Marrakech, Maroc
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Riad Les Trois Palmiers
basé sur 485 Avis
485 Avis

Référence produit : 339335
dès 236 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 3 jours / 2 nuits au départ de Barcelone le 15 déc. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

3.5
Moyen
Note
basé sur 485 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Nomad35936533776 a écrit un avis (mai 2025)

Genève, Suisse

Note tripadvisor
Mouvais expérience
Sada Très mauvaise expérience – réservation non respectée Nous avions réservé et payé deux chambres à l’hôtel Les Trois Palmiers (une pour nous, une pour notre fille et sa fille de 5 ans), arrivée le 23 avril 2024 à 12h. À notre grande surprise, l’hôtel nous informe qu’une chambre a été annulée, sans explication. Pourtant, nous avions tous les justificatifs. Nous avons attendu plus de 6 heures (jusqu’à 18h30) sans solution. Finalement, on nous dit que seule notre fille peut avoir une chambre, et que nous devons voir avec le site pour une autre réservation. C’est inacceptable après un voyage et avec des preuves de paiement. Par chance, une chambre est apparue “comme par magie” après des heures d’attente. Mauvaise gestion, manque de sérieux et service client décevant. Nous ne recommandons pas.

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : En famille

Dang O a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Emplacement parfait, personnel charmant et excellent rapport qualité-prix !
Mon séjour dans cet hôtel à Marrakech a été tout simplement fantastique. L'emplacement est idéal, un vrai atout pour explorer la ville à pied sans contrainte. J'ai été particulièrement touché par la gentillesse du personnel, vraiment adorable et toujours prêt à aider. Leur sourire et leur disponibilité ont rendu mon séjour encore plus agréable. Le confort de la literie était exceptionnel, j'ai dormi comme un bébé après mes longues journées de découverte. Et je dois souligner la propreté impeccable de l'ensemble de l'établissement, c'est un vrai plus ! Pour couronner le tout, j'ai trouvé le rapport qualité-prix absolument imbattable. La qualité des services et des prestations offertes pour le prix est vraiment impressionnante. En conclusion, j'ai passé une très bonne expérience dans cet hôtel et je le recommande vivement à tous ceux qui envisagent un voyage à Marrakech. Pour ma part, j'y retournerai les yeux fermés lors de mon prochain séjour !

Date du séjour : janvier 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

olivia d a écrit un avis (avr. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
parfait
Belle surprise ! Très bel hôtel, super propre au personnel serviable et agréable, accueil chaleureux, grande chambre agréable, lit confortable, boutique et restaurants a proximité sympa, un grand merci à toute l'équipe, un petit plus au technicien qui a bien voulu me régler ma tablette

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Chiro92 a écrit un avis (avr. 2025)

• 3 votes utiles

Note tripadvisor
HOTEL HORRIBLE A FUIR!
HOTEL HORRIBLE, SEEVICE HORRIBLE, CHAMBRE SALE, DOUCHE FROIDE ,CLIMATISATION INEXISTANTE, LA CHAMBRE EST UN FOUR! PETIT DEJ ,NO COMMENT, YA RIEN!!! JE VOUS LE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! C UNE HONTE CET HOTEL ,PLUSBJAMAIS JE NE REVIENDRAIS DANS CET HOTEL !!

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Do N a écrit un avis (avr. 2025)

• 2 votes utiles

Note tripadvisor
Très mauvaise expérience – à éviter
Avis : Très mauvaise expérience – à éviter Nous avions réservé une formule en pension complète. Dès le premier petit-déjeuner, j’ai trouvé les produits peu frais. En en discutant calmement avec mes amis, la propriétaire, présente sans s’être présentée, m’a interpellée de manière agressive pour me demander ce qui ne me plaisait pas, avant de défendre sa prestation avec un ton tout aussi désagréable. Quelques heures plus tard, on nous informe que la pension complète ne pourra pas être assurée car le cuisinier est blessé. J’ai alors demandé un remboursement ou une solution alternative. On me promet une réponse. Finalement, on me propose un remboursement, mais uniquement si je signe un document… stipulant que nous devons quitter l’hôtel le lendemain midi, car mes remarques n’ont pas plu ! Face à mon refus de signer, nous découvrons que l’accès à notre chambre a été bloqué, nos affaires à l’intérieur. Du chantage pur et simple, ce qui est illégal et inacceptable. Nous avons dû insister fermement pour récupérer nos effets personnels. Résultat : des prestations non fournies, un accueil glacial, une propriétaire agressive, et des méthodes indignes d’un établissement hôtelier. Je déconseille fortement cet hôtel. Aucun respect du client.

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Télévision
  • Climatisation
  • Accueil francophone
  • Concièrgerie

Les points forts

La qualité des services
La cuisine traditionnelle
La proximité des centres d'intérêt


PRESENTATION

Bienvenue dans votre riad 3*: les Trois Palmiers ! Idéalement situé à quelques minutes de l'aéroport, ce petit-hôtel « cosy » vous offre des services de qualité avec sa piscine clos de mur, ses deux restaurants et ses chambres insonorisées. Ancienne maison bourgeoise du XVIIIème siècle, les propriétaires ont su rénover cette belle bâtisse dans le pur style tradionnel marocain pour vous offrir 13 chambres joliment décorées. Une mention spéciale pour la terrasse de 300m² avec une vue à couper le souffle.

