Composez votre voyage

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie

Description

Services et équipements

Guide francophone
Concièrgerie

Résumé

La Colombie, joyau de l'Amérique du Sud, vous émerveillera par sa diversité et son charme.

De la forêt amazonienne luxuriante aux sommets enneigés des Andes, en passant par Bogotá, la capitale vibrante avec ses musées, et sa vie nocturne et Medellín, surnommée la "ville de l'éternel printemps", sans oublier Carthagène avec ses fortifications historiques et ses rues colorées, un véritable trésor au bord de la mer des Caraïbes. Ce pays extraordinaire vous invitera à danser la salsa à Cali, à déguster un café parmi les meilleurs au monde dans la région du café ou à explorer les marchés locaux remplis de saveurs et de couleurs. Avec ses paysages magnifiques et sa culture vibrante, la Colombie est une destination incontournable.

Jour 1 : Lundi / France / Bogotá

Envol à destination de Bogotá via Madrid, capitale de la Colombie, perchée à plus de 2 600 mètres d’altitude et située au cœur de la cordillère des Andes. Arrivée à l’aéroport international de Bogotá. Accueil par votre guide parlant français et transfert à l’hôtel situé dans le quartier historique. Dîner libre. Nuit à l’hôtel

Jour 2 : Mardi / Bogotá / Zipaquira / Bogotá

Petit déjeuner à l’hôtel. Départ matinal pour une immersion authentique dans la vie locale de Bogotá, avec la visite du marché de Palo Quemao. Véritable cœur battant de la capitale colombienne, ce marché populaire offre un festival de couleurs, de senteurs et de saveurs. Vous commencerez par le marché aux fleurs, où des centaines de variétés colorées sont exposées, symbolisant l’importance de la culture florale en Colombie. Puis, cap sur les allées animées du marché alimentaire, où fruits tropicaux, légumes exotiques et produits artisanaux sont proposés dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Après cette halte pleine de vie, route vers Zipaquirá, charmante petite ville andine nichée à environ 50 km au nord de Bogotá. Vous y découvrirez l’impressionnante Cathédrale de Sel, une merveille architecturale taillée dans les profondeurs d’une ancienne mine de sel, aujourd’hui désaffectée. Cette cathédrale souterraine, considérée comme l’un des joyaux spirituels de la Colombie, a été conçue par les mineurs comme un ex-voto, en témoignage de leur foi et de leur reconnaissance. Au fil de la visite, vous traverserez différentes chapelles creusées dans la roche saline, chacune illustrant une étape de la passion du Christ. Jeux de lumière, silence solennel et architecture monumentale confèrent à ce lieu une atmosphère unique, empreinte de spiritualité et d’émotion. Déjeuner dans un restaurant local typique, réputé pour abriter l’unique four à sel de la région. Vous y dégusterez des plats traditionnels cuisinés selon une méthode ancestrale, utilisant le sel comme élément central de cuisson, pour une expérience culinaire authentique et savoureuse.  Retour à Bogotá dans l’après-midi, à travers les paysages andins. Dîner libre. Nuit à l’hôtel

