Circuit Merveilles du Sri Lanka 3*
Colombo, Sri Lanka
5 Circuit Merveilles du Sri Lanka 3* Référence produit : 98140
dès 1142€ TTC / personne en Circuits de 8 jours / 7 nuits au départ de Bruxelles le 24 sept. 2025 
Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X * Payez en 3X ou 4X*
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie
Services et équipements
- Guide francophone
- Concièrgerie
Résumé
Ce circuit vous permettra de découvrir toutes les facettes de cette merveilleuse île qu'est le Sri Lanka. Un pays riche en patrimoine culturel et naturel préservé. Parcourez des paysages authentiques, entre rizières et plantations de thé, plages dorées bordées de cocotiers et sites historiques empreints de sérénité, immersion dans la vie ...
Description
Ce circuit vous permettra de découvrir toutes les facettes de cette merveilleuse île qu'est le Sri Lanka. Un pays riche en patrimoine culturel et naturel préservé. Parcourez des paysages authentiques, entre rizières et plantations de thé, plages dorées bordées de cocotiers et sites historiques empreints de sérénité, immersion dans la vie traditionnelle, safari-photo et bien d'autres merveilles. Un voyage authentique et riche en émotions vous attend !
Note importante : Tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes. Votre inscription en chambre individuelle pourrait donc être annulée faute d'autres participants.
Note importante : Tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes. Votre inscription en chambre individuelle pourrait donc être annulée faute d'autres participants.
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés dans les hôtels mentionnés ci-dessous ou similaires :
SIGIRIYA (2 nuits) : Elephas Resort 3*, Wewa Addara 3*
KANDY (3 nuits) : Earl's Regent 3*, Randholee 3*, Thilanka 3* ou similaire
BERUWELA (2 nuits) : Earl's Reef 4* ou similaire
A partir du 01/11/24:
SIGIRIYA (2 nuits) : Oak Ray Elephant Lake, Elephant Resort ou similiare
KANDY (3 nuits) : Oak Ray Regency, Earl's Regent 3* ou similaire
BERUWELA (2 nuits) : Earl's Reef 4* ou similaire
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer en ce cas des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive des hôtels vous sera communiquée à destination par notre réceptif.
SIGIRIYA (2 nuits) : Elephas Resort 3*, Wewa Addara 3*
KANDY (3 nuits) : Earl's Regent 3*, Randholee 3*, Thilanka 3* ou similaire
BERUWELA (2 nuits) : Earl's Reef 4* ou similaire
A partir du 01/11/24:
SIGIRIYA (2 nuits) : Oak Ray Elephant Lake, Elephant Resort ou similiare
KANDY (3 nuits) : Oak Ray Regency, Earl's Regent 3* ou similaire
BERUWELA (2 nuits) : Earl's Reef 4* ou similaire
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer en ce cas des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive des hôtels vous sera communiquée à destination par notre réceptif.
Bon à savoir
- Minimum 2 participants. Maximum 20 participants. A partir du 01/11/24, maximum 30 participants.
- Tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes. Votre inscription en chambre individuelle pourrait donc être annulée faute d'autres participants.
- Circuit des jours 2 à 7 en véhicule climatisé (voiture, minivan ou autocar selon nombre de participants).
- Chauffeur-accompagnateur francophone de 2 à 6 participants ou chauffeur anglophone + guide francophone à partir de 7 participants.
- Un chauffeur-accompagnateur n'a pas la connaissance culturelle du pays et la maîtrise des langues d'un guide. Il accompagne les clients sur tous les sites avec des explications succinctes. Les guides ou accompagnateurs peuvent avoir un accent particulier parfois difficile à comprendre.
- Pension complète du dîner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 7 et demi-pension durant le séjour balnéaire à Beruwela.
- Trajet en train de Kandy à Nawalapitiya en 2ème ou 3ème classe (sièges non garantis).
- Les chambres sont à disposition à partir de 14h et doivent être libérées avant 12h.
- Dîners de Noël (24/12) et de Nouvel an (31/12) inclus.
