Hôtel Sultan Bey Hotel Resort 4*

Tous est absolument parfait, l'enplacement, la, gentillesse du personnel, la propreté, le buffet etc...

Hôtel bien plaçé mais chambre sale ( tv plus que poussiereuse à notre arrivée, miroir de la salle de bain non nettoyé ) , la salle de bains est vieillissante et une fuite d'eau masquée par une poubelle. Nous avions réservé une chambre côté jardin et avons eu une chambre sombre et côté rue ( avec les nuisances qui en ðécoulent jusque 4h du matin ) L'hôtel nous a proposé de changer de chambre lorsque nous nous sommes plaints mais : Le ménage n'a pas été fait pendant 10 jours hormis les poubelles vidées. Draps propres mais couette sale et jaune Les serviettes de toilettes sont tâchées ... quand elles sont changées . Donc le soicis n'était pas que la chambre .... En résumé : hôtel cafardeux. Nous avions réservé pour 15 jours ( et avec un VIP ACCESS .....et sommes partis au bout de 10 jours pour un autre hôtel pour ....enfin pouvoir dormir et avoir un minimum de propreté que l'on peut éxiger .

Nous quittons aujourd’hui cet hôtel après une semaine de séjour absolument merveilleuse. L’expérience a été incroyablement agréable à tous les niveaux, mais ce qui nous a le plus marqués, c’est sans aucun doute la dimension humaine. Un accueil chaleureux, sincère, naturel… ici, la gentillesse n’est pas un rôle, elle est authentique et profondément ancrée dans la culture de tout le personnel. Du réceptionniste au bagagiste, en passant par chaque membre de l’équipe jusqu’aux responsables, tout le monde est aux petits soins et attentif au moindre détail, avec un seul objectif : que votre séjour soit le plus agréable possible. Cette attention constante, discrète et bienveillante fait toute la différence. Cet hôtel a été une magnifique découverte, et je suis certaine que nous y reviendrons dès que possible. Il est reposant, apaisant, doté d’une très belle énergie — et cela compte énormément. La vue sur le lagon, le calme, l’atmosphère générale invitent réellement à l’évasion et au lâcher-prise. Dans un monde où l’on court sans cesse, trouver un hôtel capable de répondre pleinement à nos besoins de repos et de sérénité est devenu essentiel, et aussi très rare. Nous avions besoin de calme, de simplicité et de ne pas nous épuiser avec des détails logistiques comme cela a pu être le cas dans d’autres établissements. Ici, tout est fluide, pensé pour le confort et le bien-être. Mon mari et moi tenons à remercier très chaleureusement l’ensemble du staff pour cette parenthèse hors du temps. Et parce que je suis du genre à partager aussi bien ce qui ne va pas que ce qui va vraiment très bien, il me tenait à cœur de laisser cet avis. J’espère sincèrement qu’il aidera d’autres voyageurs à faire le meilleur choix possible. Je recommande cet établissement les yeux fermés. Soulef et Hassan Today we are leaving this hotel after an absolutely wonderful week-long stay. The experience has been incredibly enjoyable on every level, but what has impressed us most is undoubtedly the human touch. A warm, sincere, natural welcome... here, kindness is not an act, it is genuine and deeply rooted in the culture of all the staff. From the receptionist to the porter, every member of the team, right up to the managers, everyone is attentive and mindful of every detail, with a single goal: to make your stay as pleasant as possible. This constant, discreet, and caring attention makes all the difference. This hotel was a wonderful discovery, and I am sure we will return as soon as possible. It is relaxing, soothing, and has a beautiful energy—and that counts for a lot. The view of the lagoon, the calm, and the overall atmosphere really invite you to escape and let go. In a world where we are constantly rushing around, finding a hotel that can fully meet our needs for rest and serenity has become essential, and also very rare. We needed calm, simplicity, and not to exhaust ourselves with logistical details, as has been the case in other establishments. Here, everything is smooth, designed for comfort and well-being. My husband and I would like to warmly thank the entire staff for this timeless interlude. And because I am the kind of person who shares both what is wrong and what is really good, I felt it was important to leave this review. I sincerely hope it will help other travelers make the best possible choice. I recommend this establishment without hesitation. Soulef et Hassan

Très chouette hôtel! Nous y sommes alles en novembre! Endroit chill, sécurisant. Personnel sympathique petit plus dans le centre d’un village touristique. Nourriture excellente. All in loin d’être un « bloc » industriel! À recommandé pour des vacances chill en couple!

Hôtel au top ! Très joli avec un petit village sympa. Proche d’hurghada et des activités mais au calme et dans un environnement super sympa ! Je recommande.