Comment obtenir des informations sur le dossier de mon voyage réservé en ligne ou dans l'une de nos agences ?

Si vous avez réservé votre voyage en ligne, 3 possibilités :

- vous pouvez retrouver votre dossier dans la rubrique "Mon compte" de notre site voyages.carrefour.fr.

- vous pouvez également contacter directement l'agence de voyage que vous avez sélectionné lors de votre réservation et qui assure le suivi de votre dossier ( ses coordonnées figurent dans le mail de confirmation que vous avez reçu et également dans la liste de nos agences )

- ou nous joindre par téléphone au 0 805 41 31 31 (appel gratuit et service 7 j/7). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche et jour férié de 10h à 18h.

Si vous avez réservé votre voyage dans l'une de nos agences :

- contactez directement l'agence de voyage que vous avez sélectionné lors de votre réservation et qui assure le suivi de votre dossier.

Vous pouvez retrouver ses coordonnées dans la liste de nos agences.