Dreams Madeira Resort & Spa 5*

Vivez un séjour de luxe dans ce bel hôtel entièrement rénové, à l'architecture traditionnelle de Madère : un cadre idyllique, face à l'océan, une ambiance cosy et chaleureuse, des services haut de gamme et des activités pour tous pour des moments inoubliables.

Situé dans la région de Caniçal, sur la côte est de Madère, en bordure d'une plage de sable volcanique, près de la jolie marina de Quinta Do Lorde et ses voiliers, 33 km de Funchal, et 15 km de son aéroport.

L'hôtel, rénové en 2024, offre 366 chambres spacieuses dans des bâtiments de 2 étages.

Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné individuel, minibar (approvisionnement quotidien en eau, soda et bière locale), nécessaire à thé/café, TV/Satellite, Wi-Fi, coffre-fort. Balcon. 2 lits simples ou grand lit selon disponibilité et canapé lit.
- Chambre standard : env. 29 m², 1-3 pers.  Vue océan en option. 
- Junior suite : env. 58 m², 1-4 pers. Chambre et coin salon.
• Chambres Preferred Club (voir détails) : 
- Chambre vue océan : env. 29 m², 1-3 pers. 
- Junior suite vue océan : env. 58 m², 1-4 pers. 
- Chambre famille 2 chambres : env. 87 m², 1-6 pers. Grand lit, 2 lits simples et un canapé lit double. Chambres et salons séparés, 2 salles de bains. 3 TV et une console de jeux vidéo.

Le restaurant principal "World Café" (buffet international) et 5 restaurants à la carte (le soir, sur réservation : asiatique, méditerranéen, traditionnel, français), grill, snack à la piscine (de juillet à septembre, midi et soir).  5 bars (dont un bar des sports, un réservé aux Preferred Club), Cocoa Café (24h) et glacier. Tenue correcte exigée.

La formule tout compris "Unlimited Luxury®" : cocktail de bienvenue, repas au restaurant principal, cocktail de bienvenue, sodas et jus de fruits illimités, sélection de boissons locales et internationales avec ou sans alcool aux bars selon horaires, service à la piscine, snacks, accès illimité aux restaurants à la carte.

Profitez des piscines : une piscine principale, une piscine de relaxation (accessible à tous), une piscine naturelle d'eau de mer au creux des rochers. Animation internationale en journée et soirée (musique live, soirées à thème).

Pratiquez des activités : salle de remise en forme (+ 16 ans). Indépendants et payants, à proximité : sports nautiques (plongée, paddle, planche à voile, ski nautique) et golfs de 18 et 27 trous.
 
Détendez-vous au Dreams Spa (+ 16 ans, payant, sur réservation) : piscine intérieure chauffée, bain à remous, hammam, sauna, bain d'eau glacée, salon de beauté, coiffeur. NB : port du bonnet obligatoire à la piscine.

Kids club international (4-12 ans, ateliers de peinture, dessin et exploration scientifique) et Core zone (13-17 ans ; baby-foot, jeux vidéo, tennis de table, fléchettes, espace TV et machine à pop-corn) selon programme (9h-13h et 14h-17h). Piscine avec toboggans. Lit bébé gratuit. Baby-sitting sur demande, payant.

Chaises longues, parasols et serviettes gratuits à la piscine et sur la plage. Wi-Fi dans tout l'hôtel. Principales cartes de crédit acceptées. Room service, blanchisserie, parking privé, boutique (payants). Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres doubles standard aménagées, sur demande). Chiens admis dans certaines chambres sous conditions (-10kg, payant, sur demande). Navette payante de/vers Funchal (horaires fixes, selon disponibilité). Location de voiture conseillée.
NB : descriptif valable jusqu'au 30/04/2026, sous réserve de modifications.

• Famille monoparentale : réduction pour 1 enfant partageant la chambre double avec un parent.

Enregistrement privatif • Arrivée tôt ou départ tardif selon disponibilité • Conciergerie • Accès au lounge (9h-23h ; salon lecture, petit déjeuner continental au restaurant méditerranéen de juillet à septembre, snacks de 11h à 18h) • Minibar approvisionné chaque jour (eau, soda, bière locale et snacks), vin local à l'arrivée, machine expresso, menu d'oreillers, fer à repasser vapeur vertical, sac de plage en chambre.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades. .
Carte de Localisation des Passagers accessible ici
Tout voyageur se rendant à Madère doit renseigner un formulaire en ligne (enquête épidémiologique) accessible via la plateforme madeirasafe.com.

Informations pratiques :

• Climat : tempéré avec des températures douces été comme hiver (entre 18°C et 25°C). Il y a toujours un peu de vent. Précipitations plus présentes dans les zones montagneuses.
• Electricité : 220 Volts, pas besoin d’adaptateur.
• Décalage horaire : - 1h toute l’année.
• Durée de vol : environ 3h30 depuis Paris pour Funchal.
• Santé : aucune formalité nécessaire.
• Taxes de séjour : écotaxe de 2 € /pers/nuit, appliquée par certaines communes (à régler sur place aux hôtels).
• Gastronomie : poissons, fruits de mer, veau, boeuf, porc, poulet, mais aussi les nombreux légumes cultivés sur place sont servis en délicieux ragoûts, pot-au-feu ou en brochettes, piquées sur des branches de lauriers ! Côté desserts : fruits, gâteaux, crêpes, laitages, beignets… Sans oublier le fameux vin de Madère.
• Langue : le portugais. Le français et l’anglais sont généralement pratiqués dans les lieux touristiques.
• Monnaie : l’euro. Les retraits aux distributeurs automatiques n’excèdent pas 200 €.
• Animaux : Rarement acceptés dans les hôtels. Non acceptés dans les cars lors des circuits et excursions.

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.