Hôtel Zanzibar BlueBay Beach Resort and Spa 5*

basé sur 1764 Avis 1764 Avis
Zanzibar, Tanzanie
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Hôtel Zanzibar BlueBay Beach Resort and Spa 5*
basé sur 1764 Avis
1764 Avis

Référence produit : 323884
dès 1496 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 8 jours / 5 nuits au départ de Paris le 25 mai 2026
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.4
Très bon
Note
basé sur 1764 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Sarah J a écrit un avis (août 2025)

Berne, Suisse

Note tripadvisor
Hôtel de rêve
Très bel hôtel, tout confort : chambre propre et literie confortable, salle de bain grande et fonctionnelle (avec sèche cheveu), petit balcon avec jolie vue sur le jardin. Les repas (buffet) étaient délicieux, avec un choix très variés entre les mets chauds et froids, ainsi que les desserts! Nous nous sommes régalés autant au petit déjeuner qu’au dîner et souper. Le bar propose une belle variété de cocktails et boissons dans la formule « all inclusive ». Les différents « restaurants » (indiens, italien et chinois ) sur la plage, faisant partie de la formule « all inclusive » nous ont surpris autant par le bon goût délicieux et varié que par le personnel toujours au petit soin et très souriant. Le personnel de l’hôtel est incroyablement gentil, serviable, souriant, autant à la réception qu’au restaurant ou au bar : au petit soin pour leurs clients! Les transats sont à disposition au tours de la piscine et à la plage (ceux de la piscine sont vite pris d’assaut mais nous avons toujours pu en trouver à la plage). Je recommande vivement cet établissement qui nous a permis de passer de magnifiques vacances !

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Grafouin a écrit un avis (août 2025)

Mulhouse, France

Note tripadvisor
Bel hôtel, bon restaurant, piscine top et plage paradisiaque. A recommander !
Les plus : hôtel à taille humaine propre et fonctionnel, personnel aimable, situation et plage géniale, restaurant avec plats variés et d'excellente qualité, belle piscine, beaux équipements en général, on trouve toujours de la place où se poser, animation tous les soirs mais de manière raisonnable en terme de bruit, chambre avec réfrigérateur et eau en bouteilles à volonté. Les moins qui restent des détails : tous les extras sont chers, le bar de la piscine n'ouvre qu'à 11h (disons que 10h aurait été mieux), le café n'est pas terrible, accueil de nuit moyen (juste une boîte pique-nique ...), petit déj qui tarde à se mettre en place le matin (tous les cuisiniers arrivent en mode arrache)

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

I2578ROchristianm a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Pas un 5 étoiles du tout !
Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles , tout juste un 4 étoiles comparé à d'autres destinations que j'ai faite. Point positif : la chambre climatisée avec deux grands lits , salle de bain correcte sauf les joints de douche noircis , ils changent les serviettes tous les jours. Le restaurant est correct sans plus , ils recyclent à l’infini les denrées non consommées en salade mélangées ou en pizzas ou viandes en sauce , etc . les desserts limités à l’ananas pastèques bananes et mangues , gâteaux sans goûts. Le petit déjeuner est bien . Les cocktails au bar all incluse ne sont pas bon , d'ailleurs ce n'est pas all incluse car il faut payer pour avoir du vrai rhum , ils mettent du captain morgan dans leur cuba libré. Et pas trop de choix en différents alcools. Le jacuzzi dans la piscine ne marche pas du tout , aucune bulle. Et la plage : Magnifique couleurs de l'eau et sable blanc . PAR CONTRE point hyper négatif :les autochtones zanzibaris qui sont 20 à attendre au pied de l'escalier pour te vendre n'importe quoi et surtout très agressifs et insistant même en leur disant non tous les jours , ils reviennent toujours à la charge !!!!! c'est insupportable , et en plus ils t'insultent par derrière !!!! Pour la tranquillité c'est raté ,même les soit disant gardien de l’hôtel ne serve à rien. Pour finir sur une note positive , le personnel de service du restaurant et bar sont sympa , celui de l'accueil moins avenant car toujours en attente de bakchiche !!!

