Hôtel Alua Soul Mallorca Resort 4* basé sur 3106 Avis 3106 Avis

Très grand complexe hôtelier avec animation et grand buffet pour le côté restauration mais grands manquements niveau propreté des chambres, de toute la semaine le sol n’a été nettoyé (des mouches du début à la fin) et pire les toilettes n’ont pas vu la couleur d’une éponge

Chambre pas mal mais quelque peu vieillissante. Couette malodorante. Buffet pas top très répétitif et cuisine industrielle. Restaurant de spécialité très moyen sauf le gastro. SPA ou rien ne fonctionne. Plage jolie mais tôt à l ombre. Animation qui se terminent trop tôt le soir.

Rapport qualité / prix all in insastifaisant. Nous avons dû aller nous-même chercher de l'eau à l'accueil, ainsi que le papier toilette. Pas de dressing. Caution de 10 euros pour une serviette de piscine .. Le nombre de transats est plus qu'insuffisant, réservés à l'avance alors que c'est soi-disant interdit. Sol de la piscine abîmé à de nombreux endroits. Couloirs vétustes... Rien d'un 4 étoile. Point positif malgré tout, la plupart du personnel est fort sympathique.

Cette pourrais être au top si les chambres donnant sur la rue avaient une rénovation car par insonorisées et le bruit de la rue commence très tôt le matin entre la livraison du linge, les bombonnes d' eau et les éboueurs quand ça ne klaxonne pas car la rue est étroite le réveil est très matinal La piscine est endommagée car manque de carrelage Le Buffet était très bien ☺️ petit déjeuner aussi nous avons pû faire deux restaurants On nous propose 20h45 et nous avons été obligés de faire vite car ils remballaient L' eau dans la salle de bain est salée Franchement pas top

Nous sommes venus dans cet hôtel dans le but de nous reposer et de ne rien faire et cela a été réussi !! L’hôtel est magnifique, toujours très propre. La nourriture est excellente, notamment les restaurants gastronomiques. Les cocktails sont très bons et à des prix très raisonnables. Les animations sont parfaites, nous avons passé de très bons moments à rigoler et à nous amuser !! Personnels très gentils. L’accès à la piscine et à la plage est juste devant l’hôtel, à deux pas l’un de l’autre. La crique est magnifique. Rien à dire, vous pouvez partir les yeux fermés !!