Hôtel Coral Costa Caribe Beach Resort ****

Nous avons passé 2 semaines en août dans cet hôtel. La restauration est bonne variée et de qualité, seul bémol, il faut attendre d’être servi en eau et c’est parfois très long. Nous avons passé des repas sans boire une goutte d’eau puisqu’on ne peut pas se servir tout seul malheureusement. Nous avons testé 3 restaurants de l’hôtel, le grill et le dominicain très moyens, par contre le tex mex au top , il manque juste le sourire aux serveurs des restaurants, les bars sont top et les serveurs super gentils. La chambre est très grande bien équipée et le ménage est fait tous les jours, cependant c’est très mal isolé et comme les gens ne font pas attention aux autres et qu’il n’y a aucune règle, il y a du bruit toute la nuit, musique, à fond, tout le monde parle qu’il soit 23h 1h ou 4h du matin difficile de faire une nuit complète malheureusement. Côté activités , rien à faire dans le coin, à part longer la plage sur quelques kilomètres d’un côté et de l’autre, les excursions proposées sont assez chères et pour nous seule l Île Saona vaut le coup , le reste est surfait et plutôt un piège à touristes. La plage est propre, il y a toujours des transats de disponible, les vendeurs à la sauvette sont gentils et pas trop insistants. En conclusion, si vous voulez vous dorer la pilule c’est l’endroit idéal 😉 mais si vous préférez bouger il faut chercher ailleurs.

Nous venons d’y passer deux semaines et franchement après une impression un peu tiède à notre arrivée nous avons passé de super vacances le personnel est très agréable et souriant à l’écoute ils font tout ce qu’ils peuvent pour que l’on passe des moments inoubliables l’hôtel est très propre en ce qui nous concerne chambre faite et fond tous les jours et pas un brin de sable qui traîne, même si au vu de l’endroit on passe beaucoup de temps à la plage les repas sont simples mais bon et frais ce qui est très agréable… C’est vraiment un endroit à conseiller avec un lieu magnifique

Extrêmement déçus Il est vrai que l’hôtel paraît incroyable de l’extérieur au premier abord et qu’il est bien situé. Plage de sable blanc, eau claire et cristalline… Mais au final, nous avons été très déçus. Nous sommes partis 11 jours en famille (2 adultes et 2 enfants) fin juillet – début août. Voici notre retour d’expérience. À notre arrivée, après 12h de voyage et un décalage horaire de -6 heures, alors que le check-in avait déjà été effectué, le même réceptionniste nous a appelés en pleine nuit dans la chambre pour nous demander de descendre de toute urgence à la réception avec nos passeports, faute de quoi nous ne pouvions pas rester. Pas vraiment l’accueil que l’on espérait… Chambres : Les chambres sont spacieuses et calmes, avec une magnifique vue sur la mer. Mais à l’intérieur : aucune décoration, murs fissurés, peinture écaillée (voir photos), pommeau de douche et WC fuyants… Malgré nos signalements, rien n’a été réparé. La fenêtre de la chambre se déboîtait (photo à l’appui). Un jour, en rentrant de la plage, pas de serviettes. J’ai dû descendre quatre fois à la réception pour en obtenir, alors même que la femme de ménage était dans le couloir. Apparemment, il fallait l’autorisation de la réception pour nous remettre deux serviettes… Les sols et le ménages ne sont pas fait tous les jours trasses de café sur la table de la chambre à notre arrivé et ce pendant 4 jours après signalement à plusieurs reprises (cf photos)… Restauration : L’hôtel dispose de 4 restaurants (mexicain, dominicain, méditerranéen et grill le soir /snack la journée) + un buffet à volonté. • Restaurants à la carte : réservation obligatoire chaque matin entre 7h30 et 9h00. Comptez environ 30 minutes d’attente pour réserver, avec le risque que ce soit complet. De bon matin, c’est assez pénible. • Buffet : vraiment pas bon et nous ne sommes pas difficile habituellement, même si le choix est varié. L’état des serviettes de table laisse à désirer. Le service est peu aimable : eau servie avec plus sur la table que dans le verre, bière reçue en fin de repas après 3 relances. Et si vous vous levez pour vous servir vous-même, vous vous faites réprimander. • Snack : ouvert la journée près de la piscine. Seulement du salé… et beaucoup de mouches. Vous aurez peut-être la chance d’avoir une part de pizza froide « sortie du four ». • Rien à redire sur les autres restaurants, avec une préférence pour le mexicain et le grill. Piscine : Eau opaque, excréments d’oiseaux en surface, parfois une odeur désagréable. Plage : Nombreux vendeurs à la sauvette toute la journée, les uns après les autres… très agaçant. Les serviettes de plage sont trouées ou tachées (photos), et le sourire du personnel qui les distribue semble être une option. Animations : Aucune animation en français, alors que c’était annoncé. Animateurs peu agréables, insistant parfois physiquement pour vous entraîner dans leurs activités (jusqu’à vous prendre le téléphone pendant que vous faites une photo) car ils n’arrivent pas a avoir de participation. Les animations du soir font penser à une kermesse scolaire. En cas de pluie… rien n’est prévu. Il y a pourtant 8 animateurs dans l’hôtel, Pour jouer au ping-pong, on nous a donné deux raquettes cassées et… une balle de tennis, faute de balles adaptées (photo). Excursions : Nous recommandons l’île de Saona en petit comité (bateau d’une vingtaine de personnes), bien plus agréable que les catamarans à 100 personnes. Nous conseillons aussi le Safari pour découvrir la vraie vie dominicaine, loin des sentiers battus et du tourisme de masse. Une expérience marquante. Sur place, notre correspondant était Joaquim. Disons que si vous n’avez besoin de rien, il est parfait… En résumé : Nous avons tout de même passé de bonnes vacances, mais nous avons compris qu’ici, propreté et sourire sont en option. L’hôtel ne mérite clairement pas ses 4 étoiles et nous ne sommes pas les seuls à le penser ! Disons que se sont les normes locales !!!

