Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Avis Client
Description
Services et équipements
Wifi
Restaurant
Piscine
Télévision
Climatisation
Conciergerie
Résumé
Imaginez... Un des meilleurs hôtels de Marsa Alam aux animations et divertissement multiples!! Superbe plage idéale pour la plongée. Frais de visa pour les ressortissants de l'UE et transferts inclus
Votre hôtel :
L'hôtel Jaz Lamaya Resort 5* est merveilleusement situé avec les eaux turquoise à ses pieds et les montagnes en fond. Il offre un accès direct à de magnifiques sites de plongée.
Tranquilité et activité sont au programme de votre séjour
L'aéroport international de Marsa Alam est à 5 km.
Votre confort :
L’hôtel dispose de 389 chambre aux mileux de beaux jardins.
Vous logerez en chambre supérieure vue jardin. Les Chambres Supérieures, de 37 m², disposent d’un balcon ou terrasse.
Avec supplément vous pourrez opter pour : Les Chambres Familiales (45m2) disposent en plus de lecteurs de DVD et de films pour les enfants (avec supplément et sur demande). Les Junior Suites (75m2). Pour votre confort vous bénéficiez de l’air conditionné individuel, d’une ligne téléphonique directe internationale (payant), d’un minibar (payant), d’un coffre-fort, nécessaire pour le thé et le café, d’une salle de bain avec douche, d’un sèche-cheveux, d’un miroir cosmétique et d’une prise à rasoir.
Vos services :
Réception ouverte 24h/24, service (payant), pharmacie, salon de coiffure et centre de beauté (payant).
Votre restauration
Vous séjournerez en formule tout compris
Vous pourrez ainsi profiter des nombreux restaurants et bars mis à votre disposition dont certains avec suppléments (indication sur place).
Restaurant principal le « Al Diwan Restaurant » où vous prendrez vos petits-déjeuners, vos déjeuners et vos dîners sous forme de buffets variés. Des soirées à thème assurent la variété des mets.
Le « Morgana Beach » et le « Nesma Pool Bar » vous servent des glaces et des rafraîchissements de 10h00 à 18h00.
Le « Mawal Lobby Bar » vous accueille pour un moment de relaxation autour d’un verre, d’un cocktail ou d’un rafraîchissement. Les alcools importés sont payants ainsi que les locaux à la bouteille.
Toutes les boissons sont servies dans des verres. Les boissons en bouteille ne sont pas incluses. Les jus de fruits frais ainsi que les boissons importées ne sont pas inclus. Veuillez noter que les horaires sont donnés à titre indicatif et que ceux-ci peuvent varier selon la saison été et la saison hiver.
Vos activités de loisirs
4 Piscines dont 3 chauffées en hiver.
Chaises longues, parasols et prêt de serviettes.
Grande plage de sable privée avec récifs pour le snorkeling et la plongée.
Beach volley.
Aerobic.
Tir à l’arc.
Court de Tennis (éclairage en supplément)
Tennis de table
Gymnastique.
Aquagym.
Espace pour le yoga.
Musique live et programme d’animation en journée et en soirée.
Accès à l’aquaparc
Avec participation : massages, centre de plongée.
Pour vos enfants :
1 piscine
Club enfant
Aire de jeux.
Label de tourisme durable
Green Star 5 étoiles
Le programme « Green Star Hotel » est un programme égyptien de certification verte en faveur du tourisme durable.
Ce programme offre aux hôtels égyptiens l'opportunité d'être reconnus internationalement pour avoir amélioré leurs performances environnementales et leurs normes sociales tout en réduisant leurs coûts d'exploitation
Votre hôtel a obtenu 5 étoiles pour ce programme
Excursions complémentaires au départ de votre hôtel
Mer Rouge et Désert :
A réserver et à régler sur place auprès du représentant Travel Evasion
Sortie dans le désert : 75€ par personne- (35 € pour les enfants de moins de 12 ans) + 1 € taxe d'état :
Super Safari : Après-midi dans le désert, promenade en 4x4, visite d'un village bédouin et découverte de leur mode de vie. Balade à dos de dromadaire (facultatif) et en quad. Vous assisterez au coucher du soleil puis dîner et spectacle oriental inclus.
Les îles Hamata : 80 € par personne - (40 € pour les enfants de moins de 12 ans) + 7 € taxe d'état
Visite des 3 îles d'Hamata. Plongez au milieu de magnifiques récifs coralliens avec masques, palmes et tubas (matériel fournis). Déjeuner sur l'île (boisson comprise). Retour à votre hôtel dans l'après-midi.