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Escape15193199440 a écrit un avis (févr. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hôtel Paradisiaque
Un 5 étoiles à taille humaine ! Belle décoration, jardins magnifiques, personnel attentionné, propreté, plage et piscines de rêves... La solaire Ahlem ainsi que Sadia ferons de votre séjour un souvenir mémorable. Un grand merci également à Skander (Oclub) pour son professionnalisme et bienveillance grâce à qui j'ai passé des vacances inoubliables. Merci à tout le staff Blue Bay et Sultan Sands !!!

Date du séjour : février 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

chrinacassale a écrit un avis (févr. 2025)

Orléans, France

Note tripadvisor
Bonne expérience et bonne adresse
De beaux et grands espaces naturelles, une piscine entourée en partie par le restaurant principal. A quelques mètres, la plage de sable blanc vous attend (en fonction des marées, la mer se retire très loin). Présence de coquillages et coraux dans la mer, prévoir des chaussures pour les plus sensibles. Les transats avec matelas sont en nombre suffisant et sont disponibles toute la journée, ils sont disposés sur un promontoire aménagé par l'hôtel et qui domine la plage publique (des escaliers pour atteindre la mer) ou autour de la piscine. Pas de parasol à la plage, il faut jouer avec l'ombre des cocotiers. Les serviettes de plage sont fournies et remplacées tous les jours. 3 restaurants à la carte sont proposés gratuitement pendant le séjour. Le buffet du restaurant principal est petit mais varié et bon, soirée à thème tous les soirs. La carte des cocktails est plutôt légère, pas de grands classiques mais on peut trouver son bonheur Personnel souriant et attentionné. Toujours à l'écoute, l'accueil propose également des excursions : comparer avec celles proposées avec votre tour opérateur, les prix sont parfois très différents. La chambre récente est basique avec des meubles en bois foncé. La salle de bain est design (mais problème d'évacuation de la douche). Le ménage est bien fait. Attention avec les coffres des chambres, fermés à l'origine, et qui sont retrouvés ouvert par la femme de ménage !!!

Date du séjour : janvier 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

Séjour à Zanzibar, plage de Kiwengwa en hôtel 5* en tout compris !

Imaginez-vous marcher pieds nus sur des plages de sable blanc en admirant un coucher de soleil qui peint le ciel d'oranges et de roses, rêvez sous les palmiers en écoutant le doux chant des oiseaux tropicaux, goûtez aux épices exotiques fraîchement cueillies, et plongez dans des eaux turquoise aux récifs coralliens vibrants de vie !

Les Plus

  • La plage paradisiaque
  • L'atmosphère ressourçante de Zanzibar
  • L'hôtel 5* en tout compris


Votre Séjour

VOTRE DESTINATION

Le magnifique archipel de Zanzibar, situé au large de la côte est de la Tanzanie dans l'océan Indien et composé des 3 îles principales de Pemba, Mafia et Unguja, est une destination enchanteresse réputée pour ses plages idylliques, ses eaux turquoise et son riche patrimoine culturel. La ville principale est Stone Town, sur l’île d’Unguja, aussi appelé « ville de pierre », elle est classée au patrimoine mondial de l’UNESCO grâce à sa somptueuse architecture et sa riche histoire qui la rendent unique. L'île est également célèbre pour ses plantations d'épices, où des visites permettent de découvrir des arômes exotiques et des plantes tropicales. À cela s'ajoutent des sites naturels spectaculaires comme la forêt de Jozani, refuge du colobe rouge, et des îlots paradisiaques tels que Mnemba, parfaits pour la plongée et le snorkeling. 

Ce paradis terrestre vous promet un séjour ressourçant et inoubliable dans un décor de rêve !

VOTRE LIEU DE SEJOUR

Explorez les magnifiques plages de Kiwengwa, sur la côte Est de Zanzibar, qui s’étendent à perte de vue et offrent un panorama imprenable sur l’Océan Indien. Vous y découvrirez une nature luxuriante entre palmiers, sable blanc et eaux cristallines.

