Héliades Signature Dreams Jade Resort & Spa 5*

Spectacle parfait Produit pas qualitatif Divertissant Il fait l animation mais rien d exceptionnel Ça passe la soirée et ça change du buffet

Très bel hôtel, personnel accueillant, bon service, propreté, nourriture excellente, site pas trop loin de l’aéroport. Malgré la pleine capacité de l’établissement, nous n’avons jamais eu de difficulté à avoir une place dans chacun des restaurants sans réservation. Coup de cœur pour le resto français (accueil, service, nourriture) avec Deana, Joaquim et Carlos. Nous recommandons le Dream Jade sans hésitation.

Un spectacle surprenant assuré par Miguel sur la plancha. Une maîtrise parfaite du couteau et du pic. Je recommande vivement cette expérience.

Hôtel magnifique avec de superbes prestations. Chambre exceptionnelle. Petit bémol cependant, trop de clients américains qui gâchent un peu le séjour (parlent très fort, laissent trainer leurs verres vides dans les couloirs, s'approprient des transats en mettant une serviette dès 7h du matin et n' y allant pas ..). Sinon, le personnel est au top, très souriant et avenant.

L’accueil a été rapide. Pas de bracelet et pas besoin de payer la taxe d’environnement. La chambre est grande et bien entretenue. Il manque de rangement dans la chambre car pas de meubles avec tiroirs, seulement 3 tablettes pour le linge. Le frigo est rempli à tous les jours et beaucoup de bouteilles d’eau. D’ailleurs, les bouteilles d’eau sont à volonté dans tous les bars. Le buffet est bon et assez varié (comparé à un hôtel visité en novembre!). Le snack, le midi, est en réalité un resto à la carte dont le service est lent. Il y aurait avantage à ouvrir le buffet à 12h au lieu de 12h30 car file d’attente à ce moment. Les restos sont tous bons et sans réservation. Nous n’avons pas eu de problème à y accéder car nous soupions tôt étant avec 4 enfants. Pour le japonais tépinyaki, vous devez faire la ligne au moins 30 à 45 minutes d’avance pour réserver la journée même. D’ailleurs, nous avons fortement apprécié le fait qu’ils sont très accommodants pour les groupes car nous avons pu souper les 10 ensemble tous les soirs! Les drinks sont variés et bons mais c’est le seul endroit où les gens avaient le moins de sourire. Il y a 2 terrains de pickleball et un terrain de tennis et l’équipement est disponible sans frais. Il y a aussi un petit mini-putt basique que les enfants ont utilisé. Oubliez la plongée en apnée devant l’hôtel, il n’y a rien à voir! La plage est assez grande mais les palapas sont assez collés donc voisins proches. Pour vous baignez, allez vers la gauche face à la piscine adulte, pas de roches, du beau sable car sinon TRÈS rocheux ailleurs. Nous avons été chanceux, peu de sargasses de la semaine et ils raclaient à tous les jours. Les piscines sont chauffées ce qui fut apprécié car certain matin il ne faisait que 12 degrés. Par contre, encore là, les chaises sont très proches les unes des autres. J’aurai plaisir à y retourner si l’occasion se présente.