Abou Dabbab 50 € par personne - (25 € pour les enfants de moins de 12 ans)
Passez une demi-journée sur la plage d'Abou Dabbad et découvrez ses récifs coralliens (masques, palmes et tubas non inclus)
Minimum 4 participants
Important :
***Ajouter 5 € par personne sur le prix de toutes les sorties en mer - taxe a payer sur place***
***Ajouter 1 € par personne sur le prix de toutes les sorties dans le désert - taxe a payer sur place***
L'Egypte pharaonique :
A réserver et à régler sur place auprès du représentant Travel Evasion
Journée au Caire : 175 € par personne (90€ pour les enfants de moins de 12 ans)
Départ en autocar dans la nuit à destination du Caire, arrivée tôt le matin, visite du nouveau Grand Musée Egyptien (GEM). Déjeuner à proximité (boissons non incluses) des Pyramides puis visite du plateau de Guizeh, ses 3 impressionnantes pyramides et son sphinx. La grande pyramide de Kheops fait partie des sept merveilles du monde. Toutes les visites sont effectuées par un guide conférencier égyptologue. Retour à votre hôtel dans la soirée.
L'entrée aux Pyramides n'est pas incluse.
Minimum 6 participants
Journée à Louxor : 135€ par personne (70€ pour les enfants de moins de 12 ans) -- minimum 6 participants
Départ en autocar très tôt le matin, visites du complexe religieux de Karnak, du temple de Médinet Habou (temple funéraire de Ramses III) et de la vallée des Rois (tombeaux des pharaons du Nouvel Empire). Arrêt devant les colosses de Memnon et à l'institut de Papyrus. Traversée du Nil en barque à moteur. Déjeuner (boissons non incluses).
Important :
* Ajouter 10 € sur les prix pour le transfert de la région Sud de Marsa Alam à partir du secteur de Port Ghalib, pour Louxor.
* Ajouter 25 € sur les prix pour le transfert de la région Sud profond de Marsa Alam pour Louxor.
A ne pas oublier lors de vos excursions !!!: Passeport ou carte d'identité, prévoir une bouteille d'eau, de la monnaie (des euros ou des dollars), une tenue correcte (T-shirt qui cache les épaules, pantalon en dessous du genou), des chaussures confortables, affaires de bain et de rechange (prendre les serviettes de chambre), crème solaire, châle et lunettes (pour le désert), petit déjeuner à emporter et à récupérer directement à la réception avant le départ.
Notes informatives :
Toutes réservations (excursions, activités nautiques) doivent être effectuées auprès de votre représentant et l'agence se décharge de toute responsabilité au cas contraire.
Les boissons ne sont pas comprises sauf mention contraire.
Le minimum de participants pour chaque excursion est de 4 ou 6 adultes.
L'agence se réserve le droit de ne pas effectuer une excursion dans le cas ou elle n'a pas un nombre minimum de participants, pour des raisons techniques ou de conditions météorologiques (force majeur) et/ou par décisions des autorités concernées.
Merci de ne pas oublier votre ticket d'excursion et pièce d'identité avant votre départ en excursion.
Politique d'annulation :
Plus de 36H avant l'excursion : remboursement 100%
Entre 36H et 24H avant l'excursion : remboursement 50%
Moins de 24H avant l'excursion : pas de remboursement
Les excursions incluant un parcours aérien : Pas de remboursement. Liste non exhaustive et sujette à modification. Exemples de prix connus à ce jour.
Tous les prix sont donnés à titre indicatif selon minimum de participants. Notre représentant vous communiquera les jours de réalisation et les prix lors de la réunion d'information. Excursions réglables sur place en espèces ou en carte de crésit, en euros selon le cours en vigueur au moment de la réalisation du voyage (le règlement par carte de crédit peut ne pas être accepté). Un supplément pourra vous être demandé en cas d'un nombre inférieur à 6 participants par visite. Certaines excursions peuvent être annulées et / ou remplacées selon la saison sans préavis. Merci de noter que certains hôtels exigent la présentation sur place d'une licence officielle attestant la pratique régulière d'un sport, ou à défaut un certificat d'aptitude médicale, comme la plongée sous-marine.