VOTRE HÔTEL

Bluebay Beach Resort & Spa 5*

Ce luxueux hôtel-resort 5* au bord de l’eau vous promet un séjour de rêve entre plage de sable blanc et paysages luxuriants. Parfaitement intégré avec son charme traditionnel swahili et ses 15 hectares de jardins tropicaux avec plus de 1 000 palmiers, c’est l’une des plus prestigieuses propriétés de Zanzibar favorisant le tourisme responsable et le respect de son environnement. Elle offre un confort de bord de mer inégalé : un hébergement de classe, une gastronomie et des vins fins, une diversité d’infrastructures sportives et de loisirs, la célèbre Oasis Spa, et un service primé. Le visiteur bénéficie également d’un accès gratuit au réseau Wi-Fi sur toute l’étendue de la station.

Une destination féerique pour les vacanciers désireux de profiter du soleil et de la merveilleuse culture de Zanzibar.

Hébergement

Toutes les chambres de Bluebay sont spacieuses, lumineuses et magnifiquement décorées au style de zanzibar, avec des meubles sculptés à la main. Dans le cadre de cette offre vous serez logés en chambre Garden Room : Elle surplombe les beaux jardins paysagers de l’hôtel et dispose d’une piscine semi-privative pour les chambres de même catégorie. Lumineuses et spacieuses, elles disposent de tout le confort nécessaire pour un séjour inoubliable : literie de qualité, dressing room, véranda ou balcon, climatisation, télévision, minibar, coffre-fort, Wifi…

Restauration

Au Bluebay Beach Resort, le client a le loisir de goûter à des mets aux célèbres épices de Zanzibar, notamment des fruits de mer frais et la cuisine moderne. En plus du restaurant principal offrant une cuisine variée sous forme de buffet, profitez de 3 restaurants à thème sur l’ensemble du complexe inclus dans votre formule « tout compris » (sur réservation) : Indien, Italien et Wok.

Makuti Restaurant
Le Makuti Restaurant constitue le principal lieu de restauration du Bluebay Beach Resort. Le Makuti Restaurant offre une vue magnifique sur la piscine, l’océan et au-delà. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner y sont servis sous forme de buffet diversifié offrant des spécialités locales et interntationales. Dans le restaurant, des espaces fumeurs et non-fumeurs ont été aménagés. Les visiteurs peuvent accéder au restaurant à tous les plans repas. 

Cinnamon
Situé sur la partie Sultan Sands du complexe, découvrez une cuisine indienne raffinée et délicieuse ! Sur réservation uniquement.

Trattoria
Situé sur la partie Sultan Sands du complexe, le restaurant Trattoria offre au visiteur une expérience gastronomique unique avec de délicieux mets italiens. Sur réservation uniquement.

The Wok
Pourquoi ne pas varier les plaisirs avec un repas wok ? Un doux mélange des saveurs asiatiques aux épices de Zanzibar ! Sur réservation uniquement.

Palms Pool Bar
Le Pool Bar est situé au bord de la piscine. Le visiteur y trouve une gamme complète de vins, de spiritueux, de boissons douces et de jus frais, ainsi que des cafés spécialisés. Le Pool Bar est le principal bar du Bluebay Beach Resort & Spa. Des cocktails d’avant et d’après-dîner sont servis au visiteur. Il y règne une ambiance décontractée et des divertissements sont offerts tous les soirs.
Un coin Shisha a été aménagé, qui distille des senteurs aromatiques locales.

Blu Deli Terrace Café
Pour les visiteurs du Bluebay Beach Resort et du Sultan Sands, le Blu Deli Terrace Café est le lieu idéal pour se détendre après un bronzage matinal intense ! Lisez, jouez à des jeux de société, consultez votre messagerie électronique grâce au réseau Wi-Fi d’accès libre. Installez-vous à l’intérieur ou sur la terrasse et dégustez le célèbre café de Zanzibar, un assortiment de gâteaux, des viennoiseries et des sandwiches, en fonction de votre commande ; ou faites-vous simplement plaisir avec une crème glacée — après tout, vous êtes bien en vacances !

Bahari Grill
Spécialisé dans des mets à base de fruits de mer, le Bahari Grill offre au visiteur une expérience gastronomique unique pour des déjeuners à la carte (avec supplément).