- Prévoir des vêtements couvrant épaules/genoux pour la visite des temples. La visite s'effectue pieds nus (d'épaisses chaussettes sont recommandées à Polonnaruwa où le sol peut être brûlant).
- Fête de la Perahera inclus (célébrations en Août).
- Selon vos horaires de vol, le programme pourra être modifié : néanmoins le nombre de nuits sur place sera respecté. De la même façon, les premier et dernier repas prévus au programme dépendent de vos horaires d'arrivée et de départ.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du trafic ou autres aléas.
- Le Sri Lanka est une île non-francophone, où l'anglais est la langue étrangère privilégiée.
- Au Sri Lanka, les pourboires ne sont pas obligatoires, mais plutôt courants et appréciés. Le pourboire "standard" pour les chauffeurs/guides serait de 5$ par personne et par jour. Ce n'est qu'à titre indicatif, le client est libre de donner ou pas, en fonction de sa satisfaction.
- Porter des objets, bijoux, vêtements, tatouages symbolisant la religion bouddhiste est perçu comme une offense et il est mal vu de se prendre en photo devant une des représentations de Bouddha.
- Possibilité de changer votre argent à l'aéroport au Sri Lanka. Une carte SIM locale peut y être également achetée.
- Les plages du Sri Lanka sont des plages publiques et sauvages, ce qui fait le charme de cette île. Leur entretien ne dépend pas des hôtels.
- Aucune boisson alcoolisée n'est servie durant les jours de Poya (pleine lune) et autres jours fériés.
- Visa électronique (ETA) : frais et démarches à votre charge.
- Tous nos départs sont garantis à partir de 2 personnes. Votre inscription en chambre individuelle pourrait donc être annulée faute d'autres participants.
- Circuit des jours 2 à 7 en véhicule climatisé (voiture, minivan ou autocar selon nombre de participants).
- Chauffeur-accompagnateur francophone de 2 à 6 participants ou chauffeur anglophone + guide francophone à partir de 7 participants.
- Un chauffeur-accompagnateur n'a pas la connaissance culturelle du pays et la maîtrise des langues d'un guide. Il accompagne les clients sur tous les sites avec des explications succinctes. Les guides ou accompagnateurs peuvent avoir un accent particulier parfois difficile à comprendre.
- Pension complète du dîner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 7 et demi-pension durant le séjour balnéaire à Beruwela.
- Trajet en train de Kandy à Nawalapitiya en 2ème ou 3ème classe (sièges non garantis).
- Les chambres sont à disposition à partir de 14h et doivent être libérées avant 12h.
- Dîners de Noël (24/12) et de Nouvel an (31/12) inclus.
- Prévoir des vêtements couvrant épaules/genoux pour la visite des temples. La visite s'effectue pieds nus (d'épaisses chaussettes sont recommandées à Polonnaruwa où le sol peut être brûlant).
- Fête de la Perahera inclus (célébrations en Août).
- Selon vos horaires de vol, le programme pourra être modifié : néanmoins le nombre de nuits sur place sera respecté. De la même façon, les premier et dernier repas prévus au programme dépendent de vos horaires d'arrivée et de départ.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du trafic ou autres aléas.
- Le Sri Lanka est une île non-francophone, où l'anglais est la langue étrangère privilégiée.
- Au Sri Lanka, les pourboires ne sont pas obligatoires, mais plutôt courants et appréciés. Le pourboire "standard" pour les chauffeurs/guides serait de 5$ par personne et par jour. Ce n'est qu'à titre indicatif, le client est libre de donner ou pas, en fonction de sa satisfaction.
- Porter des objets, bijoux, vêtements, tatouages symbolisant la religion bouddhiste est perçu comme une offense et il est mal vu de se prendre en photo devant une des représentations de Bouddha.
- Possibilité de changer votre argent à l'aéroport au Sri Lanka. Une carte SIM locale peut y être également achetée.
