- Formule Tout compris
- 8 jours / 5 nuits
- Au départ de : Paris


Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous sommes globalement satisfait des prestations de l'hôtel RIU Ocho Rios, nous y avons retrouvé la qualité fidèle aux hôtels de cette marque. Hormis l'accueil à notre arrivée qui fur très décevant, pas de boisson d'accueil alors qu'elles étaient à coté de nous et surtout personne pour nous aider avec nos valises alors que ma compagne se déplace avec des béquilles. Très déçus.
A répondu il y a 2 jours
Chèr Monsieur / Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation de votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. C'est une immense satisfaction d'apprendre que nous avons su combler toutes vos attentes, qu'il s'agisse du confort exclusif de nos chambres, de leur panorama fascinant ou des créations culinaires de nos tables. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour vos éloges à l'égard de notre personnel ; votre reconnaissance envers leur amabilité et leur professionnalisme constitue la plus belle des motivations pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions vivement pour votre précieuse recommandation et serions honorés de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nos hôtes privilégiés afin de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Bien cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Les + : Superbe plage! Plusieurs choix de piscines. Nourriture excellente, en particulier l'Asiatique et l'Italien. Le buffet est varié et très bon. On a moins trippé sur le steakhouse. C'est dehors, il n'y a pas beaucoup de choix et les accompagnements sont ordinaires. Mais sinon globalement très satisfaits de la bouffe. Les drinks sont bons, ils ne sont pas cheaps sur l'alcool. Les installations sont très propres. Il y a des ascenseurs. Tout se fait facilement à pied. Les - : Aucun service aux chaises pour les drinks, ni à la piscine ni à la plage. On a vraiment été décus pour ça venant d'un 5 etoiles. Il n'y a pas de zones d'ombre sur la plage. Pas de parasol, pas de palapas, rien. Les palmiers ne fournissent pas assez d'ombre. Malgré avoir mis de la 50 à plusieurs reprises on a brûlé. 80% du staff a oublié son sourire à la maison. Oui oui on a tippé toute la semaine, mais si on a vu 4 employés durant la semaine qui semblaient heureux de travailler c'est beau. Le check in a pris un temps fou. 45 minutes en ligne après 4h de vol et presque 2h de bus c'était long longtemps. Les spectacles sont à 9h30 le soir, donc on n'en a vu aucun. Est-ce qu'on reviendrait? Bien sûr, si on voit un bon deal passer.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Martine P, Nous avons été extrêmement sensibles à vos propos élogieux concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est d'allier une qualité de service irréprochable à une attention chaleureuse et personnalisée. Savoir que nous avons su, non seulement répondre à vos attentes, mais aussi sublimer votre expérience, constitue la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est une source d'inspiration précieuse qui nous encourage à cultiver notre excellence et notre sens du détail au plus haut niveau. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous faire vivre, une fois encore, des moments d'exception au sein de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Maison, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Beaucoup trop de bruit. Manque d'ombrage sur la plage. Des parasols seraient appréciés ! Bonne nourriture. Lieu propre. Par contre, n'est pas l'endroit idéal pour la tranquillité et le calme.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos observations. La satisfaction de nos hôtes et l'excellence de nos infrastructures sont au cœur de nos priorités ; nous regrettons d'autant plus que votre séjour n'ait pas reflété nos standards habituels de qualité. Soyez assuré(e) que vos précieux commentaires ont été communiqués à notre direction ainsi qu'aux chefs de services afin de mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Nous formons le vœu de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience parfaitement en ligne avec la promesse d'excellence de Riu Hotels & Resorts. Cordialement Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Parfait pour les familles, beaucoup de monde mais l’endroit est vaste. Très peu d’ombre sur la plage, beaucoup de chaises. Nourriture correcte. Service courtois et efficace partout. Petit bémol: beaucoup de fumée au petit resto qui sert du poulet et des burgers au bord d’une piscine. Vraiment désagréable pour nous, je n’ose imaginer pour les gens qui travaillent là toute la journée. Ce serait à améliorer. Site quand même assez loin de l’aéroport, nous avons pris environ 3h pour se rendre à l’aller et 2h pour le retour. C’est à considérer selon le trafic. Pas bcp de vendeurs sur le site (photos, perroquets, une petite boutique sur le site), les animateurs font leur offre sans insister. Nous avons passé une belle semaine. Merci!
