Hôtel Cerf Island Resort 4*

Nous avons passé une journée dans cet hôtel. Ce séjour a été notre 5ème sur l’île. Nous avons effectué un paiement en ligne. Nous avons passé une agréable journée, le repas était délicieux, l’excursion en kayak, les plages, la piscine, les cocktails etc. En arrivant à la réception avant de prendre le bateau du retour, nous sommes tombés sur un manager incompétent, arrogant, raciste. Mr nous a traité de « voleurs » devant d’autres clients car suite à un paiement via une banque internationale (suisse) le paiement a pris plus de temps à arriver sur leur compte. Ce Mr nous a demandé de faire un deuxième paiement. Bien évidemment nous avons refusé. Nous avons montré les preuves de paiement avec le montant débité et celui-ci nous a dit « que cela n’était pas son problème ». Nous avons donc demandé à voir la directrice de l’hôtel, présente sur place, et celui-ci a refusé de l’appeler en rétorquant « ici c’est moi le manager! ». Nous sommes venus à de multiples reprises sur l’île et n’avons jamais eu de problèmes avant de rencontrer ce « manager »! Une chose est sûre, après avoir été méprisés insultés et humiliés de la sorte ceci sera notre DERNIER séjour à cet hôtel. À FUIR

Très beau complexe hôtelier. Belles piscines, joli panorama au niveau des restaurants. Vue imprenable sur les autres îles. Les villas sont magnifiques. Beaucoup de charme. La végétation est exceptionnelle. Le personnel est très agréable, souriant, disponible. Petit bémol : l'enclos à tortues 🐢 est trop petit vu l'ampleur de l'île. N'hésitez pas à passer quelques jours sur cette l'île si vous voulez vous ressourcer et trouver la sérénité.

Nous avons passé un très bon séjour, tout le staff est très professionnel et aux petits soins. Un merci tout particulier pour avoir facilité notre attente le jour du départ. Le cadre est reposant, le parc bien entretenu et très agréable, très intime. La chambre est très grande et bien meublée, mais mériterait un petit rafraîchissement. Le spa est très bien, le massage dos et épaules de Suri a été parfait. Le restaurant est très agréable, le service est au top, tout le monde est très attentionné, le choix est assez large pour trouver son bonheur. Bravo au chef! Petit bémol pour le snooker, qui mérite par contre une sérieuse rénovation. Nous avons pris 2 excursions et avons été très satisfaits. Merci à tous pour avoir rendu nos vacances si agréables! <3

Un très bon accueil dans cet hôtel typique des Seychelles Les habitations sont spacieuses avec salle de bain extérieure Le restaurant et le bar surplombe la mer Petit déjeuner et dîner variés et le personnel est aux petits soins De plus nous avons même eu d offert un cocktail sur la plage pour nos 50 ans de mariage

Aucune possibilité de se baigner ou visiter l'île. Restaurant très très très moyen. Pas de WiFi gratuit en chambre malgré le prix payé du séjour. Un massage prévu annulé au moment du rendez-vous à l'accueil sans nous avoir prévenu au préalable au téléphone que nous avions en chambre. Personnel perdu et non motivé. En revanche service de chambre soigné. Je ne recommande pas