Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*

basé sur 25745 Avis 25745 Avis
Cancun, Mexique
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5* - 1
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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5* - 9
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9
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*
basé sur 25745 Avis
25745 Avis

Référence produit : 336371
dès 1208 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Bruxelles le 09 sept. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.3
Très bon
Note
basé sur 25745 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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NorthStar31063211269 a écrit un avis (juil. 2025)

Blainville, Canada

Note tripadvisor
Magnifique expérience, surtout pour l'apnée et la nourriture!
J'ai adoré mon expérience au Grand Sirenis! Les plus: La chambre était très propre, grande, rénovée. La nourriture très variée et de qualité au buffet et dans les restaurants à la carte. Ces restaurants sont toutefois davantage axés sur le spectacle et l'expérience que sur la qualité de la nourriture, même si c'est déjà très bien (le plus, dans ces restaurants, est le côté "spectacle"). Le site est très vaste, il faut être en forme ou demander des shuttles pour se déplacer d'un lieu à l'autre. D'ailleurs, il y a de nombreux sites pour tous les intérêts : piscine tranquille, lazzy River où se laisser voguer sur les flotteurs, les 2 piscines avec animation, les jeux pour enfants, le Beer bar (black sheep), le café/ crème glacée... Et la mer! Il y avait malheureusement beaucoup de sargasses à notre arrivée, et on avait choisi cet hôtel pour faire de l'apnée... Nous avons heureusement pu en faire à la moitié du voyage. Apportez des souliers d'eau et un masque, ça vaut le coup! Les moins: Il faut se lever avant le lever du soleil pour réserver une chaise sous un Palapa tellement les gens sont maniaques! On a finalement opté pour les chaises à la à plage, les gens sont moins intenses. L'hôtel ne fait rien même si des gens laissent leur serviette à 22:00 le soir pour le lendemain. Aussi, aucune carte papier du site, il faut l'application de l'hôtel pour réserver les restaurants et pour voir le plan. Il est utile de parler espagnol, car dès qu'on sort des dialogues de base, plusieurs ne maîtrisent pas l'anglais efficacement. Personne ne parle français malgré ce qui est annoncé. Je retournerais à cet hôtel!

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Zoé L a écrit un avis (juil. 2025)

Granville, France

Note tripadvisor
Séjour inoubliable en couple
Nous avons passé deux semaines au Grand Sirenis en décembre 2024, et c’était l’un de nos plus beaux voyages ! 🛏️ La chambre La chambre était immense, toujours très propre, et vraiment agréable à vivre. 🏖️ Piscines & plage Nous avons adoré toutes les piscines : la partie calme pour se détendre, et celle avec les activités pour s’amuser. La proximité avec la plage est un vrai plus — elle est magnifique ! On a aussi beaucoup apprécié pouvoir manger directement sur la plage ou au bord de la piscine, c’était très agréable. 🍽️ Nourriture Le buffet était varié : en deux semaines, nous n’avons jamais mangé la même chose. Il y avait énormément de choix et la nourriture était très bonne. 🌿 Ambiance & environnement Le complexe est magnifique, et ce qu’on a particulièrement aimé, c’est qu’il est resté très naturel, presque sauvage. Parfait pour se détendre et profiter des superbes paysages. 😊 Personnel Le personnel est très accueillant et toujours souriant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. 💬 Bilan Très gros coup de cœur ! Nous reviendrons sans hésiter. Un lieu parfait pour se reposer, profiter de la plage et des piscines, dans un cadre magnifique.

Date du séjour : décembre 2024

Type de voyage : En couple

flachanc a écrit un avis (juil. 2025)

LaSalle, Canada

Note tripadvisor
Souper au resto japonais
Mon l’expérience au souper japonais fut fantastique avec notre chef Franklin. Il a su bien respecter les allergies alimentaires de mon épouses , bravo ! Mon épouse est allergique au lactose et le chef lui a préparer une assiette à part avant tout le monde

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

Luc F a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Les restaurants surtout le Carnal et le serveur Alfredo étaient vraiment super et l’ambiance avec la musique disco et le
Les restaurants surtout le Carnal et le serveur Alfredo étaient vraiment super et l’ambiance avec la musique disco et les danseurs… Nous avons passé un excellent séjour…

Date du séjour : juillet 2025

Mustapha B a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Casa alma
Service soigné. Personnels aux petits soins, aimable et souriant. Faustino coba est vraiment très professionnel. Je recommande vivement cet établissement.

