Royalton Chic Punta Cana 5*

Mr Chery est un homme fantastique!!! Nous avons aimé notre voyage ! Le service est très bien le personnel sont accueillant. La chambre est de 7/10.la nourriture est bonne. Les activités sont correct. La nuit il y avait beaucoup de bruit d’alarme etc. Le spectacle de Claudia (rock) est vraiment bon. L’activité de fitness avec Chely et ces gris bras est magique. Merci pour tout .

En résumé : Points forts : - Attention portée aux allergies et identification des menus avec les options sans gluten et véganes - Belle variété des menus, autant au buffet que pour les restaurants à la carte et nourriture excellente. - Personnel chaleureux, attentif et à l’écoute - Emplacement de l’immeuble #6 excellent pour éviter les soirées endiablées quand on veut aller se coucher (les sons ne se rendent pas/peu et donc l’emplacement est plus tranquille). - wifi dans tout l’hôtel jusqu’à la plage - Réservations illimitées pour les restaurants à la carte - Grandeur du site agréable, facile de se rendre partout en 2-3 minutes à peine. Bémols : - Manque d’intimité des salles de bains dans les chambres - Dysfonctionnements réguliers et manque de propreté des salles de bain près de la plage - Plage rocailleuse et avec déchets - Sollicitation sur la plage et sur le site de l’hôtel beaucoup trop présente - Représentante Sunwing (nexus) / Excursion catamaran “VIP” Saona Island (Nexus) Mention spéciale staff 5 étoiles :) Willy — Barman plage Vicente — Serveur buffet et resto Tandoori Femme de ménage immeuble #6 (je n’ai malheureusement pas son nom) Marcos — Spice bar (les meilleurs amarettos sour) Antonio — Serveur buffet Ils font un effort additionnel pour parler français, répondent avec plaisir aux questions, conseillent et valident l'appréciation en prenant le temps d'écouter, ils ont été géniaux lors de notre séjour de 2 semaines. Infos générales : Devise : Prioriser le $ US pour le paiement de pas mal tout (souvenirs, tips, etc) Je n’ai rien changé en pesos dominicains. La machine interac sans fil est disponible pas mal partout (incluant en excursion) donc c’est facile de faire ses achats pas mal partout. « Markets » : ça n’a plus rien à voir avec les marchés où l’on retrouvait des souvenirs axés sur l’artisanat et les trucs locaux. C’est maintenant des immeubles où tout se paie en $ US avec des prix très souvent exagérés. (une crème solaire Hawaiian tropic à la boutique de l’hôtel se détaille à 39 $ US). Cigar shop sur place à l’hôtel ainsi que 2 boutiques de souvenirs. Application « Royalton » a télécharger (wifi dans tout l’hôtel jusqu’à la plage). Les réservations pour tout se font via l’application (restaurants, spa, réservation de cabines à la piscine, etc.) Chambre : Check in facile et rapide. À notre arrivée notre chambre n’était pas prête, mais on nous a invités à aller prendre une bouchée au buffet dans l’attente de celle-ci. Clef sous forme de bracelet avec puce, pratique (sauf pour le bronzage ahah!) Environ 1 heure plus tard, on nous a conduits à notre chambre. Appréciation générale très positive, propreté excellente, personnel courtois, souriant et chaleureux. Hormis un problème de téléphone qui ne fonctionnait pas, et le fait qu’il n’y ait pas de porte pour fermer la salle de bain (cloisons vitrées pour la douche et la toilette), le reste est très bien. Prendre note que, de la douche de notre chambre (6213), nous voyons les gens sur le balcon d’en face… on les voit, donc ils nous voient, c’est un gros bémol pour l’intimité. Plage Le personnel est courtois, et le service de cocktails à la plage est génial. Depuis notre arrivée nous sommes allés à la plage tous les jours et Willy le barman, offre un service d’exception! Avec des cocktails créatifs et succulents, il est le highlight de la journée! La météo est bonne en soleil et en chaleur, mais les vents trop généreux (rafales jusqu’à 58 km/hr) rendent les sports nautiques et baignade impraticables (drapeau rouge baignade interdite). La plage est correcte, mais très rocailleuse et plusieurs déchets (pailles, morceau de plastique et de vitre, etc.). Aussi beaucoup de vendeurs chaque jour (facilement une trentaine) qui finissent par s’agglomérer à l’entrée de la plage, ne manquant pas de solliciter chaque touriste au passage et venir les solliciter à leurs chaises. Certains sont plus insistants que d’autres. La sollicitation perpétuelle est très déplaisante et ne compter pas sur la « Police touristique » pour les éloigner, l’agent les promène plutôt sur le 4x4. Bémol également pour les