** Votre formule tout compris**
* Verre de bienvenue à l'arrivée
* Les petits-déjeuners au restaurant principal
* Les déjeuners et les dîners au restaurant principal ou dans l’un des 3 restaurants à thème du complexe (sur réservation uniquement) : Trattoria, Cinnamon et The Wok
* Eau, boissons non alcoolisées, bière locale et sélection de spiritueux locaux, liqueurs, cocktails, mocktails et jus de fruits : 11h-23h ; Thé/café et gâteaux entre 16-17h
* Sports nautiques non motorisés (kayak, planche à voile, paddle), billard, tennis de table, fléchettes, beach volley, aquagym, fitness
* Club enfants de 9h à 17h
* Utilisation de chaises longues et de matelas
* Utilisation des serviettes de plage
* Les clients du Bluebay Beach Resort & Spa 5* peuvent également utiliser les installations du Sultan
Sands Island Resort & Spa 4/5*
* Utilisation de 2 piscines d'eau douce au Bluebay Beach Resort & Spa et 3 au Sultan Sands Island Resort & Spa.

Services & Activités

Pour des vacances relaxantes : Détendez-vous sur un chaise longue entre plage de sable blanc et palmiers, nagez tranquillement dans l’une des belles piscines de l’hôtel (non surveilée) ou encore profitez de soins et massages au Spa (avec supplément)., 

Pour des vacances sportives : Le complexe dispose d’une salle de sport bien équipée, de terrains de tennis et beach volley, d’une salle de jeux avec billards et fléchettes, d’un centre de plongée (avec supplément) et sports nautiques avec planches à voile, paddles et canoës à disposition. 

Pour des vacances en famille : Un club est proposé aux enfants de 3 à 13 ans. Tenu par des professionnels, il propose des programmes hebdomadaires à thème et une gamme d’activités en salle et en plein air. Outre l’art et l’artisanat, ainsi que des activités sportives, les enfants vivent des expériences culturelles enrichissantes et sont même initiés au swahili. Notre personnel, multilingue, est en majorité constitué d’enseignants d’école maternelle qui ont aussi reçu une formation en secourisme. Le Toto Club offre également des repas nutritifs pour enfants, ainsi qu’un service de garde d’enfants payant.

Pour les souvenirs de vacances : La station possède deux boutiques offrant une vaste gamme de produits artisanaux d’Afrique de l’Est, de livres, de cartes postales, de souvenirs, de cadeaux, ainsi que des vêtements, des bijoux et des accessoires. Les boutiques offrent également des vêtements de plage, des crèmes solaires, des lunettes de soleil et une série d’articles divers – vous avez tout ce qu’il vous faut sur place.


Engagé pour un tourisme durable & responsable !

Parfaitement intégré avec son charme traditionnel swahili et ses 15 hectares de jardins tropicaux avec plus de 1 000 palmiers, c’est l’une des plus prestigieuses propriétés de Zanzibar favorisant le tourisme responsable et le respect de son environnement.


Hébergement

L'HÔTEL PRÉVU (OU SIMILAIRE)
Kiwengwa : Bluebay Beach Resort & Spa 5*

CLASSIFICATION HÔTELIÈRE
Veuillez noter que la classification en étoiles mentionnée dans ce produit touristique se réfère aux normes locales ( NL) établies par les autorités compétentes du pays concerné.
Cette classification n'a pas de rapport avec la classification française des hôtels. Les critères de notation peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre, reflétant les standards et les pratiques locales en matière de confort, de services et de commodités.
En cas d’indisponibilité dans les hôtels cités nous nous chargerons de réserver un hôtel de catégorie similaire sélectionné par nos soins.


Bon à savoir

* Lors de votre séjour plage, à votre arrivée, l’hôtelier vous demandera une empreinte de carte bancaire afin de sécuriser vos éventuelles dépenses en extra. Vous ne subirez aucun débit si vous n'avez rien consommé...
* Selon les normes internationales, votre chambre sera disponible à partir de 15h. En cas d’arrivée plus matinale, vous devrez parfois attendre sa mise à disposition.
* Les informations de transport sont données à titre indicatif. Elles sont susceptibles d'être modifiées par la compagnie avant le départ et de comporter des escales techniques.


