Hôtel Radisson Blu Palace Resort & Thalasso 5*

Séjour d’une semaine dans l’hôtel en formule all inclusive, buffet varié et personnel très agréable ! Mention spéciale à Moncef pour l’excursion d’un jour à Midoun. Nous reviendrons à Djerba

Accueil à arrivée (c est très long de devoir attendre plus d 1 heure pour faire le check in) Peu de réactivité du personnel, il faut demander plusieurs fois pour qu’une action se passe, voire pas du tout (les clients précédents ont mis coquillage dans le lavabo, flux diminué de l’eau, malgré plusieurs demandes pour venir l’enlever avec une pince, personne n’est venu) Télévision en panne pendant tout notre séjour (chaque fois qu on a demandé, on nous a servi une autre explication) Propreté de la chambre (poussière) Manque de linges à la thalasso Jacuzzi en panne depuis plusieurs mois (sommes nous vraiment dans un 5 étoiles ? ) Qualité de la restauration a beaucoup baissé par rapport à ce qu on avait connu Personnel peu enjoué, nous avions souvenir d un bel accueil chaleureux, où est passé l’envie de travailler de votre personnel ? Y a t il un chef à bord qui motive les troupes ?

Nous avons fait une super excursion avec Moncef, qui nous a accompagné de la meilleure manière au marché et au restaurant, entre autre. Moncef nous a partagé sa passion pour l’île de Djerba et nous avons tellement appris sur la vie locale avec lui ! Très bon moment de partage. Nous recommandons vivement les excursions avec Moncef et nous ferons appel à ses services lors de notre prochaine venue.

Très bel hôtel! On a passer un excellent séjour ! Djerba est très agréable et les activités sont géniales! N’hésitez pas à contacter le numéro inscrit sur les fiches des activités, faites confiance à Moncef les yeux fermés, investi et honnête il a veillé à ce qu’on passe le meilleur séjour possible ainsi que des expériences inoubliables, un grand merci à lui et au personnel de l’hôtel qui a su nous accueillir comme on l’attendait !

Hôtel spacieux, confortable et propre. Le personnel d'accueil est sympa ! Les serveurs aux restaurants, bar, plage et piscine sont gentils et agréables. La Thalasso Spa est impeccable et elle compte avec un personnel professionnel et avec une ambiance bien realisée et pensée. Le petit-déjeuner qui a un grand choix est très bon. La promenade avec les dromadaires et la visite à la ferme aux reptiles qui inclut le déjeuner dans un restaurant typique face à la mer était très bien. Le guide Moncef est excellent et bienvillant. Éviter la visite à la ville proposée par l'hôtel. C'est mieux de la faire par soi-même. ATTENTION ! À la visite propose au Souk avec transport aller et retour gratis qui inclut un guide qui vous emène seulement à quelques magasins ciblés.