VVF Urrugne Saint Jean de Luz Côte Basque 3* basé sur 203 Avis 203 Avis

En premier, Un grand merci à Philippe en restauration un mec Extra Belle Continuation 👍.... Par contre au niveau plats extrêmement basiques aucun légume, que des féculents, peu de choix, des plats froids, pas de fromage le midi, redondance dans les desserts qui sont extrêmement médiocres, l'ensemble des denrées sont très bas de gamme, Nous étions une famille de 4 en pension complète très déçus de la restauration, les logements sont corrects par contre en haute saison je pense qu'il faut des boules quies car aucune isolation....

La restauration laisse beaucoup à désirer, tant du point de vue des menus que de la qualité de leur exécution. Le petit-déjeuner parvient à peine à sauver la situation.... Alain Le Goff (séjour CCAS Chanteloup-les-Vignes du 12 au 19 octobre 2024).

Le Personnel est très agréable dès la réservation il a été très conciliant le service de réservation a fait preuve d'une souplesse incroyable avec une réponse très réactive à nos demandes Quant au personnel sur place nous avons eu un très bon accueil de tout les services. Les chambres et les locaux sont très propres Les repas sont très bons Seul bémol il manque la climatisation En tout les cas cela nous a donné envie de revenir

Premier séjour dans un club VVF et premier avis très mitigé. Le point positif de l'établissement est son emplacement. Pas loin de la plage, ligne de bus pour aller à Hendaye ou St Jean de Luz au bout de la rue. Pour le logement c'est une autre histoire ... Le ménage est très approximatif, il n'y a pas de climatisation et en plein mois d'août c'est un étouffoir la nuit. On m'a répondu que les équipements étaient mentionnés sur le site et donc que c'était normal... De mon point de vue à minima un ventilateur pour essayer de faire circuler l'air dans l'appartement pourrait être installé. Résultat nous avons "essayé" de dormir les fenêtres ouvertes mais là c'est les moustiques qui sont bien présents ! De plus nous avions un appartement côté cour à l'entrée donc du bruit jusqu'à tard dans la nuit ou tôt le matin et en plus les spots qui éclairent le palmier de l'entrée restent allumés toute la nuit donc vous y voyez comme en plein jour et deux fois plus de moustiques ! La literie quant à elle se limite à un sommier avec une planche en bois parfait pour vous remettre droit beaucoup moins pour passer une bonne nuit. L'appartement est cependant spacieux mais mal conçu puisque c'est deux chambres reliés au milieu par la cuisine. Ce qui fait que vous avez deux mini terrasses de chaque côté mais trop petite pour pouvoir manger dessus, il n'y a d'ailleurs pas de table prévue. Dommage en plein moins d'août de devoir manger enfermés dans la cuisine. Enfin il serait bien que le personnel à l'accueil bien qu'agréable puisse renseigner un peu plus les touristes car quand nous avons demandé comment aller à la gare d'Hendaye par le bus on n'a pas su nous répondre nous nous sommes donc débrouillés avec d'autres touristes ...

Nous avons passé une très bonne semaine de vacances en pension complète au sein du VVF d'Urrugne qui a un super emplacement permettant de belles balades et l'accès à la plage en moins de 10 min à pieds. De multiples activités sont proposées par l'animation,adaptées à tout âge et variés que ce soit en journée ou en soirée. L'équipe d'animation est top et nous a permis de passer de très bons moments de détente et de franches rigolades! L'équipe du restaurant/Bar est également au top, toujours un sourire et un mot gentil.Les repas à thème chaques jours permettent de découvrir aussi bien des plats locaux que ceux d'autres pays, le tout étant soigneusement décoré et accompagné de musique typique. Le buffet est varié et toujours approvisionné quelle que soit l'heure de votre arrivée. Mention spéciale pour le pique nique fourni si vous partez à la journée qui est très pratique. L'hôtel est bien sur propre et l'entretien des locaux impeccables. Les chambres sont sympatiques avec le coin kidchenette. Juste un petit bémol nous concernant au sujet de la literie que nous avons trouvé trop molle à notre goût.Mais cela est bien entendu un avis personnel. La directrice est une personne très sympatique et abordable. Nous recommandons à ce VVF ou vous passerez à coup sûre d'exellentes vacances!