Hôtel Riu Palace Tikida Taghazout 5*

basé sur 2152 Avis 2152 Avis
Agadir, Maroc
Travelers Choice
Hôtel Riu Palace Tikida Taghazout 5* - 1
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Hôtel Riu Palace Tikida Taghazout 5*
basé sur 2152 Avis
2152 Avis

Référence produit : 295721
-5%
dès 803 TTC / personne au lieu de 851 en Séjour à l'étranger de 6 jours / 4 nuits au départ de Nice le 30 sept. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 2152 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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bouooth a écrit un avis (juin 2025)

Casablanca, Maroc

Note tripadvisor
satisfaisant globalement
Excellent emplacement très belle plage est piscines Excellent service de chambre et de restaurants et bars Petit déjeuner sans reproche. Par contre déçu par la qualité des viandes et pâtisseries au déjeuners et dîners, dures à mâcher, rarement bien assaisonnées et cuites, idem pour les pizzas, mais on comprend que c’est les standards du all in . Très belle expérience comme d’habitude chez RIU mais on a vu mieux chez RIU hors Maroc même Côté gastronomie Merci à toute l’équipe ! Vous pouvez faire mieux Côté qualité prix, au même prix des chaînes concurrentes proposent mieux au Maroc et aussi à l’international (Espagne surtout)

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

AmbreG00 a écrit un avis (juin 2025)

Marseille, France

Note tripadvisor
Super hôtel !
Je ne rien à redire tout était parfait l’hôtel est magnifique, les piscines spacieuses, la plage incroyable et les restaurants excellents