Bon à savoir Mer Rouge
L'essentiel :
Formalités : Carte nationale d'identité plastifiée (pour les ressortissants français uniquement) et 2 photos d'identité ou passeport (carte ou passeport impérativement en cours de validité jusqu'à 6 mois après la date de retour). Nous nous chargeons de l'obtention du visa pour les participants de l'Union Européenne, il vous sera délivré à l'arrivée. Important pour les séjours à Taba : si vous souhaitez faire l’excursion Jérusalem en Israël, le passeport est obligatoire.
Langues : L'arabe est la langue nationale. Anglais pratiqué dans les lieux touristiques. Français parlé dans certains hôtels
Monnaie : Livre égyptienne (EGP) : 1 euro = 50 EGP environ
Climat : Le climat égyptien est méditerranéen sur la côte d'Alexandrie, semi-désertique à la hauteur du Caire, et complètement désertique dans le Sud. Prévoir des lainages et/ou coupe-vent pour les soirées à mi-saison
Santé : Pas de mise en garde particulière
Voltage : 220 volts à bord des bateaux et des hôtels
Bagages : conformément aux règlements et autorisations régissant le transport aérien, nous vous informons que vous avez droit à un poids de bagages enregistré par personne sur nos vols spéciaux. Si à votre arrivée vous constatez l'absence d'un bagage ou sa détérioration, vous devrez le signaler auprès du représentant qui interviendra auprès de la compagnie aérienne.
Animaux : les animaux ne sont pas autorisés sur nos croisières et séjours Egypte
Informations complémentaires :
Pour la formule tout compris : elle varie d'un établissement à l'autre. Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes boissons ou activités non mentionnées dans le descriptif, ou repas à la carte seront avec supplément à payer sur place. Il vous sera demandé de montrer à chaque fois vos clefs de chambres. Tous les extras seront à régler sur place avant votre départ.
En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué. De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive le 1er jour ou tôt le matin du 2e jour impliquera une libération des chambres le 8e jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément et ce sous réserve de disponibilités.
Le port du pantalon est obligatoire au dîner dans la plupart des établissements. Il est fortement déconseillé pour des questions d'hygiènes de se restaurer en dehors des hôtels ou restaurants recommandés. Service de banque (horaires variables) à l'hôtel mais également dans les grandes stations balnéaires. Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) : elle doit être en cours de validité jusqu'à 2 mois après la fin du voyage. Règlement des excursions sur place en espèces ou carte de crédit (euros). Lors de la période du Ramadan, toutes les visites sont réalisées mais sont adaptées aux horaires d'ouverture des sites.
Pourboires : « bakchich » ! Un mot que vous connaîtrez vite ! S'il est facile de refuser aux solliciteurs, en revanche il fait partie des moeurs et vient récompenser un travail et un service bien fait. Les Pourboires aux Guides Egyptologues ne sont pas inclus et laissés à l’appréciation de chacun. Néanmoins nous vous conseillons d’inclure un minimum de 5 € par jour et par personne selon le programme.
Transport et acheminement
Transport Aérien :
Vous voyagerez sur vols spéciaux ou vols réguliers.
Vols spéciaux opérés par les compagnies charter, Air Cairo, Nile Air, Red Sea Airlines, Transavia pour les vols Internationaux et AMC Airlines, Nile Air ou Egypt'Air pour les vols domestiques.
Vols réguliers opérés par les compagnies régulières Transavia, EasyJet, Turkish Airlines, Pegasus, Air France, Vueling ou Lufthansa. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ, les vols de Paris pourront s'effectuer au départ de Paris Roissy, Paris Orly et Paris Beauvais.
Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Certains vols pourront s'effectuer sur vols réguliers avec escale et changement d'appareil.
Franchise bagage en soute incluse uniquement sur les vols spéciaux affrétés
Franchise bagage en soute incluse ou optionnelle sur les vols réguliers
(Poids bagage confirmé à la réception du carnet de voyage)
Le prix du kilo supplémentaire au-delà de la franchise varie entre 6 et 13 euros pour les vols spéciaux. Pour les autres vols réguliers, les bagages ne sont pas systématiquement inclus. Vous pourrez les inclure moyennant supplément lors de la réservation de votre séjour ou ultérieurement sur le site internet de la compagnie
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour. Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
La réalisation des vols spéciaux (notamment de Province) est subordonnée à un nombre minimum de participants variant en fonction du type d'appareil. Si ce nombre n'était pas atteint au départ d'une ville, l'affréteur se réserve le droit d'opérer des escales ou d'acheminer les participants par voie de surface jusqu'à une autre ville de départ ou d'arrivée en pré et/ou post acheminement sans qu'aucun dédommagement ne puisse être demandé par les passagers.