sports nautiques qui sont un extra et doivent être payés en $ US. Par chance que Willy est là pour égayer la journée avec ses cocktails colorés! Piscines : Piscine principale avec pool bar. C’est là que se tiennent les « foam parties ». Cabines et espaces plus privés disponibles moyennant encore un extra. Petite piscine à proximité de la plage avec bain-tourbillon. Par contre quand il vente, il y a beaucoup de sable qui va dans la piscine et sur les chaises longues autour, beaucoup de sable! Nous étions principalement à la plage, mais étant donné les drapeaux rouges pendant quelques jours, on a apprécié la petite piscine à proximité pour aller s’y rafraîchir. Animation : semble bien, mais nous n’avons pas vraiment participé. Spectacles de soirées : Dans le lobby de l’hôtel et espace adjacent, la première semaine on en a eu plein les yeux! Violoniste, artistes de cirque (trapézistes, jongleurs, etc.), danse artistique, folklore caribéen, cracheurs de feu, etc. (Malheureusement ça ne s’est pas transposé la 2e semaine il semblait n’y avoir que des DJ ou musiciens et l’horaire sur l’application n’était pas à point) 4 restaurants à la carte disponibles sur le site : Pescari Hunter Steakhouse Tandoori — Cuisine indienne Vespa — Restaurant italien Pescari — Cuisine style asiatique axée sur les sushis et fruits de mer Un beau menu composé d’un choix de sushis intéressants, ceviche, poisson du jour, et une option de poulet, bœuf et riz frit pour les plats principaux. Carte des vins offerte dans chacun des restaurants, mais vraiment pas nécessaire car ils offrent d’excellents vins pour. Accompagner le repas. Must try: Ceviche camarones et saumon coco Hunter Steakhouse—excellent steakhouse avec option de poisson Un beau menu steakhouse offrant des choix variés tant au niveau des plats principaux que des accompagnements. La sauce au fromage bleu est un must (si on aime le fromage bleu) et l’assiette « Grill mix » est une super option quand on a de la difficulté à. choisir! Tandoori — Cuisine indienne très proche des restaurants indiens que l’on retrouve à Montréal Une belle surprise! Comme j’aime la cuisine indienne, j’avais des appréhensions au niveau des saveurs à savoir si ce serait fidèle ou non comme il s’agit d’épices et d’une cuisine plutôt différente que la cuisine carabéenne, mais ça été une agréable surprise. Service très sympathique de la part de Vicente qui offre des options d’accompagnement et de sauces pour les plats qui rehaussent les saveurs. Must try, le saumon et le plat de crevettes avec le pain naan. Vespa — Restaurant italien avec menu diversifié offrant quelques options sans gluten Superbe décor et ambiance chaleureuse, four à pizza sur place pour la touche d’authenticité. Encore là, des options sans gluten et véganes bien identifiées. Must try, pizza au saumon fumé et le risotto Frutti di Mare. Buffet, Café et snacks : Buffet : station de pâtes, variété et fraîcheurs pour la viande et les poissons. Salade de fruits de mer ou poisson tous les jours, beau choix de fruits et légumes frais. La guacamole est excellente pour la section nachos. Munchies: Parfait pour le lunch ou pour apporter des nachos en collation sur la plage. Menu style hamburgers, wraps, salades et entrées style collation. Ça fait changement du buffet, et c’est aussi bon. Café Insomnia : Machine à café disponible, sinon on passe au comptoir pour un café fraîchement moulu (possibilité de remplir les tasses thermos ou profiter d’un café spécial, plusieurs choix disponibles. Aussi, toute la journée des viennoiseries y sont disponibles, à manger sur place ou apporter.

Séjour 20-27 mars 2025. Bel hôtel adulte mais réservation des palapas à 6h30 pour réserver.. inacceptables. Manque parasol à la piscine sinon tu restes dans l'eau toute la journée. Buffet redondant et à la carte 50/50. Boissons bonnes. Un 4.5 étoiles plutôt qu'un 5.

Merci à tout l’équipe du Royalton. De l’arrivée au départ. Merci à la team du centre de Fitness ; Lisette, Jean Carlos, Mister chelly pour les activités et lentertainement! Chambre propre, bonne bouffe. Petite préférence pour le resto sushis! Petit buffet mais la bouffe y était excellente!

Willy and Castro are so exceptionnel !!! Perfect service ! So gentle, polite, carefull !! Great cocktails ! Wonderful place, wow ! Thanks to all off U gang ! 💯🙏🫶🏻 énergie, animation, ambiance, vraiment génial ! Willy, merci pour ton service, ta présence, ta bonhumeur et ton sourire ! Castro, ton accueil tous les jours est incroyable ! Familia 🫶🏻🩷 See you next year !