- Les plages du Sri Lanka sont des plages publiques et sauvages, ce qui fait le charme de cette île. Leur entretien ne dépend pas des hôtels.
- Aucune boisson alcoolisée n'est servie durant les jours de Poya (pleine lune) et autres jours fériés.
- Visa électronique (ETA) : frais et démarches à votre charge.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date d'entrée et VISA électronique obligatoire ETA (Electronic Travel Authorization). La demande et le paiement (environ 50$) peuvent se faire en ligne http://www.eta.gov.lk/ ou à l'arrivée auprès du bureau BIA à l'aéroport.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
A noter :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/,
Vous pouvez contacter, si vous le souhaitez, notre partenaire RapideVisa afin d'obtenir votre visa sans démarche fastidieuse, en cliquant ici : www.rapidevisa.fr. Bénéficiez d'une remise de -15% sur ce service avec un code promotionnel qui vous sera transmis dans vos documents de voyage.
COURANT ELECTRIQUE : 230V et 50Hz. Type G. Adaptateur nécessaire.
Passeport valable 6 mois après la date d'entrée et VISA électronique obligatoire ETA (Electronic Travel Authorization). La demande et le paiement (environ 50$) peuvent se faire en ligne http://www.eta.gov.lk/ ou à l'arrivée auprès du bureau BIA à l'aéroport.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
A noter :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/,
Vous pouvez contacter, si vous le souhaitez, notre partenaire RapideVisa afin d'obtenir votre visa sans démarche fastidieuse, en cliquant ici : www.rapidevisa.fr. Bénéficiez d'une remise de -15% sur ce service avec un code promotionnel qui vous sera transmis dans vos documents de voyage.
COURANT ELECTRIQUE : 230V et 50Hz. Type G. Adaptateur nécessaire.
Vos étapes
(Jour 1) FRANCE / COLOMBO :
Journée consacrée au vol, selon horaires de la compagnie. Repas et nuit à bord.
(Jour 2) COLOMBO / SIGIRIYA (180 KM) :
Arrivée à l'aéroport de Colombo et accueil par notre représentant avec un collier de fleurs. Transfert vers Sigiriya. Installation à l'hôtel. Temps libre pour se reposer et profiter de la piscine (selon horaire d'arrivée). Dîner.
(Jour 3) SIGIRIYA / POLONNARUWA / SIGIRIYA (120 KM) :
Visite de Sigiriya, ville classée au patrimoine de l'Unesco, avec son ancienne forteresse royale taillée dans le roc. Ascension du « Rocher du lion », un des sites les plus visités du pays et célèbre pour ses fresques « Demoiselles de Sigiriya ». Au sommet du rocher, vous apercevrez un panorama à couper le souffle. Déjeuner typique chez l'habitant. Départ dans l'après-midi pour la visite du site de Polonnaruwa, ancienne capitale, avec ses fameuses statues de bouddha qui marquent l'apothéose de l'art cinghalais en matière de granit. Après la visite, arrêt chez un sculpteur sur bois. Retour à l'hôtel. Dîner.
(Jour 4) SIGIRIYA / DAMBULLA / MATALE / KANDY (100 KM) :
Visite du temple d'or de Dambulla, le plus grand des sanctuaires rupestres du Sri Lanka, classé au patrimoine de l'Unesco. Il est constitué de 5 grottes, décorées de sculptures et de peintures retraçant les épisodes de la vie du bouddha. Départ vers Kandy, ville classée au patrimoine de l'Unesco. En route, découverte d'un jardin aux épices à Matale suivie d'une démonstration de cuisine cinghalaise. Déjeuner. Arrivée à Kandy et visite d'un centre artisanal. En fin d'après-midi, vous assisterez à un spectacle de danses classiques et folkloriques (1h env.). Dîner. A partir du 01/11/24, visite du temple de la Dent Sacrée avant la visite du centre artisanal.
(Jour 5) KANDY / PERADENIYA / KANDY (15 KM) :
Départ vers Peradeniya et visite du jardin botanique, célèbre pour la profusion de ses plantes tropicales et aromatiques, ses orchidées et ses palmiers. Déjeuner. Retour à l'hôtel. Après-midi libre. Dîner.