L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.
En cas d'annulation ou de modification
Vols réguliers (par exemple Turkish Airlines, Easyjet, Transavia ou Pegasus, liste non exhaustive) : 50 ou100 % de frais seront appliqués (conditions générales de vente). Vols spéciaux : les conditions générales de vente seront appliquées.
A savoir :
Pour les séjours Hurghada et Marsa Alam nos vols peuvent s’effectuer indifféremment sur Hurghada ou Marsa Alam en vols directs ou avec escale. En cas d’arrivée et/ou départ d’Hurghada, la continuation du trajet se fera par la route (durée : 3 à 4 heures). En cas d’arrivée et/ou départ de Marsa Alam, la continuation du trajet se fera par la route (durée : entre 45 minutes et 1h30).
Attention : Certains vols pourront s'effectuer sur vols réguliers avec escale et changement d'appareil. Pour certains vols réguliers (par exemple Turkish Airlines), les arrivées et départs se font de nuit. La libération des chambres le jour du départ se fera entre 11h et 12h.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas
Ce prix comprend
Le vol Aller/Retour France/Egypte/France
Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
Le séjour selon la durée choisie en base chambre double standard
La formule de pension sélectionnée lors de la réservation
Les taxes aéroport obligatoires (sujet à modification).
Les frais de visa (uniquement pour les ressortissants de l'Union Européenne).Autres nationalités, se renseigner auprès du consulat.
1 bagage en soute ou aucun bagage en soute en fonction de la compagnie choisie et du plan de vol sélectionné
Ce prix ne comprend pas
Les visites et toutes excursions optionnelles autres.
Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur.
Les repas supplémentaires hors formule de base
Les boissons hors forfaits
Toutes dépenses personnelles.
Le bagage en soute en fonction de la compagnie choisie et le plan de vol sélectionné
Les assurances facultatives.
Les éventuelles hausses carburant à +30 jours du départ.
Formalités
Formalité Egypte
Les ressortissants français voyageant individuellement ou en groupe peuvent entrer en Égypte munis d’un passeport avec une date de validité minimum de six mois après la date de retour en France.
Les ressortissants français peuvent également entrer en Égypte avec une carte nationale d’identité avec une date de validité minimum de six mois après la date de retour en France. Il est impératif de prendre avec soi deux photos d’identité pour le visa qui sera remis à l'arrivée sur le territoire. Pour les porteurs d’une carte d’identité, le visa est apposé, à l’arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales.
Le visa est obligatoire. Le visa de tourisme peut être obtenu auprès d’un consulat égyptien en France (demande à déposer très en amont de la date de départ souhaitée) ou à l’arrivée en Égypte (préférable). Le visa est payant (25 USD, ou équivalent en Euros, pour une entrée simple, 60 USD, ou équivalent en Euros, pour un visa à entrées multiples). La vignette visa peut être achetée dans tous les aéroports internationaux d’Égypte dans des guichets ouverts vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le paiement se fait alors exclusivement en espèces en devises étrangères (USD ou Euros).
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
Note des voyageurs
4.6
Très bon
basé sur 5691 Avis
2025 Travelers Choice Best of the Best
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Bernard F a écrit un avis (nov. 2025)
COMPLEXE JAZ LAMAYA - PAUSE DÉTENTE POUR TERMINER UN VOYAGE!
Complexe JAZ Lamaya Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier de Marsa Alam; très beau site dans une magnifique baie; l'atmosphère et est très agréable; les chambres sont très grandes et pour une fois, sur une pensée aux voyageurs pour déposer leurs valises avec espace. La propreté est très bonne et le bruit est minimal pour une station balnéaire sur la mer rouge. La nourriture est très variée et très très bonne typique de l'Afrique du Nord et moyen Orient en partie. Le personnel est très gentil et intéressé par la clientèle. Il y a plusieurs restaurants dont le premier est inclu dans notre forfait avec une agence du pays. Nous n'avons pas connaissance du prix car cela faisait aussi partie du forfait global, tournée dans tout le pays du nord au sud.
Date du séjour : novembre 2025
chanloup2016 a écrit un avis (oct. 2025)
Rochefort, Belgique • 1 votes utiles
9éme. eggytienne et toujours pas lacé!!!!