Jour 3 : Mercredi / Bogotá / Medellin

Petit déjeuner à l'hôtel Ce matin, départ pour une promenade guidée à pied à travers le quartier historique de La Candelaria, berceau culturel et politique de Bogotá. Ce quartier, à l’atmosphère bohème et coloniale, est un véritable musée à ciel ouvert. La visite commence par une immersion dans l’univers du Street Art, omniprésent dans les ruelles de La Candelaria. Ces fresques spectaculaires, réalisées par des artistes locaux et internationaux, illustrent des thèmes sociaux, politiques et culturels forts, reflétant l’histoire contemporaine de la Colombie. Poursuite de la balade à travers les petites rues pavées bordées de maisons aux façades colorées, de balcons fleuris et de portes en bois ouvragé. Vous découvrirez un riche patrimoine architectural avec les demeures et églises des XVIIIe et XIXe siècles, témoins de l’époque coloniale. Vous visiterez notamment l’église El Carmen, célèbre pour son architecture néo-mauresque singulière, avant de passer devant le Palais du Nariño, résidence présidentielle, ainsi que les églises San Agustín et Santa Clara, riches en histoire et en décoration baroque. La promenade vous mènera ensuite sur la majestueuse Place Bolívar, véritable cœur historique de la ville. Elle est entourée de bâtiments emblématiques tels que le Capitole National, le Palais de Justice, la Mairie, la Cathédrale Primada, la Chapelle del Sagrario et le Palais de l’Archevêché. La visite s’achève avec le Musée Botero (fermé le mardi), installé dans une élégante demeure coloniale. Ce musée présente plus de 100 œuvres de Fernando Botero, figure emblématique de l’art colombien, connu pour ses personnages aux formes généreuses. Sa collection inclut également des œuvres de maîtres internationaux comme Picasso, Renoir ou Matisse, faisant de ce musée un incontournable de la scène artistique de Bogotá. Déjeuner dans un restaurant local, réputé pour sa cuisine typique de la région andine. Vous y dégusterez notamment l’ajiaco, un plat emblématique de Bogotá. Cette soupe traditionnelle est préparée à base de plusieurs variétés de pommes de terre cultivées sur les hauts-plateaux, agrémentée d’herbes aromatiques locales, d’épis de maïs et de morceaux de poulet. Un mets réconfortant, riche en saveurs, qui reflète l’âme culinaire de la capitale colombienne. L’après-midi, visite du musée de l’Or (fermé le lundi), situé dans la Banque de la République de Bogotá depuis 1939. Récemment rénové, ce musée présente une collection impressionnante d’objets en or, argent et pierre, réalisés par les cultures précolombiennes telles que les Muiscas, Quimbaya et Tayrona. Vous découvrirez des bijoux, ornements et objets rituels illustrant le talent et la richesse spirituelle de ces civilisations anciennes. Départ en direction de l’aéroport de Bogotá pour prendre votre vol à destination de Medellín, la capitale dynamique de la région d’Antioquia. Arrivée à l’aéroport de Medellin et accueil par votre guide parlant français.  Transfert et installation à l’hôtel pour trois nuits.  Dîner libre. Nuit à l’hôtel

Jour 4 : Jeudi / Medellin

Petit déjeuner à l’hôtel. Cette journée est consacrée à la découverte de Medellín, une ville qui a profondément évolué au cours des dernières décennies pour devenir un modèle international de renouveau urbain, d’innovation sociale et de résilience. Accompagnés de votre guide, vous explorerez les initiatives qui ont permis à la ville de se réinventer : développement des transports publics, mise en valeur de la culture locale, création d’espaces publics accessibles et intégration des quartiers périphériques. Vous emprunterez le métro puis le métro-câble, véritable symbole de cette transformation, pour rejoindre la Comuna 13, autrefois marginalisée et aujourd’hui devenue un exemple de dynamisme communautaire. Ce quartier, aux ruelles animées et aux murs couverts de fresques de street art, incarne parfaitement la renaissance de Medellín à travers l’expression artistique, la solidarité et les projets citoyens. La visite se poursuit dans le centre-ville, avec un arrêt sur la Place Botero, célèbre pour ses sculptures monumentales en bronze réalisées par le maître colombien Fernando Botero. Juste en face, vous découvrirez le Musée d’Antioquia, qui abrite une riche collection d’œuvres de Botero ainsi que d’autres artistes majeurs de la scène colombienne. Enfin, vous prendrez de la hauteur avec une halte au Pueblito Paisa, charmante reconstitution d’un village antioqueño traditionnel, offrant une vue panoramique sur la ville. La journée se conclut par la découverte du quartier de Sabaneta, avec un moment de flânerie sur sa place centrale, lieu vivant et convivial, apprécié des habitants. Déjeuner dans un restaurant local, où vous aurez l’occasion de déguster l’un des plats emblématiques de la région : la bandeja paisa. Ce plat copieux et généreux reflète l’hospitalité des habitants d’Antioquia. Il se compose généralement de riz, haricots rouges, viande hachée, chorizo, plantain frit, avocat, œuf au plat et arepa — un véritable concentré de saveurs locales qui incarne la cuisine traditionnelle paisa. Puis, départ pour un parcours culturel au cœur d’une plantation de café, avec la visite de la Finca Capilla del Rosario, une exploitation traditionnelle nichée dans un cadre verdoyant et paisible. Cette immersion authentique vous plongera dans l’univers du café colombien, produit emblématique du pays et véritable symbole de son identité culturelle. À travers une visite guidée, vous découvrirez l’histoire fascinante de cette boisson nationale, depuis son arrivée en Colombie jusqu’à sa reconnaissance internationale. Vous suivrez chaque étape du processus de production : tri des grains, torréfaction artisanale et mouture, avec des démonstrations réalisées par l’équipe sur place. Vous apprendrez à préparer un café colombien dans les règles de l’art, selon des techniques traditionnelles transmises de génération en génération. La visite se conclura par une dégustation conviviale, dans un décor pittoresque face aux collines de caféiers, pour savourer toute la richesse aromatique de ce produit d’exception. Retour à l’hôtel en fin d’après-midi. Dîner libre. Nuit à l’hôtel

