Grand Palladium Jamaica Resort & Spa 5*

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Montego Bay, Jamaique
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Grand Palladium Jamaica Resort & Spa 5*
basé sur 391 Avis
391 Avis

Référence produit : 470212
dès 1750 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Paris le 27 oct. 2026
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4.0
Très bon
Note
basé sur 391 Avis
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  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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johanniestonge27 a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Merveilleux
Séjour de 7 jours beaucoup trop court on aurait voulu rester des mois tellement on était bien et heureux. Température parfaite. Employé incroyablement gentil. Plage et piscine wowww. Site très beau

Date du séjour : janvier 2026

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

tctcousineau a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Voyage Jamaïque 2025
Super beau voyage rien n'aurait pu être plus parfait. Je recommande cette endroit et c'est sur que je vais y retourner

Date du séjour : octobre 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

cathy2632025 a écrit un avis (févr. 2025)

Sainte-Sophie, Canada

Note tripadvisor
Belle vacances familiale
Très belle hôtel! Service excellent ! personnel courtois et gentil. Manque un peu de musique à la piscine

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

rick3269 a écrit un avis (févr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
correct sans plus
Buffet juste le minimal, et le pire on viens nous chercher sur la plage (et nous somme 2 couples) et une fille, viens nous demandez si on veut participer a un bingo ce soir au theathe, moyenent des frais de carte de 10$ US.... elle nous dit qu'il aura un prix de 100.00/200.00$ comptant et la chance de gagner un séjour de 1 sem gratuitement..., ben on a gagné le dernier prix ( carte pleine) et on nous remets un CETIFICAT DE RABAIS, soit au spa/ massage /resto lobster... etc... au COMPTANT! et aucune allusion au forfait de 1 sem. gratuit dans le ressort. ... et avec une lettre des choix seulement, mais l'autre problème on quitte le lendemain matin, pour le check out... je m'entionne le tout a la préposer au comptoir, malaise ce suit... on vous a accorder un rabais de 10.00 US pour l'inconvénient ... heu... il en a plusieurs je crois, donc après avoir finaliser le checkout.., je me rend tout de suite, au bureau tout pres ces écrit relation avec les clients... ok je lui explique le tout, et que je quitte ..genre la!!, il lis la lettre et regarde le ''coupon'' et il me dis je peut rien faire avec un malaise.... ouin ... l'art de ce fair avoir!!

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

vanessafrison a écrit un avis (janv. 2025)

Note tripadvisor
C'était parfait!
On était super bien et l'endroit était hyper sécuritaire durant notre visite! Le service était excellent, les gens hyper gentils. Les massages sont très biens et relaxants. C'était une première expérience et nous allons recommander à ceux qui recherche un endroit en Jamaïque.

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Conciergerie

Résumé

Surplombant les eaux claires des Caraïbes, le Grand Palladium Jamaica Resort & Spa étonne par son architecture grandiose en harmonie avec la nature, ses grandes terrasses ouvertes, son immense piscine à débordement, et ses plages immaculées.

Situation

Situé sur la côte nord-ouest de l'île dans la région de Lucéa, 155 km de l'aéroport de Kingston, 35 km de l'aéroport de Montego Bay.

L'hôtel

L'hôtel offre 537 chambres réparties dans 15 résidences au style colonial d'un ou deux étages. L'hôtel partage certaines installations avec le Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, dans le même complexe.

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2025 :

Les chambres disposent de salle de bains (douche séparée ou non, baignoire avec hydromassage/WC), peignoirs et chaussons, sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, coffre-fort, Wi-Fi, TV/Sat., minibar (eau, soda, bière locale approvisionné chaque jour), nécessaire à thé/café et à repasser. 1 grand lit ou 2 lits doubles, canapé lit. Balcon ou terrasse.
- Junior suite vue jardin : env. 52 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Junior suite vue océan frontale : env. 52 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Suite vue jardin : env. 69 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). Salon séparé.
- Suite vue océan frontale : env. 69 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). Salon séparé. 
- Junior suite supérieure piscine privée vue océan : env. 72 m², 1-3 adultes. Peignoirs et chaussons

A partir du 01/11/2025 :