Très bien, accessible à tous aussi bien amateur de plage & baignade, snorkeling, plongée ou promenade. Personnel et services au TOP. Les plats pourraient être un peu plus chaud. A recommander chambre vue mer!
Date du séjour : septembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Axel D a écrit un avis (sept. 2025)
Bel Hôtel, mais décevant
Nous sommes venus en couple pour passer des vacances dans cet hôtel en septembre 2025. L’hôtel est très propre, et magnifique. Chambres spacieuses, propres, avec une belle terrasse et une belle vue. Le personnel est très gentil, la piscine est très bien, la plage également est très bien avec beaucoup de transats dispos malgré une grande affluence. Aqua Park très propre, bien pour les adultes et les enfants, on fait vite le tour mais les toboggans sont vraiment pas mal ! Concernant les boutiques / souks dans l’hôtel, les tarifs sont assez corrects, si vous savez négocier… et les vendeurs ne sont pas trop oppressants comme dans d’autres villes donc ça c’était déjà bien. Parlons des points négatifs : - La nourriture : je suis tombé malade au bout du 2e jour ( je suis déjà venu 4 fois en Égypte, donc je sais sur quoi il faut faire attention ) En terme de variété c’est vraiment très faible… pas beaucoup de choix et honnêtement ça n’as aucun goût. Pour avoir faits d’autres complexes en Égypte, c’était le plus décevant sur ce point Seulement 1 Resto buffet à volonté + 1 petit resto devant la plage mais uniquement le midi - Les boissons : J’ai trouvé ça honteux de ne pas mettre de bouteille d’eau à disposition, si vous souhaitez boire c’est uniquement par petit verre d’eau que vous devez aller réclamer au bar de la plage ou de la piscine. Dans la chambre on vous met seulement 2 voir 3 bouteilles d’eau, sachant qu’il faut se brosser les dents avec ça part très très vite… et si vous en voulez plus, il faut payer ! Quand il fait 35-40 degrés, le minimum serait d’avoir des frigos avec des bouteilles d’eau à disposition comme j’ai pu voir dans d’autres hôtels. - Animations / activités : Tout est hors de prix, les activités sont 2 voir 3 fois plus cher qu’à Hurghada, et il n’y a quasiment rien à faire à Marsa Alam. L’hôtel ne propose pas grand chose comme activité, seulement 2 animations en 7 jours de vacances, autant vous dire que par moment c’était l’ennui total… Donc si vous souhaitez uniquement vous reposer, cet hôtel est fait pour vous , mais si vous avez envie de vous amuser, visiter, faire des activités etc… je ne conseille pas du tout.
Date du séjour : septembre 2025
Type de voyage : En couple
Maille129 a écrit un avis (juil. 2025)
Top sauf aquapark
Première expérience pour nous en Egypte.Quelques appréhensions mais le Jaz Lamaya est un très bon hôtel. La nourriture est bonne, goûteuse. La situation est top,proche de la mer.Pontons accessibles et snorkeling incroyable. Le personnel est gentil, souriant. Un grand merci à l'homme de ménage de notre chambre 1114. Il a émerveillé ma fille avec ses décorations et le nettoyage était impeccable. Equipe d animation très présente et motivée. Merci aussi à la guest relation qui est très à l'écoute et disponible. Seul bémol pour nous l aquapark. Hôtel choisi pour ça. Toboggans accessibles à partir de 1m20 (non précisé par tui), même les moins dangereux.Ma fille a 4 ans et n'a pu faire aucun toboggan. Le manager de l aquapark est très désagréable.Nous comprenons les règles mais là zéro différence entre les toboggans tranquilles et les rapides.Nous avons fait déjà qques pays et c'est du jamais vu. Après qques jours nous avons vu des plus jeunes faire les toboggans. Nous avons demandé pourquoi eux pouvaient. Zéro réponse... Certaines familles venant de l'extérieur se baignent toutes habillées 🤔. Il y a des règles mais pas pour tout le monde à priori. On reste vraiment très déçu sur ce point. Dommage car je le répète l'hôtel est vraiment bien.
Date du séjour : juillet 2025
Type de voyage : En famille
Go11095760271 a écrit un avis (juin 2025)
Top hôtel
Très bel hôtel, personnels très sympa, les activités sont top. Seul petit bémol, le choix en nourriture pas assez varié et assez vite rébarbatif mais sinon toujours de bonne qualité.
12 
Avis Client 
2025 Travelers Choice Best of the Best 
