Club Marmara Catalonia Playa Maroma - Vols Air France *****

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Cancun, Mexique
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basé sur 12849 Avis
12849 Avis

Référence produit : 391375
dès 1889 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 8 jours / 7 nuits au départ de Paris le 10 janv. 2026
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 12849 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

verow973 a écrit un avis (sept. 2025)

Note tripadvisor
Première expérience mexicaine
Belle environnement et belle plage sauf les sargasses qui la salissent , personnel très gentil à l écoute ,et l équipe animation très sympa,restauration trop répétitif , chambre sombre ,Clim bruyante, dommage pour un 5 étoile !

Date du séjour : septembre 2025

Josee R a écrit un avis (sept. 2025)

Drummondville, Canada

Note tripadvisor
Endroit incroyable avec du personnel dévoué et tellement gentil!
J'Ai adoré ma semaine au Catalonia Playa Maroma - cliente prestige, jai adoré mon expérience. Superbe plage, tout est immaculé partout! Les animaux variés, la végétation, tout est parfait! Merci de m'avoir reçu comme une reine.

Date du séjour : septembre 2025

Julia P a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Très bonne expérience
Très bon séjour au Catalonia Playa Maroma. Très joli hôtel dans un environnement magnifique! Pourtant complet(arrivée et départs très fréquents)Nous n’avons jamais eu l’impression d’être dans une usine à touristes…. Jamais de queue au buffet, aucun problème pour trouver un transat de libre à n’importe quelle heure de la journée, espaces publiques non encombrés… Le personnel est adorable et tellement disponible pour tout et tout le temps! La restauration au niveau du buffet est très bonne, meilleure que dans les restaurants à thème. La plage est nettoyée tous les matins, ils font un travail de fourmis à essayer de retirer au maximum les sargasses qui reviennent chaque jour un peu plus…La baignade en mer est possible grâce à ces gens!! Petit bémol : la situation géographique, rien n’est possible ni accessible à pied. Les taxis sont très nombreux et l’hôtel vous en appel un en 5minutes mais le prix n’est pas donné (d’ailleurs plus négociable pour le retour!). Je recommande fortement cet hôtel!!

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

laurent m a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Agréable et une très bonne ambiance avec un personnel toujours agreable. Seul point négatif le buffet repetitif
Complexe fort agréable tant par la zenitude et l’ambiance mise par l’animation seul bémol avec le restaurant buffet qui souvent répétitif

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : En famille

Yann M a écrit un avis (août 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hôtel au toppp
L’animatrice Karla, Fergie et Lilooo sont des animatrices accueillantes et serviables. Ils sont au top. Je vous recommande l’hôtel

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

  • Élu "MarmaDélices Club Marmara" pour la qualité de sa restauration.
  • Sa plage de sable blanc, réputée pour être l'une des plus belles de la Riviera Maya.
  • La végétation tropicale luxuriante, peuplée de coatis.
  • Son architecture typiquement mexicaine, pour une immersion totale.
  • La grande piscine avec ses différents espaces : animé, enfants et détente !
  • Un grand choix de restaurants : mexicain, steak house, tapas, japonais...

Le Club

Posé sur la magnifique plage de sable blanc de Punta Maroma, ce club à la décoration mexicaine, sera l’endroit idéal pour combiner détente et découverte des sites mayas. Plongez dans la mer des Caraïbes, savourez une cuisine variée et dansez au rythme des spectacles et animations, pour une expérience inoubliable.

Les Infos Pratiques

• Au cœur d'une zone préservée, à 20 km (env. 20 min) au nord de Playa del Carmen.
• Aéroport de Cancún à 30 min.
• Décalage horaire : - 6 h en hiver, - 7 h en été.
• 424 chambres dont 70 réservées au Club Marmara.
• Normes locales : 5*.
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Taxe environnementale à régler sur place : environ 32,57 pesos par chambre et par nuit. Soit environ 1,76 € par chambre et par nuit.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, l'enregistrement se fait à 15 h à l'arrivée, et 12 h au départ.
• Possibilité de Late Check Out ou Early Check payants selon disponibilités.
• Animaux non admis.
• Sur place l'hôtel n’accepte pas les dollars, règlement uniquement possible en Euro, Pesos et carte bancaire.