Informations importantes Tanzanie

Le voyage en Tanzanie 
* L'ordre des visites et des repas pourrait être inversé ou modifié mais toutes les visites seront respectées.
* Selon les normes internationales, votre chambre sera disponible entre 12h30 et 15h00. En cas d’arrivée plus matinale, vous devrez parfois attendre sa mise à disposition.
* Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peut varier selon les horaires des compagnies aériennes de jour ou de nuit. Les vols retour pourront s'effectuer de jour avec une arrivée le même jour mais le nombre de nuits sera respecté.
Les safaris
* Le rythme lors d'un safari peut-être relativement soutenu, aussi l'âge recommandé est de 6 ans pour les safaris en 4x4 et bateau et de 12 ans pour les safaris pédestres (soumis à l'acceptation des rangers sur place).
* Les temps de route sont aléatoires en fonction de l'observation animalière.
* Les animaux cités sont des animaux sauvages, leur présence ne peut donc pas être garantie et leur observation reste aléatoire et soumise à certaines règles aussi bien pour le bien-être de l'animal que pour votre propre sécurité.
* Prévoir un bagage souple obligatoirement (20 kg maximum par personne).
* Nous vous conseillons de prévoir : de bonnes chaussures de marches, un spray anti-moustiques, un maillot de bain, une crème solaire et bien sûr un appareil photo !
Le transport
​* Le nom de la compagnie aérienne et les horaires sont donnés à titre purement indicatif et vous seront communiqués définitivement à 8 jours du départ. 
* Possibilité départs de Province avec supplément. Le pré acheminement de Province pourra s'effectuer en avion ou en train.
* Les transferts entre Zanzibar et la Tanzanie peuvent se faire soit par avion, soit par un combiné bateau et route.
* Information importante concernant votre vol intérieur (article L.421-2-1 du Code des transports). 
La compagnie aérienne locale prévue pour votre vol intérieur a récemment été inscrite sur la liste noire de l’Union Européenne. Cette inscription signifie qu’elle n’est pas autorisée à opérer de vols vers, depuis ou au sein de l’Union Européenne. Cette décision repose sur des préoccupations liées à la supervision de l’autorité de l’aviation civile tanzanienne, et non sur des incidents de sécurité propres à la compagnie. Votre vol, opéré exclusivement en dehors du territoire de l’Union Européenne, n’est pas concerné par cette restriction et est maintenu comme prévu. Après analyse approfondie, aucune alternative locale ne présente aujourd’hui des conditions de sécurité ou de fiabilité supérieures. Les trajets terrestres de nuit ou par ferry sont d’ailleurs fortement déconseillés par le Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères en raison des risques routiers et des infrastructures limitées. Nous sélectionnons nos partenaires avec rigueur et la compagnie opérant vos vols intérieurs a fait l’objet de ces contrôles. Votre voyage est donc maintenu comme prévu.


Annulations et Conditions

Frais d'Annulation et de Modification de ce programme Flex : 

- A plus de 30 jours avant la date de départ : 60% du prix du voyage TTC**
- de 30 à 8 jours avant la date de départ : 80% du prix du voyage TTC**
- de 7 jours à 3 jours avant la date de départ : 95 % du prix du voyage TTC**
- moins de 3 jours avant la date de départ et le jour du départ : 100% du prix du voyage TTC ** 
- Non présentation le jour du départ : 100% du dossier

** avec 250 euros de frais minimum par personne

IMPORTANT ! Si vous choississez un transport aérien opéré par une compagnie aérienne transitant via la Grande Bretagne, les États Unis ou le Canada, vous serez dans l’obligation de faire une demande de visa E.S.T.A. ou d’autorisation de voyage électronique (AVE).

Ces visas doivent être demandés en Français sur le site du Ministère concerné :
Transit par le Royaume Uni : environ £16/personne à payer sur le site  https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta
Transit par les USA : environ 21 euros/personne à payer sur le site https://esta.cbp.dhs.gov/ 
Transit par le Canada : environ 5 euros/personne à payer sur le site https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html par carte bancaire.


