Hôtel Papillon Lagoon Reef 3*

basé sur 945 Avis 945 Avis
Mombasa, Kenya
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 1
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 2
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 3
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 4
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 5
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 6
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 7
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 8
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 9
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 10
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 11
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 12
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 13
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 14
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 15
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 16
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3* - 17
Ouvrir le diaporama Voir la géolocalisation
17
Hôtel Papillon Lagoon Reef 3*
basé sur 945 Avis
945 Avis

Référence produit : 572445
-20%
dès 1084 TTC / personne au lieu de 1356 en Séjour à l'étranger de 6 jours / 5 nuits au départ de Marseille le 26 nov. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 945 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

clo M a écrit un avis (mars 2024)

Mulhouse, France

Note tripadvisor
Hôtel très moyen
Hôtel pas terrible, vieillot, buffet répétitif (malade durant le séjour). A proximité de la plage mais pas moyen d'y poser sa serviette car peuplée de vendeurs, vous êtes sans cesse embêtés, usant à force. Plage bordés d'algues, mer chaude mais pas limpide. Bar dans la piscine avec faux alcools qui écoeurent vite. Bref, un 3 étoiles !!

Date du séjour : mars 2024

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

guadw a écrit un avis (mars 2024)

Note tripadvisor
Cadre de rêve
Lieu magnifique pour cet hôtel au top très propre avec un beau parc une piscine et pool bar de rêve, les transats vue sur la mer turquoise invitent au farniente, les buffets sont complets et bons mais les desserts à revoir..., la plage est superbe (en effet prévoyez chaussures pour vous baigner à cause des oursins et apprenez à dire non merci ça aide sur la plage : hapana ahsante) le personnel est super agréable et l'équipe d'animation douée j'ai encore les chants en tête ...

Date du séjour : mars 2024

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating

dupuisi2016 a écrit un avis (janv. 2024)

Meudon, France

Note tripadvisor
Très bon séjour sur l’océan indien
Un cadre idyllique et un accueil extrêmement sympathique. Un personnel aux petits soins. Très bien situé sur la plage de Diani beach. Des équipements fonctionnels et un buffet varié. La clientèle est parfois un peu trop mal élevée mais cela n’enlève rien au charme de l’endroit

Date du séjour : janvier 2024

Type de voyage : En famille

Sylvie C a écrit un avis (déc. 2023)

Note tripadvisor
Magique Afrique.
Hôtel convivial.5 séjours .5 annees. En famille.ravis de.notre choix:équipe sympa,très bons repas,notre fils en parfaite sécurité et harmonie. Équipe animation sympa et aussi discrète.plage magnifique:attention oursins et venimeux si snorkeling. Beach.boys qui.vous lâchent au bout d un moment.sont de très bons.conseils pour.vos achats:pieds nus...pleins animaux:singes divers,varans,voire genette.huile E de lavande contre moustiques efficace.nous avons préférés les Safaris organisés Seuls avec un guide:magique.amboseli.tsavo,massai mara,nakuru...camping,tente militaire.les kenyans sont à 94%très serviables et sympathiques. Apprenez le swahili,assez facile,pour relations plus sympa. La magie de l afrique:plusieurs séjours à papillon lagoon et un à hôtel sur colline juste au dessus(trop In)moins.convivial. L Afrique,les safaris,on oublie jamais cette grande expérience de vie. A faire Absolument.

