Autotour Japon : Grande Traversée des Alpes en 3*
- Vol A/R au départ de Nice (+8 autres villes)
- Repas Selon programme
- Chambre
- Transfert
- Location de voiture
Services et équipements
- Concièrgerie
Résumé
Une aventure japonaise inoubliable au volant…
Aimez-vous la liberté et le sentiment de l’aventure ? Rêvez-vous de voir le vrai Japon dans toute sa variété et son originalité ? La Traversée Japonaise est ce dont vous avez besoin ! La visite des deux villes les plus intrigantes du pays Kyoto et Tokyo, une expérience authentique en Ryokan avec les sources chaudes au cœur des montagnes japonaises, et la beauté incroyable des paysages verdoyants vous attendent dans cet autotour !
Points Forts
Découvrez une des plus belles régions du Japon en autonomie au volant de votre voiture
Un autotour équilibré entre nature et culture
Eloignez-vous des sentiers battus sans manquer les incontournables
Un Pocket wifi illimité inclus pour faciliter le voyage
ITINERAIRE
Formule 10 nuits :
Jour 1 : France - Tokyo
Embarquement pour votre vol à destination de Tokyo.
Nuit à bord.
Jour 2 : Tokyo
Arrivée à l’aéroport de Tokyo. Transfert à votre hôtel en navette partagée. Récupérez votre Pocket Wifi à la réception de l’hôtel pour profiter d’internet pendant toute la durée de votre voyage.
Nuit à Tokyo.
Jour 3 : Tokyo
Petit-déjeuner à l’hôtel. Journée libre à Tokyo pour effectuer vos visites selon vos envies.
Nuit à Tokyo.
Jour 4 : Tokyo
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre et nuit à Tokyo.
Jour 5 : Tokyo – Lac Kawaguchi – Kofu
Petit-déjeuner à l’hôtel. Prise en charge du véhicule en centre-ville et route en direction du Lac Kawaguchi pour y contempler le fameux Mont Fuji. Poursuite vers Kofu.
Nuit à l’hôtel dans la région de Kofu.
Jour 6 : Kofu – Matsumoto – Okuhida
Petit-déjeuner à l’hôtel. Départ vers le Nord en direction de Matsumoto pour y visiter l’un des plus beaux châteaux du pays et la ferme de wasabi. Poursuite vers Okuhida Onsen.
Nuit en Ryokan dans la région d’Okuhida Onsen.
Jour 7 : Okuhida – Takayama - Kanazawa
Petit-déjeuner à l’hôtel. Route vers la petite ville de Takayama qui vous réserve ses plus beaux temples. Visite et route vers Kanazawa avec un arrêt conseillé pour visiter les superbes villages de Shirakawago, classés au patrimoine de l’UNESCO.
Nuit à l’hôtel dans la région de Kanazawa.
Jour 8 : Kanazawa – Kyoto
Petit-déjeuner à l’hôtel. Visite de Kanazawa avec un stop possible aux falaises de Fukui, et dernière étape vers Kyoto pour la restitution du véhicule.
Nuit à l’hôtel à Kyoto.
Jour 9 : Kyoto
Petit-déjeuner à l’hôtel. Journée libre à Kyoto pour effectuer vos visites selon vos envies.
Nuit à Kyoto.
Jour 10 : Kyoto
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre et nuit à Kyoto.
Jour 11 : Kyoto
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Journée libre et nuit à Kyoto.
Jour 12 : Kyoto - Osaka - France
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Transfert en navette partagée à l’aéroport d’Osaka pour votre vol retour.
Formule 12 nuits :
Jour 1 : Départ France
Jour 2 : Arrivée à Tokyo
Jour 3 à 5 : Tokyo
Jour 6 : Tokyo - Lac Kawaguchi-Kofu
Jour 7 : Kofu - Matsumoto – Okuhida
Jour 8 : Okuhida - Takayama-Kanazawa
Jour 9 : Kanazawa – Kyoto
Jour 10 à 13 : Kyoto
Jour 14 : Kyoto – Osaka – France
Comptez 2h à 4h de route par jour.
Consultez les suggestions de visites et les options disponibles à la réservation.
A noter : le sens des étapes peut être inversé et/ou modifié en fonction des disponibilités des hébergements et des horaires des vols internationaux.