 

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Vols réguliers internationaux choisis
Transferts en véhicule climatisé
Séjour en tout compris à l'hôtel Bluebay Beach Resort & Spa 5* à Zanzibar
Les taxes d'aéroport et frais de dossier (à ce jour et sujet à modification)
Le pré acheminement de PROVINCE pourra s'effectuer en avion ou en train


Ce prix ne comprend pas

Les boissons et repas non mentionné ou indiqués libres
Le supplément chambre individuelle (sous réserve de disponibilité)
Les excursions, visites et activités optionnelles et facultatives qui vous seront proposées sur place
Les frais de visa (50 USD à payer en ligne à ce jour)
La taxe d'infrastructure à Zanzibar (à titre indicatif 5 USD par nuit et par personne à ce jour)
Les dépenses personnelles
Les assurances annulation, assistance, rapatriement et bagages
​Tout ce qui n’est pas mentionné dans « Ce prix comprend »

Formalités arrow down

Tanzanie

Un passeport dont la validité est supérieure à 6 mois à compter de la date d’arrivée en Tanzanie est exigé par les autorités tanzaniennes.

La demande de visa doit être formulée auprès de l’ambassade de Tanzanie en France. Toutefois, lorsque le voyageur n’a pas la possibilité d’effectuer une demande de visa avant son départ, il peut en obtenir la délivrance aux aéroports internationaux de Dar-Es-Salaam, Zanzibar et Kilimandjaro, ainsi qu’aux ports de Dar-Es-Salaam, Zanzibar et Kigoma.

Au passage à la frontière, les officiers de l’immigration peuvent réduire la validité d’un visa délivré par une ambassade de Tanzanie. Il convient donc de vérifier la mention apposée par les services de l’immigration sur le visa lui-même et de respecter strictement la durée du séjour accordé.

Il est indispensable d’informer l’autorité tanzanienne délivrant le visa du caractère touristique ou professionnel du séjour. Les tarifs du visa tourisme sont différents et toute personne séjournant sous couvert d’un visa de ce type alors que ses raisons sont professionnelles s’expose à des poursuites judiciaires aux lourdes conséquences (forte amende, expulsion, voire interdiction temporaire ou définitive du territoire). Il est par exemple interdit d’exercer une quelconque activité (même bénévole) avec un visa de tourisme : les intéressés doivent, même pour un court séjour, présenter une demande de permis de résidence de type C.

Seuls les dollars américains postérieurs à 2006 sont acceptés pour le paiement des frais de visa à l’entrée de la Tanzanie. Les euros ne sont pas acceptés.

Pour de plus amples informations, il est recommandé de prendre contact avec l’ambassade de Tanzanie à Paris

 
Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.4
Très bon
Note
basé sur 1764 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
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Sarah J a écrit un avis (août 2025)

Berne, Suisse

Note tripadvisor
Hôtel de rêve
Très bel hôtel, tout confort : chambre propre et literie confortable, salle de bain grande et fonctionnelle (avec sèche cheveu), petit balcon avec jolie vue sur le jardin. Les repas (buffet) étaient délicieux, avec un choix très variés entre les mets chauds et froids, ainsi que les desserts! Nous nous sommes régalés autant au petit déjeuner qu’au dîner et souper. Le bar propose une belle variété de cocktails et boissons dans la formule « all inclusive ». Les différents « restaurants » (indiens, italien et chinois ) sur la plage, faisant partie de la formule « all inclusive » nous ont surpris autant par le bon goût délicieux et varié que par le personnel toujours au petit soin et très souriant. Le personnel de l’hôtel est incroyablement gentil, serviable, souriant, autant à la réception qu’au restaurant ou au bar : au petit soin pour leurs clients! Les transats sont à disposition au tours de la piscine et à la plage (ceux de la piscine sont vite pris d’assaut mais nous avons toujours pu en trouver à la plage). Je recommande vivement cet établissement qui nous a permis de passer de magnifiques vacances !