• Prise de courant de type américaine : 110 volts – pensez à prendre un adaptateur.

Informations sur vol avec transit :
• Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour faire les formalités sans stress.
• Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu’un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).

Loi anti-tabac :
L’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention. Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants.

Les législations locales peuvent imposer des restrictions ou interdictions tel que l’usage de la cigarette électronique, des sacs plastiques, etc. Veuillez-vous référer au site du Ministère des Affaires Etrangères.

Taxe de sortie :
À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s’acquitter d’une taxe de sortie pour tout départ de l’aéroport de Cancún. Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site http://www.visitax.gob.mx/sitio/index.php.
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l’aéroport de Cancún au moment de l’enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d’inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d’entre elles.

Information sur la plage :
Sous l’effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n’est pas toujours aussi facile d’accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n’est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ? Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.

Votre Club Marmara

Le Club Marmara Catalonia Playa Maroma compte 424 chambres dont 70 réservées au Club Marmara en hiver et 85 réservées au Club Marmara en été, réparties dans 6 hameaux de petits bâtiments colorés de style hacienda avec ses patios agrémentés de jardins et fontaines.

Votre club est engagé dans une démarche éco-responsable et a obtenu les certifications Travelife Gold, Ecostars et Preferred By Nature.

Services : (payant*)
• Boutique (règlement uniquement possible par carte bancaire.)
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel
• Discothèque intérieur
• Amphithéâtre intérieur
• Blanchisserie
• Parking gratuit
• Salon de coiffure et centre de beauté
• Bureau de change et distributeur d'argent

• Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite ; il dispose de chambres adaptées (sur demande) et de facilités d'accès pour les parties communes.

L'enregistrement se fait à partir de 15 h à l'arrivée et à 12 h au départ.

Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France.

L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dans les délais impartis.

Restauration

• 1 restaurant buffet "El Pajarito", avec un grand choix de plats internationaux et de spécialités locales. Il propose aussi de délicieuses pizzas. Service de petits déjeuners, déjeuners et dîners.
• Pour les déjeuners : le "Bikini Bites" avec encas et crêpes salées et sucrées à déguster en plein air tout au long de la journée, et 1 pizzeria.
• 5 restaurants de spécialités pour les dîners (4 dîners inclus par semaine, sur réservation et selon disponibilité, pantalon exigé pour les messieurs) : mexicain, italien, steak house, tapas et japonais.
• Le restaurant "Bloved" avec une vue à 180 degrés sur la mer : restaurant exclusif des chambres Privilège.
• 1 cafétéria : cafés, infusions et pâtisseries.
• 4 bars dont un ouvert 24h/24 et un proposant des jus de fruits naturels. Sélection de boissons internationales et nationales.
• Boissons à la discothèque, ouverte jusqu’à 1 h.
• Dîner nouvel an et réveillon de Noël inclus.

• Tenue correcte exigée pour le dîner (restaurant principal : tee-shirt à manches pour les hommes ; restaurants à la carte : pantalon et tee-shirt à manches pour les hommes).

La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.

*Horaires d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.

Coordonnées

CARRETERA FEDERAL 307 CHETUMAL - PUERTO JUAREZ KM. 306+250 - PUNTA MAROMA - 77710 PLAYA DEL CARMEN - Q.R., MEXIQUE

Chambre Premium

Capacité : jusqu'à 4 personnes (2 adultes et 2 bébés ou 2 adultes et 2 enfants et 1 bébé ou 3 adultes et 1 enfant et 1 bébé).
• Superficie : 38 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Wifi
• Balcon ou terrasse vue jardin

À noter : la règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.