(Jour 6) KANDY / NAWALAPITIYA / RAMBODA / KANDY (120 KM) :
Départ vers la gare de Kandy et trajet en train jusqu'à Nawalapitiya. Vous traverserez les grandes plantations de thé du centre de l'île. Départ vers Ramboda par la route pour visiter une plantation et manufacture de thé, avec dégustation. Déjeuner dans un restaurant face à une jolie cascade. L'après-midi, retour à Kandy. Visite du temple de la Dent Sacrée qui abrite le trésor le plus prisé de Sri Lanka : la relique d'une dent de bouddha enfermée dans un reliquaire. Promenade autour du lac de Kandy créé en 1807 par Sri Wickrama Rajasinha, dernier monarque de Kandy, et visite de la ville sacrée. A partir du 01/11/24, visite du temple le Jour 4, par conséquent, après-midi libre. Retour à l'hôtel. Dîner.
(Jour 7) KANDY / BERUWELA (180 KM) :
Départ vers Beruwela. Déjeuner libre. Arrivée dans l'après-midi à l'hôtel. Dîner.
(Jour 8) BERUWELA :
Journée libre en demi-pension pour profiter de la plage.
(Jour 9) BERUWELA / COLOMBO (100 KM) / FRANCE :
Petit-déjeuner et temps libre à l'hôtel ou transfert à l'aéroport avec petit-déjeuner à emporter (selon horaires du vol). Arrivée en France ou nuit à bord selon horaires.
(Jour 10): FRANCE
Arrivée en France.
Journée consacrée au vol, selon horaires de la compagnie. Repas et nuit à bord.
(Jour 2) COLOMBO / SIGIRIYA (180 KM) :
Arrivée à l'aéroport de Colombo et accueil par notre représentant avec un collier de fleurs. Transfert vers Sigiriya. Installation à l'hôtel. Temps libre pour se reposer et profiter de la piscine (selon horaire d'arrivée). Dîner.
(Jour 3) SIGIRIYA / POLONNARUWA / SIGIRIYA (120 KM) :
Visite de Sigiriya, ville classée au patrimoine de l'Unesco, avec son ancienne forteresse royale taillée dans le roc. Ascension du « Rocher du lion », un des sites les plus visités du pays et célèbre pour ses fresques « Demoiselles de Sigiriya ». Au sommet du rocher, vous apercevrez un panorama à couper le souffle. Déjeuner typique chez l'habitant. Départ dans l'après-midi pour la visite du site de Polonnaruwa, ancienne capitale, avec ses fameuses statues de bouddha qui marquent l'apothéose de l'art cinghalais en matière de granit. Après la visite, arrêt chez un sculpteur sur bois. Retour à l'hôtel. Dîner.
(Jour 4) SIGIRIYA / DAMBULLA / MATALE / KANDY (100 KM) :
Visite du temple d'or de Dambulla, le plus grand des sanctuaires rupestres du Sri Lanka, classé au patrimoine de l'Unesco. Il est constitué de 5 grottes, décorées de sculptures et de peintures retraçant les épisodes de la vie du bouddha. Départ vers Kandy, ville classée au patrimoine de l'Unesco. En route, découverte d'un jardin aux épices à Matale suivie d'une démonstration de cuisine cinghalaise. Déjeuner. Arrivée à Kandy et visite d'un centre artisanal. En fin d'après-midi, vous assisterez à un spectacle de danses classiques et folkloriques (1h env.). Dîner. A partir du 01/11/24, visite du temple de la Dent Sacrée avant la visite du centre artisanal.
(Jour 5) KANDY / PERADENIYA / KANDY (15 KM) :
Départ vers Peradeniya et visite du jardin botanique, célèbre pour la profusion de ses plantes tropicales et aromatiques, ses orchidées et ses palmiers. Déjeuner. Retour à l'hôtel. Après-midi libre. Dîner.