Sûrement un des pires resort que j'ai eu l'occasion de faire...et qui semble biaiser les avis avec des faux avis G**gle...32 avis en 24h don 1 négatif et 31 a 5 étoiles ?! On arrive, service check in rapide, chambre apparemment propre et spacieuse. Normal pour une chambre catégorie supérieure payée en supplément. Le personnel est globalement sympathique et disponible. Après une semaine passée, le décor est tout autre...et il me reste une semaine. D'abord la chambre : humidité permanente et traces de moisissures présentes. Même clim et ventilo tournant en permanence, l'humidité dans la chambre est omniprésente. Le balcon : inutile et repoussant tellement il y a de crottes de pigeon un peu partout et même en tas sur le toit attenant...pas de nettoyage. La vue sur le stockage est aussi repoussante... Le service en chambre est limité et se dégrade au fur et a mesure : le ménage n'est que très approximatif et aujourd'hui, pas de bouteille d'eau et un tapis en guise d'essuie mains. Les draps n'ont pas été changés une seule fois...j'ai voulu prendre ceux du lit inoccupé et la vue de moisissures sur l'alèse est repoussant...que dire du matelas dessous... heureusement le notre ne présente pas les mêmes salissures. Les repas, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à thème, sont très moyens...si vous aimez les brocolis, vous allez apprécier en avoir tous les jours. Et encore dans la mesure où les légumes ne sont pas cuits et trop durs, pas sûr que vous apprécierez. Ne pensez pas faire une grasse matinée si vous voulez réserver un rest8a theme : réservations de 7h30 a 9h le matin et prévoyez d'arriver à 7h pour avoir une place dans le restaurant de votre choix. Les cocktails sans êtres transcendants sont bons. Autour, y'a rien ! A part la plage agréable. L'environnement direct ne présente aucun intérêt, et l'accueil nous a déconseillé de se promener le soir... Et ce ne sont pas les animations qui vont vous réjouir...danse tous les soirs ... Et 1 karaoké...autant dire que la participation du public est très limitée...tous assis sur des chaises. Je me suis même assoupi pendant une représentation... J'ai dépensé 5000 euros pour 15 jours paradisiaque et je n'ai qu'une envie, partir au plus vite.

Animation excellent tia canela Tres bon accueil et bonne ambiance Je recommande beaucoup cet hôtel le personnel et top Tout est parfait merci