Hôtel Vila Galé Estoril 4*

Situation parfaite pour cet hôtel à deux pas de la plage et face à la gare. L’accueil à la réception a été chaleureux et très professionnel. Nous avons eu la chance d’être accueillis par le directeur Joao Damiao que je voudrais encore remercier et que dire de Manuel très dévoué il se plie en quatre pour vous rendre service et bien sûr Manuel parle français. Notre chambre (chambre à thème Aretha Franklin pour nous ) était au 8ème étage avec une vue imprenable sur la mer et la baie de Cascais En demi-pension le petit déjeuner ainsi que le dîner étaient copieux et de qualité Ne pas oublier le restaurant de l’hôtel - Massa Fina – qui a aussi été une belle et agréable expérience En conclusion je recommande sans hésitation cet hôtel

Tres bon Hôtel -Restaurant. Personnels tres sympas et soucieux des visiteurs sous la responsabilité d'une chaleureuse directrice à nos petits soins et de plus parlant francais hors pair. Chambre de bonne qualité, tourjours tres propre

un hôtel qui a connu de plus belles heures quelques décennies plus tôt. certes la chambre est confortable et très grande , mais la salle de bain minuscule par rapport ( à la chambre). un service gentil mais blasé. un petit déjeuner moyen, du pain de la veille ( nous avions les même petits pains individuels au restaurant le soir précédent) et un personnel débordé et stressé, pas du tout attentif.

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel à deux couples. Très bon accueil, chambres très propres et personnel attentionné. Merci à tous et en particulier à Manuel Inacio pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Très bon buffet. Étions en demi pension. Chambres 712 et 714. A recommander.

Pour un quatre étoiles, cet hôtel n'a vraiment rien d'exceptionnel. Les + : Belle piscine sur le toit, le buffet du petit déjeuner assez complet, la situation proche de la mer, des restaurants et commodités. Les - : J'ai demandé à changer de chambre car elle n'était pas très jolie (elle faisait un peu motel). Elle avait de nombreuses traces sur les murs. On m'a donné une chambre plus grande, assez vieillotte mais agréable avec une salle de bains très correcte. Quand j'ai demandé à changer de chambre, la personne à l'accueil a répété plusieurs fois qu'elle trouvait la chambre attribuée initialement très bien (elle ne voyait pas le problème) mais que si je voulais vraiment ils pouvaient m'en montrer une autre (celle que j'ai accepté mais de toute façon, pas d'autre disponible). Je n'ai quand même pas osé lui dire (même si l'envie était là) que, me semble-t-il, ce n'est pas elle qui paie la chambre .... A noter qu'il y a une boite de nuit pas loin donc certaines chambres sont bruyantes. Nous avons voulu tester le buffet du soir...qui n'était honnêtement vraiment pas terrible...trop simple avec des saveurs très moyennes (et d'autres clients étaient aussi déçus), il faut vraiment améliorer ce point. De plus, des groupes de femmes assises à côté étaient ultra bruyantes, en mode cantine, impossible de s'entendre. (Restaurant italien non testé). Certaines parties intérieures pas très jolies (c'est un détail mais l'ascenseur était vieux et minuscule), le spa est tout tout petit. A la réception, comme expliqué, une personne pas très sympathique mais l'autre plus correcte et souriante. Des efforts niveau service client devraient être fournis. En résumé, je pense que tous ces points devraient être améliorés car honnêtement je ne reviendrai plus...désolée. Seul le prix est assez correcte mais j'ai dû payer l'intégralité à mon arrivée à 2h00 du matin...un peu étrange. C'est à regret que je donne cette évaluation.