Jour 5 : Vendredi / Medellin / Santa Fe De Antioquia / Medellin

Petit déjeuner à l’hôtel. Départ en direction de Santa Fe de Antioquia, charmante bourgade coloniale située à l’ouest de Medellín, à environ deux heures de route à travers de beaux paysages vallonnés. Classée monument national, Santa Fe de Antioquia fut l’ancienne capitale du département d’Antioquia jusqu’en 1826. Ce village historique séduit aujourd’hui les visiteurs par la richesse de son patrimoine architectural, hérité de l’époque coloniale espagnole. Vous y découvrirez un centre ancien magnifiquement conservé, composé de rues pavées, de maisons blanches aux balcons en bois sculpté, et de nombreuses églises – pas moins de huit – datant des XVIe, XVIIe et XVIIIe siècles. Accompagnés de votre guide, vous partirez pour une visite à pied du village, à la découverte de ses principaux édifices religieux, de son atmosphère paisible et de son musée Juan del Corral, qui retrace l’histoire et la culture locale à travers une belle collection d’objets anciens, œuvres d’art et documents d’époque. Vous aurez également l’occasion de flâner dans les petites boutiques d’artisans, où sont proposés des produits locaux et de l’artisanat traditionnel. Déjeuner dans un restaurant local. Avant le retour à Medellín, vous ferez un arrêt au célèbre Puente de Occidente, un pont suspendu en bois et en acier enjambant le fleuve Cauca. Construit au XIXe siècle, ce pont impressionnant pour l’époque fut l’un des plus longs d’Amérique du Sud et demeure aujourd’hui un symbole du génie civil colombien. Retour à Medellín en fin de journée. Dîner libre. Nuit à l'hôtel