Date du séjour : juillet 2025

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Sauna - Hammam - Spa
  • Club enfant
  • Discothèque
  • Concièrgerie

Résumé

  • Une situation entre forêts tropicales et mer des Caraïbes
  • Une large gamme d’activités
  • Un Spa au milieu d'une végétation luxuriante

Situation

L’hôtel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5* avec son architecture novatrice combine le luxe, l’élégance et l’harmonie. Il est situé sur la Riviera Maya, à 26 km du parc à thème mexicain et éco-archéologique Xcaret, à 32 kilomètres de Playa del Carmen, et une heure de l’aéroport international de Cancún.


Hébergement

L’hôtel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa 5*est composé de 946 chambres réparties en deux sections identiques. Les suites claires et raffinées disposent du Wi-Fi gratuit, d'une télévision à écran plat et d'un balcon avec vue sur la mer. Certaines suites de catégorie supérieure possèdent également un bain à remous dans la chambre et une cuisine.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.


Restaurants & bars

Avec une grande variété d'options gastronomiques, vous pourrez essayer des saveurs nouvelles et exotiques ou déguster des plats plus traditionnellement mexicains. L'hôtel dispose de 2 restaurants de style buffet et d'une incroyable gamme de 7 restaurants à la carte différents pour s'adapter à l'expérience culinaire dont vous avez envie pendant votre repas du soir. Découvrez des offres exquises du continent asiatique mélangées avec le meilleur des recettes locales.

16 bars, parmi lesquels le Sky bar Ibiza, offrent une atmosphère détendue et informelle dans un cadre parfait, pour profiter d'une gamme complète de boissons et cocktails.


Equipements et Activités (selon les conditions climatiques)

Pour vous divertir à longueur de journée, l’hôtel est doté des installations suivantes :

  • Plage aménagée
  • Un programme complet d’animations en journée et en soirée
  • La Discothèque "AK" (entrée et boissons incluses)
  • Théâtre d'animation
  • Shows professionnels
  • Table de ping-pong, billards, fléchettes
  • 2 Courts de tennis
  • Terrain de Beach Volley
  • Leçons de danse
  • Piste omnisport
  • 2 piscines d'animation
  • 1 piscine calme
  • 1 rivière paresseuse
  • Sports aquatiques non motorisés : canoë, snorkeling (1 heure par client et par jour)
  • Le Sirenios Kids Club : mini-club international pour enfants de 4 à 12 ans
  • Une salle de jeux pour enfants
  • 1 piscine pour enfants séparée dans le mini-club.

Les activités suivantes sont avec supplément :

  • Soins de beauté et massage au Spa Grand Sirenis : bains d’eaux (hydrothérapie), fitness, massages, traitements corporels et faciaux et salon d’esthétique.
  • Centre de plongée PADI géré par Aqua Excursions
  • Delphinarium situé à proximité du resort, géré par Dolphin Discovery.

Notre avis

Son environnement unique entouré de nature, de ruines maya, de belles plages de sable blanc, des eaux transparentes et des récifs de corail… vous garantit un cadre paradisiaque au cœur des Caraïbes.




Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- les vols aller et retour vers Cancun
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- l’accueil et l’assistance
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base


Ce prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

Formalités arrow down

Formalité Mexique

A ce jour, les conditions d'entrée sont les suivantes ;

- Passeport  en cours de validité

- Billet d'avion aller retour

- Bon d'échange pour l'hébergement

- Formulaire délivré sur place ou à remplir en ligne  : https://www.gob.mx/inm
 
Pour tout Séjour dans l’Etat du Quintana Roo : 
- Taxe gouvernementale d'entrée : à régler sur place ou en ligne VISITAX http://visitax.gob.mx 

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisé. Aucune réservation ne pourra être remboursée dans le cas contraire.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

 

Pour Info : Loi anti-tabac : l’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention.
Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

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Très bon
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  • Chambres Rating
  • Service Rating
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NorthStar31063211269 a écrit un avis (juil. 2025)