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux retour d'expérience au sein du Hotel Riu Ocho Rios. Chaque jour, nous œuvrons avec passion pour offrir à nos hôtes un service d'exception où chaque détail compte. Nous sommes enchantés de constater que notre sens de l'hospitalité a su répondre à vos attentes et créer de beaux souvenirs. Vos compliments, qui touchent l'ensemble de notre personnel, agissent comme une véritable marque de reconnaissance. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe du bien-être Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Très propre, belle plage, restaurants très bien buffet aussi, nourriture très bonne, j’ai adoré ce complexe. Pas beaucoup d’ombre sur la plage et on ne peut pas prendre de longue marche. Le reste est super ! Prenez-vous tôt pour réserver les restos.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous avons été particulièrement sensibles à votre précieux témoignage concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est de transformer chaque instant en un souvenir impérissable, grâce à un service d'exception et une quête constante de perfection dans les moindres détails. Savoir que notre sens de l'accueil et le raffinement de notre établissement ont comblé vos attentes est notre plus belle réussite. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs comme une marque de reconnaissance inspirante. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse de bien-être absolu. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous sommes globalement satisfait des prestations de l'hôtel RIU Ocho Rios, nous y avons retrouvé la qualité fidèle aux hôtels de cette marque. Hormis l'accueil à notre arrivée qui fur très décevant, pas de boisson d'accueil alors qu'elles étaient à coté de nous et surtout personne pour nous aider avec nos valises alors que ma compagne se déplace avec des béquilles. Très déçus.
A répondu il y a 2 jours
Chèr Monsieur / Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation de votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. C'est une immense satisfaction d'apprendre que nous avons su combler toutes vos attentes, qu'il s'agisse du confort exclusif de nos chambres, de leur panorama fascinant ou des créations culinaires de nos tables. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour vos éloges à l'égard de notre personnel ; votre reconnaissance envers leur amabilité et leur professionnalisme constitue la plus belle des motivations pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions vivement pour votre précieuse recommandation et serions honorés de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nos hôtes privilégiés afin de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Bien cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Les + : Superbe plage! Plusieurs choix de piscines. Nourriture excellente, en particulier l'Asiatique et l'Italien. Le buffet est varié et très bon. On a moins trippé sur le steakhouse. C'est dehors, il n'y a pas beaucoup de choix et les accompagnements sont ordinaires. Mais sinon globalement très satisfaits de la bouffe. Les drinks sont bons, ils ne sont pas cheaps sur l'alcool. Les installations sont très propres. Il y a des ascenseurs. Tout se fait facilement à pied. Les - : Aucun service aux chaises pour les drinks, ni à la piscine ni à la plage. On a vraiment été décus pour ça venant d'un 5 etoiles. Il n'y a pas de zones d'ombre sur la plage. Pas de parasol, pas de palapas, rien. Les palmiers ne fournissent pas assez d'ombre. Malgré avoir mis de la 50 à plusieurs reprises on a brûlé. 80% du staff a oublié son sourire à la maison. Oui oui on a tippé toute la semaine, mais si on a vu 4 employés durant la semaine qui semblaient heureux de travailler c'est beau. Le check in a pris un temps fou. 45 minutes en ligne après 4h de vol et presque 2h de bus c'était long longtemps. Les spectacles sont à 9h30 le soir, donc on n'en a vu aucun. Est-ce qu'on reviendrait? Bien sûr, si on voit un bon deal passer.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Martine P, Nous avons été extrêmement sensibles à vos propos élogieux concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est d'allier une qualité de service irréprochable à une attention chaleureuse et personnalisée. Savoir que nous avons su, non seulement répondre à vos attentes, mais aussi sublimer votre expérience, constitue la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est une source d'inspiration précieuse qui nous encourage à cultiver notre excellence et notre sens du détail au plus haut niveau. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous faire vivre, une fois encore, des moments d'exception au sein de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Maison, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Beaucoup trop de bruit. Manque d'ombrage sur la plage. Des parasols seraient appréciés ! Bonne nourriture. Lieu propre. Par contre, n'est pas l'endroit idéal pour la tranquillité et le calme.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos observations. La satisfaction de nos hôtes et l'excellence de nos infrastructures sont au cœur de nos priorités ; nous regrettons d'autant plus que votre séjour n'ait pas reflété nos standards habituels de qualité. Soyez assuré(e) que vos précieux commentaires ont été communiqués à notre direction ainsi qu'aux chefs de services afin de mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Nous formons le vœu de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience parfaitement en ligne avec la promesse d'excellence de Riu Hotels & Resorts. Cordialement Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Parfait pour les familles, beaucoup de monde mais l’endroit est vaste. Très peu d’ombre sur la plage, beaucoup de chaises. Nourriture correcte. Service courtois et efficace partout. Petit bémol: beaucoup de fumée au petit resto qui sert du poulet et des burgers au bord d’une piscine. Vraiment désagréable pour nous, je n’ose imaginer pour les gens qui travaillent là toute la journée. Ce serait à améliorer. Site quand même assez loin de l’aéroport, nous avons pris environ 3h pour se rendre à l’aller et 2h pour le retour. C’est à considérer selon le trafic. Pas bcp de vendeurs sur le site (photos, perroquets, une petite boutique sur le site), les animateurs font leur offre sans insister. Nous avons passé une belle semaine. Merci!