Date du séjour : janvier 2023

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating

nicolas4280 a écrit un avis (nov. 2023)

Hannut, Belgique

Note tripadvisor
magnifiques vacances
nous avons adoré notre séjour au papillon. L'hôtel est vraiment bien agencé, réception et accueil, check in parfait et rapide, chambre 113 vue piscine, très propre, serviettes, produits de bain, air climatisé. La piscine est vraiment magnifique avec transats et matelas en suffisance. La vue sur la mer est un délice. Les repas sont simples mais vraiment d'excellentes qualité. Les desserts sont toujours un peu moins bien mais c'est le cas dans tous les hôtels. L'équipe d'animation est très sympathique, toujours le sourire et le bonjour. Programme d'animation en journée et en soirée. 21h30 spectacles (masai, jongleurs,...) ensuite disco jusque minuit. Le all-in boissons est complet et alcool payant au lounge bar le soir. Les serveurs sont vraiment au top, souriant. Service à table au repas (café, boissons). repas en self service. La plage est magnifique, eau chaude, juste quelques plages qui bordent la plage. Les vendeurs sur la plage sont assez agaçant mais ils ont vite compris quand vous les niez. Possibilité de faire des achats juste à la sortie vers la plage, commerces de locaux. Armez vous de courage et de patience pour la négociation. Nous avons été dans le centre de diani en tuk tuk. Possibilité de le prendre juste à la sortie de l'hôtel. Nous avons réservé notre safari 2 jours tsavo avec jumbo kenya safari (Omar). Nous sommes enchantés du service, guide et chauffeur francophone. Trois jours magnifiques faite d'aventure et de voyage dans la savane. Nous avons également réservé la balade en pirogue, feu de camp, dégustation. L'excursion est vraiment géniale à faire, prix correct (30€). Malheureusement nous sommes tombés dans la pluie mais ca reste un super moment avec ibra et ali les deux guides. Nous avons une sortie avec Osman l'animateur qui nous a fait découvrir son village, son grand père. C'était émouvant. marché, visite d'un village, puis repas traditionnelle avec eux. N'hésitez pas à lui demander. Nous sommes allés manger au ali barbour cave, restaurant au décor grandiose. Repas de qualité et prix très correct (apéros, repas et dessert 52 euros pour deux). Petit bémol qui n'a rien à voir avec l'hôtel, méfiez vous toujours des gens. Nous avons eu l'expérience à l'aéroport. Nous avons été appréhendé à l'aéroport pour soi disant la cigarette électronique. Ils vous la prennent, passeport, vous emmène dans un bureau ou figure un soi disant policier, vous disent que vous avez fumer dans l'aéroport, que vous êtes condamnés au tribunal, puis après discussion ils vous disent on veut pas d'argent mais échange. Nous leur avons donné nos shillings restants soit 4000 ksh et il vous lâche en vous disant merci et en rigolant. Le pays est magique, la savane est grandiose. La plupart des gens sont sympathiques mais tout marche au pourboire et à la corruption donc soyez toujours sur vos gardes. Nous revenons enchanté de notre voyage dans ce magnifique pays, de notre choix de l'hôtel juste dommage ce contretemps à l'aéroport qui gâche nos vacances et nous donne une autre image des gens.

Date du séjour : novembre 2023

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

Situé à l'est du continent africain et baigné par l'océan Indien, le Kenya attire surtout pour sa faune sauvage et ses safaris. En effet, vous côtoierez l'une des plus impressionnantes faunes du globe (lion, léopard, éléphant, rhinocéros, buffle...).
Pays de tous les rêves d'évasion avec des plages paradisiaques de sable blanc et cocotiers, ...

Présentation

Situé à l'est du continent africain et baigné par l'océan Indien, le Kenya attire surtout pour sa faune sauvage et ses safaris. En effet, vous côtoierez l'une des plus impressionnantes faunes du globe (lion, léopard, éléphant, rhinocéros, buffle...).
Pays de tous les rêves d'évasion avec des plages paradisiaques de sable blanc et cocotiers, savane, forêt équatoriale et désert. De nombreux sites sont inscrits au patrimoine mondial de l'Unesco. Les parcs nationaux et les réserves sont une véritable invitation à la découverte.

À 30 km au sud de Mombasa et à environ 1h30 de l'aéroport, Diani offre un cadre d'exception avec une magnifique plage de sable blanc et une végétation luxuriante propice à la relaxation, sans doute la plus belle plage du Kenya. Laissez-vous tenter par les nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, surf...

