Village Club MMV Altitude 4 * basé sur 660 Avis 660 Avis

Présence importante de condensation sur les vitres de la chambre. Température de la chambre un peu trop élevée. Paroi de douche pas assez large n'empêchent pas la présence d'eau au sol au bord de la baignoire(=risque de glissade et chute).

Nous avons passé une semaine en février aux arcs 2000; l’atout majeur de l’hôtel et de toute la station est le personnel hyper accueillant, sympa, professionnel, compétent, patient, bienveillant et de bons conseils. Nous avons eu affaire à la réception , au restaurant , au personnel d’entretien et au spa. Tous au top. Plan des pistes , du hors piste et des activités à la réception. Chambre toujours propre et bien entretenue; calme absolu; on a bien dormi. Bien chauffé mais le chauffage semble se couper automatiquement ds l’après midi et dans la nuit. Le personnel a respecté notre repos le matin où j’avais mis la fiche marmottes sur la poignée de porte à l’extérieur. Il y a aussi une télé pour ceux qui la regardent. Il y a des serviettes et des draps et un sèche-cheveux ; par contre j’ai amené ma propre bouilloire pour tisane ou thé ; nous avons très bien mangé ; la nourriture est bonne et très très variée avec tout ce qu’on peut vouloir pour Pdj, déjeuner et dîner; le goûter se prend au bar et tout était très bon (gâteaux crêpes brioches etc). On peut voir une volonté de bien faire avec du nocciolata au lieu du nutella; des yaourts bio, des mets préparés par de grands chefs excellents etc. De plus, certains aliments étaient très bons et ce n’est pas toujours le cas ailleurs ex: pain; chocolat au lait à la machine, glaces et pizzas . Une soirée raclette ou fondue savoyarde au restaurant à l’extérieur de l’hôtel sur rdv: bon à savoir, il y avait une boisson offerte, une soupe en entrée ; une raclette ; un dessert profiteroles ou salade de fruits. Serveur seul un peu débordé. Une soirée Saint Valentin sympa avec une rose offerte. Sinon accès au spa 3 fois ds la semaine sur rdv dont une fois le mercredi avec un enfant entre 14 et 18 ans. Beaucoup d’offres de réduction sur les soins affichées dans les ascenseurs. Nous ne nous sommes pas servis des casiers à ski ; nous avons tout monté sur le balcon de la chambre ; chaussures de ski à enlever avant de rentrer dans l’hôtel. Parking en sous sol idéal pour nous ; à réserver à l’avance car peu de places et early check-in pris en plus mais vraiment je ne regrette pas. On a pu arriver à midi le samedi et se reposer du voyage de 9h. Chambre au calme et donnant sur piste comme demandé en amont ( sur piste signifie que vous ne voyez pas le Mont Blanc) . Seul bémol de la chambre aucune prise de courant à la tête des lits mais prises sur le mur d’en face où il y a la table ; j’aurais aimé le savoir avant j’aurais amené une rallonge. Au niveau de l’hôtel il y a une pizzeria, un magasin de location de ski plus vente d affaires plus aiguisage fartage etc et la presse ; une garderie et des tables de ping pong . L’accès aux pistes se fait obligatoirement en marchant ( pas de départ ski au pied mais il y a très peu à marcher) et il y a une volée de marches à descendre ou ascenseurs possibles . Là, vous chaussez et à vous les pistes ; première petite piste le long d’un tapis ; il faudra le prendre pour remonter . Au pied du tapis, vous avez la place olympique avec plein de magasins, restaurants et un sherpa plus le kiosque à forfaits et esf. Seul bémol pas de pharmacie aux arcs 2000 , il faut demander à la réception le numéro de téléphone des autres pharmacies arcs 1600 ou 1800 et vous commandez par tel ; la jeune fille vient 3 fois par jour et apporte les commandes dans une salle réservée. Tous les gens de la station étaient super sympas et très commerçants. La dame à la presse était très sympa et on a mangé au restaurant à notre arrivée le samedi : repas très bon . Attention les restaurants ferment très très tôt 14h. La fille des forfaits nous a ajouté un pass tribu que je n avais pas vu , on a eu une ristourne; du coup, j’ai pris le pass essentiel avec coupe-files pour légèrement plus cher mais je pense vraiment que c’est indispensable si comme moi vous détestez faire la queue . Aucun regret et je l’aurais pris de toutes façons même sans la ristourne. Dans le magasin gastronomique, le patron a offert le sac de courses et par hasard, dans un magasin , j ai pu bénéficier d’une énorme ristourne sur une combinaison de ski suite à une erreur d’étiquetage de l’employée mais ils m’ont quand même appliqué la ristourne. Domaine skiable impressionnant : j’ai bcp apprécié de skier vers villaroger (moins de monde); vers arcs 1600 ( pistes plus larges) et complètement de l’autre côté vers peissy valandry. un passage derrière la montagne entre arcs 1800 et arcs 2000 permet de faire une très très longue piste sans trop de monde. Le vendredi et le samedi il n’y avait quasiment plus personne sur les pistes sauf arcs 1800. Attention toutefois aux pistes à bosses qui sont parfois extrêmement difficiles et pas forcément affichées … pour très très bon skieur uniquement car les bosses font des sillons de glace … même un enfant en étoile d’or aura du mal à passer … enfant en compétition uniquement. Départ à 5h20 au retour , sans encombres mais environ 10 min d’embouteillages, déjà à cette heure-là . Séjour super en ce qui nous concerne.

Bon accueil, restauration au top, bon séjour. Seul le bar laissait à désirer (barmans peu disponibles ou mal organisés, temps d'attente inadmissible, trop de glaçon, bref ça tirait un peu sur la qualité à ce niveau...)

Bâtiment vétuste et bruyant Emplacement bon Restauration simpliste ( faut souvent demander pour du réassort Chambre petites mais suffisante pour y dormir mais literie de mauvaise qualité

Séjour agréable avec une super équipe d’animation. Hôtel bien positionné près des pistes et sans passage de voiture