Les chambres disposent de salle de bains (douche séparée ou non, baignoire avec hydromassage/WC), peignoirs et chaussons (sur demande), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, coffre-fort, Wi-Fi, TV/Sat., minibar (eau, soda, bière locale approvisionné chaque jour), nécessaire à thé/café et à repasser. 1 grand lit ou 2 lits doubles selon disponibilité, canapé lit. Balcon ou terrasse.
- Junior suite vue jardin : env. 52 m², 1-4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant). Un grand lit. Vue océan frontale en option.
- Suite vue jardin : env. 69 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). Salon séparé. Vue océan frontale en option (douche non séparée, un grand lit). 
- Junior suite supérieure piscine privée vue océan : env. 72 m², 1-3 adultes. Peignoirs et chaussons, un grand lit, salon séparé.
Chambres Signature Level (situées au Grand Palladium Lady Hamilton, voir détails)
- Junior suite (env. 53 m²), Suite (env. 70m²), max. 3 adultes et 1 enfant ; Bungalow (env. 83 m², 1-2 adultes, au calme avec douche en plein air).

Les saveurs

Jusqu'au 31/10/2025 :
3 restaurants show cooking (selon horaires) et 7 restaurants à la carte (le soir sur réservation : japonais, indien, méditerranéen, italien, steakhouse, jamaïcain, mexicain). 17 bars (à la piscine et à la plage, un bar swim-up,  Sport bar et  un réservé aux adultes). Tenue correcte exigée.

A partir du 01/11/2025 :
3 restaurants show cooking (selon horaires) et 7 restaurants à la carte (le soir sur réservation : japonais, indien, spécialités de poissons, italien, steakhouse, jamaïcain, mexicain). 19 bars (dont un swim-up, 1 Sport bar, 2  "Signature Level"). Tenue correcte exigée.

Formule tout inclus

La formule tout compris : repas aux restaurants buffet et show cooking, diner à la carte illimité (1 diner Teppaniaki /pers./ séjour sur réservation). Snacks (7h-00h).  Sélection de boissons locales et internationales, avec ou sans alcool selon les bars. Formule valable dès l'arrivée et jusqu'au départ. 
NB : boissons Premium en supplément.

Les activités

Jusqu'au 31/10/2025 :
Profitez de la piscine d'eau douce et d'un bain à remous extérieurs. Salle de remise en forme au Spa (accès + 18 ans). Animation en journée (aérobic, yoga, zumba) et soirée (musique et spectacle).
Pratiquez des activités : tennis (2 courts), terrain de basket et de football, beach-volley, waterpolo, aquagym,  pétanque, tir à l'arc, tennis de table, billard, fléchettes, minigolf. Sports nautiques non motorisés : canoë, pédaleur, planche à voile, prêt de masque, tuba et palmes. Payant à proximité : pêche en haute mer, plongée, golf 18 trous (12 km).
Détendez-vous au Spa Zentropia (payant, accès + 18 ans) : coiffeur, bain de vapeur, sauna, bain à remous, piscine et circuit d'hydrothérapie, massages, soins, bar à jus).

A partir du 01/11/2025 :
Profitez de 2 piscines d'eau douce (1 familiale et une "Signature Level") et un bain à remous extérieurs. Animation internationale en journée (aérobic, yoga, zumba, mixologie selon programme) et en soirée (DJ, musique et spectacle).
Pratiquez des activités : tennis (2 courts), terrain de basket et de football, pickleball, beach-volley, waterpolo, aquagym,  pétanque, tir à l'arc, tennis de table, billard, fléchettes, minigolf, salle de remise en forme (+ 18 ans). Sports nautiques non motorisés : canoë, pédaleur, planche à voile, prêt de masque, tuba et palmes. Payant à proximité : pêche en haute mer, plongée, golf 18 trous (12 km).
Détendez-vous au Spa Zentropia (payant, + 18 ans) : coiffeur, bain de vapeur, sauna, bain à remous, piscine de relaxation et circuit d'hydrothérapie, massages, soins, bar à jus (selon horaires).

Pour les plus jeunes

Mini club international (4-12 ans), babyclub (1-3 ans, sur réservation) et club Ados (13-18 ans) à certaines heures. Piscine d'eau douce avec parc aquatique. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres). Baby sitting (sur demande, payant). Chaises hautes (sur demande, selon disponibilité).

A votre disposition

Chaises longues, parasols et serviettes gratuits à la piscine et sur la plage. Lits balinais (payant), hamacs sur la plage. Wi-Fi, parking. Un ascenseur. Blanchisserie, boutique, (payant). Cartes de crédit acceptées. Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres aménagées et accès piscine).