Réservez au Papillon Lagoon Reef Hotel 3*!

Situé sur la côte est du Kenya et en accès direct à la plage de Diani Beach, ce complexe hôtelier vous accueille dans des chambres équipées et confortables pour votre séjour. Profitez des diverses installations sur place telles que la piscine extérieure, la salle de sport ou encore le court de tennis. Son équipe d'animation vous accueille en journée et en soirée pour vous permettre de passer des moments en famille ou entre amis devant un spectacle ou lors d'une soirée dansante.

L'aéroport de Mombasa est situé à environ 46 km de l'hôtel.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 2 restaurants et de 2 bars.

- Restaurant Baobab : Restaurant avec terrasse en plein air, cuisine locale et continentale (sous forme de buffet).

- Restaurant Bistro : Restaurant au bord de la piscine pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les grillades. Bar ouvert uniquement pour le déjeuner et le dîner barbecue. Lieu de divertissement en soirée.

Petit déjeuner : 7h30-10h.
Déjeuner : 12h30-14h30.
Thé de l'après-midi : 16h-17h.
Dîner : 19h30-21h30.
Soirée barbecue : le vendredi soir de 19h30 à 21h30.

- Bar de la piscine : Ouvert de 10h à 18h.
- Bar de la plage : Ouvert de 18h à 00h.
- Lagoon Lounge : Boissons de qualité supérieure, café de barista, cocktails tropicaux, servis dans un cadre sophistiqué avec vue sur la plage (Non inclus dans la formule tout inclus). Ouvert tous les jours de 10h à 2h.
Boissons servies : eau, sodas, bières locales, vin, cocktails avec ou sans alcools, gin, vodka, whisky, rhum, brandy, spiritueux. (Toutes les boissons sont servies au verre).

Code Vestimentaire :
Les hommes doivent porter une chemise à col (y compris un polo), un pantalon long ou un short élégant et des chaussures. Pour le petit-déjeuner et le déjeuner, la tenue est décontractée mais modestement couverte. Les t-shirts sans manches, les gilets et les maillots de bain sont interdits.

Offres privilège

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
- Réservez entre le 4/4/25 et le 31/10/25 et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement pour un séjour entre le 1/11/25 et le 3/5/26.
- Réservez entre le 4/4/25 et le 30/4/26 et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement pour un séjour entre le 1/6/26 et le 31/10/26.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute offre ou avantage sauf mention contraire. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Les plus

Accès direct à la plage de Diani
Animations variées
Hôtel à taille humaine

Sports et loisirs

- Plage de Diani.
- Piscine extérieure aménagée de chaises longues et parasols.
- 2 Courts de tennis. (En journée seulement : pas de courts éclairés). Raquettes et balles incluses.
- Billard.
- Tennis de table.
- Fléchettes.
- Volley aquatique.
- Football de plage.
- Pétanque.
- Jeux d'intérieur.
- Aquagym.
- Petite salle de fitness.
- Initiation gratuite à la plongée sous-marine en piscine. (Les plongées peuvent-être réservées / payées sur place).

Equipements

- Réception ouverte 24h/24 et 7j/7.
- Parking.
- Bagagerie.
- Blanchisserie
- Bureau de change.
- Salle de conférence (133 m²) : capacité : 72 personnes.
- Wifi.

En supplément :
- Boutique de souvenirs.
- Room service.
- Service de taxis.
- La location de voitures est possible à Diani.

Bon à savoir

- Arrivée possible à partir de 12h et départ jusqu'à 10h.
- Les animaux ne sont pas acceptés dans l'enceinte de l'hôtel.
- Le Wifi est accessible dans l'ensemble du complexe hôtelier.
- Serviettes de piscine fournies, contre signature.
- Service de tuk tuk à la sortie de l'hôtel pour se rendre dans le centre de Diani.
- L'hôtel organise un dîner de gala le soir du Nouvel An, avec musique live et feu de joie sur la plage.