SUGGESTIONS DE VISITES
Tokyo :
Commencez votre découverte de Tokyo en douceur avec le célèbre Sanctuaire de Meiji-jingu, avant de poursuivre par la rue piétonne Takeshita Dori réputée pour ses petites échoppes. Vous pourrez ensuite vous balader sur l'avenue Omotesando pour y admirer l'architecture ou bien faire un peu de shopping dans le quartier de Shibuya pour entrer dans la folie de la mode à Tokyo !
Découvrez aussi les quartiers traditionnels d'Asakusa et de Ueno où l’on trouve le superbe temple Senso-ji et la parc Sumida, et poursuivez par une promenade dans Yanaka dit « le vieux Tokyo ».
Si l’électronique et les mangas éveillent votre curiosité, rendez-vous dans le quartier d’Akihabara, c’est là que vous attendent les jeux vidéo les plus fous, les mangas de votre jeunesse et les Cosplay, de quoi vous plongez dans un univers insolite !
Lac Kawaguchiko :
Louez des vélos électriques pour faire le tour du lac et profiter des meilleures vues sur le Mont Fuji ou embarquez sur un petit bateau pour l’admirer depuis le lac.
Matsumoto :
Visitez le célèbre château de Matsumoto dit « le château du corbeau », très imposant et extrêmement bien conservé. Aux alentours vous trouverez de nombreuses stations thermales pour un bain relaxant, et pourquoi pas faire un tour à la ferme de Wasabi un peu plus au Nord.
Okuhida Onsen :
Au cœur des Alpes Japonaises, Okuhida Onsen est une petite ville parfaite pour s’arrêter respirer le bon air de la montagne et se prélasser dans une source chaude (Onsen). Cette étape est immanquable si vous voulez vous immerger dans la culture japonaise : expérimentez la nuit en Ryokan, auberge japonaise authentique, où vous pourrez profiter d’un moment zen et déguster un délicieux repas traditionnel dans votre Ryokan.
Takayama :
Découvrez la « petite Kyoto des Alpes » en commençant par la promenade de Higashiyama Teramachi pour ses temples et sanctuaires, en partant du Parc Shiroyama. Vous pourrez ensuite poursuivre avec l’ancienne demeure du gouverneur (Takayama Jinya) et le pont Nakabashi. Profitez de cette étape pour faire un tour dans une des sources d’eau chaude : Tochio, Fukuji onsen ou un peu plus loin, Hirayu. Entre Takayama et Matsumoto, Kamikochi propose plusieurs randonnées avec des paysages époustouflants.
Shirakawago :
Cette région et celle de Gokayama comptent plusieurs villages connus pour leur authenticité et pour le style de leurs maisons aux toits de chaume. Ogimachi est le plus connu et propose aussi des musées d’art et d’artisanat.
Kanazawa :
Laissez-vous charmer par le parfum d’autrefois de cette ville : petites rues de caractère, château, jardin Kenrokuen pour créer une atmosphère d’une autre époque. Kanazawa est aussi réputé pour son artisanat, c’est l’occasion de découvrir les kimonos en soie, les céramiques, ou encore les laques Wajima…
Kyoto :
La belle Kyoto vous séduira par ses traditions ; Ancienne capitale impériale du Japon, elle a gardé sa prestance et quelques trésors culturels pour notre plus grand bonheur !
Offrez-vous pour commencer une promenade zen dans la bambouseraie d’Arashiyama et le temple Tenryu-ji. Poursuivez ensuite par les quartiers du centre-ville pour flâner à Gion et voir les Geishas, ou passer voir le marché de Nishiki, réputé pour sa taille et la diversité des denrées alimentaires que vous pourrez y trouver.
Ne partez pas de Kyoto sans avoir vu le superbe sanctuaire shinto de Fushimi Inari et ses milliers de toriis rouges au milieu de la forêt ; Vous pourrez ensuite faire la promenade dans le sud de Higashiyama pour y voir le fameux temple de Kiyomizu-dera, le parc de Maruyama-koen, ou le temple Chion-in, entre autres. Un peu plus au nord, ne manquez pas le Nanzen-ji, célèbre temple zen.
Vous pouvez terminer vos visites par le Pavillon d’Or (Kinkakuji), classé au Patrimoine mondial de l’UNESCO et rejoindre ensuite le temple Ninna-ji par la rue Hontsuji Dori, en passant par le jardin de pierre Ryoan-ji.