SITUATION

Découvrez la magnifique ville de Marrakech, ancienne cité impériale du Maroc. L'authenticité de son Histoire et de ses traditions ne pourront que vous charmer. La ville ocre vous accueille toute l'année sous un ciel bleu, au pied de l'Atlas. Explorez chaque recoin de la médina et profitez de l'exaltation de vos sens grâce aux différents parfums qui embaument les allées. La place Jemaa el-Fna est le cœur animé de la médina : véritable point de rencontre, elle est toujours occupée par des petits artisans ou commerçants et des spectacles. A proximité, vous trouverez la fameuse mosquée de la Koutoubia, symbole de la ville.

À proximité :

  • Centre commercial Carre Eden (env. 0.2 km)
  • Marrakech Plaza (env. 0.3 km)
  • Jardin Majorelle & musée Yves Saint Laurent (env. 1 km)
  • Mosquée Koutoubia (env. 2 km)
  • Le Jardin Secret (env. 2 km)
  • Place Jemaa el-Fna (env. 2,2 km)
  • Souk de la médina (env. 2,2 km)
  • Le Jardin de la Ménara (env. 2,6 km)
  • Palais de la Bahia (env. 3,1 km)
  • Aéroport international de Marrakech-Ménara (env. 4 km).

On aime

  • La qualité de service
  • La cuisine traditionnelle
  • La proximité des centres d'intérêt

VOTRE HÉBERGEMENT

Le riad dispose de 13 chambres spacieuses et modernes avec une décoration personnalisée.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas acceptés dans le riad.

Equipements :

  • climatisation/chauffage
  • minibar (vide)
  • coffre-fort
  • télévision à écran plat avec chaînes satellite
  • salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux.

 

Chambre Standard

Superficie : 24 m² - Capacité : 2 adultes maximum

Chambre Confort

Superficie : 24 m² - Capacité : 2 adultes ou 2 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Confort dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard

 

Chambre Supérieure

Superficie : 31 m² - Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum

La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard.

L'hôtel n'est pas accessible aux  personnes à mobilité réduite.


RESTAURANTS ET BARS

Lors de votre séjour, profitez de la formule «logement et petit-déjeuner» servie sous forme de buffet au restaurant « Continental ».

 

Avec participation :

Pour le déjeuner et le dîner, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, le restaurant « Continental » conjugue cuisine internationale et traditionnelle et vous offre la meilleure expérience culinaire.

Découvrez une cuisine marocaine typique au restaurant « Tayfour » tandis que le snack-bar, « le Kech Delight » vous concoctera une cuisine légère.


Sports & Loisirs

  • 1 piscine extérieure aménagée de chaises longues et parasols
  • Serviettes de piscine
  • Cours de cuisine.

Avec participation :

  • Espace Spa et bien-être: massages et soins corporels dispensés en chambre.

A VOTRE DISPOSITION

  • Réception 24h/24
  • Wifi
  • Bagagerie
  • Bureau de change
  • Salon de télévision
  • Etages supérieurs accessibles par ascenseur
  • Cartes bancaires acceptées: MasterCard, Visa.

Avec participation :

  • Blanchisserie
  • Service d'étage
  • Location de voitures.

VOTRE DESTINATION

Découvrez la magnifique ville de Marrakech, ancienne cité impériale du Maroc. L'authenticité de son histoire et de ses traditions ne pourront que vous charmer. Grâce à un climat agréable permanent, la ville ocre vous accueille toute l'année sous un ciel bleu. Explorez chaque recoin de la médina et profitez de l'exaltation de vos sens grâce aux différents parfums qui embaument les allées. La place Jemaa el-Fna est le cœur animé de la médina. Véritable point de rencontre, elle est toujours occupée par des petits artisans ou commerçants et des spectacles. A proximité, vous trouverez la fameuse Mosquée de Koutoubia, symbole de la ville. Vous pourrez l'admirer depuis les jardins de la Menara. Vous y trouverez un lac dans lequel se reflète le paysage. Un autre jardin qui vaut le détour est le jardin Majorelle. Ce havre de paix botanique se trouve en dehors de l'agitation de la ville. Il est détenu par la fondation Yves Saint Laurent et abrite un petit musée. Vous pourrez vous y promener et découvrir de nombreuses variétés de plantes. Dernier monument de Marrakech à ne pas manquer, le Palais de la Bahia. Il s'agit du plus grand palais du Maroc. N'hésitez pas à sortir de Marrakech et à partir en excursion sur les territoires marocains. Vous pourrez découvrir les sublimes cascades d'Ouzoud ou vous rendre sur la côte marocaine à Essaouira, célèbre pour ses remparts majestueux. Imprégniez-vous de l'atmosphère marocaine, entre traditions et modernité, vous n'en serez que dépaysés.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

  • Formalités d'entrée

Les ressortissants français doivent être munis d'un passeport individuel en cours de validité, durant la totalité du séjour programmé.