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

princesseshanelle a écrit un avis (juin 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Notre plus belle expérience! 5*
Après avoir séjourné dans un peu près 10 riu différents dans le monde, nous pouvons dire que celui ci fut notre meilleure expérience! La chambre était toujours impeccable et faite à temps, le personnel aux petits soins constants, l’hôtel d’un charme inégalé et la restauration y était très qualitative. La chambre que nous avions était spacieuse, avec une vue latérale mer très sympathique. Nous pouvions observer la mer briller depuis la chambre, ce qui nous procurait un apaisement total…. Nous avons vraiment apprécié la terrasse, le mini salon, la superbe douche, l’air co efficace ainsi que les peignoirs pour notre séjour. Concernant le service, celui-ci était irréprochable! À la fois rapide, efficace mais aussi très aimable. À peine assis à table que le serveur arrivait prendre notre commande de boissons, toujours avec le sourire et les assiettes vides étaient débarrassées sans attendre. L’attente au bar n’était jamais longue non plus et les serveurs passaient régulièrement à la piscine prendre les verres qui traînaient. Nous avons eu affaire à des voisins très bruyants après notre arrivée, et la réception a été d’un soutien et d’une aide inestimable MILLE MERCIS. Nous avons senti que l’hôtel est intervenu pour nous apporter le plus de calme possible … et le restant du séjour s’est bien passé. La restauration était aussi exceptionnelle et a grandement contribué à notre bonheur pendant notre séjour. Il y en a pour tous les goûts, le buffet était très varié sans être répétitif, avec une belle présentation. Les produits choisis étaient parmi les plus qualitatifs. Tout était purement délicieux!! Nous avons testé les trois restaurants à la carte, tout aussi fabuleux les uns que les autres et c’est un réel plaisir de pouvoir être dans un vrai restaurant en étant servis directement à table. Les restaurants Marocain et Krystal étaient magnifiquement décorés! Nous avons également apprécié pouvoir manger à toute heure de la journée et qu’à l’heure de l’apéritif, le bar propose des bols de cacahuètes et pop corns salés. Le bar à café dans le jungle bar même était très très bon. Nous avons aussi apprécié que soit servi du vrai coca à table (pas de machine distributrice diluée à l’eau). Tous les restaurants de fait offrait en espace sur la terrasse, et aussi bien dedans que dehors, il y avait une magnifique vue sur la mer. L’espace piscine était également super. Le nombre de piscine permet de contenter à la fois ceux qui souhaitent jouer et ceux qui souhaitent se détendre en toute tranquillité, chacun y trouve son espace. Il y avait également une piscine peu profonde pour les bébés, même si nous n’en avons pas nous avons trouvé ça très chouette. Nous avons également visité les deux piscines adult only qui étaient très sympathiques, l’une plus éloignée offrant un véritable calme et l’autre plus proche de l’animation, permettant à tous d’y trouver son compte. Il y a des transats un peu partout et la structure de l’hôtel permet malgré le monde de trouver son confort, même d’être un peu plus en intimité si voulu sans s’éloigner drastiquement de la piscine. Il y avait aussi d’innombrable lits à baldaquins, ce qui laissait suffisamment de clients en profiter (même si ils restent prisés et qu’il vaut mieux se lever tôt pour en avoir un). Nous avons d’ailleurs apprécié que l’hôtel fasse respecter les règles en matière de réservation de transats, serviettes personnelles ou non, le gardien enlevait toutes celles posées avant l’heure indiquée! Et vraiment, MERCI. Nous avons connus des hôtels où personne ne se souciait pas de faire respecter cette règle, et les gens posaient leurs serviettes dans la nuit avant d’aller dormir… ce qui n’est pas fair-play. De même, il y avait le respect des espaces adultes only. À nouveau, nous avons connu des hôtels où il y avait des espaces adultes only PAYANT qui n’étaient pas respectés (et signalé à la réception qui visiblement n’en avait rien à faire) et c’est un réel problème. Ici, non seulement il est inclus/gratuit mais en plus garanti. Encore une fois, MERCI. L’équipe d’animation était également géniale, très souriante, de bonne humeur et s’adapte à leur clientèle. Même si nous n’avons pas participé à l’animation, nous avons aimé la bonne humeur de Soukaina qui ne manquait jamais de nous saluer. L’hôtel a également une superbe piscine intérieure et une salle de sport très spacieuse. De manière générale, les autres vacanciers étaient également sympathiques. En bref, nos petits plus : - Service d’une excellence inégalée - Propreté impeccable - Chacun a son espace, que ce soit au bar, au restaurant, à la piscine ou dans les chambres. - Règle respectées : serviettes enlevées avant 7h, espaces adult only uniquement, tenues correctes exigées, pas de tapage nocturne - 3 piscines chauffées (et nous sentions la différence) - Restauration excellente Nos recommandations pour l’hôtel : Je tiens tout de même à préciser que cela n’a absolument pas impacté notre séjour - un vrai bar swim-up : je ne pouvais pas atteindre le bar alors que j’ai une taille correcte pour une femme (1m65), pas de table ni chaise,… selon moi il n’y a pas réellement de bar swim up. Il serait mieux de soit l’améliorer soit enlever cet avantage du descriptif de l’hôtel. - il y avait un jacuzzi mais celui-ci se trouve dans l’espace piscine des bébés, ce qui ne permet pas vraiment aux adultes d’en profiter. - Plus de piscine dégressive : c’était soit l’eau à la cheville soit l’eau jusqu’au cou (j’étais sur la pointe des pieds quand même), ce qui n’était pas dérangeant mais qui aurait été vachement plus plaisant - peut-être enlever les serviettes après 4/5h d’absence, nous avons plusieurs fois vu des lits à baldaquins sans occupation toute la journée… privant les autres clients de l’hôtel pour rien. - Améliorer les boissons du bar piscine, trop peu passable à mon goût - Changer les transats de la piscine qui étaient pratiquement tous très très affaissés, j’en avais mal au dos après 1h… assez urgent 😅 Je vous laisse cet avis avec quelques photos prises de l’hôtel, qui parleront d’elles-même pour bien des points! Nous reviendrions et recommanderons sans hésitation cet hôtel pour un magnifique séjour. MERCI