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux retour d'expérience au sein du Hotel Riu Ocho Rios. Chaque jour, nous œuvrons avec passion pour offrir à nos hôtes un service d'exception où chaque détail compte. Nous sommes enchantés de constater que notre sens de l'hospitalité a su répondre à vos attentes et créer de beaux souvenirs. Vos compliments, qui touchent l'ensemble de notre personnel, agissent comme une véritable marque de reconnaissance. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe du bien-être Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Très propre, belle plage, restaurants très bien buffet aussi, nourriture très bonne, j’ai adoré ce complexe. Pas beaucoup d’ombre sur la plage et on ne peut pas prendre de longue marche. Le reste est super ! Prenez-vous tôt pour réserver les restos.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous avons été particulièrement sensibles à votre précieux témoignage concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est de transformer chaque instant en un souvenir impérissable, grâce à un service d'exception et une quête constante de perfection dans les moindres détails. Savoir que notre sens de l'accueil et le raffinement de notre établissement ont comblé vos attentes est notre plus belle réussite. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs comme une marque de reconnaissance inspirante. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse de bien-être absolu. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous sommes globalement satisfait des prestations de l'hôtel RIU Ocho Rios, nous y avons retrouvé la qualité fidèle aux hôtels de cette marque. Hormis l'accueil à notre arrivée qui fur très décevant, pas de boisson d'accueil alors qu'elles étaient à coté de nous et surtout personne pour nous aider avec nos valises alors que ma compagne se déplace avec des béquilles. Très déçus.
A répondu il y a 2 jours
Chèr Monsieur / Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation de votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. C'est une immense satisfaction d'apprendre que nous avons su combler toutes vos attentes, qu'il s'agisse du confort exclusif de nos chambres, de leur panorama fascinant ou des créations culinaires de nos tables. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour vos éloges à l'égard de notre personnel ; votre reconnaissance envers leur amabilité et leur professionnalisme constitue la plus belle des motivations pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions vivement pour votre précieuse recommandation et serions honorés de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nos hôtes privilégiés afin de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Bien cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Les + : Superbe plage! Plusieurs choix de piscines. Nourriture excellente, en particulier l'Asiatique et l'Italien. Le buffet est varié et très bon. On a moins trippé sur le steakhouse. C'est dehors, il n'y a pas beaucoup de choix et les accompagnements sont ordinaires. Mais sinon globalement très satisfaits de la bouffe. Les drinks sont bons, ils ne sont pas cheaps sur l'alcool. Les installations sont très propres. Il y a des ascenseurs. Tout se fait facilement à pied. Les - : Aucun service aux chaises pour les drinks, ni à la piscine ni à la plage. On a vraiment été décus pour ça venant d'un 5 etoiles. Il n'y a pas de zones d'ombre sur la plage. Pas de parasol, pas de palapas, rien. Les palmiers ne fournissent pas assez d'ombre. Malgré avoir mis de la 50 à plusieurs reprises on a brûlé. 80% du staff a oublié son sourire à la maison. Oui oui on a tippé toute la semaine, mais si on a vu 4 employés durant la semaine qui semblaient heureux de travailler c'est beau. Le check in a pris un temps fou. 45 minutes en ligne après 4h de vol et presque 2h de bus c'était long longtemps. Les spectacles sont à 9h30 le soir, donc on n'en a vu aucun. Est-ce qu'on reviendrait? Bien sûr, si on voit un bon deal passer.