INFORMATIONS HEBERGEMENTS
Dans le cadre de cette offre, vous séjournerez en chambre standard dans des hôtels de catégorie 3* (normes locales) avec une nuit en Ryokan.
Tokyo : VILLA FONTAINE KAYABACHO ou similaire
Kofu : CHISUN INN KOFU ISAWA ou similaire
Okuhida Onsen : OKADA RYOKAN WARAKUTEI ou similaire
Kanazawa : ROUTE INN KANAZAWA ou similaire
Kyoto : IL VERDE KYOTO ou similaire
Capacités d'hébergement :
Chambre individuelle* : 1 adulte
Chambre double/twin** : 2 adultes ou 1 adulte + 1 enfant
Age des enfants : 2 – 11 ans
Les bébés ne sont pas autorisés
*Possibilité de séjourner en chambre individuelle avec supplément.
Dans le cas d’une réservation de 3 personnes, vous serez logés dans une chambre double et une chambre single.
**Toute demande spécifique concernant le type de couchage (lit double/lits séparés) est sous réserve de disponibilité et peut engendrer un supplément.
Pour des raisons techniques, les hôtels peuvent être remplacés par un hébergement similaire et les étapes peuvent être inversées.
Au Japon, les chambres d’hôtels sont souvent assez étroites et les lits de petite taille. Le check-in se fait en général en milieu d’après-midi (15h-16h).
L’hébergement compris dans ce voyage n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Pour plus d’informations, merci de contacter le service client.
RESTAURATION
Dans le cadre de cette offre, vous bénéficierez de la formule petit-déjeuner pendant le circuit et de la demi-pension (hors boissons) pendant votre nuit en Ryokan à Okuhida Onsen.
Tokyo : Les petits-déjeuners.
Yamanashi : Les petits-déjeuners.
Okuhida Onsen : La formule demi-pension (petit déjeuner et dîner, hors boissons).
Kanazawa : Les petits-déjeuners.
Kyoto : Les petits-déjeuners.
Attention, les repas en Ryokan sont servis très tôt (à partir de 17h).
BON A SAVOIR
FORMALITES ADMINISTRATIVES POUR VOYAGER AU JAPON
Les restrictions gouvernementales étant en constante évolution, nous vous demandons de consulter régulièrement, jusqu’au jour du départ, les sites :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
https://www.fr.emb-japan.go.jp/itprtop_fr/index.html
Nous vous conseillons de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Afin d’éviter la queue à l’aéroport et de gagner du temps, nous vous conseillons de vous inscrire sur le site https://vjw-lp.digital.go.jp/en/ avant votre départ.
Il appartient au voyageur de s’informer des éventuelles modifications concernant les formalités d’entrée dans le pays de destination.
De façon générale, le voyageur doit toujours avoir sur lui un masque et du gel hydroalcoolique.
Les non-ressortissants français ou les bi-nationaux sont invités à consulter le consulat ou l’Ambassade des pays de destination.
Les voyageurs dont le vol est avec correspondance doivent se renseigner sur les conditions d’accès aux aéroports dans lesquels ils font escale.
Veuillez noter que les compagnies aériennes se réservent le droit de modifier et renforcer leurs conditions d’embarquement de façon plus stricte que les formalités et la réglementation du pays de destination, à tout moment et sans préavis.
À l’arrivée, les voyageurs doivent être munis d’un passeport valide au moins 6 mois après la date de leur retour.
Un visa est nécessaire uniquement pour les séjours de plus de 3 mois.
Les non-ressortissants japonais qui entrent sur le territoire japonais sont soumis à la prise de données biométriques (prise d’empreintes digitales et portrait photographique).
Les non-ressortissants français ou les bi-nationaux sont invités à consulter le consulat ou l’Ambassade des pays de destination.
Mineurs
Les enfants mineurs doivent impérativement disposer d’un passeport individuel. Nous recommandons vivement de munir le mineur non-accompagné par ses représentants légaux d’une copie de son livret de famille.
Formalités spécifiques : Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d’identité et du formulaire d’autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01 à télécharger sur le site :
https://www.douane.gouv.fr/fiche/autorisation-de-sortie-du-territoire-ast-pour-les-mineurs
Santé
Aucune vaccination n’est obligatoire. N’oubliez pas de vérifier que votre carnet de vaccination est à jour (DTP Coq). Le niveau sanitaire équivaut à celui de l’Europe de l’Ouest.