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

83odilet a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Magnifique mais attention....
Hotel magnifique, mais à notre arrivée (11h le matin) nous n'avons pu avoir notre chambre qu'à 15H. Surclassé en chambre vue mer, nous avons eu la chambre 3000, au bout de l'hôtel (très loin). Belle chambre mais une odeur de remonté d'égout insupportable et cafard devant la porte. Face à notre chambre un local de nettoyage, et devant la porte un amoncellement de vaisselles usagées. Mais visiblement très commun : dans tous d'hôtel on y trouve devant les portes de chambre de la vaisselle usagée, de la nourriture et des draps qui trainent sur plusieurs jours. Inacceptable pour un 5 étoiles. Après avoir manifesté notre mécontentement on nous a proposé de nous donner une autre chambre le lendemain. Très belle chambre, seul bémol le sèche cheveux qui fonctionne une fois sur deux et les produits de toilette sont pas terrible. Les salles de bain sont spacieuses mais pas de porte. La douche se trouve face à la porte d'entrée, si une personne rentre dans la chambre elle vous verra directement dans la douche ce qui peut être gênant lorsque vous partagez la chambre avec un ami. Les buffets sont bons sans être extraordinaires et souvent les produits de la veille sont resservis sous une autre variante le lendemain. Les restaurants sous réservation : seul steak house mérite une bonne note, excellent repas. L'animation est pauvre : pas de spectacle typique ou de qualité. Animation au bord de la piscine sans intérêt. Concernant notre départ à 5H30 pas de bagagistes, ils nous a fallu trainer nos bagages dans tout l'hôtel. Arrivé à au bar pour prendre notre déjeuner. Une salle avec un semblant de nourriture de la veille qui restait et qui avait pris la chaleur. Pas de sucré, nous aurions apprécié un peu de viennoiserie, pain et confitures. Le service du café au bar semblait déranger le serveur qui n'a pas émis un bonjour ou un sourire. Pour avoir fait, 2 hôtels riu a agradir je peux dire que le matin du départ nous avions droit à un bagagistes et a la préparation d'un déjeuner buffet. Globalement, nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine et avons trouvé l'hotel magnifique même s'il nécessite de l'entretien et des réaménagements(chaises a restaurer, serviette usagées, entretien des parties communes,...). Avec la prise en compte des avis négatifs, c'est hôtel pourrait être digne d'un 5 étoiles et ce serait avec grand plaisir que nous pourrions y retourner.

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Serge W a écrit un avis (juin 2025)

Jarny, France

Note tripadvisor
séjour exceptionnel
Chambre spacieuse, repas bons et variés, très propre, un personnel aux petits soins. Très beau domaine et bien arboré. Plage très propre

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Centre de bien-être
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Les points forts

Face à la belle plage de Taghazout Bay
Services exclusifs RIU
7 Piscines


Situation

Dans la beauté de la lumière face à l'océan, il est une plage immense, une ville blanche cachée derrière les dunes : la région d’Agadir. Ici la douceur est celle du sable fin et de la caresse du soleil. Ce pourrait être le paradis à 3 heures des principales villes européennes.
Agadir est la principale destination balnéaire du Maroc, où vous pourrez vous détendre et vous immerger dans le charme légendaire de la culture et de la tradition arabe. Vous aurez la possibilité de faire des excursions et de visiter des lieux mythiques tels que la Kasbah, le port, le quartier de la médina, la vallée de Tamraght, le parc national de Souss-Massa et différents marchés situés dans le centre. Vous découvrirez la raison pour laquelle autant de touristes décident de se rendre dans cette destination exotique en quête de l’histoire et de la culture empreintes d’origines arabes, africaines et méditerranéennes.

L’hôtel RIU Palace Tikida Taghazout 5* est situé en bordure de plage privée, à 15km du centre d’Agadir, proche d’un centre commercial et à 45km de l’aéroport d’Agadir. Dans ce Palace entouré par 44 000 m² de jardin, vous séjournerez dans une atmosphère détendue, loin du stress de la vie quotidienne. Idéal pour des vacances détente et avec un service exclusif digne des RIU.