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Martine P, Nous avons été extrêmement sensibles à vos propos élogieux concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est d'allier une qualité de service irréprochable à une attention chaleureuse et personnalisée. Savoir que nous avons su, non seulement répondre à vos attentes, mais aussi sublimer votre expérience, constitue la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est une source d'inspiration précieuse qui nous encourage à cultiver notre excellence et notre sens du détail au plus haut niveau. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous faire vivre, une fois encore, des moments d'exception au sein de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Maison, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Beaucoup trop de bruit. Manque d'ombrage sur la plage. Des parasols seraient appréciés ! Bonne nourriture. Lieu propre. Par contre, n'est pas l'endroit idéal pour la tranquillité et le calme.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos observations. La satisfaction de nos hôtes et l'excellence de nos infrastructures sont au cœur de nos priorités ; nous regrettons d'autant plus que votre séjour n'ait pas reflété nos standards habituels de qualité. Soyez assuré(e) que vos précieux commentaires ont été communiqués à notre direction ainsi qu'aux chefs de services afin de mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Nous formons le vœu de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience parfaitement en ligne avec la promesse d'excellence de Riu Hotels & Resorts. Cordialement Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Parfait pour les familles, beaucoup de monde mais l’endroit est vaste. Très peu d’ombre sur la plage, beaucoup de chaises. Nourriture correcte. Service courtois et efficace partout. Petit bémol: beaucoup de fumée au petit resto qui sert du poulet et des burgers au bord d’une piscine. Vraiment désagréable pour nous, je n’ose imaginer pour les gens qui travaillent là toute la journée. Ce serait à améliorer. Site quand même assez loin de l’aéroport, nous avons pris environ 3h pour se rendre à l’aller et 2h pour le retour. C’est à considérer selon le trafic. Pas bcp de vendeurs sur le site (photos, perroquets, une petite boutique sur le site), les animateurs font leur offre sans insister. Nous avons passé une belle semaine. Merci!
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux retour d'expérience au sein du Hotel Riu Ocho Rios. Chaque jour, nous œuvrons avec passion pour offrir à nos hôtes un service d'exception où chaque détail compte. Nous sommes enchantés de constater que notre sens de l'hospitalité a su répondre à vos attentes et créer de beaux souvenirs. Vos compliments, qui touchent l'ensemble de notre personnel, agissent comme une véritable marque de reconnaissance. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe du bien-être Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Très propre, belle plage, restaurants très bien buffet aussi, nourriture très bonne, j’ai adoré ce complexe. Pas beaucoup d’ombre sur la plage et on ne peut pas prendre de longue marche. Le reste est super ! Prenez-vous tôt pour réserver les restos.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous avons été particulièrement sensibles à votre précieux témoignage concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est de transformer chaque instant en un souvenir impérissable, grâce à un service d'exception et une quête constante de perfection dans les moindres détails. Savoir que notre sens de l'accueil et le raffinement de notre établissement ont comblé vos attentes est notre plus belle réussite. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs comme une marque de reconnaissance inspirante. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse de bien-être absolu. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous sommes globalement satisfait des prestations de l'hôtel RIU Ocho Rios, nous y avons retrouvé la qualité fidèle aux hôtels de cette marque. Hormis l'accueil à notre arrivée qui fur très décevant, pas de boisson d'accueil alors qu'elles étaient à coté de nous et surtout personne pour nous aider avec nos valises alors que ma compagne se déplace avec des béquilles. Très déçus.
