Hôtel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 *****
Bangkok, Thailande
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Hôtel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ***** Référence produit : 566063
dès 912€ TTC / personne en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Bruxelles le 01 oct. 2025 
Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X * Payez en 3X ou 4X*
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie
Services et équipements
- Wifi
- Restaurant
- Piscine
- Salle de fitness
- Télévision
- Climatisation
- Concièrgerie
Résumé
La Thaïlande, entre modernisme et tradition, possède une très ancienne culture aux multiples facettes. Sa population très amicale et hospitalière, des paysages magnifiques, un patrimoine riche et varié et des plages de rêve en font une destination très appréciée qui saura vous enchanter.
Bangkok, la capitale animée de la Thaïlande, ...
Bangkok, la capitale animée de la Thaïlande, ...
Présentation
La Thaïlande, entre modernisme et tradition, possède une très ancienne culture aux multiples facettes. Sa population très amicale et hospitalière, des paysages magnifiques, un patrimoine riche et varié et des plages de rêve en font une destination très appréciée qui saura vous enchanter.
Bangkok, la capitale animée de la Thaïlande, offre un mélange de tradition et de modernité. Des temples majestueux côtoient les gratte-ciel, tandis que les marchés flottants et les étals de street food éveillent les sens des voyageurs curieux. L'hospitalité chaleureuse des habitants, les spas relaxants et la vie nocturne vibrante font de Bangkok une destination inoubliable pour les amateurs de découvertes culturelles et de divertissements.
Réservez votre séjour au Novotel Bangkok Sukhumvit 20 5* !
Idéalement situé au coeur de Sukhumvit, quartier animé à Bangkok, l'emplacement privilégié de cet hôtel vous permet d'accéder facilement à de nombreuses attractions telles que des centres commerciaux, des marchés locaux, des bars et restaurants, etc. Découvrez les différentes offres de restauration et de boissons que vous propose l'hôtel, notamment le bar Sky on 20 situé sur le toit de l'hôtel, au 26ème étage. L'hôtel dispose d'une large gamme d'installations, comme une piscine à débordement, une salle de fitness, ou bien encore un club pour enfants : le Novotel Bangkok Sukhumvit 20 5* saura satisfaire toute la famille !
L'aéroport se situe 29 km.
Bangkok, la capitale animée de la Thaïlande, offre un mélange de tradition et de modernité. Des temples majestueux côtoient les gratte-ciel, tandis que les marchés flottants et les étals de street food éveillent les sens des voyageurs curieux. L'hospitalité chaleureuse des habitants, les spas relaxants et la vie nocturne vibrante font de Bangkok une destination inoubliable pour les amateurs de découvertes culturelles et de divertissements.
Réservez votre séjour au Novotel Bangkok Sukhumvit 20 5* !
Idéalement situé au coeur de Sukhumvit, quartier animé à Bangkok, l'emplacement privilégié de cet hôtel vous permet d'accéder facilement à de nombreuses attractions telles que des centres commerciaux, des marchés locaux, des bars et restaurants, etc. Découvrez les différentes offres de restauration et de boissons que vous propose l'hôtel, notamment le bar Sky on 20 situé sur le toit de l'hôtel, au 26ème étage. L'hôtel dispose d'une large gamme d'installations, comme une piscine à débordement, une salle de fitness, ou bien encore un club pour enfants : le Novotel Bangkok Sukhumvit 20 5* saura satisfaire toute la famille !
L'aéroport se situe 29 km.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule petit-déjeuner au restaurant de l'hôtel sous forme de buffet.
Avec supplément, vous pourrez bénéficier de la formule demi-pension et pension complète.
L'hôtel dispose de 2 restaurants et de 4 bars.
- Restaurant Food Exchange : cuisine thaïlandaise et internationale, fruits de mer, servis sous forme de buffet et show-cooking.
Petit-déjeuner : 6h30 - 10h30.
Déjeuner : 12h - 14h30.
Dîner : 18h - 22h.
- Restaurant Peshwa : cuisine indienne, à la carte. Ouvert de 10h à 22h.
Pour vos rafraichissements :
- Bar restaurant Pantarei : situé au 8ème étage, cuisine thaïlandaise et internationale, à la carte.
- Gourmet Bar : café, thé, boulangerie, bière, vin, hamburgers, sandwichs. Ouvert de 7h à 23h.
- Bar de la piscine : situé au 9ème étage, boissons fraîches, repas légers. Ouvert de 10h - 20h.
- Bar Sky on 20 : situé au 26ème étage, cocktails, plats. Dj tous les vendredis et samedis de 20h à 23h. Ouvert de 17h à 1h.
En supplément :
- Room Service.
Avec supplément, vous pourrez bénéficier de la formule demi-pension et pension complète.
L'hôtel dispose de 2 restaurants et de 4 bars.
- Restaurant Food Exchange : cuisine thaïlandaise et internationale, fruits de mer, servis sous forme de buffet et show-cooking.
Petit-déjeuner : 6h30 - 10h30.