FERMETURE DE L'HOTEL DU 5/5/25 AU 6/6/25.
FERMETURE DE L'HOTEL DU 4/5/26 AU 31/5/26.

NB : Les serviettes de piscine ne peuvent pas être emportées sur la plage.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Enfants

- Piscine / bassin adapté pour les enfants : pas de sauveteur. Les enfants doivent être surveillés par les parents.
- Aire de jeux non surveillée pour les enfants. Ouverte de 9h à 18h.
- Possibilité de lits bébé.

En supplément :
- Service de babysitting.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant et du goûter.

- les boissons locales : Toutes les boissons sont servies au verre.
Aux repas : eau, jus de fruits, bière, vin, boissons chaudes.
Au bar de 10h à 00h : eau, sodas, bières locales, vin, cocktails avec ou sans alcools, gin, vodka, whisky, rhum, brandy.
-Thé de l'après midi au restaurant et gâteaux.
- Eau minérale quotidienne dans les chambres.

NB : Les repas à la carte, les en-cas de jour, les vins de marque autre que la maison, les spiritueux, l'eau minérale en bouteille (sauf au verre) et les boissons diététiques ne sont pas incluses dans la formule tout inclus et doivent être payées sur place.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valide au moins 6 mois après la date de retour. À partir du 1er janvier 2024, le gouvernement Kenyan supprime l'obligation de e-visa. Les voyageurs devront dorénavant, préalablement à leur départ, faire une demande d'autorisation de voyage électronique (ETA) sur le site suivant : https://www.etakenya.go.ke/en et présenter cette autorisation avant d'embarquer.
Les voyageurs qui disposent actuellement d'un e-visa valide peuvent continuer à se rendre au Kenya jusqu'à l'expiration de ce e-visa.
Quel que soit l'âge des voyageurs, enfants mineurs y compris, une autorisation de voyage électronique (ETA) est nécessaire pour se rendre au Kenya.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

VACCINS : Traitement antipaludéen, Fièvre Jaune, l'hépatite A et B et la méningite recommandés. Aucune vaccination exigée mais être à jour pour les vaccins de base et voir votre médecin pour confirmation dans tous les cas. Attention : l'eau n'est pas potable.


Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/.

A SAVOIR : Les sacs plastique en Polythène sont interdits au Kenya et peuvent vous être retirés à votre arrivée.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 240V et 50Hz. Type G. Adaptateur nécessaire.

Logement

L'hôtel dispose de 149 chambres, réparties sur 6 blocs de 3 étages (rez-de-chaussée, 1er étage, 2ème étage). Pas d'ascenseur.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double vue jardin (21 m²), équipée de :

-1 lit double ou 2 lits simple.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Téléphone.
- Climatisation de 17h à 9h.
- Wifi.
- Balcon ou patio vue jardin.

Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

En supplément :

- Coffre-fort (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Chambre famille (39 m²) : 1 lit queen size, et 2 lits simples séparés, 2 salles de bains. Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre supérieure jardin (21 m²) : minibar, télévision par satellite à écran plat. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
- Chambre bord de mer (33 m²) : balcon vue mer, télévision, minibar. NB : 18 chambres face à la plage / 6 chambres avec vue latérale sur la mer. Capacité maximum : 2 adultes.

NB :
- Le troisième lit est un canapé swahili de 125 cm x 75 cm, adapté à un enfant jusqu'à l'âge de 3 ans.
- Pour des raisons de sécurité, les familles avec des enfants de 12 ans et moins ne peuvent se voir attribuer que des chambres au rez-de-chaussée.
- Le Wifi est disponible dans toute la propriété.

Sports et loisirs payants

- Centre de plongée sous-marine, accessible en supplément, à l'hôtel Papillon Lagoon Reef.
- Salon de massage / beauté.
- Pêche en haute mer.
- Sports nautiques : disponibles à la location au Sands at Nomad (1 km).