Date du séjour : août 2025

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Grafouin a écrit un avis (août 2025)

Mulhouse, France

Note tripadvisor
Bel hôtel, bon restaurant, piscine top et plage paradisiaque. A recommander !
Les plus : hôtel à taille humaine propre et fonctionnel, personnel aimable, situation et plage géniale, restaurant avec plats variés et d'excellente qualité, belle piscine, beaux équipements en général, on trouve toujours de la place où se poser, animation tous les soirs mais de manière raisonnable en terme de bruit, chambre avec réfrigérateur et eau en bouteilles à volonté. Les moins qui restent des détails : tous les extras sont chers, le bar de la piscine n'ouvre qu'à 11h (disons que 10h aurait été mieux), le café n'est pas terrible, accueil de nuit moyen (juste une boîte pique-nique ...), petit déj qui tarde à se mettre en place le matin (tous les cuisiniers arrivent en mode arrache)

Date du séjour : août 2025

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I2578ROchristianm a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Pas un 5 étoiles du tout !
Cet hôtel n'est pas un 5 étoiles , tout juste un 4 étoiles comparé à d'autres destinations que j'ai faite. Point positif : la chambre climatisée avec deux grands lits , salle de bain correcte sauf les joints de douche noircis , ils changent les serviettes tous les jours. Le restaurant est correct sans plus , ils recyclent à l’infini les denrées non consommées en salade mélangées ou en pizzas ou viandes en sauce , etc . les desserts limités à l’ananas pastèques bananes et mangues , gâteaux sans goûts. Le petit déjeuner est bien . Les cocktails au bar all incluse ne sont pas bon , d'ailleurs ce n'est pas all incluse car il faut payer pour avoir du vrai rhum , ils mettent du captain morgan dans leur cuba libré. Et pas trop de choix en différents alcools. Le jacuzzi dans la piscine ne marche pas du tout , aucune bulle. Et la plage : Magnifique couleurs de l'eau et sable blanc . PAR CONTRE point hyper négatif :les autochtones zanzibaris qui sont 20 à attendre au pied de l'escalier pour te vendre n'importe quoi et surtout très agressifs et insistant même en leur disant non tous les jours , ils reviennent toujours à la charge !!!!! c'est insupportable , et en plus ils t'insultent par derrière !!!! Pour la tranquillité c'est raté ,même les soit disant gardien de l’hôtel ne serve à rien. Pour finir sur une note positive , le personnel de service du restaurant et bar sont sympa , celui de l'accueil moins avenant car toujours en attente de bakchiche !!!

Date du séjour : juin 2025

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Escape15193199440 a écrit un avis (févr. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hôtel Paradisiaque
Un 5 étoiles à taille humaine ! Belle décoration, jardins magnifiques, personnel attentionné, propreté, plage et piscines de rêves... La solaire Ahlem ainsi que Sadia ferons de votre séjour un souvenir mémorable. Un grand merci également à Skander (Oclub) pour son professionnalisme et bienveillance grâce à qui j'ai passé des vacances inoubliables. Merci à tout le staff Blue Bay et Sultan Sands !!!

Date du séjour : février 2025

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chrinacassale a écrit un avis (févr. 2025)

Orléans, France

Note tripadvisor
Bonne expérience et bonne adresse
De beaux et grands espaces naturelles, une piscine entourée en partie par le restaurant principal. A quelques mètres, la plage de sable blanc vous attend (en fonction des marées, la mer se retire très loin). Présence de coquillages et coraux dans la mer, prévoir des chaussures pour les plus sensibles. Les transats avec matelas sont en nombre suffisant et sont disponibles toute la journée, ils sont disposés sur un promontoire aménagé par l'hôtel et qui domine la plage publique (des escaliers pour atteindre la mer) ou autour de la piscine. Pas de parasol à la plage, il faut jouer avec l'ombre des cocotiers. Les serviettes de plage sont fournies et remplacées tous les jours. 3 restaurants à la carte sont proposés gratuitement pendant le séjour. Le buffet du restaurant principal est petit mais varié et bon, soirée à thème tous les soirs. La carte des cocktails est plutôt légère, pas de grands classiques mais on peut trouver son bonheur Personnel souriant et attentionné. Toujours à l'écoute, l'accueil propose également des excursions : comparer avec celles proposées avec votre tour opérateur, les prix sont parfois très différents. La chambre récente est basique avec des meubles en bois foncé. La salle de bain est design (mais problème d'évacuation de la douche). Le ménage est bien fait. Attention avec les coffres des chambres, fermés à l'origine, et qui sont retrouvés ouvert par la femme de ménage !!!

Date du séjour : janvier 2025

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