Déjeuner : 12h - 14h30.
Dîner : 18h - 22h.
- Restaurant Peshwa : cuisine indienne, à la carte. Ouvert de 10h à 22h.
Pour vos rafraichissements :
- Bar restaurant Pantarei : situé au 8ème étage, cuisine thaïlandaise et internationale, à la carte.
- Gourmet Bar : café, thé, boulangerie, bière, vin, hamburgers, sandwichs. Ouvert de 7h à 23h.
- Bar de la piscine : situé au 9ème étage, boissons fraîches, repas légers. Ouvert de 10h - 20h.
- Bar Sky on 20 : situé au 26ème étage, cocktails, plats. Dj tous les vendredis et samedis de 20h à 23h. Ouvert de 17h à 1h.
En supplément :
- Room Service.
Les plus
Emplacement idéale proche de toutes commodités
Bar rooftop au 26ème étage de l'hôtel
Personnel souriant et accueillant
Bar rooftop au 26ème étage de l'hôtel
Personnel souriant et accueillant
Sports et loisirs
- Piscine extérieure, située au 9ème étage de l'hôtel, aménagée de chaises longues et parasols. Ouverte de 6h à 22h.
- Salle de fitness, située au 9ème étage de l'hôtel. Ouverte de 6h à 22h.
- Salle de fitness, située au 9ème étage de l'hôtel. Ouverte de 6h à 22h.
Equipements
- Réception ouverte 24h/24.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Bagagerie.
- Conciergerie.
- Parking (sous réserve de disponibilité).
En supplément :
- Salles de réunion.
- Blanchisserie.
- Service de repassage.
- Nettoyage à sec.
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Bagagerie.
- Conciergerie.
- Parking (sous réserve de disponibilité).
En supplément :
- Salles de réunion.
- Blanchisserie.
- Service de repassage.
- Nettoyage à sec.
Bon à savoir
- Arrivée à partir de 14h. départ jusqu'à 12h.
- Les animaux de compagnies ne sont pas acceptés.
- Une caution de 1000 THB/nuit peut vous être demandée par la réception de l'hôtel lors de l'arrivée. Elle sera restituée au moment du départ si aucun incident durant votre séjour.
- Service de tuk-tuk gratuit vers les environs.
- L'hôtel est situé à proximité du Sky Train de la ville, et de la station de métro souterraine MRT Sukhumvit.
- Possibilité de chambres communicantes.
- 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- En cas de perte des serviettes de piscine : 900 THB.
- Les animaux de compagnies ne sont pas acceptés.
- Une caution de 1000 THB/nuit peut vous être demandée par la réception de l'hôtel lors de l'arrivée. Elle sera restituée au moment du départ si aucun incident durant votre séjour.
- Service de tuk-tuk gratuit vers les environs.
- L'hôtel est situé à proximité du Sky Train de la ville, et de la station de métro souterraine MRT Sukhumvit.
- Possibilité de chambres communicantes.
- 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- En cas de perte des serviettes de piscine : 900 THB.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Enfants
- Salle de jeux : livres, jeux, coloriages, télévision. Ouvert de 6h à 20h.
- Bassin adapté.
- Lit bébé.
- Bassin adapté.
- Lit bébé.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour. Un VISA est demandé pour tous les séjours de plus de 30 jours. Nous attirons votre attention sur le fait que votre passeport ne doit pas être déchiré et ne comporter aucune anomalie particulière sous peine de se voir refuser systématiquement l'entrée dans le pays par la police de l'immigration.
Important : à compter du 1er mai 2025
Les autorités thaïlandaises ont annoncé l'instauration d'une Digital Arrival Card obligatoire pour tout voyageur souhaitant entrer en Thaïlande à partir du 1er Mai 2025.
Elle doit être obtenue avant l'entrée sur le territoire thaïlandais sur le site officiel suivant : https://tdac.immigration.go.th.
Plusieurs informations obligatoires sont à saisir en langue anglaise.
La démarche de la Digital Arrival Card peut uniquement s'effectuer dans les 3 jours avant l'arrivée en Thaïlande. Une fois la formalité finalisée, un document muni d'un QR Code est généré et envoyé par email. Il faut imprimer ce document ou le présenter sur un téléphone.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter RapideVisa afin d'obtenir votre Digital Arrival Card sans démarche fastidieuse, en cliquant ici : www.rapidevisa.fr.
Bénéficiez d'une remise de 15% sur ce service payant avec un code promotionnel qui vous sera transmis dans vos documents de voyage.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
Particularités douanières :
- Les cigarettes électroniques sont interdites sur le territoire thaïlandais
- L'importation de cigarettes sur le territoire thaïlandais est limitée à 10 paquets de 20 cigarettes par personne majeure.
- L'importation d'alcool sur le territoire thaïlandais est limitée à un litre par personne majeure.
- L'exportation de statue du Bouddha est strictement prohibée.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique "Conseil aux Voyageurs" du site France Diplomatie www.diplomatie.gouv.fr
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type A, B, C, F et O. Adaptateur nécessaire pour les prises A et B.
Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour. Un VISA est demandé pour tous les séjours de plus de 30 jours. Nous attirons votre attention sur le fait que votre passeport ne doit pas être déchiré et ne comporter aucune anomalie particulière sous peine de se voir refuser systématiquement l'entrée dans le pays par la police de l'immigration.
Important : à compter du 1er mai 2025
Les autorités thaïlandaises ont annoncé l'instauration d'une Digital Arrival Card obligatoire pour tout voyageur souhaitant entrer en Thaïlande à partir du 1er Mai 2025.
Elle doit être obtenue avant l'entrée sur le territoire thaïlandais sur le site officiel suivant : https://tdac.immigration.go.th.
Plusieurs informations obligatoires sont à saisir en langue anglaise.
La démarche de la Digital Arrival Card peut uniquement s'effectuer dans les 3 jours avant l'arrivée en Thaïlande. Une fois la formalité finalisée, un document muni d'un QR Code est généré et envoyé par email. Il faut imprimer ce document ou le présenter sur un téléphone.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter RapideVisa afin d'obtenir votre Digital Arrival Card sans démarche fastidieuse, en cliquant ici : www.rapidevisa.fr.
Bénéficiez d'une remise de 15% sur ce service payant avec un code promotionnel qui vous sera transmis dans vos documents de voyage.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
Particularités douanières :
- Les cigarettes électroniques sont interdites sur le territoire thaïlandais
- L'importation de cigarettes sur le territoire thaïlandais est limitée à 10 paquets de 20 cigarettes par personne majeure.
- L'importation d'alcool sur le territoire thaïlandais est limitée à un litre par personne majeure.
- L'exportation de statue du Bouddha est strictement prohibée.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique "Conseil aux Voyageurs" du site France Diplomatie www.diplomatie.gouv.fr
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type A, B, C, F et O. Adaptateur nécessaire pour les prises A et B.
Logement
L'hôtel dispose de 244 chambres réparties dans 1 bâtiment de 26 étages (avec ascenseur).
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre supérieure (30 m²) équipée de :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Minibar.
- Coffre-fort.
- Fer et planche à repasser.
- Nécessaire à thé/café.
Capacité maximum : 2 adultes.
Sur demande :
- Chambre non-fumeur.
- Chambre avec baignoire.
En supplément :
- Chambre deluxe (33 m²) : mêmes équipements + canapé-lit. Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre executive deluxe située au 23ème étage (33 m²) : mêmes équipements + machine à expresso + privilèges executive*. Capacité maximum : 2 adultes.
*Privilèges executive :
- Accès au salon exécutif Sky au 25e étage.
- Rafraîchissements toute la journée : boissons non alcoolisées et collations au Sky Lounge.
- Cocktails et canapés en soirée de 17h00 à 19h00.
- Utilisation gratuite de 2 heures de la salle de réunion de l'Executive Sky Lounge par séjour (sous réserve de disponibilité).
- Départ tardif jusqu'à 14h00 (sous réserve de disponibilité).
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre supérieure (30 m²) équipée de :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Minibar.
- Coffre-fort.
- Fer et planche à repasser.
- Nécessaire à thé/café.
Capacité maximum : 2 adultes.
Sur demande :
- Chambre non-fumeur.
- Chambre avec baignoire.
En supplément :
- Chambre deluxe (33 m²) : mêmes équipements + canapé-lit. Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre executive deluxe située au 23ème étage (33 m²) : mêmes équipements + machine à expresso + privilèges executive*. Capacité maximum : 2 adultes.
*Privilèges executive :
- Accès au salon exécutif Sky au 25e étage.
- Rafraîchissements toute la journée : boissons non alcoolisées et collations au Sky Lounge.
- Cocktails et canapés en soirée de 17h00 à 19h00.
- Utilisation gratuite de 2 heures de la salle de réunion de l'Executive Sky Lounge par séjour (sous réserve de disponibilité).
- Départ tardif jusqu'à 14h00 (sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs payants
A proximité :
- Centre commercial Terminal 21 : 1 km.
- Centre commercial EmQuartier : 1 km.
- Centre commercial Emporium : 1 km.
- Le Grand Palais : 10,5 km.
- Wat Pho : 10,5 km.
- Wihan du Bouddha couché : 10,5 km.
- Centre commercial Terminal 21 : 1 km.
- Centre commercial EmQuartier : 1 km.
- Centre commercial Emporium : 1 km.
- Le Grand Palais : 10,5 km.
- Wat Pho : 10,5 km.
- Wihan du Bouddha couché : 10,5 km.
Activités
L'hôtel ne propose pas d'animations, néanmoins de nombreux restaurants et bars se trouvent à quelques minutes à pied.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Ce prix ne comprend pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel.
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalité Thailande
Les ressortissants français doivent être munis d'un passeport en bon état, dont la validité doit être d’au moins six mois à compter de la date d’entrée sur le territoire thaïlandais.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
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