OFFRES SPÉCIALES

Réservez tôt : jusqu'à 10 % de réduction à certaines dates, en réservant jusqu'au 30/04/2026 (non cumulable, hors transport aérien et suppléments).
• Jeunes mariés : surclassement selon disponibilité à l’arrivée. Panier de fruits et bouteille dans la chambre. 15% de réduction sur les massages. Coupon de crédit de 400 $ (non remboursable). Valable dans les 2 mois suivant le mariage, certificat à présenter sur place.

Services Signature Level

Meilleur emplacement de la chambre • Espace réservé sur la plage Coral Beach • Piscine Coral Pool avec serveurs, bar lounge (boissons Premium) • Minibar Premium et produits de toilette haut de gamme • Accès gratuit au Spa (zone "Wet" et circuit revitalisant), -15% sur les soins • Cadeau de bienvenue et de départ • Arrivée tôt et départ tardif (selon disponibilité) • Réservation préférentielle aux restaurants • Réduction sur les vins à la carte ou pétillants • Un service de blanchisserie / séjour.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :  
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.

EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.

Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici


Informations pratiques :

Animaux : Non acceptés.
Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
Décalage horaire : - 7h à Kingston
Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
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Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale) 
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport 
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation. 
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée) 
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier 
• Notre assistance sur place. 

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel). 
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison. 
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras. 
• Les assurances. 
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Formalités arrow down

Formalité Jamaïque

A ce jour, les ressortissants français doivent être munis d'un passeport valable pendant toute la durée du séjour.

Depuis le 1er septembre 2023, tous les voyageurs sont soumis à l’obligation de remplir le formulaire d’immigration et de douanes C5. avant de se rendre en Jamaïque, par quelque moyen que ce soit. Cette procédure étant gratuite, les voyageurs sont priés de faire preuve de vigilance à l’égard des sites web demandant paiement pour ce service, et de privilégier l’usage du site officiel jamaïcain.

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisée. Aucune réservation ne pourra être remboursé dans le cas contraire.

Mise à jour des formalités ICI

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.0
Très bon
Note
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johanniestonge27 a écrit un avis (janv. 2026)

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Merveilleux
Séjour de 7 jours beaucoup trop court on aurait voulu rester des mois tellement on était bien et heureux. Température parfaite. Employé incroyablement gentil. Plage et piscine wowww. Site très beau

Date du séjour : janvier 2026

Type de voyage : En famille

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tctcousineau a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Voyage Jamaïque 2025
Super beau voyage rien n'aurait pu être plus parfait. Je recommande cette endroit et c'est sur que je vais y retourner

Date du séjour : octobre 2025

Type de voyage : En famille

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cathy2632025 a écrit un avis (févr. 2025)

Sainte-Sophie, Canada

Note tripadvisor
Belle vacances familiale
Très belle hôtel! Service excellent ! personnel courtois et gentil. Manque un peu de musique à la piscine

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En famille

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rick3269 a écrit un avis (févr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
correct sans plus
Buffet juste le minimal, et le pire on viens nous chercher sur la plage (et nous somme 2 couples) et une fille, viens nous demandez si on veut participer a un bingo ce soir au theathe, moyenent des frais de carte de 10$ US.... elle nous dit qu'il aura un prix de 100.00/200.00$ comptant et la chance de gagner un séjour de 1 sem gratuitement..., ben on a gagné le dernier prix ( carte pleine) et on nous remets un CETIFICAT DE RABAIS, soit au spa/ massage /resto lobster... etc... au COMPTANT! et aucune allusion au forfait de 1 sem. gratuit dans le ressort. ... et avec une lettre des choix seulement, mais l'autre problème on quitte le lendemain matin, pour le check out... je m'entionne le tout a la préposer au comptoir, malaise ce suit... on vous a accorder un rabais de 10.00 US pour l'inconvénient ... heu... il en a plusieurs je crois, donc après avoir finaliser le checkout.., je me rend tout de suite, au bureau tout pres ces écrit relation avec les clients... ok je lui explique le tout, et que je quitte ..genre la!!, il lis la lettre et regarde le ''coupon'' et il me dis je peut rien faire avec un malaise.... ouin ... l'art de ce fair avoir!!

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
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vanessafrison a écrit un avis (janv. 2025)

Note tripadvisor
C'était parfait!
On était super bien et l'endroit était hyper sécuritaire durant notre visite! Le service était excellent, les gens hyper gentils. Les massages sont très biens et relaxants. C'était une première expérience et nous allons recommander à ceux qui recherche un endroit en Jamaïque.

Date du séjour : janvier 2025

Type de voyage : En couple

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