Club Grand Hotel Holiday 4*

basé sur 1886 Avis 1886 Avis
Crète, Grèce
Travelers Choice
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Club Grand Hotel Holiday 4*
basé sur 1886 Avis 1886 Avis
Référence produit : 572202
-41%
dès 929€ TTC / personne au lieu de 1590€ en Séjour à l'étranger de 8 jours / 7 nuits au départ de Brest le 26 oct. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.4
Très bon
Note
basé sur 1886 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Nathlaboulade51 a écrit un avis (juin 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Aquavita Spa Retreats
Excellent hôtel, propre et le personnel est adorable malgré la barrière de la langue, nous arrivons à nous comprendre, je tiens à remercier personnellement l'accueil de Marina à Aquavita Spa Retreats, très aimable et très à l'écoute (surtout avec les personnes qui ont des problèmes de santé 💕) et je tiens également à remercier Valentina, la thérapeute qui a fait un super travail sur moi lors du massage ce matin, j'étais tellement tendue, encore merci pour tout je recommande fortement 🥰

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Gilbert S a écrit un avis (juin 2025)

Le Havre, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Superbe accueil et très bon professionnalisme
Merci à Victoria,à Maria F et à Angie pour l’accueil et les soins. Super massage pour faire disparaître les tensions du corps

Date du séjour : juin 2025

Deborah W a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Aquavita spa
Très bien , moment parfait ! Massage a la bougie avec Maria F et visage a l acide hyaluronique avec Angie, moment partager avec mon conjoint c était magique !!

Date du séjour : juin 2025

Camille C a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
HÔTEL 👎
Alors par où commencer .. il y a des choses positives comme des choses très négatives alors pour commencer 1 er jour on arrive très bien accueilli on a du attendre un peu avant d’avoir la chambre mais cela nous a permis de visiter un peu l’hôtel à 13 h on arrive dans notre chambre on étais tout en bas donc franchement on était très contente car tout en haut des pentes très très difficile à monter en plus de la chaleur mais il y a une navette si vous êtes en haut , notre chambre très propres avec un balcon super sympa une vue magnifique , 2 eme jour on part le matin très tôt pour allez à rethymon toute la journée on reviens le soir vers 18h30/19h notre chambre non nettoyer serviette non changer bref donc on décide avant d’allez manger d’allez prévenir à la réception et nous dis qu’une femme de ménage va venir nous déposer des serviettes et nous avons été compréhensible cela peux arriver même si pour un hôtel avec 4,5 étoiles pas très très cool donc on va manger nous revenons et les serviettes était balancé sur le lit .. bref nous avons rien dit 3 eme jour on passe une journée piscine toute la journée d’ailleurs toute les piscines sont à l’eau de mer mais cela ça nous est égale le soir on veux prendre une douche en revenant la porte étais laissé ouverte sachant qu’on est pas revenu dans notre chambre entre deux rien on va à la douche les serviettes avec des taches de sang 🤨 donc on appelle encore la réception qui revienne changer les serviettes bref si seulement il y avait eu que ça le soir ma sœur va se coucher le draps avez une grosse taches de sang ( preuves sous photos ) et on vérifie il y en avait aussi sur mon coussin donc rebelote on signale le problème ( il était 23h ) très désagréable elle me dis que la femme de ménage doit partir dans 10 min car elle doit prendre le bus ? lol est ce que c’est mon problème elles avaient qu’à bien faire leur travail avant on en serait pas là , la femme de ménage entre , même pas de bonjour et me regarde de travers 🤨 elle change les draps avec la dame de la réception et la dame de la réception nous balance a la tronche comme quoi cela est exceptionnel pardon??? SCANDALEUX 4 eme jour le ménage était bien fait mais nous étions partis en excursion de 5h a 21h a la plage elafonissis je vous conseille cette excursion !! nous avons passé une bonne journée , enfin bref après avoir passer 3 jours a se plaindre ce lundi tout allez bien , 5 eme jour encore une fois drap sale(taches ) lavabo non nettoyer le sol non plus douche non plus carreaux non plus cela nous a beaucoup agacé passer notre séjour à devoir nous plaindre désolé mais payer 1630€ pour une semaine et au final devoir faire la police 24h sur 24 je trouves ça pas normal donc pareil elle revienne faire le ménage encore une fois et s’excuse avant de partir bref nous avons pris des photos . le soir nous avons manger au restaurant italien c’était excellent très bon rien à dire ! mais il faut réserver avant dès que vous arriver ensuite 6 eme jour le ménage étais à peu près bien fait à part les carreaux mais bon nous étions partis toute la journée encore sur une ville à côté et ma sœur avait acheter une serviette de plage en souvenir ( son premier souvenir qu’elle s’achète depuis le début des vacances) on avait rendez vous au restaurant à 18h45 donc on se prépare etc et elle met sur le balcon sa serviette ( qu’elle a achetée ) et ma serviette ( de l’hôtel ) pour qu’elle sèche elle avait fait des noeuds pour pas quel s’envole et l’avais passer entre les barreaux 2 tours et la mienne pareil bref on part au restaurant grecs pareil très bon accueil et les plats délicieux !! vers 20h30 on voulais chercher nos affaires car on voulais sortir le soir et en revenant on regarde notre balcon en hauteur et ma sœur me dis bizarre ma serviette n’est plus là je lui dit peut être qu’elle s’est envoler mais impossible parce que la mienne y étais toujours et elle avais fais des noeuds on cours à notre chambre la serviette n’était plus là quelqu’un est rentré dans notre chambre pour nous voler c’est la seul explications on a quand même demander au voisin du bas qui dis que rien n’est tomber il était sur son balcon tout le temps 🤨 bref on commence à s’énerver on va à la réception mais ils rejettent la faute sur nous passer plus 1 h à la réception pour pouvoir récupérer la serviette sérieux c’est quoi cette hôtel même pas possible d’avoir un responsable rien pour au final me dire demain matin 10h30 à la réception pour qu’un directeur vienne voir d’où viens le problème devais je rire ou m’énerver ? depuis le début de nos vacances on se plains et maintenant des vols et pour notre dernier jour aujourd’hui on devrais encore faire la police ? vous appeler ça des vacances ? bref sinon le buffet le matin est très bon le personnel du buffet très aimable ! un peu déçu au niveau du midi et du soir car pas beaucoup de viande en choix mais cela rester très bon quand même ! et l’hôtel est très propre bien entretenu . Au niveau des animations nul aucune animation à part un monsieur qui chante mais pour nous jeunes adultes très ennuyant 😬 bref dommage qu’on a du se battre pendant 1 semaine a cause de la chambre . Je ne conseille pas du tout cette hôtel ça n’en vaut pas le prix mais hors de l’hôtel nous avons passer de très bonne vacances.