Hébergement

L’hôtel dispose de 500 chambres tout confort réparties sur un bâtiment de 3 étages (8 ascenseurs) au cœur d'un parc de 4.4 hectares.

Lors de votre séjour, vous profiterez d’une chambre standard avec balcon ou terrasse d’environ 46m2, parfaitement équipées. Disposant toutes de deux lits, d’un canapé lit dans le séjour, de la climatisation, de la télévision satellite, du Wifi, d’un minibar, d’une bouilloire et d’un balcon ou d’une terrasse.

Moyennant un supplément, vous pourrez choisir entre une chambre vue mer frontale avec balcon ou terrasse et une chambre vue mer latérale avec balcon ou terrasse.

Restauration et bars

Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Cette dernière comprend :

- Petit-déjeuner continental servi sous forme de buffet
- Snacks
- Déjeuner sous forme de buffet
- Dîner sous forme de buffet, 2 soirées thématiques par semaine.
- Boissons nationales et internationales avec ou sans alcool dans les bars et restaurants de l’établissement jusqu’à minuit.
- Les dîners de réveillon des 24 et 31 décembre

La gastronomie de cet hôtel se distingue par sa variété et son goût exquis. Dans les 3 restaurants de l’hôtel RIU Palace Tikida Taghazout 5*, vous pourrez déguster les meilleurs plats internationaux et marocains. Si vous souhaitez profiter de délicieux snacks et apéritifs à tout moment de la journée, l’hôtel possède différents bars situés dans des zones différentes afin que vous ne manquiez de rien pendant votre séjour.

L’hôtel dispose de 4 restaurants et plusieurs bars :
- Restaurant principal "Le Tara" avec terrasse
- Restaurant fusion « Krystal » (restaurant à la carte, sur réservation)
- Restaurant marocain "Le Musk" (restaurant à la carte, sur réservation)
- Restaurant piscine/ Steakhouse "Bâbor" avec terrasse (restaurant à la carte, sur réservation)
- Lobby bar de 10h à 00h
- Bar salon de 19h à 00h
- "Capuchino" pâtisserie et glacier de 19h à 00h
- Lounge 24, ouvert 24h/24
- Bar piscine avec bar aquatique et un bar plage de 10h à 18h

Equipements et activités

L’hôtel est situé face à la belle plage de Taghazout, idéal pour se ballader sur la grande Promenade qui longe la plage sur plusieurs kilomètres. Une zone de plage privée vous est réservée avec chaises longues et parasol. Différents sports nautiques vous sont proposés en supplément.

Profitez de votre séjour pour vous détendre dans l’une des 7 impressionnantes piscines extérieures, dont certaines font face à la mer : 5 piscines dont une chauffée en hiver ainsi que 2 piscines à débordement (exclusif pour adultes). Transats, parasols et serviettes sont gratuits à la piscine.

Pour les amateurs de bien-être, l’hôtel RIU Palace Tikida Taghazout a tout prévu : un magnifique centre de spa, le « Tikida SPA" proposant une piscine intérieure, un hammam (moyennant supplément) et un vaste choix de massages et soins de beauté.
• Ses installations comptent également une salle de sport (accès à la salle de fitness réservé aux plus de 18 ans) pour vous permettre de poursuivre vos routines d’entraînement pendant votre séjour. Des activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit vous sont proposées plusieurs fois par semaine.


