Grand Palladium Jamaica Resort & Spa 5*

Très belle hôtel! Service excellent ! personnel courtois et gentil. Manque un peu de musique à la piscine

Buffet juste le minimal, et le pire on viens nous chercher sur la plage (et nous somme 2 couples) et une fille, viens nous demandez si on veut participer a un bingo ce soir au theathe, moyenent des frais de carte de 10$ US.... elle nous dit qu'il aura un prix de 100.00/200.00$ comptant et la chance de gagner un séjour de 1 sem gratuitement..., ben on a gagné le dernier prix ( carte pleine) et on nous remets un CETIFICAT DE RABAIS, soit au spa/ massage /resto lobster... etc... au COMPTANT! et aucune allusion au forfait de 1 sem. gratuit dans le ressort. ... et avec une lettre des choix seulement, mais l'autre problème on quitte le lendemain matin, pour le check out... je m'entionne le tout a la préposer au comptoir, malaise ce suit... on vous a accorder un rabais de 10.00 US pour l'inconvénient ... heu... il en a plusieurs je crois, donc après avoir finaliser le checkout.., je me rend tout de suite, au bureau tout pres ces écrit relation avec les clients... ok je lui explique le tout, et que je quitte ..genre la!!, il lis la lettre et regarde le ''coupon'' et il me dis je peut rien faire avec un malaise.... ouin ... l'art de ce fair avoir!!

On était super bien et l'endroit était hyper sécuritaire durant notre visite! Le service était excellent, les gens hyper gentils. Les massages sont très biens et relaxants. C'était une première expérience et nous allons recommander à ceux qui recherche un endroit en Jamaïque.

Très bon service. J'ai aimé tous les repas, à l'exception du filet mignon et du steak. Cela inclut les déjeuners et dîners au buffet. Propreté des lieux exemplaire. Piscine très bien aménagée. La plage est cependant décevante à cause des algues.