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En famille

36marylinef a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour magnifique
Nous avons passé un superbe séjour. Les chambres spacieuses et tjs très bien entretenues (félicitations au personnel de nettoyage), l'hôtel est magnifique, le personnel est très professionnel. Daoud et son équipe savent mettre l'ambiance surtout au jeu apéritif . Richard est une personne exceptionnelle qui aime son métier et nous conseille vraiment bien. Un organisateur et un danseur hors pair. Bref nous avons très apprécié ce séjour dans une crête magnifique.

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Logo tripadvisor Avis Client
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Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation

Les points forts

  • L'Aqua Park de l'hôtel
  • Les nombreux restaurants pour varier les plaisirs
  • Les activités variées pour petits et grands

INTRODUCTION

La Crète est une île grecque, autrefois appelée « île de Candie ». Elle est la plus grande des îles grecques et la cinquième de la mer Méditerranée. Berceau de la civilisation minoenne, ses sites témoignent encore aujourd'hui d'une culture riche et glorieuse. D'Héraklion à La Canée, de Réthymnon à Lassithi, cette île grecque vous recevra avec la chaleur d'une hospitalité authentique, vous apprécierez aussi les saveurs subtiles d'une gastronomie raffinée. Découvrez des centaines de villages préservés, des gorges profondes et sauvages, des plages à couper le souffle en séjournant dans un de nos hôtels ou en traversant l'île d'est en ouest.