A répondu il y a 2 jours
Chèr Monsieur / Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation de votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. C'est une immense satisfaction d'apprendre que nous avons su combler toutes vos attentes, qu'il s'agisse du confort exclusif de nos chambres, de leur panorama fascinant ou des créations culinaires de nos tables. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour vos éloges à l'égard de notre personnel ; votre reconnaissance envers leur amabilité et leur professionnalisme constitue la plus belle des motivations pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions vivement pour votre précieuse recommandation et serions honorés de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nos hôtes privilégiés afin de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Bien cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Les + : Superbe plage! Plusieurs choix de piscines. Nourriture excellente, en particulier l'Asiatique et l'Italien. Le buffet est varié et très bon. On a moins trippé sur le steakhouse. C'est dehors, il n'y a pas beaucoup de choix et les accompagnements sont ordinaires. Mais sinon globalement très satisfaits de la bouffe. Les drinks sont bons, ils ne sont pas cheaps sur l'alcool. Les installations sont très propres. Il y a des ascenseurs. Tout se fait facilement à pied. Les - : Aucun service aux chaises pour les drinks, ni à la piscine ni à la plage. On a vraiment été décus pour ça venant d'un 5 etoiles. Il n'y a pas de zones d'ombre sur la plage. Pas de parasol, pas de palapas, rien. Les palmiers ne fournissent pas assez d'ombre. Malgré avoir mis de la 50 à plusieurs reprises on a brûlé. 80% du staff a oublié son sourire à la maison. Oui oui on a tippé toute la semaine, mais si on a vu 4 employés durant la semaine qui semblaient heureux de travailler c'est beau. Le check in a pris un temps fou. 45 minutes en ligne après 4h de vol et presque 2h de bus c'était long longtemps. Les spectacles sont à 9h30 le soir, donc on n'en a vu aucun. Est-ce qu'on reviendrait? Bien sûr, si on voit un bon deal passer.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Martine P, Nous avons été extrêmement sensibles à vos propos élogieux concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est d'allier une qualité de service irréprochable à une attention chaleureuse et personnalisée. Savoir que nous avons su, non seulement répondre à vos attentes, mais aussi sublimer votre expérience, constitue la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est une source d'inspiration précieuse qui nous encourage à cultiver notre excellence et notre sens du détail au plus haut niveau. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous faire vivre, une fois encore, des moments d'exception au sein de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Maison, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus dévoués. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Beaucoup trop de bruit. Manque d'ombrage sur la plage. Des parasols seraient appréciés ! Bonne nourriture. Lieu propre. Par contre, n'est pas l'endroit idéal pour la tranquillité et le calme.
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur, Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos observations. La satisfaction de nos hôtes et l'excellence de nos infrastructures sont au cœur de nos priorités ; nous regrettons d'autant plus que votre séjour n'ait pas reflété nos standards habituels de qualité. Soyez assuré(e) que vos précieux commentaires ont été communiqués à notre direction ainsi qu'aux chefs de services afin de mettre en œuvre les ajustements nécessaires. Nous formons le vœu de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous offrir une expérience parfaitement en ligne avec la promesse d'excellence de Riu Hotels & Resorts. Cordialement Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
Parfait pour les familles, beaucoup de monde mais l’endroit est vaste. Très peu d’ombre sur la plage, beaucoup de chaises. Nourriture correcte. Service courtois et efficace partout. Petit bémol: beaucoup de fumée au petit resto qui sert du poulet et des burgers au bord d’une piscine. Vraiment désagréable pour nous, je n’ose imaginer pour les gens qui travaillent là toute la journée. Ce serait à améliorer. Site quand même assez loin de l’aéroport, nous avons pris environ 3h pour se rendre à l’aller et 2h pour le retour. C’est à considérer selon le trafic. Pas bcp de vendeurs sur le site (photos, perroquets, une petite boutique sur le site), les animateurs font leur offre sans insister. Nous avons passé une belle semaine. Merci!
A répondu il y a un mois
Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux retour d'expérience au sein du Hotel Riu Ocho Rios. Chaque jour, nous œuvrons avec passion pour offrir à nos hôtes un service d'exception où chaque détail compte. Nous sommes enchantés de constater que notre sens de l'hospitalité a su répondre à vos attentes et créer de beaux souvenirs. Vos compliments, qui touchent l'ensemble de notre personnel, agissent comme une véritable marque de reconnaissance. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe du bien-être Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
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Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous avons été particulièrement sensibles à votre précieux témoignage concernant votre séjour au Hotel Riu Ocho Rios. Notre ambition quotidienne est de transformer chaque instant en un souvenir impérissable, grâce à un service d'exception et une quête constante de perfection dans les moindres détails. Savoir que notre sens de l'accueil et le raffinement de notre établissement ont comblé vos attentes est notre plus belle réussite. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs comme une marque de reconnaissance inspirante. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau pour une parenthèse de bien-être absolu. Cordialement, Hotel Riu Ocho Rios Online Reputation Management
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