(Jour 6) KANDY / NAWALAPITIYA / RAMBODA / KANDY (120 KM) :
Départ vers la gare de Kandy et trajet en train jusqu'à Nawalapitiya. Vous traverserez les grandes plantations de thé du centre de l'île. Départ vers Ramboda par la route pour visiter une plantation et manufacture de thé, avec dégustation. Déjeuner dans un restaurant face à une jolie cascade. L'après-midi, retour à Kandy. Visite du temple de la Dent Sacrée qui abrite le trésor le plus prisé de Sri Lanka : la relique d'une dent de bouddha enfermée dans un reliquaire. Promenade autour du lac de Kandy créé en 1807 par Sri Wickrama Rajasinha, dernier monarque de Kandy, et visite de la ville sacrée. A partir du 01/11/24, visite du temple le Jour 4, par conséquent, après-midi libre. Retour à l'hôtel. Dîner.
(Jour 7) KANDY / BERUWELA (180 KM) :
Départ vers Beruwela. Déjeuner libre. Arrivée dans l'après-midi à l'hôtel. Dîner.
(Jour 8) BERUWELA :
Journée libre en demi-pension pour profiter de la plage.
(Jour 9) BERUWELA / COLOMBO (100 KM) / FRANCE :
Petit-déjeuner et temps libre à l'hôtel ou transfert à l'aéroport avec petit-déjeuner à emporter (selon horaires du vol). Arrivée en France ou nuit à bord selon horaires.
(Jour 10): FRANCE
Arrivée en France.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
Le circuit des jours 2 à 7 en véhicule climatisé (voiture, minibus ou autocar selon nombre de participants) avec chauffeur-accompagnateur francophone de 2 à 6 participants ou chauffeur + guide francophone à partir de 7 participants. A partit du 01/11/24: services d'un chauffeur-accompagnateur francophone inclus.
L'hébergement en chambre standard dans des hôtels de catégorie 3* et 4* (normes locales).
La pension complète du dîner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 7 et la demi-pension durant le séjour balnéaire.
Le trajet en train de Kandy à Nawalapitiya en 2ème ou 3ème classe (sièges non garantis).
Les entrées et visites prévues selon programme.
L'assistance durant votre séjour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
Le circuit des jours 2 à 7 en véhicule climatisé (voiture, minibus ou autocar selon nombre de participants) avec chauffeur-accompagnateur francophone de 2 à 6 participants ou chauffeur + guide francophone à partir de 7 participants. A partit du 01/11/24: services d'un chauffeur-accompagnateur francophone inclus.
L'hébergement en chambre standard dans des hôtels de catégorie 3* et 4* (normes locales).
La pension complète du dîner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 7 et la demi-pension durant le séjour balnéaire.
Le trajet en train de Kandy à Nawalapitiya en 2ème ou 3ème classe (sièges non garantis).
Les entrées et visites prévues selon programme.
L'assistance durant votre séjour.
Ce prix ne comprend pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
L'obtention et les frais d'ETA.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme.
L'option guide francophone.
Les pourboires au chauffeur et/ou guide.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
L'obtention et les frais d'ETA.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme.
L'option guide francophone.
Les pourboires au chauffeur et/ou guide.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalité Sri Lanka
Depuis le 17 avril 2024, un nouveau système de demande de visa électronique (e-Visa) remplace l’ancien dispositif d’autorisation de voyage électronique (ETA). Le e-visa s’obtient en ligne sur le lien : https://www.srilankaevisa.lk
Un visa peut toujours être sollicité à l’arrivée auprès des services de l’immigration dans certaines conditions : https://www.srilankaevisa.lk/faq
L’autorisation e-visa ne constitue pas un droit d’entrée : à l’arrivée à Sri Lanka, les ressortissants français doivent être munis d’un passeport d’une durée de validité d’au moins 6 mois après la date d’entrée, d’un billet de retour et de justificatifs de ressources pour la durée de leur séjour.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
Autres idées de voyage
Voir les disponibilités