LES POINTS FORTS

  • L'Aqua Park de l'hôtel pour s'amuser en famille !
  • Les nombreux délicieux restaurants pour varier les plaisirs
  • Les activités variées pour petits et grands

CADRE

Bienvenue dans votre complexe entièrement rénové : Le Grand Hotel Holiday Resort 4* ! Le « resort » est situé sur la zone côtière de Hersonissos, à proximité des sites célèbres de l'île. C'est le point de départ idéal pour découvrir la magnifique île crétoise. N'hésitez pas à découvrir le vieux village d'Hersonissos, les villages de Koutouloufari et d'Episkopiano… C'est aussi un lieu animé où de nombreux cafés, boutiques, restaurants et tavernes vous attendent, le tout dans une atmosphère cosmopolite unique !

À proximité : plage de Drapano à 500 m accessible à pied ou en navette, Lixnostatis Folk Museum (env. 0.8 km), plage de Stalida (env. 1 km) Star Beach (env. 1.3 km), Hersonissos (env. 2.5 km), parc aquatique Acqua Plus (env. 4.9 km), Labyrinth Park (env. 5.5 km), golf de Crète (env. 5.8 km), Dinosauria Park (env. 12.1 km), Cretaquarium Thalassocosmos (env. 12.7 km), aéroport international d'Héraklion (env. 25 km).

HEBERGEMENT

Le Grand Hotel Holiday Resort **** dispose de 292 chambres luxueusement aménagées :

  • Chambre Double Standard (27 m² - capacité maximale : 2 adultes + 1 enfant - 2 lits jumeaux + 1 lit d'appoint)
  • Chambre Double vue mer latérale (30 m² - capacité maximale : : 2 adultes + 1 enfant - 2 lits jumeaux + 1 lit d'appoint)
  • Chambre Familiale (35 m² - capacité maximale : 2 adultes + 2 enfants  - 2 lits jumeaux)

Ces chambres possèdent les éléments suivants : climatisation/chauffage individuel, Wi-Fi, téléphone direct, coffre-fort (supplément 3 € par jour), TV écran plat avec chaînes satellite, mini-réfrigérateur, nécessaire à café et thé, fer à repasser, planche à repasser (sur demande), baignoire/WC, sèche-cheveux, produits de toilette, balcon/terrasse, service de réveil, service de ménage quotidien, changement quotidien des serviettes et linge de maison, service de blanchisserie (en supplément, gratuit pour la chambre familiale).

RESTAURATION

Vous serez logés en formule « tout compris ».

Faites-vous plaisir dans les restaurants du Grand Hotel Holiday Resort **** :

  • Le restaurant principal « Dionysus » : les repas vous seront servis sous forme de buffet.

Le restaurant Dionysus est le restaurant principal du Grand Hôtel Holiday Resort et il est situé dans le bâtiment principal. Le restaurant est entièrement climatisé avec une terrasse et sert une superbe cuisine grecque et internationale.

Petit-déjeuner matinal de 05:00 à 07:00

Petit-déjeuner continental de 07:00 à 07:30

Petit-déjeuner buffet complet de 07:30 à 10:30

Déjeuner buffet de 13:00 à 15:00

Dîner buffet et cuisine en direct de 18:30 à 22:00

  • Le restaurant à la carte « Aegean » : (ouvert de 18h30 à 22h - sur réservation - 1 dîner à la carte gratuit par séjour)

Le restaurant à la carte Aegean est situé au 1er étage du bâtiment principal de l'hôtel. Il propose des plats de cuisine grecque que vous pouvez choisir dans le menu à la carte dans une atmosphère relaxante et calme avec vue sur la mer Méditerranée, servis à votre table.

Code vestimentaire : Tenue correcte exigée au dîner (pantalons longs pour les hommes).

  • Le restaurant italien « La Luna » : (ouvert de 19h30 à 22h de juin à septembre - sur réservation - 1 dîner à la carte gratuit par séjour)

Le restaurant italien La Luna est situé dans un espace extérieur près de la piscine principale, ce qui constitue un dîner d'été idéal en soirée. Ce restaurant propose une grande variété de plats italiens tels que des pizzas et des pâtes fraîchement préparées.

  • Le snack-bar « Illios » : (ouvert de 12h30 à 15h30)

Le snack-bar Ilios est situé juste à côté de la piscine principale de l'hôtel. Ce restaurant propose des snacks et des grillades ainsi que des desserts et des glaces à midi.