L'univers des enfants

Les enfants ne sont pas oubliés au RIU ! Ils pourront s’amuser avec leurs amis au mini-club au au RiuLand kids’ club encadré par une équipe d’animateurs. (pour les enfants entre 4-7 ans et 8-12 ans au RiuLand)

L’hôtel dispose également d’une piscine dédiée spécialement aux enfants et une aire de jeux


Animations

L’équipe d’animation de l’hôtel se fera un plaisir d’égayer votre séjour en vous proposant de nombreuses activités quotidiennes en journée et en soirée plusieurs fois par semaine. Des spectacles, musique live ou soirée Riu sont proposées quotidiennement. L’Hôtel Riu Palace Tikida Taghazout propose différents programmes d’activités pour vous amuser pendant vos vacances. RiuFit est parfait pour les plus sportifs, RiuArt est apprécié des plus créatifs, tandis que les spectacles et la musique en live plaisent à tous les âges.


Notre avis

N’hésitez plus et laissez vous tenter par le Riu Palace Tikida Taghazout 5*, il vous ravira de par sa vue sur la sublime plage de Taghazout Bay, son programme pour petits et grands, ses infrastructures digne d’un Riu, et ses magnifiques piscines !

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Le vol spécial ou régulier aller/retour France/Agadir avec ou sans escale
L’accueil et l’assistance à l’aéroport d’arrivée
L’assistance de notre représentant sur place
Les transferts aller/retour aéroport/hôtel
L’hébergement en chambre standard, base double, en hôtel 5* (normes locales), selon la durée de séjour choisie
La formule tout compris

Les suppléments obligatoires des dîners de réveillon des 24 et 31 décembre

Les taxes aéroport obligatoires qui varient de 30€ à 200 €



Ce prix ne comprend pas

Les assurances personnelles facultatives
Les dépenses de nature personnelle
Les excursions réservées auprès de nos représentants locaux
Le port des bagages à l’hôtel
Les repas et boissons non mentionnés
Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne

La taxe de séjour à régler sur place


A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.

Formalités arrow down

Formalité Maroc

Pour un séjour au Maroc, il convient aux ressortissants français de disposer d’un passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour programmé.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.


Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 2152 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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bouooth a écrit un avis (juin 2025)

Casablanca, Maroc

Note tripadvisor
satisfaisant globalement
Excellent emplacement très belle plage est piscines Excellent service de chambre et de restaurants et bars Petit déjeuner sans reproche. Par contre déçu par la qualité des viandes et pâtisseries au déjeuners et dîners, dures à mâcher, rarement bien assaisonnées et cuites, idem pour les pizzas, mais on comprend que c’est les standards du all in . Très belle expérience comme d’habitude chez RIU mais on a vu mieux chez RIU hors Maroc même Côté gastronomie Merci à toute l’équipe ! Vous pouvez faire mieux Côté qualité prix, au même prix des chaînes concurrentes proposent mieux au Maroc et aussi à l’international (Espagne surtout)

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

AmbreG00 a écrit un avis (juin 2025)

Marseille, France

Note tripadvisor
Super hôtel !
Je ne rien à redire tout était parfait l’hôtel est magnifique, les piscines spacieuses, la plage incroyable et les restaurants excellents