Jour 6 : Samedi / Medellin / Guatapé / Medellin / Carthagene

Petit déjeuner à l’hôtel Départ matinal en direction de Guatapé et de la célèbre Piedra del Peñol, à environ deux heures de route de Medellín, au cœur d’une région verdoyante et parsemée de lacs. En chemin, vous apercevrez les magnifiques paysages de la réserve hydrographique du Peñol-Guatapé, parsemée de presqu’îles et de bras d’eau formant un décor unique. Andar con relleno sólido, ImageÀ votre arrivée, vous aurez l’opportunité de gravir les 740 marches de la Piedra del Peñol, un imposant monolithe de granit haut de 213 mètres, dominant le paysage. Depuis son sommet, vous profiterez d’un panorama spectaculaire à 360° sur les lacs, îlots et collines environnantes — un moment fort du séjour, aussi impressionnant que photogénique. La visite se poursuit dans le village de Guatapé, connu pour ses maisons colorées ornées de bas-reliefs appelés zócalos, qui représentent des scènes de la vie quotidienne, des traditions locales ou des motifs symboliques. Ce village pittoresque, à l’ambiance paisible, incarne l’âme du département d’Antioquia. Vous découvrirez notamment la Calle de los Recuerdos, la Place Peñol de Guatapé, le Parc de la Culebra et l’Île du Soleil. Retour à Medellín. Déjeuner dans un restaurant local. Puis, transfert à l’aéroport pour votre vol à destination de Carthagène des Indes, sur la côte caraïbe. Arrivée à l’aéroport de Carthagène et accueil par votre guide local. Transfert et installation à l’hôtel pour trois nuits.  Dîner libre. Nuit à l'hôtel

Jour 7 : Dimanche / Carthagene

Petit déjeuner à l’hôtel Découverte à pied de la ville fortifiée de Carthagène des Indes, joyau du patrimoine colonial classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Accompagnés de votre guide, vous flânerez à travers les ruelles pavées bordées de maisons aux façades colorées, agrémentées de balcons en bois sculpté débordants de fleurs, et de places animées chargées d’histoire. Cette balade vous plongera dans l’atmosphère unique de cette cité portuaire, entre héritage espagnol et charme caribéen. Vous visiterez l’église et le monastère de San Pedro Claver, construit au début du XVIIe siècle par les Jésuites. Ce lieu emblématique est dédié à Saint Pedro Claver, considéré comme le protecteur des esclaves africains à qui il consacra sa vie. L’architecture sobre de l’église, son cloître paisible et les reliques du saint témoignent de l'engagement humaniste de ce personnage historique. Déjeuner dans un restaurant local. Après-midi libre pour profiter à votre rythme de la ville et de ses nombreuses boutiques, cafés, galeries d’art ou pour vous détendre à votre hôtel. En soirée, nous vous conseillons de vous laisser porter par l’ambiance musicale et festive de la Place Santo Domingo, où musiciens, danseurs et habitants animent les terrasses dans une atmosphère conviviale et authentique. Dîner libre. Nuit à l'hôtel

Jour 8 : Lundi / Carthagene

Petit déjeuner à l’hôtel Journée libre à Carthagène, pour profiter pleinement de l’atmosphère unique de cette ville empreinte de charme et d’histoire. C’est l’occasion idéale pour flâner dans les ruelles ombragées, faire vos derniers achats d’artisanat local, vous installer à la terrasse d’un café, ou simplement continuer à explorer la ville à votre rythme, selon vos envies du moment. Déjeuner libre. Dîner libre. Nuit à l'hôtel

Jour 9 : Dimanche / Carthagene / France

Petit déjeuner à l’hôtel. Profitez d’une matinée libre pour vous détendre, faire quelques emplettes souvenirs ou simplement flâner dans les environs. Déjeuner libre. En fonction des horaires de votre vol retour, transfert à l’aéroport. Assistance aux formalités d’enregistrement. Envol à destination de la France (via Bogotá et Madrid). Dîner et nuit à bord. FIN DE NOS SERVICES

Votre Itinéraire

Jour 1 : Envol et Arrivée à Bogota
Jour 2 : Bogota / Zipaquirá / Bogotá
Jour 3 : Bogotá / Medellin (vol)
Jour 4 : Medellin
Jour 5 : Medellin / Santafe de Antioquia (1h de route) / Medellín
Jour 6 : Medellin / Guatapé / Medellín / Carthagène (vol)
Jour 7 : Carthagène
Jour 8 : Carthagène
Jour 9 : Carthagène / Envol pour la France
Jour 10 : France