Le Grand Hotel Holiday Resort **** propose 6 bars pour profiter au maximum de votre formule tout compris :

  • Bar principal du lobby « Venus » (ouvert de 18h00 à 23h30)

Ce bar est situé au 1er étage du bâtiment principal. Ici vous pouvez trouver toutes sortes de boissons et de cocktails dans une atmosphère romantique et détendue. Il offre un coin salon extérieur ainsi qu'intérieur.

  • Bar de la piscine « Horizon » (ouvert de 10h30 à 18h30)

A la fois restaurant et bar de la piscine, c'est l'endroit parfait pour se désaltérer. Le bar de la piscine est situé du côté est de la piscine principale. Ici vous pouvez trouver toutes sortes de boissons, cocktails et cafés avec vue sur la piscine ou sur la mer de Stalis.

  • Bar de la piscine « Fun »  (ouvert de 10h30 à 18h00)

Le bar Fun se trouve à côté de la piscine pour enfants et propose toutes sortes de collations (hot-dogs, sandwichs, hamburgers, etc.), des salades fraîches et des glaces.

  • Bar à cocktails (ouvert de 19h30 à 22h30 - de juin à septembre)

Le bar à cocktails est situé dans la meilleure zone de l'hôtel et plus particulièrement près de la piscine pour enfants surplombant la baie de Stalis et l'horizon. Il s'agit d'un bar réservé aux adultes, spécialisé dans les cocktails.

  • Bar du théatre  (ouvert au moment des spectacles)

Ce bar est situé juste à côté de l'entrée de notre théâtre en plein air. Il propose des boissons gazeuses, de la bière et des long drinks.

  • Bar du parc aquatique  (ouvert de 12h00 à 16h00)

Situé dans la zone du parc aquatique, ce bar propose des boissons gazeuses et de la bière ainsi que quelques collations pendant les heures d'ouverture du parc aquatique.

Au sujet de votre formule tout compris :

  • La formule tout compris est valide 10h30 à 23h00
  • Des collations telles que des glaces, des pizzas, des souvlaki, des hamburgers et des collations. les salades sont servies de 10h30 à 18h30
  • Les boissons (10h30-22h30) comprennent les boissons gazeuses à volonté, les jus (concentrés), café, (café filtre, expresso, cappuccino, Nescafé, café grec), thé, bière pression locale, vin maison (rouge, blanc et rosé), spiritueux locaux (raki, brandy, ouzo),  boissons alcoolisées de marque (vodka, gin, rhum, tequila, whisky, vermouth), longdrinks et cocktails
  • Repas pour enfants disponibles, repas végétariens et pour régimes spéciaux disponibles sur demande
  • Un code vestimentaire chic et décontracté s'applique pour le dîner
  • Lunch box sur demande 1 jour à l'avance jusqu'à 21h30

POUR LES ENFANTS

Le Grand Hotel Holiday Resort **** accorde une attention particulière aux familles, en s'assurant que même les plus jeunes invités passent des vacances exceptionnelles. Pour les tout-petits, l'établissement met à disposition des lits bébés, des chaises hautes et des babyphones sur demande. Les enfants peuvent s'amuser en toute sécurité dans une piscine d'eau salée dédiée ouverte de 08h00 à 19h00 ainsi qu'une aire de jeux extérieure. Le mini-club accueille les enfants à partir de 4 ans, proposant des activités divertissantes et éducatives de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, six fois par semaine. Enfin, le programme d'animation pour enfants est conçu pour les captiver et les divertir. Il y a également une discothèque où ils peuvent danser et se faire de nouveaux amis.

SPA

Le Grand Hôtel Spa & Wellness offre à ses clients la possibilité de s'adonner au monde de la détente. Il est composé d'une piscine intérieure chauffée, un bain à vapeur, un bain à remous, un hammam et d'espaces dédiés aux soins dans une atmosphère accueillante et conviviale. Les soins proposés par des praticiens formés et expérimentés comprennent une variété de massages, notamment les massages des tissus profonds, l'aromathérapie, le massage suédois, les pierres chaudes et la réflexologie ainsi qu'une variété de soins du visage, gommages, enveloppements corporels, soins de la peau et bien plus encore. Et même les enfants pourront découvrir le spa ! En effet, le centre propose une variété de services de spa adaptés au 5-12 ans, tels que des manucures, des pédicures, des massages et des soins du visage

A VOTRE DISPOSITION

  • Réception 24/24
  • WIFI dans les espaces publics
  • Chaises longues et parasols (gratuits à la piscine, en supplément à la plage publique)
  • Serviettes de plage et piscine disponibles moyennant déposit
  • Salle de fitness et piscine intérieure chauffée
  • Equipements enfants sur demande : lit bébé, chaise haute, babyphone
  • Supérette et bijouterie
  • Médecin de garde et premiers secours

A SAVOIR

Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour). 

Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes payants

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite, nous vous invitons à contacter notre service de réservation afin de pouvoir vous informer quant à l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation. 

FORMALITES

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé. Attention : il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Chaque mineur résidant en France et voyageant à l'étranger sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.

Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiritueux.

Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.

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Ce prix comprend

  • Les vols spéciaux ou low-cost France/Héraklion/France (escale possible à l'aller ou/et au retour),
  • L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
  • La repas et boissons de la formule « tout compris », 
  • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
  • Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),
  • La franchise bagage de 15kg en soute par personne,
  • La taxe de solidarité et de carbone de 13€ par personne

Ce prix ne comprend pas

  • Les repas et les boissons non inclus dans votre formule « tout compris », 
  • Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
  • Les dépenses d'ordre personnel,
  • Les différentes assurances, 
  • Les taxes de séjour en vigueur (10€ par chambre par nuit), 
  • Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique  « CE PRIX COMPREND »
Formalités arrow down

Formalité Grèce

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

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4.4
Très bon
Note
basé sur 1886 Avis
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  • Chambres Rating
  • Service Rating
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Nathlaboulade51 a écrit un avis (juin 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Aquavita Spa Retreats
Excellent hôtel, propre et le personnel est adorable malgré la barrière de la langue, nous arrivons à nous comprendre, je tiens à remercier personnellement l'accueil de Marina à Aquavita Spa Retreats, très aimable et très à l'écoute (surtout avec les personnes qui ont des problèmes de santé 💕) et je tiens également à remercier Valentina, la thérapeute qui a fait un super travail sur moi lors du massage ce matin, j'étais tellement tendue, encore merci pour tout je recommande fortement 🥰

Date du séjour : juin 2025

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  • Qualité/prix Rating
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  • Propreté Rating
  • Service Rating

Gilbert S a écrit un avis (juin 2025)

Le Havre, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Superbe accueil et très bon professionnalisme
Merci à Victoria,à Maria F et à Angie pour l’accueil et les soins. Super massage pour faire disparaître les tensions du corps

Date du séjour : juin 2025

Deborah W a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Aquavita spa
Très bien , moment parfait ! Massage a la bougie avec Maria F et visage a l acide hyaluronique avec Angie, moment partager avec mon conjoint c était magique !!