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

princesseshanelle a écrit un avis (juin 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Notre plus belle expérience! 5*
Après avoir séjourné dans un peu près 10 riu différents dans le monde, nous pouvons dire que celui ci fut notre meilleure expérience! La chambre était toujours impeccable et faite à temps, le personnel aux petits soins constants, l’hôtel d’un charme inégalé et la restauration y était très qualitative. La chambre que nous avions était spacieuse, avec une vue latérale mer très sympathique. Nous pouvions observer la mer briller depuis la chambre, ce qui nous procurait un apaisement total…. Nous avons vraiment apprécié la terrasse, le mini salon, la superbe douche, l’air co efficace ainsi que les peignoirs pour notre séjour. Concernant le service, celui-ci était irréprochable! À la fois rapide, efficace mais aussi très aimable. À peine assis à table que le serveur arrivait prendre notre commande de boissons, toujours avec le sourire et les assiettes vides étaient débarrassées sans attendre. L’attente au bar n’était jamais longue non plus et les serveurs passaient régulièrement à la piscine prendre les verres qui traînaient. Nous avons eu affaire à des voisins très bruyants après notre arrivée, et la réception a été d’un soutien et d’une aide inestimable MILLE MERCIS. Nous avons senti que l’hôtel est intervenu pour nous apporter le plus de calme possible … et le restant du séjour s’est bien passé. La restauration était aussi exceptionnelle et a grandement contribué à notre bonheur pendant notre séjour. Il y en a pour tous les goûts, le buffet était très varié sans être répétitif, avec une belle présentation. Les produits choisis étaient parmi les plus qualitatifs. Tout était purement délicieux!! Nous avons testé les trois restaurants à la carte, tout aussi fabuleux les uns que les autres et c’est un réel plaisir de pouvoir être dans un vrai restaurant en étant servis directement à table. Les restaurants Marocain et Krystal étaient magnifiquement décorés! Nous avons également apprécié pouvoir manger à toute heure de la journée et qu’à l’heure de l’apéritif, le bar propose des bols de cacahuètes et pop corns salés. Le bar à café dans le jungle bar même était très très bon. Nous avons aussi apprécié que soit servi du vrai coca à table (pas de machine distributrice diluée à l’eau). Tous les restaurants de fait offrait en espace sur la terrasse, et aussi bien dedans que dehors, il y avait une magnifique vue sur la mer. L’espace piscine était également super. Le nombre de piscine permet de contenter à la fois ceux qui souhaitent jouer et ceux qui souhaitent se détendre en toute tranquillité, chacun y trouve son espace. Il y avait également une piscine peu profonde pour les bébés, même si nous n’en avons pas nous avons trouvé ça très chouette. Nous avons également visité les deux piscines adult only qui étaient très sympathiques, l’une plus éloignée offrant un véritable calme et l’autre plus proche de l’animation, permettant à tous d’y trouver son compte. Il y a des transats un peu partout et la structure de l’hôtel permet malgré le monde de trouver son confort, même d’être un peu plus en intimité si voulu sans s’éloigner drastiquement de la piscine. Il y avait aussi d’innombrable lits à baldaquins, ce qui laissait suffisamment de clients en profiter (même si ils restent prisés et qu’il vaut mieux se lever tôt pour en avoir un). Nous avons d’ailleurs apprécié que l’hôtel fasse respecter les règles en matière de réservation de transats, serviettes personnelles ou non, le gardien enlevait toutes celles posées avant l’heure indiquée! Et vraiment, MERCI. Nous avons connus des hôtels où personne ne se souciait pas de faire respecter cette règle, et les gens posaient leurs serviettes dans la nuit avant d’aller dormir… ce qui n’est pas fair-play. De même, il y avait le respect des espaces adultes only. À nouveau, nous avons connu des hôtels où il y avait des espaces adultes only PAYANT qui n’étaient pas respectés (et signalé à la réception qui visiblement n’en avait rien à faire) et c’est un réel problème. Ici, non seulement il est inclus/gratuit mais en plus garanti. Encore une fois, MERCI. L’équipe d’animation était également géniale, très souriante, de bonne humeur et s’adapte à leur clientèle. Même si nous n’avons pas participé à l’animation, nous avons aimé la bonne humeur de Soukaina qui ne manquait jamais de nous saluer. L’hôtel a également une superbe piscine intérieure et une salle de sport très spacieuse. De manière générale, les autres vacanciers étaient également sympathiques. En bref, nos petits plus : - Service d’une excellence inégalée - Propreté impeccable - Chacun a son espace, que ce soit au bar, au restaurant, à la piscine ou dans les chambres. - Règle respectées : serviettes enlevées avant 7h, espaces adult only uniquement, tenues correctes exigées, pas de tapage nocturne - 3 piscines chauffées (et nous sentions la différence) - Restauration excellente Nos recommandations pour l’hôtel : Je tiens tout de même à préciser que cela n’a absolument pas impacté notre séjour - un vrai bar swim-up : je ne pouvais pas atteindre le bar alors que j’ai une taille correcte pour une femme (1m65), pas de table ni chaise,… selon moi il n’y a pas réellement de bar swim up. Il serait mieux de soit l’améliorer soit enlever cet avantage du descriptif de l’hôtel. - il y avait un jacuzzi mais celui-ci se trouve dans l’espace piscine des bébés, ce qui ne permet pas vraiment aux adultes d’en profiter. - Plus de piscine dégressive : c’était soit l’eau à la cheville soit l’eau jusqu’au cou (j’étais sur la pointe des pieds quand même), ce qui n’était pas dérangeant mais qui aurait été vachement plus plaisant - peut-être enlever les serviettes après 4/5h d’absence, nous avons plusieurs fois vu des lits à baldaquins sans occupation toute la journée… privant les autres clients de l’hôtel pour rien. - Améliorer les boissons du bar piscine, trop peu passable à mon goût - Changer les transats de la piscine qui étaient pratiquement tous très très affaissés, j’en avais mal au dos après 1h… assez urgent 😅 Je vous laisse cet avis avec quelques photos prises de l’hôtel, qui parleront d’elles-même pour bien des points! Nous reviendrions et recommanderons sans hésitation cet hôtel pour un magnifique séjour. MERCI

