Vous devez contacter le numéro d'urgence figurant dans votre carnet de voyages.
Carrefour Voyages ou le réceptif sur place vont faire le nécessaire pour vous trouver une solution le plus rapidement possible.
Partez tranquille, nous sommes là
Un peu de patience... nous recherchons le meilleur prix à vous proposer.
A cette étape, les tarifs sont susceptibles d'être réajustés
Régler votre voyage en 3X ou 4X*, c'est désormais possible !
Avec votre carte de fidélité Carrefour, cumulez et dépensez des € en réservant vos voyages.
Vous pouvez désormais régler votre voyage en Chèque-Vacances Connect
NOUVEAU ! Réglez vos billets d'avion en 3X*, si vous réservez à plus de 35 jours du départ.
A votre écoute
Choisissez une option
Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser vos choix et vos préférences sur votre compte et de fournir des fonctionnalités facilitant l'utilisation du site. Certains sont indispensables au bon fonctionnement du site et sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé. Exemples : les cookies pour sauvegarder un panier d'achat, les cookies d'identifiant de session et d'authentification ; les cookies permettant l’équilibrage des charges.
CommandersAct est un outil qui permet de contrôler les balises sur les sites Web.
Analyser l’audience d’un site ou une application, mesurer la performance des contenus, tester des versions différentes en vue d’optimiser les choix éditoriaux.
Content square est une solution permettant d'analyser les parcours de nos utilisateurs sur notre site/application. Cette solution nous permet d'analyser les parcours de navigation, d'identifier les irritants et ainsi d'optimiser votre expérience.
Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités ou les contenus d’un site ou d’une application .
Cette solution nous permet de collecter vos avis, d'améliorer votre expérience et de mener des enquêtes clients à des fins de profilage et d'animation commerciale.
Personnalisation de contenus
Ces cookies permettent d’afficher des publicités adaptées aux intérêts et à la navigation des utilisateurs, pour qu’elles soient plus pertinentes et ainsi éviter la diffusion d'annonces que vous avez déjà vues.
Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur le réseau publicitaire de Facebook. Il nous donne un aperçu des actions que nos visiteurs entreprennent sur le site web. Cela nous permet de diffuser des publicités ciblées via le réseau publicitaire de Facebook.Vous recevrez nos publicités sur le réseau publicitaire de Facebook, uniquement si vous nous en donnez votre consentement et si vous faites partie du groupe cible de nos publicités.
Google Ads est le programme de publicité en ligne de Google. Grâce à Google Ads, vous pouvez créer des annonces qui sont diffusées sur le Web pour toucher les internautes au moment même où ils s'intéressent aux produits et services que vous proposez. Les publicités peuvent comprendre : des avantages promotionnels, des nouveaux catalogues, des produits en promotion, des nouveaux services... Vous recevrez nos publicités sur ce réseau publicitaire uniquement si vous nous en donnez votre consentement et si vous faites partie du groupe cible de nos publicités.
Critizr est une solution qui permet aux entreprises de collecter des avis clients, de les traiter en y répondant en ligne et de les valoriser.
Effinity Marketing Technologies, est une solution SaaS de tracking et de gestion de partenariats affiliés
Criteo est une solution de publicités personnalisées proposées aux consommateurs qui ont déjà visité le site. Les publicités peuvent comprendre : des avantages promotionnels, des nouveaux catalogues, des produits en promotion, des nouveaux services...
Microsoft Advertising est une plateforme de publicité en ligne développée par Microsoft, où les annonceurs font des offres pour afficher de brèves annonces, des offres de services, des listes de produits et des vidéos aux utilisateurs du web. Vous recevrez nos publicités sur ce réseau publicitaire uniquement si vous nous en donnez votre consentement et si vous faites partie du groupe cible de nos publicités.
Campaign Manager 360 est un système de gestion publicitaire en ligne destiné aux annonceurs et aux agences. Il nous permet de gérer nos campagnes numériques sur les sites web et les mobiles. Il comprend un ensemble robuste de fonctionnalités pour la diffusion d'annonces, le ciblage, la vérification et le reporting.
Pinterest permet à ses utilisateurs de partager leurs centres d'intérêt et passions à travers des albums de photographies glanées sur Internet. Il s'agit également d'un outil publicitaire qui permet de diffuser des messages sponsorisés. Les publicités peuvent comprendre : des avantages promotionnels, des nouveaux catalogues, des produits en promotion, des nouveaux services... Vous recevrez nos publicités sur ce réseau publicitaire uniquement si vous nous en donnez votre consentement et si vous faites partie du groupe cible de nos publicités.
Reelevant est une solution marketing permettant de créer ou d'automatiser du contenu internet via la gestion de campagnes publicitaires.
Beyable optimise le parcours utilisateur grâce à des outils de personnalisation onsite, de recommandation de produits intelligents et de scoring visiteur / produit. La plateforme mesure, en temps réel, le niveau d'engagement et d'intention d'achat de chacun de vos visiteurs.
Youtube est une solution marketing qui nous permet de diffuser des vidéos sponsorisées. Ces vidéos peuvent comprendre des avantages promotionnels, des nouveaux catalogues, des produits en promotion, des nouveaux services...
Ces cookies nous permettent d'obtenir des statistiques de fréquentation de notre site/app (ex : nombre de visites, pages les plus consultées, etc.). Nous utilisons ces données pour identifier les dysfonctionnements éventuels du site et les améliorations à apporter. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont pseudonymisées. Ils peuvent également être croisés avec d'autres sources de données afin d'être utilisés pour du ciblage publicitaire.
Permettent d’interagir avec des contenus ou avec des personnes par rapport à un contenu, via les réseaux sociaux (ex. bouton de partage ou bouton « J’aime »).
L’activation du script Messenger permet le déclenchement du Chatbot Relation Client Carrefour qui apparait sur certaines pages du site Carrefour.fr. Cet assistant virtuel vous permet entre autres d’obtenir automatiquement des informations sur votre magasin (adresse, horaires…), de consulter le solde de votre compte fidélité, de vous accompagner dans vos démarches d’annulation, de décalage et de remboursement de commandes et bien plus encore.
Ce widget partage les informations suivantes sur les produits Shopadvizor : la note moyenne des évaluations des utilisateurs de Shopadvizor (note numérique exprimée sur 5 avec une décimale), la note moyenne des évaluations des utilisateurs de Shopadvizor (note exprimée sur 5 avec des étoiles) et le nombre total d’évaluations.
Salesforce propose plusieurs solutions digitales dont le CRM Sales Cloud, et Marketing Cloud, une solution d'emailing et de marketing automation directement reliée au CRM Sales Cloud.
Le suivi de votre activité par Dynatrace permet aux équipes de Carrefour de détecter les problèmes de performance sur le site web et d’agir en conséquence pour améliorer le fonctionnement informatique
Autres cookies de publicité et réseaux sociaux
Bonjour et bienvenue sur Carrefour Voyages