A proximité :

- Diamond Leisure Golf Club ( 6.3 km).

Activités

L'hôtel vous propose des animations internationales en journée (activités sportives) et en soirée (groupe de musique live, spectacles et soirées dansantes).

Animation pour les adultes : de juin à avril, tous les jours à partir de 10h.
Animation sportive : de juin à avril, tous les jours à partir de 10h.
Groupe / musique live : le vendredi à partir de 19h30.
Spectacles : Tous les jours de 21h30 à 22h15.
Soirées dansantes : tous les jours de 21h30 à 00h.
Le vendredi soir, un barbecue est organisé avec un groupe de musiciens.

Equipe d'animation internationale avec 2 membres francophones.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Ce prix ne comprend pas

Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalités arrow down

Formalité Kenya

A ce jour, les voyageurs français doivent désormais faire, au préalable, une demande d’autorisation de voyage sur le site suivant : https://www.etakenya.go.ke et présenter cette autorisation avant d’embarquer.

Ils doivent également présenter un passeport valide pendant au moins six (6) mois après la date d'arrivée prévue au Kenya avec au moins une page vierge.

Certaines exemptions sont mentionnées au lien suivant : https://www.kcaa.or.ke/sites/default/files/publication/visa_free_regime_in_kenya.pdf

Les voyageurs qui disposent actuellement d’un e-visa valide peuvent continuer à se rendre au Kenya jusqu’à l’expiration de ce e-visa.

En cas de questions supplémentaires, il est possible de contacter l’ambassade du Kenya en France : https://kenyaembassyparis.fr

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 945 Avis
Travelers Choice 2024 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

clo M a écrit un avis (mars 2024)

Mulhouse, France

Note tripadvisor
Hôtel très moyen
Hôtel pas terrible, vieillot, buffet répétitif (malade durant le séjour). A proximité de la plage mais pas moyen d'y poser sa serviette car peuplée de vendeurs, vous êtes sans cesse embêtés, usant à force. Plage bordés d'algues, mer chaude mais pas limpide. Bar dans la piscine avec faux alcools qui écoeurent vite. Bref, un 3 étoiles !!

Date du séjour : mars 2024

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

guadw a écrit un avis (mars 2024)

Note tripadvisor
Cadre de rêve
Lieu magnifique pour cet hôtel au top très propre avec un beau parc une piscine et pool bar de rêve, les transats vue sur la mer turquoise invitent au farniente, les buffets sont complets et bons mais les desserts à revoir..., la plage est superbe (en effet prévoyez chaussures pour vous baigner à cause des oursins et apprenez à dire non merci ça aide sur la plage : hapana ahsante) le personnel est super agréable et l'équipe d'animation douée j'ai encore les chants en tête ...

Date du séjour : mars 2024

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating

dupuisi2016 a écrit un avis (janv. 2024)

Meudon, France

Note tripadvisor
Très bon séjour sur l’océan indien
Un cadre idyllique et un accueil extrêmement sympathique. Un personnel aux petits soins. Très bien situé sur la plage de Diani beach. Des équipements fonctionnels et un buffet varié. La clientèle est parfois un peu trop mal élevée mais cela n’enlève rien au charme de l’endroit

Date du séjour : janvier 2024

Type de voyage : En famille

Sylvie C a écrit un avis (déc. 2023)

Note tripadvisor
Magique Afrique.
Hôtel convivial.5 séjours .5 annees. En famille.ravis de.notre choix:équipe sympa,très bons repas,notre fils en parfaite sécurité et harmonie. Équipe animation sympa et aussi discrète.plage magnifique:attention oursins et venimeux si snorkeling. Beach.boys qui.vous lâchent au bout d un moment.sont de très bons.conseils pour.vos achats:pieds nus...pleins animaux:singes divers,varans,voire genette.huile E de lavande contre moustiques efficace.nous avons préférés les Safaris organisés Seuls avec un guide:magique.amboseli.tsavo,massai mara,nakuru...camping,tente militaire.les kenyans sont à 94%très serviables et sympathiques. Apprenez le swahili,assez facile,pour relations plus sympa. La magie de l afrique:plusieurs séjours à papillon lagoon et un à hôtel sur colline juste au dessus(trop In)moins.convivial. L Afrique,les safaris,on oublie jamais cette grande expérience de vie. A faire Absolument.