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

  • Santé 

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/


À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.


  • Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

  • Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

  • Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

  • Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

  • Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

  •  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

  • Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost) France – Marrakech - France
- La taxe de solidarité et de carbone
- Les transferts aéroport-hôtel-aéroport
- L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
- Les repas et boissons mentionnés dans la formule « Logement et petit déjeuner ».
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

Ce prix ne comprend pas

- Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »
- La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule «Logement et petit déjeuner »
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol)
- La taxe touristique à régler sur place obligatoirement
- Les assurances complémentaires facultatives.
Formalités arrow down

Formalité Maroc

Pour un séjour au Maroc, il convient aux ressortissants français de disposer d’un passeport en cours de validité couvrant la totalité du séjour programmé.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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3.5
Moyen
Note
basé sur 485 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Nomad35936533776 a écrit un avis (mai 2025)

Genève, Suisse

Note tripadvisor
Mouvais expérience
Sada Très mauvaise expérience – réservation non respectée Nous avions réservé et payé deux chambres à l’hôtel Les Trois Palmiers (une pour nous, une pour notre fille et sa fille de 5 ans), arrivée le 23 avril 2024 à 12h. À notre grande surprise, l’hôtel nous informe qu’une chambre a été annulée, sans explication. Pourtant, nous avions tous les justificatifs. Nous avons attendu plus de 6 heures (jusqu’à 18h30) sans solution. Finalement, on nous dit que seule notre fille peut avoir une chambre, et que nous devons voir avec le site pour une autre réservation. C’est inacceptable après un voyage et avec des preuves de paiement. Par chance, une chambre est apparue “comme par magie” après des heures d’attente. Mauvaise gestion, manque de sérieux et service client décevant. Nous ne recommandons pas.

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : En famille

Dang O a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Emplacement parfait, personnel charmant et excellent rapport qualité-prix !
Mon séjour dans cet hôtel à Marrakech a été tout simplement fantastique. L'emplacement est idéal, un vrai atout pour explorer la ville à pied sans contrainte. J'ai été particulièrement touché par la gentillesse du personnel, vraiment adorable et toujours prêt à aider. Leur sourire et leur disponibilité ont rendu mon séjour encore plus agréable. Le confort de la literie était exceptionnel, j'ai dormi comme un bébé après mes longues journées de découverte. Et je dois souligner la propreté impeccable de l'ensemble de l'établissement, c'est un vrai plus ! Pour couronner le tout, j'ai trouvé le rapport qualité-prix absolument imbattable. La qualité des services et des prestations offertes pour le prix est vraiment impressionnante. En conclusion, j'ai passé une très bonne expérience dans cet hôtel et je le recommande vivement à tous ceux qui envisagent un voyage à Marrakech. Pour ma part, j'y retournerai les yeux fermés lors de mon prochain séjour !

Date du séjour : janvier 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

olivia d a écrit un avis (avr. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
parfait
Belle surprise ! Très bel hôtel, super propre au personnel serviable et agréable, accueil chaleureux, grande chambre agréable, lit confortable, boutique et restaurants a proximité sympa, un grand merci à toute l'équipe, un petit plus au technicien qui a bien voulu me régler ma tablette

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Chiro92 a écrit un avis (avr. 2025)

• 3 votes utiles

Note tripadvisor
HOTEL HORRIBLE A FUIR!
HOTEL HORRIBLE, SEEVICE HORRIBLE, CHAMBRE SALE, DOUCHE FROIDE ,CLIMATISATION INEXISTANTE, LA CHAMBRE EST UN FOUR! PETIT DEJ ,NO COMMENT, YA RIEN!!! JE VOUS LE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! C UNE HONTE CET HOTEL ,PLUSBJAMAIS JE NE REVIENDRAIS DANS CET HOTEL !!

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Do N a écrit un avis (avr. 2025)

• 2 votes utiles

Note tripadvisor
Très mauvaise expérience – à éviter
Avis : Très mauvaise expérience – à éviter Nous avions réservé une formule en pension complète. Dès le premier petit-déjeuner, j’ai trouvé les produits peu frais. En en discutant calmement avec mes amis, la propriétaire, présente sans s’être présentée, m’a interpellée de manière agressive pour me demander ce qui ne me plaisait pas, avant de défendre sa prestation avec un ton tout aussi désagréable. Quelques heures plus tard, on nous informe que la pension complète ne pourra pas être assurée car le cuisinier est blessé. J’ai alors demandé un remboursement ou une solution alternative. On me promet une réponse. Finalement, on me propose un remboursement, mais uniquement si je signe un document… stipulant que nous devons quitter l’hôtel le lendemain midi, car mes remarques n’ont pas plu ! Face à mon refus de signer, nous découvrons que l’accès à notre chambre a été bloqué, nos affaires à l’intérieur. Du chantage pur et simple, ce qui est illégal et inacceptable. Nous avons dû insister fermement pour récupérer nos effets personnels. Résultat : des prestations non fournies, un accueil glacial, une propriétaire agressive, et des méthodes indignes d’un établissement hôtelier. Je déconseille fortement cet hôtel. Aucun respect du client.

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

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