Hôtel Riu Palace Tikida Taghazout 5*

Positif: Qualité du service, gentillesse et disponibilité du personnel au bar, au restaurant, à la piscine, à l'accueil, aux bagages. Le petit déjeuner est somptueux. Le mini disco est bien animé. Négatif: l'animation est inexistante en dehors du spectacle de danse le soir, ce sont des danseurs, pas des animateurs. Pour avoir droit aux transats XL au bord de la piscine, il faut se lever avant 6h du matin. Chambre familiale, les lits des 2 enfants n'ont jamais été faits durant tout le séjour.

Agréable séjour, améliorer le service dans les salles de restaurant, trop d’attente pour dresser les tables et servir un simple thé ou café. Faire respecter autour des piscines là non «  réservation «  des transats , sur une semaine nous n’avons eu que 2 fois des transats.

Très bel hotel dans un joli environnement. Bon accueil, toute l'équipe est sympathique, chambre grande et confortable, nombreuses piscines, proximité de la plage, surf, qualité de la restauration.

Aspects très positifs : la beauté de l'hôtel, les chambres, l'espace piscine, la propreté de manière générale et l'amabilité, la gentillesse du personnel, les restaurants .... quand on peut y avoir accès (voir plus bas) et la météo :) Aspects moyens : le buffet - pas excellent gustativement - l'éloignement entre certaines chambres et les espaces communs (piscine - restaurant) , rendant les déplacements nombreux et un peu pénibles Aspects "mauvais" : - la seule piscine chauffée ne l'était qu'à 24 degrés ce qui est très insuffisant pour une baignade supérieure à 5 minutes - les restaurants ne peuvent être réservés qu'une fois sur place et sont complets jusque 3 jours. Notre séjour n'ayant duré que 5 jours, nous n'avons pu y aller que 2 fois LE PIRE : Nous avons réservé le package complet (hotel, avion, transfert) directement sur le site des hotels RIU (pas plus cher et pratique). A notre arrivée à l'aéroport, le partenaire "transfert" de l'hotel nous a remis une liste d'excursions proposée par un prestataire partenaire SAHARA TOURS INTERNATIONAL : pour nous, le fait que ce prestataire soit un partenaire de l'hotel était gage de sérieux et de qualité et avons donc réservé 2 excursions => certes, le prix était élevé (250 et 150 € environ) mais pour nous c'était le prix à payer pour être certain de faire des excursions différentiantes avec des guide top et une organisation sans faille. Ce fut tout le contraire : première excursion => beaucoup de temps de route pour quelques haltes de 15 minutes souvent avec quasi obligation d'acheter huile, bijou ou de faire un tour de dromadaire + un guide qui ne parlait pas donc plus un chauffeur qu'un guide ...deuxième excursion = 1h de retard pour la prise en charge à l'hotel, les panaoramas devaient être grandioses et ils étaient en réalité quelconque. Après ces excursions, nous sommes allés sur le site de GetYourGuide pour comparer et nous nous sommes aperçu qu'ils proposaient la même chose deux fois moins cher !!! Nous demandons donc ici via ce commentaire un remboursement d'une partie de ces excursions (150 € serait un minimum), d'une part car ce prestataire est une arnaque (getyourguide deux fois moins cher) et d'autre part pour le manque de fiabilité (1 heure de retard dans la prise en charge)

Toujours un plaisir de revenir au riou palace thagazout, le cadre est magnifique avec de très belles piscines et de très beaux espaces pour se détendre, un plaisir de passer à table, le midi c'est un buffet et grillades par contre le soir la restauration est très variée et bonne, le personnel est aux petits soins pour les familles, la chambre est grande et confortable avec une terrasse, le petit village de pêcheurs est a quelques minutes à pieds , 15 mn environ, rdv des surfeurs, je recommande cet hôtel mais il faut que cela reste confidentiel.🏄🏾