Date du séjour : janvier 2023

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating

nicolas4280 a écrit un avis (nov. 2023)

Hannut, Belgique

Note tripadvisor
magnifiques vacances
nous avons adoré notre séjour au papillon. L'hôtel est vraiment bien agencé, réception et accueil, check in parfait et rapide, chambre 113 vue piscine, très propre, serviettes, produits de bain, air climatisé. La piscine est vraiment magnifique avec transats et matelas en suffisance. La vue sur la mer est un délice. Les repas sont simples mais vraiment d'excellentes qualité. Les desserts sont toujours un peu moins bien mais c'est le cas dans tous les hôtels. L'équipe d'animation est très sympathique, toujours le sourire et le bonjour. Programme d'animation en journée et en soirée. 21h30 spectacles (masai, jongleurs,...) ensuite disco jusque minuit. Le all-in boissons est complet et alcool payant au lounge bar le soir. Les serveurs sont vraiment au top, souriant. Service à table au repas (café, boissons). repas en self service. La plage est magnifique, eau chaude, juste quelques plages qui bordent la plage. Les vendeurs sur la plage sont assez agaçant mais ils ont vite compris quand vous les niez. Possibilité de faire des achats juste à la sortie vers la plage, commerces de locaux. Armez vous de courage et de patience pour la négociation. Nous avons été dans le centre de diani en tuk tuk. Possibilité de le prendre juste à la sortie de l'hôtel. Nous avons réservé notre safari 2 jours tsavo avec jumbo kenya safari (Omar). Nous sommes enchantés du service, guide et chauffeur francophone. Trois jours magnifiques faite d'aventure et de voyage dans la savane. Nous avons également réservé la balade en pirogue, feu de camp, dégustation. L'excursion est vraiment géniale à faire, prix correct (30€). Malheureusement nous sommes tombés dans la pluie mais ca reste un super moment avec ibra et ali les deux guides. Nous avons une sortie avec Osman l'animateur qui nous a fait découvrir son village, son grand père. C'était émouvant. marché, visite d'un village, puis repas traditionnelle avec eux. N'hésitez pas à lui demander. Nous sommes allés manger au ali barbour cave, restaurant au décor grandiose. Repas de qualité et prix très correct (apéros, repas et dessert 52 euros pour deux). Petit bémol qui n'a rien à voir avec l'hôtel, méfiez vous toujours des gens. Nous avons eu l'expérience à l'aéroport. Nous avons été appréhendé à l'aéroport pour soi disant la cigarette électronique. Ils vous la prennent, passeport, vous emmène dans un bureau ou figure un soi disant policier, vous disent que vous avez fumer dans l'aéroport, que vous êtes condamnés au tribunal, puis après discussion ils vous disent on veut pas d'argent mais échange. Nous leur avons donné nos shillings restants soit 4000 ksh et il vous lâche en vous disant merci et en rigolant. Le pays est magique, la savane est grandiose. La plupart des gens sont sympathiques mais tout marche au pourboire et à la corruption donc soyez toujours sur vos gardes. Nous revenons enchanté de notre voyage dans ce magnifique pays, de notre choix de l'hôtel juste dommage ce contretemps à l'aéroport qui gâche nos vacances et nous donne une autre image des gens.

Date du séjour : novembre 2023

  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Service Rating
Voir les disponibilités