Les risques naturels et climatiques sont élevés au Japon, veillez à vous tenir informés.
BON À SAVOIR
Monnaie
La monnaie utilisée est le yen (JPY). Au 15 mars 2024, 1 Euro équivaut à 162 yens japonais.
Climat
Le printemps (mars à mai) est une saison très agréable pour voyager au Japon, la floraison rend le paysage très beau et le climat est doux, mais c’est aussi la haute saison touristique, il y a souvent beaucoup de monde sur les sites à visiter.
L’été (juin à août) est dans la plupart des régions assez chaud et humide mais la visite du pays reste tout à fait envisageable, en particulier dans les régions montagneuses.
L’automne (septembre à novembre) est doux avec de belles couleurs, ce qui donne un autre charme aux paysages, mais il est aussi pluvieux.
L’hiver (décembre à février) est sec et offre un ciel souvent ensoleillé, c’est une très bonne période pour faire de belles photos et admirer les paysages en toute tranquillité sans trop de touristes. Il fait froid dans la plupart du pays (avec de la neige dans certaines régions), ce qui est idéal pour profiter pleinement des fameux Onsens qui vous apporteront un peu de chaleur !
Langue
Les Japonais ne parlent pas tous très bien anglais notamment hors des grandes villes, emportez avec vous un petit lexique pourra vous être très utile.
Décalage Horaire
De mars à octobre, il y a 7 heures de plus au Japon qu’en France, et 8 heures d’octobre à mars.
Onsens
Si vous souhaitez tester l’expérience des Onsens (bains traditionnels), la coutume veut que vous soyez entièrement nu (hommes et femmes séparés) pour vous y rendre. De même, les tatouages ne sont pas toujours acceptés dans les Onsens.
Pocket Wifi
Le WiFi gratuit n’est pas disponible partout au Japon. L’idéal est de voyager avec un petit boîtier « Pocket Wifi » pour avoir une connexion rapide où que vous soyez pendant votre séjour. Cela facilite considérablement le voyage pour consulter de simples informations ou communiquer avec votre entourage. Vous pourrez récupérer le boîtier à l’hôtel le premier jour et le rendre dans une enveloppe dédiée à la Poste.
Pourboires
Il n’est pas nécessaire de laisser des pourboires dans les restaurants, aux guides, chauffeurs… cela ne fait pas partie de la coutume. Si vous souhaitez remercier vos hôtes, un cadeau est préférable.
Conduite
Au Japon, la conduite se fait à gauche et le volant se trouve à droite. La boîte de vitesses est automatique. Les Japonais conduisent plutôt tranquillement et sont très respectueux du code de la route. Les autoroutes sont bien entretenues. Pour conduire au Japon, vous devez être en possession de votre permis de conduire français ainsi que d’une traduction de ce même permis en Japonais.
OPTIONS
Les options peuvent être modifiées ou annulées en fonction des contraintes sur place (manque de participants, conditions climatiques,). De même, les suppléments indiqués « A payer sur place » sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis par les organismes à destination.
En cas de réservations de plusieurs options incompatibles, le fournisseur se réserve le droit de proposer une alternative ou de rembourser le montant de l’option.
Selon les horaires des éventuelles options réservées, les repas qui ne pourront pas être pris à l’hôtel restent à la charge des clients.
TRANSPORT
Transfert en navette aéroport de Tokyo – hôtel – aéroport du Kansai (KIX) ou Itami (ITM) :
Le transfert se fait en navette partagée. Celle-ci vous dépose devant votre hôtel et peut effectuer plusieurs arrêts pendant le trajet. Lors du transfert retour, la navette vous dépose à l’aéroport, et peut effectuer plusieurs arrêts pendant le trajet.
En cas de retour de l’aéroport de Kobe (UKB), les transferts seront à votre charge.
Conduite :
Pour conduire au Japon, il est impératif d’être muni de son permis de conduire original et d’une traduction en japonais de son permis. La traduction s’effectue par nos soins avant le départ après réception des documents demandés. Documents à nous fournir 30 jours maximum avant la date de départ pour la traduction du permis en japonais : adresse et numéro de téléphone et un scan couleur recto-verso du permis de conduire français (sur 2 pages, photo et tampon visibles, bonne résolution).
