Hôtel Club Framissima Comer Poseidon Club (ex Ramada Loutraki) 4*

Nous avons séjourné une semaine au Ramada Poseidon de Loutraki avec une formule tout inclus (1633 € pour deux, vols compris). Dans l’ensemble, nous avons passé de très belles vacances et avons été tristes de devoir repartir. ✅ Points positifs : • Le rapport qualité-prix est correct. • L’équipe d’animation a été excellente, avec une mention spéciale pour Alexis, qui a largement contribué à la réussite de notre séjour. Une très belle rencontre humaine que nous espérons retrouver lors de prochaines vacances. • Les repas étaient variés, cohérents avec la gamme de prix. • Les chambres étaient agréables, propres et confortables. • Le personnel en général s’est montré très aimable et serviable, notamment Vania à la réception, toujours disponible et souriante. ⚠️ Points à améliorer : • Les boissons du petit-déjeuner au distributeur étaient vraiment mauvaises, et le café inclus dans la formule était de qualité médiocre (instantané). Pour avoir un vrai café, il fallait ajouter un supplément. • La carte des cocktails de la formule tout inclus était décevante : pour un mojito, il fallait compter 12 € hors formule. • La formule tout inclus s’arrête à 23h, ce qui n’est pas normal pour un hôtel 5 étoiles : à partir de cette heure, toutes les boissons deviennent payantes. • Côté divertissement en chambre, seule TV5 Monde était disponible en français. Pour un établissement affiché 5 étoiles, des télévisions connectées donnant accès aux plateformes de streaming (Netflix, Prime Video, etc.) seraient idéales. • À la piscine, l’attitude du technicien chargé des transats n’était pas très professionnelle : transats déplacés avec brutalité, coups de pieds, parasol fermé alors que nous étions encore installés… une impression désagréable qui tranchait avec la gentillesse du reste du personnel. • Enfin, la formule tout inclus vendue par FRAM n’était pas totalement respectée. Le descriptif annonçait des snacks type pizzas et feuilletés au bord de la piscine, mais en réalité il s’agissait surtout de clubs sandwichs et wraps faits avec les restes du repas. ⭐ En résumé : Nous avons passé un bon séjour et gardons un excellent souvenir de l’animation et de la convivialité générale. Cependant, pour un hôtel annoncé comme 5 étoiles, certains points méritent d’être améliorés (qualité des boissons, respect de la formule tout inclus, horaires du service, équipements TV en chambre, professionnalisme de certains employés). Avec quelques ajustements, l’expérience pourrait vraiment être à la hauteur des attentes.

Merci à l'équipe Fram Alissa, Alexis, Nicolas et Clément pour cette belle semaine. Merci pour leur sympathie. L'hôtel est très beau, bonne restauration. Dommage qu'il n'y ait pas de navette le soir après 20H30 pour une promenade à Loutraki. Merci au personnel de l'hôtel et du restaurant.

A savoir : Attention en Grèce depuis le 1er janvier 2025 vous devrez vous acquitter d'une taxe "climatique" en plus du prix de votre séjour. Soit entre 15 à 20€ par jour ce qui représente environ 10% à régler sur place. L'hôtel demande a être rafraîchie.le cadre est très bien ainsi que les chambres. Le plus ennuyeux, est le niveau de qualité du nettoyage des piscines. Seule la piscine principale qui est la plus visible est nettoyée. Celle intérieure et la seconde extérieure sont traitées mais pas nettoyées. Le jacuzzi était immonde. La cuisine est digne d'un all inclusive c'est à dire du niveau d'un bon resto collectif. Beaucoup de rappel de plat d'une semaine sur l'autre. Riz ,patate, pâte et porc seront les ingrédients majeurs de la restauration. Coté boisson, le all inclusive n'apporte que des boissons très sucrés même avec l'alcool local. Le nettoyage des chambres est perfectible. Les femmes de ménage ont tendance à parler fort et faire du bruit pour vous réveiller , même si vous avez indiqué sur la porte que vous êtes en grave matinée... Les photos complèteront mes commentaires. La ville de Loutraki accessible par une navette de l'hôtel n'est pas extraordinaire. 1h que place suffit pour s'en faire une idée. Par contre il faudra profiter des eaux thermales après une longue balade....

Nous avons séjourné récemment dans cet hôtel sous l’enseigne Framissima, et nous tenons à faire part de notre profonde déception face à plusieurs dysfonctionnements qui ont clairement impacté la qualité de notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un problème majeur : la climatisation de notre chambre émettait un bruit continu et très fort, nous empêchant de dormir convenablement pendant les deux premières nuits. Malgré l’utilisation de casques à réduction de bruit, le repos était impossible. J’ai signalé ce problème à deux reprises à la réception, sans qu’aucune solution concrète ne soit apportée pour nous permettre de passer le reste de notre séjour dans de meilleures conditions. La dernière nuit a été encore plus difficile : à partir de 22h, c’est l’ensemble de plusieurs chambres, dont la nôtre, qui s’est retrouvé sans climatisation du tout. Nous avons alors demandé un changement de chambre pour pouvoir dormir au frais, ce qui nous a été refusé de manière catégorique, alors même que l’hôtel disposait visiblement de chambres libres (la période de transition entre août et septembre étant moins fréquentée). En discutant brièvement avec la représentante Framissima sur place, celle-ci a confirmé que les climatisations de l’hôtel étaient vétustes et que plusieurs réclamations lui avaient déjà été remontées à ce sujet. Cela montre bien que le problème est récurrent et connu, sans pour autant être traité efficacement. Au-delà de ces désagréments majeurs, d'autres points confirment que cet établissement ne mérite pas ses 4 étoiles. Sur la partie gauche de la plage, les parasols sont pour la plupart abîmés, les transats mériteraient un bon nettoyage, et les coussins des espaces détente situés sous les arbres sont très tachés. De plus, la balustrade qui longe la terrasse extérieure du restaurant est visiblement sale, ce qui nuit à l’image globale de l’hôtel. Nous avons séjourné dans plusieurs établissements 4*, et celui-ci ne se situe clairement pas au même niveau. Il ne faudrait pourtant pas grand-chose pour l’améliorer, mais en l’état actuel, 3 étoiles seraient déjà bien généreuses.

De retour hier de cette endroit magique, le complexe donne sur une vue top avec la mer à perte de vue. Des coucher de soleil magnifique. Les repas sont souvent les même mais c’est bon. Les chambres sont propres et l’équipe d’accueil de l’hôtel est très sympathique. L’équipe Fram est bien présente, au top. Les séances d’aquagym et aquadance dispensée par Nicolas idéal pour garder la forme et le rythme. La mini disco où Alexis et Nelly font leur max pour amuser petits et « grand » lol 😜. Les jeux apéro midi et soir qui aident à faire connaissance avec d autres vacanciers. Les animations en soirées sont beaucoup de jeux pour notre part les soirées que nous avons préférée sont le karaoké et la soirée dansante au théâtre. Un grand merci à Alissa, chef de centre pour sa disponibilité,son dynamisme et professionnalisme. Bonne fin de saison à toute l’équipe.