Club Framissima Sol Palmeras ****

Plages sublimes et ambiance tropicale. Equipe d’animation aux petits soins : jordy et Isaac, reniel taro et alex pour l équipe cubaine et notre équipe française sur place avec Alexis et Thelma

Si vous recherchez un service exceptionnel, optez pour cet hôtel. Le personnel est fantastique et très serviable. La cuisine est excellente, notamment le restaurant international du matin, qui sert également de snack-bar et propose des pizzas exceptionnelles. Merci à Dayana du service client pour son service attentionné.

Un hôtel magnifique, un personnel souriant et aux petits soins, à l’écoute des clients. Les mets du restaurant sont variés et succulents. Et si vous voulez vivre une parenthèse raffinée et exquise, n’hésitez pas à venir y déguster l’excellente langouste de Cuba, sur la terrasse, devant la piscine, en contemplant le coucher de soleil à travers les feuilles des cocotiers, bercés par la musique Groove d’un musicien saxophoniste . Un grand Merci à Osiris et à Alexis pour ce superbe moment, ainsi qu’à l’équipe des serveurs . Tout était parfait! Pascal et Elisabeth.

Le service de tout le personnel de cette hôtel es tout simplement WOW WOW WOW Et Mme. ODARMIS ET une vrai perle WOW WOW WOW ET WOW MERCI BEAUCOUP MERCI BEAUCOUP MME. ANNA

En gros très bel hôtel. Première fois pour ma fille et moi. La chambre était propre et moderne, par contre l'air climatisé laisse à désirer et la chasse des toilettes n'avait pas de pression. Il nous était presque impossible de "flusher", on devait verser de l'eau pour faire partir nos besoins. De tous les voyages que j'ai fait à Cuba, j'étais très supris de voir qu'il y avait de l'air climatisé dans le lobby. C'est un lobby fermé. Par contre, après 15h, malheuresement ils l'éteignent ce qui créé beaucoup d'humidité. Je ne comprend pas pourquoi ne pas le laisser allumer pour le confort des clients et surtout pour ceux des employés dans le lobby. La carte se démagnétise facilement (non, nous ne la gardions pas derrière nos téléphones). Nous devions nous rendre plusieurs à l'accueil pour leur demander de la faire marcherde nouveau. Une de ces fois, la personne à l'accueil à complètement ignorer ma fille et s'est mis à faire d'autre chose. C'est une autre madame après quelques minutes qui l'a fait à sa place. J'ai trouvé ça très grossier. Je ne pense pas que ç'était un problème de compréhension étant donné que nous parlons espagnol. La nourriture est très correcte. Je dirais mieux que dans d 'autres hôtels, mais ça reste Cuba. Le meilleure des restaurants à la carte est le restaurant Italien. Le staf est généralement gentil. La plage est incroyablement belle comme à l'habitude. Somme toute, excellent voyage.