Vos hôtels

Lors de votre circuit, vous serez logés dans les hébergements suivants ou similaires :

BOGOTA : Hôtel Regina*** ou similaire
MEDELLIN : Hôtel BH El Poblado*** ou similaire
CARTHAGENE : La Ermita*** ou similaire

Les points forts

DEPART GARANTI A PARTIR DE 3 PARTICIPANTS
Art urbain et mémoire coloniale à Bogotá : Plongez dans le cœur vibrant de la capitale colombienne entre façades colorées ruelles pavées et fresques engagées de street art dans le quartier de La Candelaria.
Résilience urbaine et énergie créative à Medellín : Autrefois marginalisée Medellín est aujourd’hui une ville modèle de renouveau social. Montez à bord du métro-câble pour explorer la Comuna 13 et ses fresques symboliques et découvrez une cité en pleine effervescence culturelle.
La majestueuse cathédrale de sel de Zipaquirá : Un lieu unique au monde sculpté dans une ancienne mine de sel devenu sanctuaire souterrain et œuvre d’art spirituelle véritable témoignage de la foi populaire colombienne.
Le trésor classé à l’UNESCO : Carthagène des Indes. Parcourez cette perle coloniale des Caraïbes protégée par ses remparts. Une ville chargée d’histoire à l’architecture parfaitement conservée où l’ambiance caribéenne se mêle au charme colonial.
Expérience immersive et gourmande dans une finca caféière : Explorez les secrets du café colombien dans une plantation traditionnelle. Des champs verdoyants à la tasse fumante découvrez chaque étape de fabrication avant une dégustation conviviale.
Une nature préservée et spectaculaire à Guatapé : Entre eaux turquoise îlots verdoyants et villages colorés la région de Guatapé offre un décor enchanteur. Gravissez les marches de la Piedra del Peñol pour admirer l’un des plus beaux panoramas de Colombie.
Saveurs locales tout au long du circuit : De Bogotá à Carthagène chaque étape de votre voyage est rythmée par la découverte de plats typiques véritables symboles de l’identité colombienne : ajiaco bandeja paisa…

Bon A Savoir

En Option :

Visite de Montserrate : Départ en funiculaire ou téléphérique jusqu’au Mont Monserrate qui domine la vallée de Bogota. Vue panoramique de la capitale. Visite de l’église consacrée à la Vierge de Monserrate, haut lieu de pèlerinage du peuple colombien. Jour 3.

Visite de la Popa et Château San Felipe : Visite du Couvent de la Popa : Montez sur les hauteurs du rocher de la Popa pour admirer le site splendide où Carthagène + visite du couvent. Visite du Couvent de la Popa : Montez sur les hauteurs du rocher de la Popa pour admirer le site splendide où Carthagène. Jour 7.

Visite de Getsemani  : visite guidée du quartier de Getsemaní, haut lieu de mémoire et d’identité populaire. Petit village vivant au rythme caribéen. Jour 8.

******************************************************************************************************************************************************************************

Aérien :

– Le programme a été établi selon les horaires de la compagnie aérienne IBERIA (avec escales). Toutefois, il est possible d’arriver avec d’autres compagnies aériennes tout en respectant les villes et les horaires d’arrivée et de départ. Veuillez noter que toute arrivée de passagers en dehors des horaires conseillés ou réservés, pourra entrainer des frais supplémentaires de transferts afin de rejoindre le groupe.

– Le programme comprend plusieurs vols intérieurs, qui ne sont pas toujours directs et peuvent nécessiter des correspondances ainsi que des temps d’attente en aéroport. Veuillez noter que sur les vols intérieurs opérés par Avianca, le poids maximum autorisé pour les bagages en soute est limité à 23 kg par personne.

Services :

- Pour optimiser vos visites et profiter au maximum de votre séjour, nous vous offrons la possibilité de réserver notre Pack Découverte incluant trois excursions optionnelles (€) : une montée au Mont Monserrate (jour 3) et une visite guidée à La Popa et au château San Felipe (jour 7) et une excursion dans le quartier Getsemani (jour 8). Ce Pack Découverte doit être réservé avant votre départ.