-La conduite au Japon se fait à gauche
-La plupart des véhicules sont en boîte automatique
-Les limitations de vitesse sont plus basses qu’en France : 40km/h en ville, 80-100km/h sur les autoroutes, 30-60km/h sur les petites routes
-Attention à bien stationner sur les parkings officiels pour éviter des amendes trop salés…
-Attention, certaines routes peuvent être enneigées l’hiver, en particulier dans les zones montagneuses telles que les Alpes japonaises. Les grands axes sont souvent dégagés mais il vaut mieux être prudent. Les pneus neige sont à votre disposition pour les départs compris entre le 1er décembre et le 15 mars.
Ce prix comprend
-Les vols aller/retour France – Tokyo / Osaka - France sur la compagnie aérienne sélectionnée (le vol peut faire l'objet d'une ou de plusieurs escales),
- 9 ou 11 nuits en hébergement 3* en petit-déjeuner *** (le type de couchage - un lit double ou deux lits séparés – n’est pas garanti**)
- 1 nuit en Ryokan en demi-pension hors boissons (chambre type western ou traditionnelle japonaise)
- Le transfert aller aéroport Tokyo (TYO) / hôtel en navette partagée
- Le transfert retour hôtel / aéroport du Kansai (KIX) ou Itami (ITM) en navette partagée – en cas de retour de l’aéroport de Kobe (UKB), les transferts seront à votre charge.
- Le Pocket Wifi illimité (1 par dossier)
- La location de voiture pendant 4 jours (prise en charge à Tokyo centre et restitution à Kyoto centre, kilométrage illimité) : catégorie S (Toyota Vitz ou Toyota Tank ou similaire) pour 2 passagers, catégorie B (Toyota Allion ou Corolla HEV ou similaire) pour 3 passagers, Minivan (Toyota Sienta ou similaire) pour 4 passagers
- Les frais de restitution du véhicule
- Assurance dommage corporels et matériels et dommages au véhicule avec rachat de franchise
- Traduction en japonais du permis de conduire du conducteur principal
- Les pneus neige (du 01/12 au 15/03)
**Toute demande spécifique concernant le type de couchage (lit double/lits séparés) ainsi que tout autre requête et condition spéciale concernant l’hébergement est sous réserve de disponibilité et peut engendrer un supplément.
*** Si en raison des horaires imposés par les compagnies aériennes la première et la dernière journée se trouvent écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal aucun remboursement ne pourrait avoir lieu. De même tout repas inclus dans la formule de pension ne pouvant être pris du fait de ces horaires ne pourra être remboursé. Également, selon les horaires des éventuelles options et excursions facultatives, les repas qui ne pourront être pris à l’hôtel restent à la charge des clients.
A noter : cette offre est réservée à des personnes voyageant à plusieurs, à partir de 2. Il n’est pas possible de réserver ce voyage seul.
Dans le cas d’une réservation de 3 personnes, vous serez logés dans une chambre double et une chambre single.
Ce prix ne comprend pas
Les différents suppléments de chambre et de pensions en option,
Les éventuels frais de bagage selon la compagnie aérienne,
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les visites, entrées aux sites non mentionnées
- Frais de carburant, contraventions et procès-verbaux, péages
- Les éventuels frais de parking
- Frais de compensation en cas d’immobilisation du véhicule pour réparation, nettoyage ou autre prestation nécessitant une immobilisation de plus de 24 heures (20,000 si le véhicule est restitué à l’agence ou 50,000 JPY si le véhicule nécessite un dépannage)
- Les Assurances facultatives
- Les taxes de séjour (payable à destination)
Les frais de visa obligatoire,
Les frais de dossier.
A savoir
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale : seront en anglais.
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Formalité Japon
A ce jour, les ressortissants français doivent fournir un passeport valable jusqu'à la date de retour. Depuis le 11 octobre 2022, l’entrée sur le territoire japonais pour un court séjour ne dépassant pas 90 jours ne nécessite plus l’obtention préalable d’un visa pour les ressortissants français.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.
Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :
✓ Pour tous renseignements sur votre programme
✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place
✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)
✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)
✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ
Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.
Comment ça marche?
Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.
Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).
La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.
Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.