Hôtel Secrets Akumal Riviera Maya 5*

nous avons passé un séjour merveilleux toute était parfait , le personnel au petit soin d une gentillesse exceptionnelle je le recommande à 100 pour-cent

Excellent séjour. Le Resort est magnifique, noyé dans la verdure. Le staff est aux petits soins. Les restaurants proposent une excellente nourriture aussi bien eu buffet pour le breakfast et le lunch. Les restaurants de spécialités sont également excellents.

🔥 Secrets Akumal Riviera Maya = 100/10 🔥 Honnêtement… WOW. Si je pouvais donner 100 sur 10, je le ferais sans hésiter. La bouffe? INCROYABLE. Qualité, fraîcheur, variété. Des déjeuners de rois, des dîners de luxe, des crevettes plus grosses que ma main, fruits de mer à volonté, filets mignons, grillades parfaites… chaque repas est une expérience 🤤 Le service est juste next level. On est traités comme des rois : serviettes froides autour du cou, serviettes apportées à la piscine, lunettes de soleil nettoyées avec soin… Toujours des surprises. Toujours le sourire. Les restaurants sont magnifiques. L’ambiance est calme, chic, chaleureuse. Et la baie… OMG. Directement devant l’hôtel. Eau claire, calme, zéro brassée. Des tortues, des poissons, des coraux partout 🐢🐠 Mon chum a fait plus de 15 heures de snorkeling tellement c’était fou. Chambre parfaite, swim out , clim impeccable. 👉 Seul mini détail : l’eau de la piscine est un peu fraîche… et c’est littéralement la seule chose à dire. Ce n’est pas pour rien que le Secrets Akumal a été classé #1 au monde sur TripAdvisor. Un séjour PARFAIT. Un hôtel D’EXCEPTION. Un vrai paradis 🌴💯

Nous venons de rentrer d’un séjour de 8 jours à Secrets Akumal. C’était à l’occasion de notre anniversaire de mariage et je ne peux dire que je suis tellement contente que cette occasion ait été marqué de cette façon. Le séjour s’est très bien passé grâce au personnel de l’hôtel. Je tiens à remercier notre concierge du bâtiment 5 Alexandra: elle a été au petit soin avec nous et nous a surpris la veille de notre départ avec une deco spéciale anniversary, un très bon sparkling drinking et une lettre écrite à la main. Mention spéciale à toutes les personnes qui travaillent à la plage: ils n’attendent pas que tu demandes quelque chose, ils font le tour des transats tout au long de la journée pour demander à tout le monde si on avait besoin de quoi que ce soit. Je n’ai jamais vu un personnel hôtelier qui aime autant son travail et qui le fait avec un tel dévouement. Nos restaurants préférés étaient : Himitsu et Portofino, l’Italien. Le grecque était très bien aussi mais nous l’avons essayé car nous sommes Preferred. Le housekeeping était au top aussi: c’était tellement propre et bien rangé. Point important: je suis asthmatique et je ne supporte pas l’humidité, les chambres d’hôtel sentait l’humidité (vu que c’est entouré de jungle et de mer), notre concierge nous a mis un déshumidificateur qui a fait complètement disparaître l’odeur d’humidité en 4 heures. Je suis très sensible à cette odeur et même si personne ne la sent autour de moi, je la capte de loin. Je peux donc assurer que grâce a ce que Alexandra nous a fait, l’odeur a disparu et j’ai pu profiter de mes vacances sereinement. Mention spécial au buffet du petit déjeuner Maintenant : nous avons juste hâte de retourner!!

Nombreux restaurants tous excellents pour varier. Nombreuses activités proposés tout au long de la journée. Pied dans l'eau. La mer est à qques mètres des piscines. Plage privée. Hôtel propre. Les chambres sont propres et décoré avec goût (nous avons logé dans une suite). Service de conciergerie present à chaque bloc de logement et actif via WhatsApp tout au long du séjour. Service voiturier dès l'arrivée. Nous avons passé un super séjour. Hôtel plus que recommandé autour de nous.