Hôtel Vila Galé Estoril 4*

Tres bon Hôtel -Restaurant. Personnels tres sympas et soucieux des visiteurs sous la responsabilité d'une chaleureuse directrice à nos petits soins et de plus parlant francais hors pair. Chambre de bonne qualité, tourjours tres propre

un hôtel qui a connu de plus belles heures quelques décennies plus tôt. certes la chambre est confortable et très grande , mais la salle de bain minuscule par rapport ( à la chambre). un service gentil mais blasé. un petit déjeuner moyen, du pain de la veille ( nous avions les même petits pains individuels au restaurant le soir précédent) et un personnel débordé et stressé, pas du tout attentif.

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel à deux couples. Très bon accueil, chambres très propres et personnel attentionné. Merci à tous et en particulier à Manuel Inacio pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Très bon buffet. Étions en demi pension. Chambres 712 et 714. A recommander.

Pour un quatre étoiles, cet hôtel n'a vraiment rien d'exceptionnel. Les + : Belle piscine sur le toit, le buffet du petit déjeuner assez complet, la situation proche de la mer, des restaurants et commodités. Les - : J'ai demandé à changer de chambre car elle n'était pas très jolie (elle faisait un peu motel). Elle avait de nombreuses traces sur les murs. On m'a donné une chambre plus grande, assez vieillotte mais agréable avec une salle de bains très correcte. Quand j'ai demandé à changer de chambre, la personne à l'accueil a répété plusieurs fois qu'elle trouvait la chambre attribuée initialement très bien (elle ne voyait pas le problème) mais que si je voulais vraiment ils pouvaient m'en montrer une autre (celle que j'ai accepté mais de toute façon, pas d'autre disponible). Je n'ai quand même pas osé lui dire (même si l'envie était là) que, me semble-t-il, ce n'est pas elle qui paie la chambre .... A noter qu'il y a une boite de nuit pas loin donc certaines chambres sont bruyantes. Nous avons voulu tester le buffet du soir...qui n'était honnêtement vraiment pas terrible...trop simple avec des saveurs très moyennes (et d'autres clients étaient aussi déçus), il faut vraiment améliorer ce point. De plus, des groupes de femmes assises à côté étaient ultra bruyantes, en mode cantine, impossible de s'entendre. (Restaurant italien non testé). Certaines parties intérieures pas très jolies (c'est un détail mais l'ascenseur était vieux et minuscule), le spa est tout tout petit. A la réception, comme expliqué, une personne pas très sympathique mais l'autre plus correcte et souriante. Des efforts niveau service client devraient être fournis. En résumé, je pense que tous ces points devraient être améliorés car honnêtement je ne reviendrai plus...désolée. Seul le prix est assez correcte mais j'ai dû payer l'intégralité à mon arrivée à 2h00 du matin...un peu étrange. C'est à regret que je donne cette évaluation.

Super hôtel très bien situé pour aller a Lisbonne ou passer une journée a l océan. Transport en commun en face de l hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Le personnel d une gentillesse et au petit soin des clients. Le restaurant buffet est très bon et du choix. Nous avons passé un excellent séjour.