Chambre Premium Deluxe

Capacité : jusqu'à 4 personnes (2 adultes et 2 bébés ou 2 adultes et 2 enfants et 1 bébé ou 3 adultes et 1 enfant et 1 bébé).
• Superficie : 38 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Avec une décoration et un mobilier contemporain
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Wifi
• Balcon ou terrasse vue jardin

À noter : la règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.

Chambre Supérieure Privilège

Capacité : jusqu'à 4 personnes (2 adultes et 2 bébés ou 2 adultes et 2 enfants et 1 bébé ou 3 adultes et 1 enfant et 1 bébé).
• Superficie : 37 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Nécessaire à café et thé
• Wifi
• Peignoir et chaussons
• Fer et table à repasser
• Service de préparation de la chambre pour la nuit
• Room service 24h/24
• Early check-in et late check-out (15 h) selon disponibilités
• Espace réservé sur la plage
• Un accès (1 fois par séjour) à la zone humide du spa (sous réserve de disponibilité).
• Accès à un restaurant exclusif, le Bloved, pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
• 10 % de réduction sur les massages et boutiques.
• Balcon ou terrasse vue jardin

À noter : la règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.

Sports & Activités

Magnifique plage de sable fin en accès direct, large et longue de plus de 2 km, aménagée de transats gratuits. Zone privative pour les chambres Privilège.

• Accès à la plage en fauteuil roulant et fauteuil aquatique (selon disponibilité).

Sports / activités inclus(es) : 
• 1 piscine paysagée avec bar aquatique et plusieurs espaces : activités, enfants et détente
• Prêt de serviettes
• Tennis
• Tennis de table
• Football
• Beach-volley
• Pétanque
• Cours de danse
• Salle de sport (à partir de 18 ans)
• Fitness (cours collectifs)
• Aquagym
• Water-polo
• Kayak
• Initiation à la plongée en piscine
• Spectacles et soirées dansantes
• Discothèque

Pour certaines activités nautiques, une caution vous sera demandée.

Sports / activités payantes : 
• Catamaran (selon disponibilité)
• Plongée avec masque, palmes et tuba
• Centre de Spa Alegria proposant différents soins et massages (à partir de 18 ans), doté de 5 salles intérieures de soins, 1 jardin pour les soins en couple, sauna, hammam et bain à remous.
• Centre de plongée PADI


Animation

La folle équipe Club Marmara accompagnée d’une équipe internationale vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation 100 % francophone autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème.


Pour vos enfants & ados

RENDEZ-VOUS DES SUPRE’M
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos enfants de 3 à 12 ans dans un espace commun pour des journées totalement Supre’M en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux.

M.aZONE
De 13 à 17 ans : les ados se retrouvent avec leur animateur pour un programme déterminé avec vos ados : sports, challenges, défis connectés... (durant les vacances scolaires).
Le club accueillant les ados sera ouvert pour toutes les vacances scolaires, et à partir du 04/07/26 jusqu’au 30/08/26 pour les vacances d’été.


Votre Délégué Club Marmara

Votre Délégué Club Marmara, 100% francophone, vous est entièrement dédié. Il est présent tout au long de vos vacances pour simplifier votre quotidien et répondre à toutes vos questions.

Excursions

Les excursions au départ de votre Club, plongez au cœur des plus grandes richesses du Mexique.

Le prix comprend (sans boissons, sauf indiqué) :
• 1/2 journée : sans déjeuner (sauf indiqué) • 1 journée : déjeuner inclus (sauf indiqué) • 1 soirée : dîner inclus

Toutes ces excursions sont à réserver sur place. Liste non exhaustive. Tarifs donnés à titre indicatif.
Paiement possible : dollar américain uniquement en CB et pour les paiements en espèces devises acceptées euros et pesos.

Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre représentant dégagera totalement la responsabilité de TUI.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

• Les vols affrétés France/Cancun aller-retour.
• Les transferts collectifs aéroport/Club aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L'animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Taxes aéroports, surcharges carburant et transporteur, soumises à modification.

Ce prix ne comprend pas

• La taxe environnementale à régler sur place : environ 32.57 pesos mexicains par chambre et par jour soit environ 1,76 € par chambre et par nuit.
• Les frais de service.
• Les assurances facultatives.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• Les excursions optionnelles.
• Les frais liés aux formalités.
• La taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún.

Offre monoparentale

En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).

*Dans la limite des stocks disponibles.

À noter

• Offre sans vols
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 124 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 3 nuits base chambre double et pour des départs du 01/11/2024 au 22/12/2024.

Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 119 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 3 nuits base chambre double et pour des départs du 09/05/2025 au 22/05/2025.

Consultez les disponibilités et tarifs .

Formalités arrow down

Formalité Mexique

A ce jour, les conditions d'entrée sont les suivantes ;

- Passeport  en cours de validité

- Billet d'avion aller retour

- Bon d'échange pour l'hébergement

- Formulaire délivré sur place ou à remplir en ligne  : https://www.gob.mx/inm
 
Pour tout Séjour dans l’Etat du Quintana Roo : 
- Taxe gouvernementale d'entrée : à régler sur place ou en ligne VISITAX http://visitax.gob.mx 

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisé. Aucune réservation ne pourra être remboursée dans le cas contraire.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

 

Pour Info : Loi anti-tabac : l’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention.
Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.2
Très bon
Note
basé sur 12849 Avis
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  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
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verow973 a écrit un avis (sept. 2025)

Note tripadvisor
Première expérience mexicaine
Belle environnement et belle plage sauf les sargasses qui la salissent , personnel très gentil à l écoute ,et l équipe animation très sympa,restauration trop répétitif , chambre sombre ,Clim bruyante, dommage pour un 5 étoile !

Date du séjour : septembre 2025

Josee R a écrit un avis (sept. 2025)

Drummondville, Canada

Note tripadvisor
Endroit incroyable avec du personnel dévoué et tellement gentil!
J'Ai adoré ma semaine au Catalonia Playa Maroma - cliente prestige, jai adoré mon expérience. Superbe plage, tout est immaculé partout! Les animaux variés, la végétation, tout est parfait! Merci de m'avoir reçu comme une reine.

Date du séjour : septembre 2025

Julia P a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Très bonne expérience
Très bon séjour au Catalonia Playa Maroma. Très joli hôtel dans un environnement magnifique! Pourtant complet(arrivée et départs très fréquents)Nous n’avons jamais eu l’impression d’être dans une usine à touristes…. Jamais de queue au buffet, aucun problème pour trouver un transat de libre à n’importe quelle heure de la journée, espaces publiques non encombrés… Le personnel est adorable et tellement disponible pour tout et tout le temps! La restauration au niveau du buffet est très bonne, meilleure que dans les restaurants à thème. La plage est nettoyée tous les matins, ils font un travail de fourmis à essayer de retirer au maximum les sargasses qui reviennent chaque jour un peu plus…La baignade en mer est possible grâce à ces gens!! Petit bémol : la situation géographique, rien n’est possible ni accessible à pied. Les taxis sont très nombreux et l’hôtel vous en appel un en 5minutes mais le prix n’est pas donné (d’ailleurs plus négociable pour le retour!). Je recommande fortement cet hôtel!!

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

laurent m a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Agréable et une très bonne ambiance avec un personnel toujours agreable. Seul point négatif le buffet repetitif
Complexe fort agréable tant par la zenitude et l’ambiance mise par l’animation seul bémol avec le restaurant buffet qui souvent répétitif

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : En famille

Yann M a écrit un avis (août 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hôtel au toppp
L’animatrice Karla, Fergie et Lilooo sont des animatrices accueillantes et serviables. Ils sont au top. Je vous recommande l’hôtel

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
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