Hôtels :

– Nous avons sélectionné des hôtels de catégorie standard et/ou supérieure bien situés, confortables et ayant un très bon rapport qualité/prix.

Transport :

– Les transferts et transports terrestres ou maritimes, privés et/ou partagés, sont adaptés au nombre de passagers.

Guides, accompagnateur :

– Nous avons prévu des guides locaux parlant français à chaque étape.

*****************************************************************************************************************************************************************************************

Formalités - Pour les ressortissants français, le passeport doit être valable au moins six mois après la date retour. - Les passagers doivent impérativement remplir un formulaire en ligne avant d’entrer et sortir du territoire colombien : https://apps.migracioncolombia.gov.co/pre-registro/es/DatosViaje 

Santé - Aucun vaccin obligatoire. Cependant le vaccin contre la fièvre jaune est recommandé et sera obligatoire pour les voyageurs ayant séjourné dans un pays où le risque de transmission de cette maladie existe. Il est également conseillé d’être à jour dans ses vaccinations (Tétanos, Diphtérie, Poliomyélite, Hépatites A et B). Pour éviter les piqûres de moustiques, prévoyez un répulsif. Si vous suivez un traitement, emportez suffisamment de médicament pour toute la durée du séjour. Nous vous recommandons de souscrire à une assurance santé couvrant la totalité du séjour.

Climat – La Colombie offre une grande diversité de climat. Les zones côtières sont tropicales avec chaleur et humidité toute l'année. Les Andes ont un climat tempéré avec des températures plus fraîches en altitude. La région amazonienne est chaude et humide, tandis que les plaines orientales (Llanos) ont une saison sèche et une saison des pluies.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas

Ce prix comprend

Vols internationaux France/Bogotá - Carthagène/France
Taxes aériennes sécurité surcharge et solidarité
Les vols intérieurs Bogota/Medellin - Medellin/Carthagène - Carthagène/Bogota
Logement en chambre double dans les hôtels mentionnés ou similaires avec petits déjeuners buffet ou américain selon les hôtels.
Repas mentionnés dans le programme.
Visites excursions entrées aux sites touristiques mentionnées dans le programme.
Guide parlant français à chaque étape du circuit.
Transferts transports terrestres ou maritimes privés (sauf trajets indiqués en régulier) adaptés à la taille du groupe.

Ce prix ne comprend pas

Les Boissons.
Les Repas mentionnés comme libres.
Les Dépenses personnelles.
Les Pourboires suggérés aux guides (4 USD/jour/personne) chauffeurs (2 USD/jour/personne) serveurs et porteurs des bagages (1 USD/personne).
Le Port des bagages dans les hôtels et aéroports.
Le petit déjeuner quand le check out est avant l’horaire du petit déjeuner établi par l’hôtel.
Les assurance annulation assistance rapatriement et bagages
Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
Le formulaire ESTA si votre vol passe par les USA et AVE si votre vol passe par le Canada
Tous les services non mentionnés en option ou en supplément.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.

- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

- Cette offre est non modifiable – non remboursable selon les condiions MADE BY.

Formalités

Formalité Colombie

A ce jour, les titulaires d’un passeport français peuvent entrer sans visa en Colombie et y séjourner pour une durée maximale de 90 jours, sur présentation d’un billet aller-retour.
Toutefois, pour l’arrivée et le séjour en Colombie, toutes les informations sont données à titre indicatif : seules les autorités colombiennes sont compétentes pour communiquer des informations actualisées. Il convient de consulter le site du Consulat de Colombie à Paris et celui du ministère colombien des relations extérieures.

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisée. Aucune réservation ne pourra être remboursé dans le cas contraire.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergerie

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.

Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

Voir les disponibilités

Les Trésors de Colombie