Blainville, Canada

Note tripadvisor
Magnifique expérience, surtout pour l'apnée et la nourriture!
J'ai adoré mon expérience au Grand Sirenis! Les plus: La chambre était très propre, grande, rénovée. La nourriture très variée et de qualité au buffet et dans les restaurants à la carte. Ces restaurants sont toutefois davantage axés sur le spectacle et l'expérience que sur la qualité de la nourriture, même si c'est déjà très bien (le plus, dans ces restaurants, est le côté "spectacle"). Le site est très vaste, il faut être en forme ou demander des shuttles pour se déplacer d'un lieu à l'autre. D'ailleurs, il y a de nombreux sites pour tous les intérêts : piscine tranquille, lazzy River où se laisser voguer sur les flotteurs, les 2 piscines avec animation, les jeux pour enfants, le Beer bar (black sheep), le café/ crème glacée... Et la mer! Il y avait malheureusement beaucoup de sargasses à notre arrivée, et on avait choisi cet hôtel pour faire de l'apnée... Nous avons heureusement pu en faire à la moitié du voyage. Apportez des souliers d'eau et un masque, ça vaut le coup! Les moins: Il faut se lever avant le lever du soleil pour réserver une chaise sous un Palapa tellement les gens sont maniaques! On a finalement opté pour les chaises à la à plage, les gens sont moins intenses. L'hôtel ne fait rien même si des gens laissent leur serviette à 22:00 le soir pour le lendemain. Aussi, aucune carte papier du site, il faut l'application de l'hôtel pour réserver les restaurants et pour voir le plan. Il est utile de parler espagnol, car dès qu'on sort des dialogues de base, plusieurs ne maîtrisent pas l'anglais efficacement. Personne ne parle français malgré ce qui est annoncé. Je retournerais à cet hôtel!

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
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  • Propreté Rating
  • Service Rating

Zoé L a écrit un avis (juil. 2025)

Granville, France

Note tripadvisor
Séjour inoubliable en couple
Nous avons passé deux semaines au Grand Sirenis en décembre 2024, et c’était l’un de nos plus beaux voyages ! 🛏️ La chambre La chambre était immense, toujours très propre, et vraiment agréable à vivre. 🏖️ Piscines & plage Nous avons adoré toutes les piscines : la partie calme pour se détendre, et celle avec les activités pour s’amuser. La proximité avec la plage est un vrai plus — elle est magnifique ! On a aussi beaucoup apprécié pouvoir manger directement sur la plage ou au bord de la piscine, c’était très agréable. 🍽️ Nourriture Le buffet était varié : en deux semaines, nous n’avons jamais mangé la même chose. Il y avait énormément de choix et la nourriture était très bonne. 🌿 Ambiance & environnement Le complexe est magnifique, et ce qu’on a particulièrement aimé, c’est qu’il est resté très naturel, presque sauvage. Parfait pour se détendre et profiter des superbes paysages. 😊 Personnel Le personnel est très accueillant et toujours souriant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. 💬 Bilan Très gros coup de cœur ! Nous reviendrons sans hésiter. Un lieu parfait pour se reposer, profiter de la plage et des piscines, dans un cadre magnifique.

Date du séjour : décembre 2024

Type de voyage : En couple

flachanc a écrit un avis (juil. 2025)

LaSalle, Canada

Note tripadvisor
Souper au resto japonais
Mon l’expérience au souper japonais fut fantastique avec notre chef Franklin. Il a su bien respecter les allergies alimentaires de mon épouses , bravo ! Mon épouse est allergique au lactose et le chef lui a préparer une assiette à part avant tout le monde

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

Luc F a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Les restaurants surtout le Carnal et le serveur Alfredo étaient vraiment super et l’ambiance avec la musique disco et le
Les restaurants surtout le Carnal et le serveur Alfredo étaient vraiment super et l’ambiance avec la musique disco et les danseurs… Nous avons passé un excellent séjour…

Date du séjour : juillet 2025

Mustapha B a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Casa alma
Service soigné. Personnels aux petits soins, aimable et souriant. Faustino coba est vraiment très professionnel. Je recommande vivement cet établissement.

Date du séjour : juillet 2025

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