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

83odilet a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Magnifique mais attention....
Hotel magnifique, mais à notre arrivée (11h le matin) nous n'avons pu avoir notre chambre qu'à 15H. Surclassé en chambre vue mer, nous avons eu la chambre 3000, au bout de l'hôtel (très loin). Belle chambre mais une odeur de remonté d'égout insupportable et cafard devant la porte. Face à notre chambre un local de nettoyage, et devant la porte un amoncellement de vaisselles usagées. Mais visiblement très commun : dans tous d'hôtel on y trouve devant les portes de chambre de la vaisselle usagée, de la nourriture et des draps qui trainent sur plusieurs jours. Inacceptable pour un 5 étoiles. Après avoir manifesté notre mécontentement on nous a proposé de nous donner une autre chambre le lendemain. Très belle chambre, seul bémol le sèche cheveux qui fonctionne une fois sur deux et les produits de toilette sont pas terrible. Les salles de bain sont spacieuses mais pas de porte. La douche se trouve face à la porte d'entrée, si une personne rentre dans la chambre elle vous verra directement dans la douche ce qui peut être gênant lorsque vous partagez la chambre avec un ami. Les buffets sont bons sans être extraordinaires et souvent les produits de la veille sont resservis sous une autre variante le lendemain. Les restaurants sous réservation : seul steak house mérite une bonne note, excellent repas. L'animation est pauvre : pas de spectacle typique ou de qualité. Animation au bord de la piscine sans intérêt. Concernant notre départ à 5H30 pas de bagagistes, ils nous a fallu trainer nos bagages dans tout l'hôtel. Arrivé à au bar pour prendre notre déjeuner. Une salle avec un semblant de nourriture de la veille qui restait et qui avait pris la chaleur. Pas de sucré, nous aurions apprécié un peu de viennoiserie, pain et confitures. Le service du café au bar semblait déranger le serveur qui n'a pas émis un bonjour ou un sourire. Pour avoir fait, 2 hôtels riu a agradir je peux dire que le matin du départ nous avions droit à un bagagistes et a la préparation d'un déjeuner buffet. Globalement, nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine et avons trouvé l'hotel magnifique même s'il nécessite de l'entretien et des réaménagements(chaises a restaurer, serviette usagées, entretien des parties communes,...). Avec la prise en compte des avis négatifs, c'est hôtel pourrait être digne d'un 5 étoiles et ce serait avec grand plaisir que nous pourrions y retourner.

Date du séjour : juin 2025

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Serge W a écrit un avis (juin 2025)

Jarny, France

Note tripadvisor
séjour exceptionnel
Chambre spacieuse, repas bons et variés, très propre, un personnel aux petits soins. Très beau domaine et bien arboré. Plage très propre

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

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