on dirais que n’a jamais été entretenue, on n’en parle plus sur le petit déjeuner qu’est sous la moyenne et d’une qualité très médiocre , attention je vous sérieusement d’éviter cet hôtel , c’est une grande arnaque , il y’en a plusieurs aux alentours avec des prix très intéressants et d’une qualité méritée.

Très mauvaise expérience, je donne mon avis sérieusement à tous le monde le fait que j’ai été dans cet hôtel pour une période de 05 nuites ,c’est vraiment à part la situation d’hôtel reste au dessous de 3 étoiles , débutant par le manager et les gens de réception qui sont très méchants et non plus souriant passant à la chambre qui est très sale et le petit déjeuner qui reste au dessous de la moyenne et non plus d’un hôtel qui porte le nom de l’intercontinental . Je ne recommande plus cet hôtel , et je vous dis sérieusement qu’il y’a un grand choix aux alentours . Étant donné que je suis membre Statut diamant et que je dois bénéficier du programme IHG qui donne bcp d’avantages, la chose qu’il m’était pas accordé , alors qu’il suffit de dire , qu’il s’excuse devant cette situation , cette réponse qui est devenus courante . C’est. Une dommage à cette établissement !!!!!!!

Hôtel très bien situé à 2 pas de Times square Literie très confortable Hôtel très calme malgré la proximité de Times square Je recommande cet hôtel