Date du séjour : juin 2025

Camille C a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
HÔTEL 👎
Alors par où commencer .. il y a des choses positives comme des choses très négatives alors pour commencer 1 er jour on arrive très bien accueilli on a du attendre un peu avant d’avoir la chambre mais cela nous a permis de visiter un peu l’hôtel à 13 h on arrive dans notre chambre on étais tout en bas donc franchement on était très contente car tout en haut des pentes très très difficile à monter en plus de la chaleur mais il y a une navette si vous êtes en haut , notre chambre très propres avec un balcon super sympa une vue magnifique , 2 eme jour on part le matin très tôt pour allez à rethymon toute la journée on reviens le soir vers 18h30/19h notre chambre non nettoyer serviette non changer bref donc on décide avant d’allez manger d’allez prévenir à la réception et nous dis qu’une femme de ménage va venir nous déposer des serviettes et nous avons été compréhensible cela peux arriver même si pour un hôtel avec 4,5 étoiles pas très très cool donc on va manger nous revenons et les serviettes était balancé sur le lit .. bref nous avons rien dit 3 eme jour on passe une journée piscine toute la journée d’ailleurs toute les piscines sont à l’eau de mer mais cela ça nous est égale le soir on veux prendre une douche en revenant la porte étais laissé ouverte sachant qu’on est pas revenu dans notre chambre entre deux rien on va à la douche les serviettes avec des taches de sang 🤨 donc on appelle encore la réception qui revienne changer les serviettes bref si seulement il y avait eu que ça le soir ma sœur va se coucher le draps avez une grosse taches de sang ( preuves sous photos ) et on vérifie il y en avait aussi sur mon coussin donc rebelote on signale le problème ( il était 23h ) très désagréable elle me dis que la femme de ménage doit partir dans 10 min car elle doit prendre le bus ? lol est ce que c’est mon problème elles avaient qu’à bien faire leur travail avant on en serait pas là , la femme de ménage entre , même pas de bonjour et me regarde de travers 🤨 elle change les draps avec la dame de la réception et la dame de la réception nous balance a la tronche comme quoi cela est exceptionnel pardon??? SCANDALEUX 4 eme jour le ménage était bien fait mais nous étions partis en excursion de 5h a 21h a la plage elafonissis je vous conseille cette excursion !! nous avons passé une bonne journée , enfin bref après avoir passer 3 jours a se plaindre ce lundi tout allez bien , 5 eme jour encore une fois drap sale(taches ) lavabo non nettoyer le sol non plus douche non plus carreaux non plus cela nous a beaucoup agacé passer notre séjour à devoir nous plaindre désolé mais payer 1630€ pour une semaine et au final devoir faire la police 24h sur 24 je trouves ça pas normal donc pareil elle revienne faire le ménage encore une fois et s’excuse avant de partir bref nous avons pris des photos . le soir nous avons manger au restaurant italien c’était excellent très bon rien à dire ! mais il faut réserver avant dès que vous arriver ensuite 6 eme jour le ménage étais à peu près bien fait à part les carreaux mais bon nous étions partis toute la journée encore sur une ville à côté et ma sœur avait acheter une serviette de plage en souvenir ( son premier souvenir qu’elle s’achète depuis le début des vacances) on avait rendez vous au restaurant à 18h45 donc on se prépare etc et elle met sur le balcon sa serviette ( qu’elle a achetée ) et ma serviette ( de l’hôtel ) pour qu’elle sèche elle avait fait des noeuds pour pas quel s’envole et l’avais passer entre les barreaux 2 tours et la mienne pareil bref on part au restaurant grecs pareil très bon accueil et les plats délicieux !! vers 20h30 on voulais chercher nos affaires car on voulais sortir le soir et en revenant on regarde notre balcon en hauteur et ma sœur me dis bizarre ma serviette n’est plus là je lui dit peut être qu’elle s’est envoler mais impossible parce que la mienne y étais toujours et elle avais fais des noeuds on cours à notre chambre la serviette n’était plus là quelqu’un est rentré dans notre chambre pour nous voler c’est la seul explications on a quand même demander au voisin du bas qui dis que rien n’est tomber il était sur son balcon tout le temps 🤨 bref on commence à s’énerver on va à la réception mais ils rejettent la faute sur nous passer plus 1 h à la réception pour pouvoir récupérer la serviette sérieux c’est quoi cette hôtel même pas possible d’avoir un responsable rien pour au final me dire demain matin 10h30 à la réception pour qu’un directeur vienne voir d’où viens le problème devais je rire ou m’énerver ? depuis le début de nos vacances on se plains et maintenant des vols et pour notre dernier jour aujourd’hui on devrais encore faire la police ? vous appeler ça des vacances ? bref sinon le buffet le matin est très bon le personnel du buffet très aimable ! un peu déçu au niveau du midi et du soir car pas beaucoup de viande en choix mais cela rester très bon quand même ! et l’hôtel est très propre bien entretenu . Au niveau des animations nul aucune animation à part un monsieur qui chante mais pour nous jeunes adultes très ennuyant 😬 bref dommage qu’on a du se battre pendant 1 semaine a cause de la chambre . Je ne conseille pas du tout cette hôtel ça n’en vaut pas le prix mais hors de l’hôtel nous avons passer de très bonne vacances.

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En famille

36marylinef a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour magnifique
Nous avons passé un superbe séjour. Les chambres spacieuses et tjs très bien entretenues (félicitations au personnel de nettoyage), l'hôtel est magnifique, le personnel est très professionnel. Daoud et son équipe savent mettre l'ambiance surtout au jeu apéritif . Richard est une personne exceptionnelle qui aime son métier et nous conseille vraiment bien. Un organisateur et un danseur hors pair. Bref nous avons très apprécié ce séjour dans une crête magnifique.

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

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