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Foire aux Questions

Pourquoi passer par une agence Carrefour Voyages pour organiser ses vacances ?
Passer par une agence Carrefour Voyages permet de bénéficier d’un accompagnement humain pour construire un projet de vacances plus sereinement. Un conseiller voyages peut vous aider à comparer les formules, à gagner du temps dans vos recherches et à réserver un séjour adapté à vos envies, à votre budget et à vos dates de départ.
Quels types de voyages peut-on réserver avec Carrefour Voyages ?
Carrefour Voyages propose un large choix de formules pour répondre à des besoins variés : séjours, circuits, croisières, week-ends, hôtels, vols, locations et voyages tout compris. Vous pouvez préparer aussi bien des vacances en France qu’un départ en Europe ou vers des destinations plus lointaines comme la Grèce, l’Espagne, le Maroc, la Tunisie ou la République dominicaine.
Peut-on être conseillé pour choisir la destination ou la formule la plus adaptée ?
Oui, un conseiller Carrefour Voyages peut vous accompagner pour affiner votre projet selon votre profil de voyageur, la durée souhaitée, le niveau de confort recherché ou le type de vacances envisagé. Cet échange permet souvent de mieux comparer un séjour, un circuit, une croisière ou un voyage tout compris, et d’avancer avec plus de clarté au moment de la réservation.
Quels services peuvent faciliter la réservation en agence Carrefour Voyages ?
Selon les conditions applicables au dossier, Carrefour Voyages peut proposer des solutions utiles comme le paiement en plusieurs fois, l’utilisation de chèques vacances / ANCV ou encore un accompagnement dans le suivi de la réservation. L’agence constitue aussi un point de contact rassurant pour poser ses questions, préparer son départ et rester bien informé à chaque étape du voyage.

115 agences de voyage dans toute la France

Notre réseau de 115 agences Carrefour Voyages est réparti dans toutes les régions de France pour être au plus proche de vous. Nos conseillers, tous passionnés par le voyage, seront ravis de vous accompagner dans votre projet de vacances. Pour des vacances en famille, un week-end en Europe ou le voyage de votre vie, nous vous aiderons à trouver vos vacances idéales. Nos conseillers prendront le temps de vous écouter, feront la liste de vos souhaits et vos exigences afin de créer ensemble le voyage de vos rêves. Vos vacances commencent dès votre entrée dans nos agences de voyage.

Ainsi, que vous habitiez, dans le Nord de la France, dans le Sud, l’Est ou l’Ouest, retrouvez-nous dans l’agence Carrefour Voyages la plus proche de chez vous. Si vous ne souhaitez pas vous déplacer, tous nos conseillers voyage restent disponibles par téléphone ou par mail.

Carrefour Voyages, un réseau d’agence de voyage expert depuis plus de 30 ans

Depuis une trentaine d’années, nous avons permis à des milliers de voyageurs de découvrir le monde, de s’évader de leur quotidien, et leur avons offert des souvenirs inoubliables en famille, entre amis, ou à deux. Nos agents de voyage vous accompagnent tout au long de votre voyage, depuis votre envie d’évasion, jusqu’à votre retour de vacances. Nous assurons un suivi de votre dossier en agence de voyage, même si vous avez effectué votre réservation sur notre site internet.

Dans toutes nos agences de voyage, plusieurs services vous sont proposés :

  • l’accompagnement et le conseil avec l’un de nos conseillers
  • la création d’un voyage à la carte
  • des facilités de paiement

Lorsque vous réservez vos vacances dans l’une de nos agences de voyage, il est désormais possible de bénéficier du paiement différé : vous ne serez pas débité au moment de la réservation, mais à partir du 5 du mois suivant. Nous vous proposons également des facilités de paiement avec la possibilité de régler vos vacances en 3x ou 4x.

Plus d’informations sur les moyens de paiement en agence de voyage